聊聊談判口才實例

不管你喜不喜歡談判，你都生活在一個充滿談判的世界當中，在談判之前，雙方都存在各自的利益追求或者利益沖突，而談判之后，各取所需，能夠一定程度滿足到彼此的需求。下面小編給大家整理了關(guān)于聊聊談判口才實例，才希望你喜歡。

聊聊談判口才實例

以往我們許多僵持很久的談判過于重視立場或原則，談判雙方各自堅持自己的立場，往往將某項原則或立場視為談判所堅持的重要條件，然而，我們許多人并不一定了解，在談判雙方對立的立場背后，既可能存在沖突的利益，而實際上還可能存在共同的或可以彼此兼容的利益。

例如，在機械設備的出口中，雙方堅持各自的價格立場并不能有助于雙方達成明智的交易，因為，價格立場背后還會有許多利益的存在，而這些利益的存在，對雙方并不一定就是沖突。雙方采用什么貿(mào)易術(shù)語?交貨時間的安排對誰更重要?價格中是否包括人員培訓的費用?運輸?shù)呢熑伪仨毷怯少I方來承擔嗎?保險由誰辦理更合適?對于賣方，信用證付款條件是不是必須條件?買賣雙方是想簽訂長期出口合同，還是一筆交易的合同?有關(guān)設備的易損件是否包括在此合同的報價中?等等。

談判中的試探

1，條件式試探;

即是給予兩個以上的條件，探測對方對其中的哪一個比較感興趣。如，如果你要出國留學，你覺得你喜歡去英國留學，還是要去美國留學呢?

2，事實式試探;

提出一個有待證實的事實，讓對方回答“是”或“不是”。如，你朋友介紹他的合作伙伴給你認識，你可以說：“你是不是負責產(chǎn)品推廣那個經(jīng)理朋友呢?上次廣場那個營銷活動，難道就是你們做的?”

3，假設式試探;

設置一個假設，看對方如何回答，從中了解對方的思想和態(tài)度。如，你跟某位廠商說：“聽說近來有消費者投訴你們產(chǎn)品的質(zhì)量，才導致你們下調(diào)某些產(chǎn)品價格，對這件事你有什么看法呢?”

不管對方對于這個“虛構(gòu)”出來事情有什么反應，只要他針對“下調(diào)產(chǎn)品價格”這一點進行回應，你就了解到對方為什么要這么做。

　談判有三大要素：

1，談判雙方;

2，談判信息;

3，談判時間。

簡單來說，當你想要進行談判時，你一定要清楚知道跟你談判的人是誰，而你自己也需要有足夠的談判知識和技能，去跟對方打交道。

同時，你也要知道你們是為了什么事情而進行談判，你對這件事背后的所有信息和情報，最好有充分的把握，以便制定適合的談判策略。

最后，在適當?shù)臅r間開始你們的談判。

　5種不利于談判的性格弱點

第一種是，無法清楚表達自己的意見。討厭爭執(zhí)的人，明知道必須反駁對方，有時卻一個字也說不出口，福田健給出的解決方法是提早20分鐘到達，這樣可以再次確認資料，用輕松的心態(tài)等待對方。

第二，輕易妥協(xié)。福田健建議，容易妥協(xié)的人，一開始就要堅定地表明自己的態(tài)度，如果對方依然要求讓步，可以告訴他，“這樣下去也沒有結(jié)果，直接取消交易吧”。

第三，容易發(fā)火。缺乏耐心的人，一旦發(fā)現(xiàn)實際情況與想像中不同，就會產(chǎn)生埋怨情緒。福田健給出的解決方法是，生氣時壓住火氣，嘗試反問對方的看法。

第四，充滿自信不肯讓步。過度自信的人，聽不進去別人的意見，對于自己反對的問題也不愿再次討論，這樣會失去解決問題的機會。福田健建議，對待別人的意見要持有積極的態(tài)度，另外，讓步是談判的必備要素之一，即使這次談判未果，也要保證還有下次合作的機會。

第五，喜歡不停地發(fā)表意見。自說自話，會不容易注意到對方的反應，錯過對方的疑問點，有時脫口而出的一些話也可能讓自己處于不利的位置。福田健給出的解決方法是：說話要分段落，保留空白;不要為了炒熱氣氛刻意尋找話題，這會讓對方覺得過于吵鬧，造成反效果。

談判誤區(qū)主要有如下4個障礙：

1、只追求單一的結(jié)果。談判者往往錯誤地認為，創(chuàng)造并不是談判中的一部分;談判只是在雙方的立場之間達成一個雙方都能接受的點。

2、談判對手的問題始終該由他們自己解決。許多談判者認為，談判就是要滿足自己的利益需要，替對方想解決方案似乎是違反常規(guī)的。

3、誤認為一方所得，即另一方所失。許多談判者錯誤地認為，談判具有零和效應，給對方所作出的讓步就是我方的損失，所以沒有必要再去尋求更多的解決方案。

4、過早地對談判下結(jié)論。談判者往往在缺乏想象力的同時，看到對方堅持其立場，也盲目地不愿意放棄自己既有的立場，甚至擔心尋求更多的解決方案會泄露自己的信息，減低討價還價的力量。

實踐表明，成功的談判應該使得雙方都有贏的感覺。只有雙方都是贏家的談判，才能使以后的合作持續(xù)下去，雙方才會在合作中各自取得自己的利益。因此，如何創(chuàng)造性地尋求雙方都接受的解決方案乃是談判的關(guān)鍵所在，特別是在雙方談判處于僵局的時候更是如此。