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部門經(jīng)理管理策略

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  管理方法是用來實現(xiàn)管理目的而運用的手段、方式、途徑和程序等的一種方法。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)淼牟块T經(jīng)理管理策略的內(nèi)容,歡迎閱讀。

  部門經(jīng)理管理策略:

  一、增強自信

  入職做部門經(jīng)理,你一定有你的優(yōu)點和過人之處。所以,首先你要好好分析自己的優(yōu)勢。在認(rèn)清優(yōu)勢基礎(chǔ)上,建立起做好部門經(jīng)理的自信。其次,分析自身存在的缺點和不足,不斷進行學(xué)習(xí)和改進,將弱勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,邁出做好部門經(jīng)理的第一步。

  二、分析調(diào)查

  對自己進行了分析之后,接著對所在部門、人員、客戶、工作、指標(biāo)的具體情況進行分析。

  分析調(diào)查的重點在人,包括員工和客戶。員工中誰是技術(shù)大拿,誰是客戶專家,誰是“民間領(lǐng)袖”,清楚了解主要人員的優(yōu)點、特長、愛好、曾出現(xiàn)過的問題,做到心中有數(shù)。清楚掌握主要客戶的具體情況,如客戶關(guān)鍵人物、關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)等,制定針對性的具體拜訪方案。

  在分析完人之后,再對工作進行分析。要分析出部門的目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)的希望、工作的現(xiàn)狀、存在的問題。然后分時間、分步驟、分階段地制定出解決方案。

  三、誠心相待

  只有誠心誠意地與部門員工相處,才能和員工共同創(chuàng)造出和諧的工作氛圍。

  要真心關(guān)心你的員工,特別在員工出現(xiàn)困難時,一定要鼎力相助。對待員工,不僅要錦上添花,更要雪中送炭。

  與員工溝通時,要采用他們認(rèn)可的方式,如日本人會在下班后集體去喝大酒。三兩杯后就會和你摟肩搭膀,也會說出對你的不滿和意見,一些矛盾同時也在煙酒中云消霧散了。這也不失為一個好辦法??傊且页龃蠹叶枷矚g并接受的溝通方法。

  四、虛心學(xué)習(xí)

  一定要擺正心態(tài),虛心學(xué)習(xí)員工們的優(yōu)點和長處,學(xué)到真本事,交到真朋友,增強自己的工作業(yè)務(wù)能力。

  五、放手用人

  本著用人不疑、疑人不用的原則,對屬下員工大膽放權(quán)、大膽使用,不要怕員工犯錯誤。當(dāng)然,要加強自己的調(diào)控能力,時刻注意局勢的變化,避免影響全局的問題出現(xiàn)。

  六、管理從嚴(yán)

  建立“靠制度管人,靠程序辦事”的運行機制,先定制度,再堅決執(zhí)行。但在制定制度時,一定要考慮結(jié)合部門實際,以部門的實際情況為基礎(chǔ)。

  七、勇?lián)?zé)任

  放手使用、嚴(yán)格管理是對員工的不同愛護,當(dāng)員工工作中出現(xiàn)失誤、犯錯誤時,部門經(jīng)理一定要勇于承擔(dān)責(zé)任,這是對員工最大的愛護。推功攬過,體現(xiàn)了做領(lǐng)導(dǎo)的良好素質(zhì)和優(yōu)良品德,將在員工中樹立起良好的威信。

  八、獎罰分明

  對員工的進步要及時公開表揚,并在月度獎勵中應(yīng)體現(xiàn)出來。對員工中出現(xiàn)的問題要及時批評,但要注意方式方法。對員工要一視同仁,批評教育從嚴(yán),處理扣罰從寬。

  相關(guān)部門經(jīng)理管理策略知識擴展:

  一、制訂績效計劃

  1、依據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)、部門職責(zé)、部門協(xié)作、項目工作,由總經(jīng)理、總經(jīng)辦及部門經(jīng)理三方協(xié)商制定部門年度績效計劃。

  2、績效控制

  (1)明確進度;(2)明確完成標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)果;(3)部門經(jīng)理填寫;4、計劃確認(rèn)必須由總經(jīng)理、總經(jīng)辦與部門經(jīng)理三方確認(rèn)。

  二、績效計劃落實

  1、工作追蹤

  追蹤方式:(1)日例會(當(dāng)天工作中發(fā)現(xiàn)的問題);(2)月審核(審核月度計劃及其他工作完成情況);(3)半年總結(jié)(查工作、管理問題,提解決方案)。

  2、工作評價

  管理重點:(1)計劃完成情況;(2)工作目標(biāo)偏離情況;(3)工作方法是否存在問題。

  3、及時反饋

  管理重點:(1)明確工作不足及改進方向;(2)尋求改善缺點的方法;(3)糾正工作目標(biāo)偏離狀況;(4)明確下一考核期工作重點及方向;(5)使下屬形成自我追蹤與管理習(xí)慣。

  4、控制重點

  (1)總經(jīng)理負責(zé)審核工作或授權(quán)成立審核委員會;(2)形成定期審核制度;(3)審核以實物為準(zhǔn),審查工作結(jié)果、流程、依據(jù);(4)目的在于績效的提升,審核結(jié)果的反饋應(yīng)及時。

  三、績效管理導(dǎo)向

  1、實施前提:公司具備明確的戰(zhàn)略和年度方針目標(biāo);各部門依據(jù)公司年度方針目標(biāo)分解填寫本部門年度工作計劃。

  2、明確目的:實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度方針目標(biāo),提升部門經(jīng)理工作績效。

  3、KPI指標(biāo)設(shè)定:參考平衡記分卡,建議考慮從財務(wù)(成本)、客戶(含公司內(nèi)部客戶)、內(nèi)部流程建設(shè)、員工培訓(xùn)角度考慮。

  4、關(guān)鍵環(huán)節(jié):計劃的制訂與調(diào)整必須報總經(jīng)理確認(rèn);定期審核制度。

部門經(jīng)理管理策略

管理方法是用來實現(xiàn)管理目的而運用的手段、方式、途徑和程序等的一種方法。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家?guī)淼牟块T經(jīng)理管理策略的內(nèi)容,歡迎閱讀。 部門經(jīng)理管理策略: 一、增強自信 入職做部門經(jīng)理,你一定有你的優(yōu)點和過人之處。所以,首先
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