物業(yè)管理經理的工作職責范圍
物業(yè)管理經理需要熟悉國家及當地的物業(yè)管理政策及法規(guī)，熟悉創(chuàng)優(yōu)等物業(yè)管理工作流程，有較強的團隊建設能力和工作抗壓能力;下面是小編整合的物業(yè)管理經理的工作職責范圍，一起來看看吧，肯定對你有所幫助的。
物業(yè)管理經理的工作職責范圍1
1、負責與市場部項目對接、進場準備、具體運營管理，完成項目設定的利潤目標;
2、協調與甲方(當地城管局或民政局)的關系 確保項目穩(wěn)定運行;
3、常駐項目現場，主持項目部工作，對項目部質量、成本、安全控制工作負責;
4、組織員工對公司所管轄區(qū)域進行清掃、保潔和安保工作;
5、負責項目團隊建設、人員招聘、績效考核和績效改善工作;
6、負責項目信息收集整理，實施有針對性地公關運作，保證項目的服務質量;
7、協調處理項目部各種突發(fā)事務。
物業(yè)管理經理的工作職責范圍2
1、物業(yè)項目負責人，負責統籌所轄項目各項物業(yè)管理事務;
2、確保所轄項目各項經營管理指標達成;
3、確保服務品質，提升業(yè)主滿意度;
4、客戶投訴、緊急突發(fā)事件應對;
物業(yè)管理經理的工作職責范圍3
1、負責項目統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;
2、負責統籌管理安防、客服、工程等工作，對物業(yè)管理服務質量體系考核與評審;
3、負責落實公司各類規(guī)章制度、決議與檢查事項，并按規(guī)定向公司反饋過程與結果;
4、負責客戶關系建立與維護工作，提升物業(yè)品質、營造良好物業(yè)服務環(huán)境，提升客戶滿意度;
5、負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業(yè)品牌形象;
6、積極響應公司號召，完成領導安排的其他工作。
物業(yè)管理經理的工作職責范圍4
1、全面負責商業(yè)項目的物業(yè)服務工作，編制項目年度工作規(guī)劃、計劃和預算，按要求完成全年各項工作指標;
2、執(zhí)行公司各項管理制度，控制成本，對項目整體經營運作、財務收支狀況進行監(jiān)控、并采取改善措施確保目標達成;
3、負責項目客戶投訴問題處理，及時有效應對項目各項突發(fā)事件，控制風險，減少損失;
4、建立健全、執(zhí)行公司各項管理規(guī)章制度及物業(yè)運營流程，帶領物業(yè)團隊為客戶提供良好服務;
5、根據公司質量標準，對項目各部門管理工作進行業(yè)務培訓指導、檢查、監(jiān)督和績效考核評價;
6、與甲方、政府部門關系的建立和維護，加強與相關部門的聯系和溝通。
物業(yè)管理經理的工作職責范圍5
1、負責所管轄項目物業(yè)服務的全面工作;
2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務年度目標和經濟指標，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責;
3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，帶領物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務;
4、負責對主管及以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核;
5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關文件。
物業(yè)管理經理的工作職責范圍6
1、負責物業(yè)項目的經營管理工作;
2、負責完成項目公司的年度各類經營責任指標;
3、負責項目公司人才團隊建設，前期人才團隊組建，后期人才團隊配置、培養(yǎng)等;
4、負責及時掌握物業(yè)管理外部資源信息，如政策法規(guī)、行業(yè)動向等;
5、負責對外與政府部門建立良好的公共關系等，維護與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會等相關部門的關系;
6、熟悉客戶情況，建立良好的客戶關系，及時妥善處理各類投訴，處理好與業(yè)主的關系;
7、所負責項目公司多種經營業(yè)務的開展，以達成年度業(yè)績指標;
8、積極響應集團及物業(yè)總公司號召，完成領導安排的其他工作。
物業(yè)管理經理的工作職責范圍7
1、負責所管轄區(qū)域項目物業(yè)服務的全面工作，向城市負責人負責;
2、制定并完成所轄項目物業(yè)管理服務年度目標和經濟指標，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對項目的經營管理狀況負責;
3、有效監(jiān)管所轄項目物業(yè)各部門運營流程，帶領物業(yè)團隊為客戶提供良好的服務;
4、負責對主管及以上管理者的業(yè)務培訓指導和績效考核;
5、精通客戶服務、工程維修、秩序、保潔、綠化、二裝等各項管理流程和法規(guī)，能獨立起草制訂所轄項目物業(yè)管理各項規(guī)章制度及有關文件。
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