企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的討論論文
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要針對(duì)于不同的市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行策略調(diào)整,唯有這樣才能夠保證對(duì)于消費(fèi)者實(shí)踐需求的滿(mǎn)足,達(dá)成對(duì)應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家精心準(zhǔn)備的：企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的討論相關(guān)論文。內(nèi)容僅供參考，歡迎閱讀!
企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理的討論全文如下：
【摘要】：在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)自由競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)工作變得尤為重要。無(wú)數(shù)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴人們,一個(gè)企業(yè)想要發(fā)展壯大必須完善企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化的大時(shí)代背景下,我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由傳統(tǒng)的粗放型向著現(xiàn)代集約型轉(zhuǎn)型,這為我國(guó)企業(yè)帶來(lái)巨大的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。本文簡(jiǎn)要論述了我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作中存在的缺陷,并就完善營(yíng)銷(xiāo)管理工作提出了幾點(diǎn)策略。
【關(guān)鍵詞】： 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)管理
一、引言
隨著企業(yè)改革的不斷深化和企業(yè)管理的不斷加強(qiáng)，眾多的企業(yè)越來(lái)越深刻地體會(huì)和認(rèn)識(shí)到，企業(yè)應(yīng)“眼睛盯著市場(chǎng)十，產(chǎn)品根據(jù)市場(chǎng)變”市場(chǎng)的需求，就是企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，生產(chǎn)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品，生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品只有這樣，企業(yè)才能在紛繁復(fù)雜的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝，才能順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，才能提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，才能把企業(yè)做大做強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中極為重要的環(huán)節(jié)，以銷(xiāo)售決定企業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作的管理本溪鋼鐵(集團(tuán))實(shí)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司高度重視企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作，把企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理納人和擺放到企業(yè)管理重要位置上，并視為重要核心組成部分，不斷加強(qiáng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行管理特別是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)已成為市場(chǎng)的主體，按用戶(hù)合同組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的重要地位和作用日益突出，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)已成為企業(yè)成功的決定性要素。
二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵與實(shí)質(zhì)
筆者認(rèn)為，理解和掌握企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì)，日的是科學(xué)管理企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)，在追求盡量實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的基礎(chǔ)上，把企業(yè)產(chǎn)出的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，減少庫(kù)存和積壓，換同貨幣，進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)循環(huán)，從而完成企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，就不可能用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本管理理論來(lái)指導(dǎo)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)工作實(shí)踐，也不可能高度重視企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理工作理論對(duì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用，這已被實(shí)踐所證明企業(yè)不研究營(yíng)銷(xiāo)管理，或不重視企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理，勢(shì)必造成企業(yè)銷(xiāo)售不暢，產(chǎn)品積壓，庫(kù)存增加，這也造成企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難從而使企業(yè)生產(chǎn)無(wú)法丙生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)管理也無(wú)法進(jìn)行。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理內(nèi)容
中共中央十八屆三中全會(huì)通過(guò)《中共中央關(guān)于全面深化改革若十重大問(wèn)題的決定》中指出:“建設(shè)統(tǒng)一開(kāi)放、競(jìng)爭(zhēng)有序的市場(chǎng)體系，是使市場(chǎng)在資源配置中起決定性作用的基礎(chǔ)必須加快形成企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)，消費(fèi)者自由選擇、自主消費(fèi)，商品和要素自由流動(dòng)、平等交換的現(xiàn)代市場(chǎng)體系，著力清除市場(chǎng)壁卒，提高資源配置效率和公平性”隨著我國(guó)企業(yè)改革的不斷深人，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作的內(nèi)容也在不斷的填完就日前企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)管理工作而言，筆者認(rèn)為，應(yīng)包括以下九個(gè)方面內(nèi)容和工作
一是市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，掌握市場(chǎng)需求狀況及其變化趨勢(shì)、發(fā)展動(dòng)向;了解市場(chǎng)供給情況，掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)向和競(jìng)爭(zhēng)的變化趨勢(shì)
二是日標(biāo)市場(chǎng)選擇在市場(chǎng)調(diào)研的基礎(chǔ)上，進(jìn)行市場(chǎng)態(tài)勢(shì)的分析，細(xì)分市場(chǎng)，確定日標(biāo)市場(chǎng)和重點(diǎn)市場(chǎng);制定開(kāi)辟、占領(lǐng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的戰(zhàn)略和策略
三是產(chǎn)品研發(fā)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查取得的需求信息，及時(shí)向技術(shù)研發(fā)部門(mén)和生產(chǎn)制造部門(mén)提出研發(fā)和生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的新產(chǎn)品的建議
四是產(chǎn)品定價(jià)配合服務(wù)部門(mén)做好產(chǎn)品或勞務(wù)的定價(jià)工作，提出定價(jià)戰(zhàn)略和策略的建議
五是銷(xiāo)售渠道選擇正確地選擇營(yíng)銷(xiāo)方式和銷(xiāo)售渠道
六是產(chǎn)品促銷(xiāo)根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)實(shí)力，做好產(chǎn)品的廣告和宣傳工作要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品的性能、質(zhì)量保證，低廉價(jià)格，向用戶(hù)廣而告知
七是產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸管理組織好產(chǎn)品的人庫(kù)、保管、出庫(kù)和發(fā)運(yùn)管理有些產(chǎn)品需要在銷(xiāo)售地點(diǎn)適當(dāng)儲(chǔ)備，也需要做儲(chǔ)存和保管管理
八是加強(qiáng)對(duì)合同的管理認(rèn)真履行合同做好售前、售時(shí)和售后的各項(xiàng)服務(wù)管理工作
四、進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)細(xì)分有利于企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率
美國(guó)著名的市場(chǎng)學(xué)家溫德?tīng)?middot;史密斯在發(fā)表的《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略中的產(chǎn)品差異化與市場(chǎng)細(xì)分》一文中首先提出了“市場(chǎng)細(xì)分”的新概念這個(gè)概念的提出是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想和戰(zhàn)略的重大突破，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)拓了新視野市場(chǎng)細(xì)分對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐具有重要作用它有利于企業(yè)分析，挖掘和利用新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，選擇最有效的日標(biāo)市場(chǎng)，制定相適應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分，一方面更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求的差異性和需求被滿(mǎn)足的程度，從中挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)
另一方面，又可清楚掌握競(jìng)爭(zhēng)者在各細(xì)分市場(chǎng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)力和市場(chǎng)占有率高低，發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，它有利于企業(yè)集中人、服務(wù)、物和信息等資源條件投人日標(biāo)市場(chǎng)，取得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成功它有利于調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略本溪鋼鐵(集團(tuán))實(shí)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司在細(xì)分市場(chǎng)的情況下，由于為不同的顧客群提供不同的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合，企業(yè)較易察覺(jué)和估計(jì)顧客需求滿(mǎn)足和需求變化以及競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略變化，信息反饋比較靈敏，使企業(yè)能夠迅速而正確地調(diào)整其市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略市場(chǎng)細(xì)分有利于合理配置市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)資源市場(chǎng)細(xì)分的要求:首先，劃分特性的可衡量性細(xì)分市場(chǎng)的劃分標(biāo)志或者說(shuō)特點(diǎn)、特性，應(yīng)該是可以衡量的
其次，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的效益性市場(chǎng)細(xì)分要考慮企業(yè)經(jīng)營(yíng)日標(biāo)的要求，即細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模要優(yōu)化，要有利于企業(yè)去占領(lǐng)市場(chǎng)或達(dá)到一定的市場(chǎng)占有率，獲得一定的經(jīng)濟(jì)效益細(xì)分的市場(chǎng)要有一定的市場(chǎng)容量。
五、注意做好產(chǎn)品銷(xiāo)售退回的管理
本溪鋼鐵(集團(tuán))實(shí)業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理中突出“誠(chéng)信”二字，靠“誠(chéng)信”來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額，贏得用戶(hù)制定了銷(xiāo)售產(chǎn)品管理制度明確規(guī)定:一是購(gòu)貨方提出退貨，要立即組織人員前去了解情況，如產(chǎn)品的質(zhì)量、工作環(huán)境等等因素，確定對(duì)一方退貨的原因如何降價(jià)處理的，報(bào)主管副經(jīng)理同意后可作適當(dāng)降價(jià)，但降價(jià)幅度超過(guò)5%的須報(bào)經(jīng)理同意如需將實(shí)物返退，要確定退貨發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)、裝卸費(fèi)用的承攬方，報(bào)主管副經(jīng)理同意后將實(shí)物返同，返退后寫(xiě)出書(shū)面情況報(bào)告，初步提出處理意見(jiàn)，報(bào)經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理和經(jīng)理，退貨物質(zhì)量檢查產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)等不符，購(gòu)買(mǎi)方無(wú)法使用而退貨。
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