網(wǎng)絡(luò)管理員基本知識(2)
2、操作系統(tǒng)管理
(1)在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡(luò)管理員首先應該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理。
(2)在網(wǎng)絡(luò)運行過程中，網(wǎng)絡(luò)管理員應隨時掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對配置參數(shù)進行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務發(fā)展需要和用戶需求，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災準備。
3、應用系統(tǒng)管理
(1)確保各種網(wǎng)絡(luò)應用服務運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時應將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。
(2)對于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務數(shù)據(jù)外，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
(3)對于用戶訪問頻率高、系統(tǒng)負荷的網(wǎng)絡(luò)應用服務，必要時網(wǎng)絡(luò)管理員還應該采取分擔的技術(shù)措施。
4、用戶服務與管理
(1)用戶的開戶與撤銷;
(2)用戶組的設(shè)置與管理;
(3)用戶可用服務與資源的的權(quán)限管理和配額管理;
(4)用戶計費管理;
(5)包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計算機的技術(shù)支持服務和用戶技術(shù)培訓服務的用戶端支持服務。
5、安全保密管理
(1)安全與保密是一個問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。
(2)對于普通級別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，可以加配入侵檢測系統(tǒng)對關(guān)鍵服務提供安全保護。
(3)對于安全保密級別要求高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了應該采取上述措施外，還應該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務器采取容災的技術(shù)手段。
(4)更嚴格的涉密計算機網(wǎng)絡(luò)，還要求在物理上與外部公共計算機網(wǎng)絡(luò)絕對隔離，對安置涉密網(wǎng)絡(luò)計算機和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備的房間要采取安全措施，管理和控制人員的進出，對涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進行全面的管理和監(jiān)控。
6、信息存儲備份管理
(1)采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施，保護網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。
(2)對于實時工作級別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應該進行定期手工操作備份。
(3)對于關(guān)鍵業(yè)務服務系統(tǒng)和實時性要求高的數(shù)據(jù)和信息，網(wǎng)絡(luò)管理員應該建立存儲備份系統(tǒng)，進行集中式的備份管理。
(4)最后將備份數(shù)據(jù)隨時保存在安全地點更是非常重要。
7、機房管理
(1)掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時確保布線合理，管理維護方便;
(2)掌管機房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時注意負載的合理配置;
(3)管理網(wǎng)絡(luò)機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環(huán)境;
(4)確保網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn);
(5)確保網(wǎng)絡(luò)機房符合防火安全要求，火警監(jiān)測系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效;
(6)采取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現(xiàn)在無人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行;
(7)保持機房整潔有序，按時記錄網(wǎng)絡(luò)機房運行日志，制定網(wǎng)絡(luò)機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
8、其它
(1)配合其它部門進行部門局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提出規(guī)劃、標準。
(2)配合保衛(wèi)部門，對網(wǎng)絡(luò)不良行為進行取證。
(3)做到網(wǎng)絡(luò)中心服務反饋工作，及時通報網(wǎng)絡(luò)運行信息。
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