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月度工作總結【通用5篇】

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總結的寫作過程,既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。下面是小編給大家?guī)碓露?a href='http://cites-gn.com.cn/zjzongjie/gongzuo_1.html' target='_blank'>工作總結【通用5篇】,瀏覽更多月度工作總結可點擊“月度總結”查看。

月度工作總結1

隨著時間的流逝,加入某公司已經六個月了,總結12月份的工作以予在下個月度中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,現(xiàn)對上個月的工作做出總結以及下個月的計劃:

一、工作總結

1、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。

2、按規(guī)定認真收取營業(yè)款,核對無誤后除備留日常費用開支款和自采款外,余款在每天上午十點以前存入公司指定賬戶,同時與總部出納進行核實。

3、嚴格保證現(xiàn)金的安全,及時收回公司各項收入,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都會雙重復核,以確保準確無誤開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。

4、嚴格執(zhí)行借款手續(xù),按時催收各專柜的租金和水電費及其他有關費用及時按時與借款人結算借款金額,按相關規(guī)定和流程結清前一天的借款,并掌管保險柜、保管有關印章和空白收據(jù)及發(fā)票。

5、堅持以財務的規(guī)章制度為準,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。

6、根據(jù)總部會計提供的依據(jù),確認無誤后井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。

7、堅持每日進行庫存現(xiàn)金盤點,嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,做到日清月結。每天核對現(xiàn)金日記賬與總賬。

8、配合主管會計做好各種賬務處理,保守公司秘密,每天下班終前向主管會計報送現(xiàn)金日記賬和相關附表的報表。

9、做好憑證、賬簿和有關業(yè)務記錄的保管與移交工作。

二、下個月的工作計劃

1、吸取12月份遺憾與不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作。

2、嚴格執(zhí)行本職崗位工作制度,發(fā)揮財務控制、監(jiān)督的作用。

3、學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平和知識技能。

4、加強與上級領導溝通,把分內的工作做好。

5、完成領導臨時交辦的其他工作。

以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏。

在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

月度工作總結2

回顧一個多月的工作,寫出自己這段時間來的工作總結,主要有以下幾條:

一、 倉庫保管員的工作

1、 配合部門同事負責倉庫缸配件上油、防銹及除銹工作及各項記錄工作;

2、 配合部門同事負責倉庫缸配件的入庫、出庫工作,按標準操作程序做好各項工作 及記錄。各類材料的`發(fā)出,采用先進先出法。

3、 配合部門同事負責手動壓機配件的入庫、出庫工作。

4、 配合缸裝配車間的領料工作,及時填寫貨位卡,核準現(xiàn)場物料等。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。

5、 做好各類物料的日常核查工作,對各類庫存物資進行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。

6、 倉庫現(xiàn)場工作必須嚴格按照5S要求

二、倉庫收貨員的工作

1、配合同事負責倉庫收貨員的工作。物料進倉時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫。

2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。經檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內通知經辦人員負責處理。

3、收料單的填開必須正確完整,供應單位名稱應填寫全稱并與發(fā)票單位一致。

4、物料進倉后,應及時下轉。

三、SAP系統(tǒng)操作

1、 學習倉庫MIGO收貨及退貨。

2、 學習SAP常用的事務代碼MDO4、MB51、MB1A、MBO2、MB03、CO11。

四、 配合其他的工作

1、 柱塞及拉桿的入庫,領料工作及做好相關記錄;

2、 進口物料的開箱入庫、領料工作及做好相關記錄;

3、 協(xié)助同事做好盤點工作;庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應及時查明 原因,并進行相應處理。

4、 配合保管員做好出庫、退貨、搬運工作。

倉庫是學校首先要認識自己,擺正自己的位置,有思想,不斷進取、嚴格要求自己 ,提高自己的職業(yè)知識水平。

以上為本人工作總結,由于個人時間、水平有限,總結可能不太周全,不足之處敬請指正。

月度工作總結3

經過__月份的管理工作,雖然業(yè)績不是很好,但讓我也有了一點收獲,臨近年終,我覺得領導讓做一個總結非常有必要。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把__月份的工作做的更好。

下面我對上月的工作進行簡要的總結。在這近一個半月的時間中,經過王總、孔總及銷售中心全體員工共同的努力,制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料(新套餐政策,基本網站及各行業(yè)網站報價政策等)為即將到來的“瘋狂”__月銷售旺季打好了基礎做好了準備。

一、團隊建設方面

制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售中心運行制度,發(fā)生撞單。實施辦法,ERP跟蹤客戶方法,工作流程,團隊文化等。這是我認為公司對我們全體銷售做的比較好的方面,但商務一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看,我的工作做的是不好的,基本可以說是做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:

1.新客戶的開拓不夠(新增電話量太少),業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心、執(zhí)行力和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。

2.銷售工作最基本的客戶訪問量太少。一個月的時間,總體計算十個銷售人員平均一天拜訪的客戶量不到一個。從出訪記錄上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

3.溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,不能了解客戶的真正想法和意圖,對客戶給出的問題不能做出迅速的反應。特別是月末逼單環(huán)節(jié)上,總是去理解客戶,給客戶找借口其實就是給自己找借口,本來我們公司過去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成良好地工作習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

二、市場分析

現(xiàn)在__做網站的公司雖然很多,但主要的對手也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量,功能上都基本屬于最好的。當然百度方面就更不用說了,就我們一家。表面上各家公司之間競爭是激烈的,但實質上我們公司無論各方面都是其他公司無法相比的。我們要拿出這份底氣來。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上,其他公司的銷售能在產品本身不如我們的情況下銷售業(yè)績依舊有所保障,只能說明他們的銷售是比我們強的,如果我們的銷售跟他們的一樣,我們的業(yè)績100%增長完全沒有問題。

三、__月份工作計劃主要幾點

1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛的銷售。

2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。

5.銷售目標。根據(jù)下達的任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。

月度工作總結4

在過去的一個月里,我以微笑服務為己任,以客戶滿意為目標,基于自己的職責,熱愛自己的工作,做好客戶服務?,F(xiàn)在,我全年的工作總結如下:

第一、努力學習,與時俱進。

理論是行動的先導。作為一名客服人員,我深深體會到,理論學習不僅是一項任務,更是一種責任,一種境界。我堅持勤奮學習,努力提高專業(yè)水平,強化思維能力,注重理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己。促成了公司全面信息化的成功。

第二、立足本職,熱愛本職崗位,敬業(yè)愛崗。

作為客服人員,我一直堅持“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真,無論何時遇到復雜瑣碎的事情,都要不斷進步,努力工作。同事遇到困難需要更換時,可以毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司安排,全心全意投入到更換工作中。每當一家公司要推出新業(yè)務,我總是對新業(yè)務有一個全面細致的了解。只有這樣,我才能更好地回答客戶的詢問,使公司能夠全面深入地開展新業(yè)務。

在工作中,我嚴格遵循“客戶第一,服務至上”的工作理念,對客戶的建議給予詳細的解答。對于客戶反映的問題,可以積極穩(wěn)妥地解決,對于自己解決不了的問題,可以向上級反映,爭取盡快給客戶答復。對于客戶提出的問題和是否解決,詳細登記,每天咨詢,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效防止錯誤和遺漏。

以上是我對全年工作的總結,但我知道還是有一些不足。一是工作經驗不足,實際工作中存在漏洞。第二,工作創(chuàng)新不夠。第三,工作中有急躁情緒,有時他們渴望成功。下一步,要克服,要提高。

月度工作總結5

(一)總結。

前言:1、本月的主要工作資料及完成情景。

2、公司任務指標,達成情景。(包括重點單品達成情景)

一、銷售狀況。

1、增幅前三位單品進行市場分析,介紹增長原因及市場潛力等。

2、增幅后三位單品進行市場分析,介紹下滑或者沒有到達預期目標的原因。

3、自我區(qū)域重點單品進行市場分析。

二、影響本月銷售的因數(shù)分析。

1、上月計劃達成情景。

①、對上月計劃執(zhí)行過程進行總結分析。②、對上月計劃中本月未達成的原因總結分析。

2、渠道成員意見及客戶本月銷售情景做以總結分析(含表格)。

備注:①、任務代表合同任務。②、達成比例代表達成數(shù)據(jù)占合同任務比例。

三、竟品信息反饋。

1、竟品信息、動態(tài)。

2、竟品促銷活動的效果信息反饋。

四、公司產品促銷效果評估。

五、相關提議(包括產品質量、促銷、市場運作)結合市場狀況提出相關提議。

六、各區(qū)域市場情景及下屬工作情景。

1、對所轄區(qū)域當月市場概況總結。

2、對下屬當月工作情景及達成情景做總結。

1)、各個區(qū)域與上年度同期比較。

2)、下屬工作重點達成情景評估。

(二)下月度計劃。

一、下月銷售計劃(具體分解SKU及數(shù)量到區(qū)域市場內每個客戶)

二、銷售促銷計劃(根據(jù)市場做出合理的促銷計劃,明確客戶及方式)

三、下月工作行程安排(日程表)

四、大事時間完成進度表

五、下屬工作安排計劃(下屬工作進度表計劃、業(yè)代路線計劃、達成效果計劃)

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