簡短的年終工作總結
簡短的年終工作總結5篇
總結是對工作的一種負責，更是對自己的一種負責。它是對過去一段時間的工作、學習等的情況的一種回顧、分析和評價。從中發(fā)現(xiàn)典型和寶貴經(jīng)驗，找出可以借鑒的東西。下面是小編給大家?guī)淼暮喍痰哪杲K工作總結5篇，以供大家參考!
簡短的年終工作總結1
本年度我校繼續(xù)深入踐行“規(guī)范管理、提高質量”的指導思想，集全校師生的智慧，努力實施預定的“1、2、3、4工程”，即貫徹一個體系，突出兩條主線，抓好三個重點，強調四個建設。使我校的管理更為科學，設施更為完善，教育重點更為突出。在此思想框架之下，我們具體做了如下工作：
本年度我校繼續(xù)深入貫徹了iso9001質量管理體系，使我校的管理水平得到大幅度提升!
一、本學年突出了我校工作的兩條主線：
第一條主線是招生就業(yè)工作。生源是學校生存與發(fā)展的前提，搞好招生工作是學校每年的頭等大事。我校在認真總結以往春季、秋季招生的經(jīng)驗的基礎上，努力工作，我校預注冊招生工作在沒有影響到各部門工作和休息的情況下，完成251人的招生任務。減輕了我校秋季招生的部分壓力。第二步是秋季招生工作，這項工作是我們招生的工作的重點，我們古冶技校所處的地理位置，人文環(huán)境等不占優(yōu)勢。但我們在工作中努力克服困難，不斷研究與探索，向兄弟院校學習，尋求新的招生辦法。廣泛宣傳，擴大學校招生范圍，充分調動集體的力量，使我校在秋季招生工作中招生人數(shù)達306人。到目前為止，兩個階段共招生557人。
為進一步擴大我校招生規(guī)模，我校分別與__技校、__技校等兄弟院校聯(lián)合辦學，20__年聯(lián)合辦學新生人數(shù)達332人，所以20__年我校完成招生人數(shù)889人，完成了局下達的700人的招生任務。
就業(yè)工作始終是我們工作的重點，招辦各項工作的開展都是圍繞就業(yè)這個“中心”。我們認真落實“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神，努力做到以“出口”“帶動”“進口”。所以我們不斷跑企業(yè)，廣交企業(yè)朋友。本年度截止到目前接觸企業(yè)二十余家，安排面試15次，推薦就業(yè)學生407人。如唐山城建路橋有限公司、開灤馬家溝礦股份有限公司、開灤建設集團金聯(lián)機械設備有限公司、開灤廣信公司、唐山不銹鋼有限公司、首鋼建設集團、首鋼首實公司等等。
同時注重加強了畢業(yè)生就業(yè)教育，制定完善了我校就業(yè)推薦制度，建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時了解用人單位對我校學生的意見。以便提高就業(yè)鞏固率。
我校具有服務社會的義務和責任，本學年我們努力挖掘自身潛力，發(fā)揮自身優(yōu)勢，拓展自身功能，同時完善我校的功能建設。面向社會、面向農(nóng)村、面向廠企，搞好了各個專業(yè)的中、長、短期培訓、鑒定工作。
第二條主線是學校管理的規(guī)范化、科學化、精細化。規(guī)章制度是科學管理的前提，在現(xiàn)有的基礎上學校將對教育、教學、安全、保衛(wèi)、后勤等各個環(huán)節(jié)進行重新梳理，將進一步培養(yǎng)師生良好行為習慣，規(guī)范教育教學行為為目的，完善、整理、發(fā)布具有針對性、實效性的“規(guī)章”，真正實現(xiàn)“依法治校，依法執(zhí)教”的目的。具體做法如下。
本學年嚴抓學校德育工作，學生安全和行為習慣養(yǎng)成教育以及學生心理健康教育是我校德育工作中心。按時召開學生會，對學生出勤、儀表、舉止、言行根據(jù)技校生日常管理手冊提出要求。加大檢查力度，充分發(fā)揮學生應急小分隊的作用，協(xié)助老師進行檢查、監(jiān)督。對違紀學生決不姑息，一律嚴肅處理。重新制定了學生生產(chǎn)實習制度。加強學生心理教育，設立專職教師，定期給學生進行心理健康講座，對問題學生多關心，多幫助，多與家長結合幫助其健康成長。
注重加強學生的安全教育，要求班主任有安全教案，尤其是實習課。學生處、團委，開展了形式多樣的活動，引導學生健康向上發(fā)展。對德育工作起加強促進作用。
加強校園文化建設，努力實現(xiàn)環(huán)境育人，校園文化是一個學校歷經(jīng)多年逐步形成的一種思想、一種理念、一種厚實的內(nèi)涵。學生處、校團委結合總務，對我校櫥窗進行了內(nèi)容上的更新，同時開展了各項活動，增強了校園文化氛圍。規(guī)范管理涉及方方面面，德育永遠是我校工作的第一位，通過系列禮儀教育使學生養(yǎng)成良好習慣，通過文體活動陶冶學生的美好情操，通過素質教育拉動學生的就業(yè)率。
在教學管理上，嚴格教學管理，規(guī)范教學行為、嚴格教學秩序。教師嚴格按課表上課，不遲到、不早退，不擅自調課，堅決杜絕曠課現(xiàn)象，并按教學計劃完成本職工作。實行教學“四禁止”，一禁無教案上課，二禁教師講課的隨意性和課堂組織失控現(xiàn)象，三禁上課期間隨意進出和接聽手機。四禁對作業(yè)不批不改、有差不補現(xiàn)象，教務處均對上述情況了進行檢查，并將檢查情況及時進行了通報。
常規(guī)檢查落實到位。本學年的教學日志、教室日志、教案及作業(yè)檢查、教學進度檢查、聽課檢查、周工作量都納入常規(guī)檢查。教務處定期開展問卷調查、召開學生座談會，及時了解各專業(yè)的教學情況，有的放矢地調整相應措施，提高教學質量。
教研組是學校教育教學科研的基地，也是信息傳播和共享的基地。本學年充分發(fā)揮了教研組的教科研作用。開展好每一次教研活動。進一步推進完善“目標化教學”，并發(fā)揮考核作用。即：落實教學工作檢查制度，加強管理，規(guī)范教學環(huán)節(jié)，深入課堂聽課，聽好推門課。組織教師優(yōu)質課評比，加強教師課堂教學管理。強化目標管理。這些極大的拉升了學校的教學質量。
在教育教學上我們要注重了兩個建設，一是隊伍建設。干部隊伍經(jīng)過錘煉，已經(jīng)成為部門的行家里手，服務能力增強，服務檔次提高，教師隊伍在規(guī)范教育教學行為方面下了很大功夫，要求全體教師做名副其實的“雙師”，勇于爭當“名師”;黨員隊伍保持好先進性，充分發(fā)揮好表率和示范作用。二是專業(yè)建設。進一步完善了電工、車工、計算機、焊工等主干專業(yè)的建設，包括師資建設和實習設備建設。我們將在骨干專業(yè)、特色專業(yè)方面下大功夫。
二、本學年加強了我校工作中的三個重點：
工作重點之一：安全問題做到了常抓不懈。安全是維系學校健康可持續(xù)發(fā)展的重要保障，我們技工學校，用電設備多、可燃氣體多，各種傷害隱患多，因此安全問題是一個長期的、每時每刻都要警覺的問題，我們要求每個崗位、每位教師、每一名工作人員都要把安全問題放在第一位，樹立強烈的安全意識并將安保工作落到實處。
針對現(xiàn)實存在的問題，我們嚴格遵守值班制度及制定的安保規(guī)章，一絲不茍認真執(zhí)行，并督察得力，有記錄有追究，使學校確實實現(xiàn)安全化，校領導及中層領導本著高度重視、高度負責的態(tài)度，努力使這一工作未出紕漏。
工作重點之二：順利完成了省教育評估督導。并已經(jīng)為省教育質量驗收作好了準備。這是我校首次與全系統(tǒng)共同接受省級評估，也是展示我校風采的一個機會，我校已經(jīng)建立了領導小組，對各項工作進行了認真安排，對學校不足進行了查找。還要進一步完善，展現(xiàn)我校風采。
工作重點之三：是焊接實訓樓的基建工程，工程正順利進行，即將竣工。力求在收尾的工作中不出任何差錯，實現(xiàn)完美的工作結果。
三、注重了各職能部門充分發(fā)揮作用
總務處思想端正，樹立了后勤工作一切為教育、教學，為全體師生服務的理念。總務處全體人員用換位的思想為全體師生著想，快速、及時、熱情的解決了師生所提出的各種困難。維修及時，在報修一天內(nèi)都爭取完成了維修工作，確實有困難無法完成的也都給報修人一個滿意答復。對危及師生安全的用電、住宿等問題，寧可放學后加班加點也要完成維修工作。努力改善辦公、教學、生活條件，美化了校園環(huán)境。辦公用品、福利物品、班級物品的采購等都力求節(jié)約資金、供應到位。做好了新建焊工實訓樓、學生宿舍樓的質量、進度、監(jiān)督、協(xié)調工作。
技能鑒定所本學年參加鑒定的高級工和中級工共四百余人，中級工鑒定合格率為98%，高級工鑒定合格率為85%，達到了預期目標。并組織完成好每次鑒定工作。同時拓寬了等級工鑒定范圍，為企業(yè)工人到我校進行技能鑒定提供了途徑。
信息處對現(xiàn)有設備加強管理，及時維修，提高了使用效率。完成校園了網(wǎng)絡交換設備的升級，組建了多媒體制作室。優(yōu)化組合了硬件設備使之發(fā)揮更大作用，提高校園網(wǎng)質量。完善服務和管理，提升現(xiàn)代教育技術管理水平。組織教師參加上級及校本培訓，提高教師現(xiàn)代教育技術水平。營造出了電教教研氛圍。
以上是我校__年來工作總結，我們竭盡全力向著名校強校奮進。當然，在實際工作過程中也出現(xiàn)了一些不盡人意之處，我們隨機協(xié)調，克服完成。同時還要查找不足，以便在今后工作中得到進一步提高。
簡短的年終工作總結2
20__年是神經(jīng)內(nèi)科發(fā)展史上重要的一年，同時也是取得輝煌成績的一年?，F(xiàn)在從醫(yī)療、教學、科研與社會服務等幾個方面進行總結。
一、 醫(yī)療
在醫(yī)療工作中取得一系列成績，實現(xiàn)歷史性的突破與跨躍，現(xiàn)從如下幾個方面進行總結。
一)臨床業(yè)務
1、全科實現(xiàn)總收入1660萬元(不包括門診、急診與心身醫(yī)學)，較__年增長29%;
2、全年出院病人總數(shù)1722人次，較__年增長5%;
3、病床使用率達141%，較__年增加12個百分點。
4、全年人均占床達68人，較__年增長6人。
5、但平均住院天數(shù)14天，較__年增加0天。
6、門診就診人數(shù)達12624人次，較__年增長達25%。
7、急診達9300人次。
二)臨床科研
本年度開展多項以臨床工作為基礎的科研工作，其中獲得中南大學醫(yī)療成果獎二等獎一項。
三)新技術項開展
本年度開展一系列院內(nèi)臨床新技術項目，“動脈瘤介入治療技術項目”、“肌張力障礙的肉毒桿菌治療技術”，“臨床神經(jīng)系列康復技術”、“經(jīng)腰大池持續(xù)外引流治療與防治各種慢性腦膜炎并發(fā)的腦積水”等項目均得到較好的開展與臨床應用。
四)社會效益
本年度全科取得良好的社會效益，各類醫(yī)務人員拒收紅包多次，收到病人來信、綿旗等表彰十余次，受表彰的醫(yī)務人員十余名，其中獲得醫(yī)院“醫(yī)德醫(yī)風建設標兵”稱號一人。全年實現(xiàn)了零醫(yī)療差錯與事故，但有重大投訴案件二起，較20__年有所增加。
二、 教學
1、通過衛(wèi)生部?？漆t(yī)生培訓基地復審。
2、順利完成下達的醫(yī)學七年制本科、醫(yī)學護理本科、研究生班、老年醫(yī)學等專業(yè)的臨床教學任務，共達300余學時。
3、開展了每周一次的臨床教學查房與病歷討論學習活動。
4、開展了每二周一次的研究生為主導的“讀書報告會”學習活動。
5、培養(yǎng)了畢業(yè)碩士研究生7名(包括外籍留學生1名)，均獲得碩士學位。
6、共招收新的碩士研究生6名。
7、4名住培醫(yī)生完成了階段專業(yè)培訓。
8、共有4名進修醫(yī)生完成了階段專業(yè)培訓。
9、共有50余名實習醫(yī)生完成階了段專業(yè)培訓。
10、獲得醫(yī)院教學改革科研項目1項，發(fā)表教學論文1篇。
三、 科研
一)成果
1、獲得湖南省醫(yī)學獎二等獎1項。
2、獲得中南大學醫(yī)療成果獎二等獎1項。
二)課題
1、承擔“國家__科技支撐計劃重點項目”子項目課題1項。
2、獲得湖南省衛(wèi)生廳計劃項目2項。
三)著作
有2人參編出版發(fā)行。
四)論文
本年度發(fā)彰各類論文共15篇。其中外文 sci 有1篇，cscd有5篇，統(tǒng)計源7篇，其他2篇。
四、 社會服務
本年度各類醫(yī)學技術人員參與省內(nèi)外多家組織的醫(yī)學服務，及參加數(shù)十次社會服務活動。其中承擔國家重點學科湘雅神經(jīng)病學專業(yè)方向學科帶頭人2人，省級醫(yī)學會副主任委員2人次，擔任省級學會與專業(yè)委員會委員4人次，編輯部編委2人次。另外，參加醫(yī)療中期支邊扶貧活動2人次，參加短期醫(yī)療指導與授課等活動12人次，參加省內(nèi)外臨時會診20余人次。
簡短的年終工作總結3
時光荏苒，__年正揮舞著雙手即將離我們遠去。暮然回首，這一年里，我付出著，收獲著，成長著。當我手捧沉甸甸的“名教師”獎牌時，內(nèi)心除了激動，更多的還是壓力。因為我知道自己還不是一名真正的“名教師”，還在路上行走著，思考著，但我會珍惜這份榮譽。下面，我就這一年來所開展的工作及取得成績總結如下。
一、立身練志正師德
我雖是個平凡的人，但我的內(nèi)心有顆強大的種子，不甘心平庸。所以，我始終以一個合格的人民教師嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛每一個學生。我具有良好的思想政治素養(yǎng)、文化素養(yǎng)、業(yè)務素養(yǎng)和身心素養(yǎng)，師德高尚，廉潔從教，身正為范。堅持以生為本，德育為先，把立德樹人作為教育工作的`根本任務。密切家校聯(lián)系，做學生的良師益友，尊重學生人格，善于分析和把握學生的思想、學習、身體和心理的發(fā)展狀況，言傳身教，循循善誘，促進學生身心健康發(fā)展，深受學校、家長、社會的好評。
二、示范引領強師能
我堅持工作在教育教學一線，遵循教育規(guī)律，在教育教學和科研方面發(fā)揮示范引領作用，積極參與各級各類教學研討、送教下鄉(xiāng)等活動，主動承擔示范課、專題講座。這一年來，我在縣級及以上進行3次示范教學，4次校級公開教學、專題講座。4月10日，我在泉州市省級課題教學研討會上，公開教學《魚游到了紙上》一課;6月6日，我在學校舉行的品德與社會專題研討活動中，開設《有效利用課程資源》專題講座;10月10日，縣教育局組織的到雷峰中心小學“送教下鄉(xiāng)”活動中，公開教學《圓明園的毀滅》一課;11月11日，在德化縣名師展示活動中，我在實驗小學公開教學《圓明園的毀滅》一課;11月12日，我在學校舉行的“夢想課程”教學研討活動中，公開教學《去遠方》一課;11月17日，在縣教育局舉行的“夢想課程”教學比賽中，我執(zhí)教的《情緒智能》一課榮獲二等獎;12月3日，我在學校舉行的名師工作室教學研討活動暨校本研訓活動中，公開教學《圓明園的毀滅》一課。
三、 課題研究促發(fā)展
課題研究是教師專業(yè)成長最為有效的方法。因此，我積極參加學校開展的各種課題研究并取得了一定的效果。__年4月，我校成功舉辦泉州市省級課題《小學生個性化文本解讀的實踐研究》教學研討會，作為課題組核心成員，我不僅認真做好教學研討活動的各項工作，還在教學研討會上公開教學《魚游到了紙上》一課，獲得與會老師的高度贊揚;__年10月，我校舉行省級課題《小學生個性化文本解讀的實踐研究》結題會。__年8月，我申報的課題《小學語文閱讀教學中的隨文練筆的策略研究》被確認為福建省教育科學規(guī)劃辦__年度立項課題;__年12月，“彩娟”重點名師工作室在尚思小學舉行開題會。__年10月，我校申報的課題《基于漢字學的小學300個常用字教學的實踐研究》被確認為泉州市基礎教育課程教學研究立項課題;__年12月，我校成功舉行開題會。__年10月，我校申報的縣“十二五”規(guī)劃(第二批)課題《“班班通”環(huán)境下的小學語文有效教學的實踐研究》被確認為重點課題。因此，我深深地感到，課題研究的過程是積極有效地促進教師成長蛻變的過程、礪煉的過程、完善的過程，它使我們的教學更切實地“以學生的發(fā)展為本”，更切實地向和諧課堂的方向邁進。
四、教學指導明方向
__年2月，我有幸被評為德化縣第二屆“名教師”，對我來說，這份榮譽不單單屬于我，更屬于學校。因此，學期初，我在學校成立“名師工作室”，并吸收一批熱愛語文、積極向上的老師一起學習，共同成長。這一年來，名師工作室開展了專題講座、讀書心得交流、教學研討、同課異構等活動。在活動中，我們一起探討教學中的得與失，分享彼此幸福的時刻，并取得一定成效。 3月12日，我校舉行“葉枚舉”名師工作室啟動儀式。3月15日，開展略讀課文教學研討活動，指導黃金福老師執(zhí)教《金色的魚鉤》一課。3月20日，開展“有效教學”研討活動，指導黃__老師執(zhí)教《畫楊桃》一課。3月27日，開展讀書交流會，為工作室成員提供學習、分享、交流的機會。4月10日，指導張__老師在__市省級課題教學研討會上執(zhí)教《她是我的朋友》一課;4月14日，開展“精讀課文”研討活動，指導連玲玲老師執(zhí)教《我為你驕傲》一課。
5月15日，開展“閱讀教學”研討活動，指導肖淑珍老師執(zhí)教《普羅米修斯》一課。6月12日，開展“有效復習”教學研討活動，指導肖淑珍老師執(zhí)教《句子的復習》一課。9月30日，開展“略讀課文有效教學”專題研討活動，指導肖淑珍老師執(zhí)教《松鼠》一課。10月31日，舉行“名師工作室”課題研討會，指導黃__老師執(zhí)教《長城》一課。12月5日，指導黃__老師在縣“幼小銜接”課題研討會上執(zhí)教繪本故事《猜猜我有多愛你》一課。這一年來，我通過建立名師工作室及工作室網(wǎng)頁，認真組織、帶領工作室成員開展工作，每位成員每學期編寫一份有代表性的教學設計、教學反思等，上傳到工作室網(wǎng)頁。此外，我還積極參與我縣在__中心小學、__中心小學開展的教學視導活動，每學期聽、評課不少于30節(jié)。
五、繼續(xù)教育促提升
有一句話是這樣說的：“學習就像畫圓，你的知識越多，直徑越大，但周長也越大，與外界的接觸會越多，因而你會感到陌生的越多，懂得的越少?！币虼?，這一年來，我經(jīng)常利用課余時間認真學習新課程理論、國內(nèi)外現(xiàn)代教育教學理論，帶頭學習和應用現(xiàn)代教育技術。認真閱讀了吳非的《一盞一盞的燈》、李茂主編的《在與眾不同的教室里》等教育書籍，也翻閱了《福建教育》、《小學語文教學》、《新教師》、《小學語文》、《讀者》等雜志，撰寫了好幾萬字的讀書筆記，并在我的博客上留下了點點滴滴的思考。同時，我還積極參加各級各類研訓、培訓活動。__年5月，參加福建教育學院舉行的“福建省基礎教育萬名骨干教師”第一階段培訓;__年7月，參加泉州市教育局舉行的“__市小學語文骨干教師”第一階段培訓;__年7月，參加縣教育局舉行的“__縣學科帶頭人”第一階段培訓;__年8月，參加上海夢想中心舉行的“夢想教師”培訓;__年9月，參加福建教育學院舉行的“福建省基礎教育萬名骨干教師”第二階段培訓;__年10月，參加泉州市教育局舉行的“泉州市小學語文骨干教師”第二階段培訓;__年10月，參加福建教育學院舉行的“福建省基礎教育萬名骨干教師”第三階段培訓，并取得“福建省骨干教師”榮譽證書;__年12月，參加上海夢想中心舉行的“福建省夢想課程教學大賽”研訓活動;__年12月，參加縣教育局舉行的“德化縣學科帶頭人”第二階段培訓。每一次培訓，不僅更新了我的一些舊的教育觀念，還讓我的專業(yè)理論和專業(yè)技能得到了較大提升。
六、教學成果展風采
“一分耕耘，一分收獲”，經(jīng)過不懈努力，我在課堂教學、論文寫作、課題研究等方面均取得了一定的成績。__年3月，我的教育博客在福建省第四屆“校訊通”杯博客大賽中榮獲“教學新銳”獎;__年9月，我榮獲“德化縣孔子文化教育獎”。同時，我努力將學到的知識轉化為自己的教育思想，多篇文章在各級各類刊物上發(fā)表。__年1月，教學案例《語文課，應為言語表達做“儲備”》在《德化教育》上發(fā)表;__年2月，教學論文《發(fā)揮文本例子功能，培養(yǎng)語言運用能力》在《福建教育研究》上發(fā)表;__年4月，教學隨筆《“懲罰”，讓成長更美麗》在《新教師》上發(fā)表;__年4月，教學論文《語文教學必須冷靜對待“練筆熱”》在《小學語文教學》上發(fā)表;__年5月，讀書心得《用心創(chuàng)造一間幸福教室》在《德化教育》上發(fā)表;__年6月，教學論文《語文教學須冷靜對待“練筆熱”》在《小學語文》上發(fā)表;__年7月，教學論文《冷靜對待“練筆熱”，理智使用增效益》在《小學教學設計》上發(fā)表;__年9月，教學論文《語文教學必須正確把握文本價值取向》在《新教師》上發(fā)表;__年10月，教學論文《冷靜對待語文教學中的“練筆熱”》在《教學論壇》上發(fā)表;__年10月，教學隨筆《且行 且思 且珍惜》在《小學語文教學》上發(fā)表;__年10月，教學隨筆《行之路上 且思且行》在《德化教育》上發(fā)表。__年，我的教學隨筆《吵鬧風波》、《牽好風箏的線飛得更高》、《那一刻，幸福如花綻放》、《看足球，品教育人生》等發(fā)表在《瓷都德化》上。此外，我還指導多名學生在各級各類比賽中獲獎，多篇習作發(fā)表在cn刊物上。
成績只能代表過去，而且這些成績并非屬于我個人，更屬于學校、工作室的全體成員。在此，我深深地感謝我的學校，為我搭建了展示的舞臺;感謝我的團隊，團結一心，同舟共濟，圓滿地完成各項任務。
孔子說過：“生無所息?！弊鳛槊麕?，在今后的工作中，我將以更飽滿的熱情不斷求索，刻苦鉆研教育教學工作，讓教育的光芒更燦爛，更輝煌。
簡短的年終工作總結4
一、今年工作總結
20__即將結束。在這近一年的時間里，我努力了，收獲了一點。隨著一年的結束，我覺得有必要總結一下我的工作。目的是吸取教訓，提高自己，讓自己更好的做好自己的工作，也有信心和決心在明年做好自己的工作。接下來我會對自己一年的工作做一個簡要的總結。
今年一月份來公司上班，同時開始成立銷售部。進入公司后，我學習了產(chǎn)品知識，收集了同行業(yè)的信息，積累了市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了深入的了解。能夠清晰流暢地處理客戶提到的各種問題，準確把握客戶的需求，與客戶溝通好，逐漸獲得客戶的信任。所以通過努力，獲得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必要的程度，對市場有了相對透明的把握。在不斷學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，我自己的能力和專業(yè)水平也比以前有了很大的提高。
雖然我之前從事過銷售相關工作，有必要的銷售知識和經(jīng)驗，但是優(yōu)秀的和成功的銷售管理人才還是有一定的距離的。工作做得不好，感覺自己還處于銷售人員的位置，對銷售人員的培訓和指導不夠，影響了銷售部門的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在近一年的時間里，通過銷售部全體員工的共同努力，我們討論制定了銷售技巧、公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢、公司的宣傳資料《至客戶的一封信》，為各種媒體廣告提出了建議，提出了“一切都是安全的，世界是良性的”的核心聲明，使我公司的產(chǎn)品知名度逐漸得到市場客戶的認可。部門全體員工整理出5000多份黃頁，發(fā)出3000多份公司宣傳資料，在高新區(qū)的稅務大廳和各種寫字樓進行奇訪，為即將到來的瘋狂銷售季打下了良好的基礎。在團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，并對銷售部門的運營體系、工作流程和團隊文化進行了探討。
這是我認為我們做得很好的一個方面，但是我們在其他方面的工作還存在很多問題。
從銷售部門的銷售業(yè)績來看，我們的工作并不好，可以說是銷售上的失敗。雖然存在一些客觀因素，但工作中的其他一些做法也存在很大問題，主要是目前
1、銷售工作最基本的客戶拜訪太少。銷售部今年10月中旬開始工作。有記錄的客戶訪問記錄210條，無記錄的230條。在一個月的時間內(nèi)，計算五個銷售人員一天拜訪的客戶總數(shù)。從上面的數(shù)字來看，我們拜訪客戶的基礎工作做得并不好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能清晰地向客戶傳達我公司產(chǎn)品的情況，了解客戶的真實想法和意圖;無法快速響應客戶提出的建議。在傳達產(chǎn)品信息時，我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少，了解多少，被拒絕后不再次跟進是致命的錯誤。統(tǒng)一管理、工作時間分配不合理、工作狀況混亂等不良后果。
3、新業(yè)務發(fā)展不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員工作責任心和工作規(guī)劃不強，業(yè)務技能有待提高。
三、市場分析
目前，消費卡市場上有很多品牌，但主要是那些公司。目前，我們的產(chǎn)品在產(chǎn)品質量和功能上是優(yōu)越的。從表面上看，各公司之間的競爭是激烈的，我們公司的出現(xiàn)加劇了這種競爭。但靜下心來仔細分析，我們公司的核心競爭力，比如發(fā)行資金的監(jiān)管，山西省境外客商的數(shù)量和質量，以及我們雄厚的資金實力和優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
回想一下，從剛進公司到現(xiàn)在已經(jīng)工作一年多了。今年整個工作狀態(tài)步入正軌，對這個行業(yè)的防偽標簽有了比較全面的了解。與客戶的成功合作也是日積月累的。同時，與一個客戶的每一次成功合作都是對我工作的認可，體現(xiàn)了我所在崗位的工作價值。但總的來說，我還有很多地方需要提高自己。
我相信，在努力工作，以飽滿的熱情迎接每一天之后，我最終會看到彩虹，我相信公司明年會更好，我的業(yè)績會比今年更有希望。我也期待相信，經(jīng)過一年的工作實踐，從中吸取的經(jīng)驗教訓，經(jīng)過一段時間的自我反思，我可以在一年后的更長一段時間內(nèi)，在各方面都有新的提高，從而使我的工作更好、更精細、更完美。希望明年我的業(yè)務量達到質的飛躍。
簡短的年終工作總結5
一年來，憑著對工作更深的認識和感悟，我執(zhí)著地對待每一項工作的挑戰(zhàn)，也努力的想把工作做的更好，現(xiàn)將一年做個回顧和總結。
一、新的洗滌
所謂“活到老，學到老!”一年來，我堅持多看新聞，多看報紙，讓自己跟上社會的腳步，使自己不落伍。熱愛生活、熱愛工作、熱愛孩子、熱愛同事、熱愛家長，五大熱愛，讓我的心變得很充實。認真參加學校組織的每一次政治學習，并做好筆記，帶著一顆思考的心，并能做到積極發(fā)言。服從領導的安排，及時完成領導交給的任務，并努力做到最好。
二、新的發(fā)展
這一年來，我始終把__放在首位，多思考、多動筆、多嘗試，這就成了我成長的一大策略。我認為，沒有不會，只有不學。所以，我努力嘗試，每節(jié)課我都做好豐富的課前準備，例如：音樂課做到先熟悉鋼琴，語言課做到熟練故事，有相應豐富的物質材料。無論再忙，都準時高效地提前一周，根據(jù)班級實際情況，備好周計劃等各項本職工作。及時更換主題內(nèi)容，讓主題墻變得更生動性，孩子的參與力度更強些。結合自己做的課題，我早落實、早行動，制定每月計劃、每月活動安排，讓課題更實在，讓班級內(nèi)真正融入音樂，浸潤孩子的一日生活。平日多去博園轉轉，多看看幼教前沿的一些文章等，有針對性地選擇文章去思考、去反思。
三、新的家園
這一年來，我送走了__老師，迎來了__老師，卻始終減退不了我對家長工作的熱情。一連串的活動，歷歷在目，讓我們回想走過的歷程。幸虧有照相機的功能，幫我及時整理和收集我們的美好記憶。
四、新的收獲
努力了未必有收獲，但是重要的是享受那個艱苦的過程，那是一種磨練。20__已經(jīng)結束，自己也為20__得到來做好了充分的準備。