四、吸納先進(jìn)理念，強(qiáng)調(diào)服務(wù)與安全，認(rèn)真做好各項(xiàng)內(nèi)外管理工作。
剛才說(shuō)得都是宏觀方面，在具體操作層面的工作中也有許多亮點(diǎn)。如前面已經(jīng)講到過(guò)的辦公室所做的后勤保障工作是個(gè)亮點(diǎn)。另外，我們?cè)?1月份，完成了工會(huì)委員會(huì)換屆選舉工作和第一屆團(tuán)支部委員會(huì)選舉工作。這些都是常規(guī)性的工作，但在人員選擇上呈現(xiàn)出了亮點(diǎn)。在工會(huì)委員會(huì)組成人選和具體分工上，綜合考慮，充分醞釀，選拔有一定組織能力、關(guān)心職工生活的同志進(jìn)入工會(huì)委員會(huì)。為充實(shí)團(tuán)組織力量，積極吸收非事業(yè)編制聘用青年加入團(tuán)組織，發(fā)揮全體優(yōu)秀青年的作用，推動(dòng)單位事業(yè)發(fā)展。凈化、美化辦公環(huán)境，在中心大樓電梯設(shè)置了宣傳窗，對(duì)房管所、房管所進(jìn)行裝修。在財(cái)務(wù)管理方面，規(guī)范財(cái)務(wù)行為，指導(dǎo)、督查各房管所、控股企業(yè)的財(cái)務(wù)工作；梳理往來(lái)帳款，清理歷史欠帳，全年共梳理預(yù)收、預(yù)支項(xiàng)目20余筆，催討直管公房拆遷補(bǔ)償資金102.80萬(wàn)元。在房屋權(quán)屬登記業(yè)務(wù)方面，調(diào)整了部分房屋所有權(quán)證記載方法。把本市習(xí)慣上記載在房屋權(quán)屬證書(shū)附記欄中的夾層（插層）、車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間和斜面結(jié)構(gòu)屋（閣樓）等附屬性房屋調(diào)整記載在房屋狀況欄，使房屋所有權(quán)證記載方法更加規(guī)范，充分保障了房屋權(quán)利人的合法權(quán)益。在房產(chǎn)測(cè)繪管理業(yè)務(wù)方面，認(rèn)真執(zhí)行《浙江省房屋建筑面積測(cè)算實(shí)施細(xì)則》。根據(jù)市建設(shè)局牽頭的協(xié)調(diào)會(huì)議精神，制定了符合我市實(shí)際的具體操作細(xì)則，就房屋計(jì)層、車(chē)庫(kù)、儲(chǔ)藏間、斜面結(jié)構(gòu)屋的認(rèn)定和有關(guān)房屋建筑面積的計(jì)算、分?jǐn)偟葐?wèn)題作了明確。同時(shí)，房產(chǎn)測(cè)繪方面還實(shí)質(zhì)性開(kāi)展了房產(chǎn)測(cè)繪單位年度備案行政和技術(shù)條件核查工作。以住由于我們自身準(zhǔn)備工作還不夠充分，在具體檢查中，部分環(huán)節(jié)流于形式。2010年，我們對(duì)檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查程序和檢查結(jié)論出具等作了進(jìn)一步的明確，并以現(xiàn)場(chǎng)抽查、測(cè)試提問(wèn)等方式，對(duì)全市7家房產(chǎn)測(cè)繪單位進(jìn)行了年度檢查，檢查內(nèi)容包括行政規(guī)定條件、軟硬件配置、從業(yè)行為綜合評(píng)定和技術(shù)規(guī)范掌握程度等。對(duì)檢查中存在的問(wèn)題和不足，我們提出了具體整改意見(jiàn)，做好整改指導(dǎo)，檢查結(jié)果在《日?qǐng)?bào)》和房地產(chǎn)網(wǎng)上給予公示，產(chǎn)生了較好的效果。在房地產(chǎn)市場(chǎng)業(yè)務(wù)方面，提高了房地產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)服務(wù)水平，為擴(kuò)大我市房地產(chǎn)抵押登記業(yè)務(wù)范圍，房地產(chǎn)典當(dāng)?shù)怯洏I(yè)務(wù)范圍由國(guó)有土地上的個(gè)人存量房擴(kuò)大到企業(yè)存量房；積極研究深化房屋租賃管理的有效方式，派員赴南京等地考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，并就拓展房屋租賃登記業(yè)務(wù)覆蓋面與稅務(wù)等部門(mén)進(jìn)行銜接，有了一定的成果。在國(guó)家直管公房管理方面，高度重視國(guó)家直管公房安全問(wèn)題，對(duì)內(nèi)部相關(guān)科室強(qiáng)化管理和責(zé)任意識(shí)，對(duì)一些存在安全隱患的危舊公房單獨(dú)建立臺(tái)帳和重點(diǎn)巡查，并按委托管理合同明確了經(jīng)濟(jì)責(zé)任；與規(guī)劃、土管等部門(mén)深入銜接，積極做好國(guó)家直管公房“兩證”證載內(nèi)容不一致情況的梳理工作，一年來(lái)，對(duì)56處國(guó)家直管公房的“兩證”作了統(tǒng)一，應(yīng)該講成績(jī)是相當(dāng)不錯(cuò)的。在廉租住房日常保障方面，到2010年12月，累計(jì)已有45戶(hù)最低收入家庭獲得了廉租住房保障，配合市建設(shè)局起草《市廉租住房保障業(yè)務(wù)操作規(guī)范》，實(shí)施廉租住房保障申請(qǐng)窗口受理，參與《市城鎮(zhèn)廉租住房保障管理辦法》的修改。在房屋安全鑒定業(yè)務(wù)方面，根據(jù)自身房屋安全鑒定技術(shù)力量不是很雄厚的情況，加強(qiáng)對(duì)外合作，積極尋求上海、寧波等地知名房屋安全鑒定機(jī)構(gòu)的技術(shù)支持；積極配合市建設(shè)局做好全市危房的排險(xiǎn)解危指導(dǎo)、監(jiān)督工作。在白蟻防治方面，進(jìn)一步理順與白蟻防治合同委托簽訂單位的具體委托行為；加大白蟻防治技術(shù)投入，擴(kuò)大監(jiān)測(cè)、監(jiān)控試驗(yàn)點(diǎn)。
在以上這些我已經(jīng)說(shuō)的和沒(méi)有說(shuō)的具體工作中，我們單位涌現(xiàn)出了許多優(yōu)秀的人，感人的事。我想在這里講講。房管所去年在為附海一家企業(yè)辦理房屋權(quán)屬初始登記時(shí)，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)提交的《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》所記載的建筑面積有涂改的跡象。在向規(guī)劃部門(mén)查檔后，證實(shí)建筑面積是被改動(dòng)過(guò)。我們要學(xué)習(xí)觀海衛(wèi)房管所認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格審核的工作作風(fēng)。城區(qū)房管所急開(kāi)發(fā)企業(yè)所急，雙休日組織全體權(quán)屬業(yè)務(wù)崗位工作人員加班至晚上10點(diǎn)，3名所長(zhǎng)全部到崗，有2名還是帶病上崗的。普通工作人有3、4名是住在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的，也堅(jiān)持來(lái)加班。開(kāi)發(fā)企業(yè)老總說(shuō)，我看到你們房管人把企業(yè)急事當(dāng)作自己的急事，晝夜加班，比我們自己公司的員工還努力，真是讓我感動(dòng)。這說(shuō)明我們的隊(duì)伍是為民服務(wù)的，企業(yè)和人民的需要是我們的最高行動(dòng)指南；我們的中層干部是有組織能力的，威信是高的；我們的服務(wù)人員為民服務(wù)意識(shí)和組織性是強(qiáng)的。同志甘于吃苦，任勞任怨，甚至忍辱負(fù)重，7、8月份冒著酷暑現(xiàn)場(chǎng)查勘拆遷房屋權(quán)屬現(xiàn)狀，臉曬得像剛出爐的紅磚一樣。辦公室同志，去年年末配偶住院動(dòng)手術(shù)，精神上、精力上肯定受到了較大的影響，但面對(duì)年底年初繁重的材料起草、信訪等工作，沒(méi)有聽(tīng)到他的一句牢騷和怨言，當(dāng)家事與公事產(chǎn)生沖突的時(shí)候，孰重孰輕分得清，擺得正。房管所兩位女同志，去年上半年在辦理市場(chǎng)新村一處房產(chǎn)交易時(shí)，得知賣(mài)出方在住院，而我們的工作要求是賣(mài)出方必須到場(chǎng)辦理，她們想群眾之所想，急群眾之所急，遠(yuǎn)赴杭州醫(yī)院，送服務(wù)到老人病床前，贏得了房屋買(mǎi)賣(mài)雙方的交口稱(chēng)贊。像這樣的綠色通道業(yè)務(wù)，去年我們共辦理了32件。類(lèi)似的事情在其他房管所、科室也有發(fā)生，這里就不一一列舉了。
2010年，我們有著不少工作亮點(diǎn)、好的事和人，同時(shí)，也有不少不足。大的方面來(lái)講，如執(zhí)行文件、落實(shí)任務(wù)的嚴(yán)肅性、主動(dòng)性需要提高；專(zhuān)業(yè)政策水平和綜合服務(wù)水平有待提升，缺少肯鉆研、會(huì)鉆研的專(zhuān)家型人才；單位整體管理水平、行業(yè)權(quán)威和社會(huì)地位尚待提高，與其他機(jī)關(guān)部門(mén)的銜接需進(jìn)一步加強(qiáng)等等。具體來(lái)講，去年工作人員出錯(cuò)也不少，有的審批、答復(fù)粗心、潦草；有的人無(wú)視紀(jì)律，辦公時(shí)間在外面悠晃，上下班總是遲到、早退；有些同志有意見(jiàn)，總要說(shuō)些對(duì)工作對(duì)單位不利的話；廉潔問(wèn)題上，大的問(wèn)題沒(méi)有出現(xiàn)，但不等于沒(méi)有問(wèn)題，我也零星聽(tīng)到了些，希望相關(guān)同志今后務(wù)必注意。我說(shuō)過(guò)，在有些問(wèn)題上我們班子是要認(rèn)真到底的，是要追究到底的。