實(shí)用股票銷(xiāo)售話術(shù)技巧
實(shí)用股票銷(xiāo)售話術(shù)技巧
股票的銷(xiāo)售方式,指的是股份有限公司向社會(huì)公開(kāi)發(fā)行股票時(shí)所采取的股票銷(xiāo)售方法。股票銷(xiāo)售話術(shù)應(yīng)該知道哪些?下面就是學(xué)習(xí)啦小編給大家整理的股票銷(xiāo)售話術(shù),希望對(duì)你有用!
股票銷(xiāo)售話術(shù)之薦股話術(shù)
1、 您好!我是上海興業(yè)投資公司的****,我們這邊已經(jīng)開(kāi)始建倉(cāng)股票了,你現(xiàn)在方便操作嗎?(如果對(duì)方說(shuō)方便的話才可以告訴他股票)那你抓緊時(shí)間買(mǎi)進(jìn)600***,這只股票我們是有內(nèi)幕消息的,我們的資金馬上就要建倉(cāng)了,一定要買(mǎi)進(jìn),買(mǎi)進(jìn)肯定賺錢(qián),哪怕是全倉(cāng)買(mǎi)進(jìn)都沒(méi)關(guān)系。那先這樣,我這邊還有其他客戶要通知,幾分鐘后再和你確認(rèn),再見(jiàn)。
2、 (確認(rèn))先生/女士,我是上海興業(yè)投資公司的**,我們的600***伱買(mǎi)進(jìn)了嗎?(買(mǎi)了)
多少價(jià)位買(mǎi)的?買(mǎi)了多少股?那好我這里牢牢記下了,這個(gè)股票我們是有內(nèi)幕消息的,您一定放心持有,這邊到點(diǎn)出局我們會(huì)通知你的。那這支股票獲利出局以后交費(fèi)合作應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題吧?希望我們合作愉快,再見(jiàn)!
3、 不敢買(mǎi)。
為什么不買(mǎi)呢?我說(shuō)過(guò)了,這支股票我們是有內(nèi)幕消息的,而且我們有主力資金在里面建倉(cāng)操作的,趕快去買(mǎi),哪怕全倉(cāng)買(mǎi)進(jìn)都沒(méi)有關(guān)系,肯定賺錢(qián),到時(shí)候我們獲利出局。如果你沒(méi)賺到錢(qián)的話,后期也不會(huì)跟我們交費(fèi)合作的。
4、客戶還是不敢買(mǎi),先看看。
您看有什么用?這支股票漲的再好,伱不賺錢(qián)會(huì)和我們合作嗎?現(xiàn)在趕快再去買(mǎi),買(mǎi)進(jìn)肯定賺錢(qián)。哪怕全倉(cāng)買(mǎi)進(jìn)都沒(méi)有關(guān)系。那先這樣,我這邊還有其他客戶要通知,待會(huì)再聯(lián)系你(不肯買(mǎi)就直接問(wèn)他,那只股票漲上去了,您直接辦手續(xù)合作有沒(méi)有問(wèn)題?)
5、 始終是不敢買(mǎi)?
先生,伱的擔(dān)心是很正常的,這也說(shuō)明你是一個(gè)做事很謹(jǐn)慎的人,畢竟我們是初次合作,但你不買(mǎi)到時(shí)候我跟你合作伱愿意交錢(qián)嗎?再說(shuō)如果我們沒(méi)有這個(gè)實(shí)力,也不敢和你說(shuō)是先賺錢(qián)再合作啊!我們是互惠互利的,只有你賺了錢(qián),伱才會(huì)給我們交錢(qián),不要擔(dān)心了,堅(jiān)決買(mǎi)進(jìn),伱肯定賺錢(qián),到時(shí)候我們合作的費(fèi)用就不用你自己掏腰包了。
6、客戶買(mǎi)的少?(如果買(mǎi)的少就是等于沒(méi)買(mǎi)?)
伱怎么買(mǎi)的那么少,這支股票我給你一個(gè)漲停板,你又能賺多少錢(qián)?我的目的是讓你多賺一點(diǎn),跟我們合作不需要你自己掏腰包趕快去補(bǔ)倉(cāng)。
7、 不敢買(mǎi)。
我們的股票已經(jīng)漲了六個(gè)點(diǎn)了,怎么辦?堅(jiān)決不能給第二只股票了,要么跟他直接談合作,要么很強(qiáng)勢(shì)的告訴他買(mǎi)進(jìn),今天漲,明天還會(huì)漲。
8、股票在下跌
這是我們主力刻意打壓的,目的就是讓你們買(mǎi)到更底的籌碼,晚了就沒(méi)有那么低的價(jià)格了。伱抓緊時(shí)間,
其他的客戶都已經(jīng)買(mǎi)進(jìn)了。
9、疹股話術(shù):
a.您這支股票是適合做中長(zhǎng)線的投資因?yàn)樗牧魍ūP(pán)面比較大,漲幅比較慢的一支股票,我們這邊的專家說(shuō)了最近的行情比較適合做短線,如果您拿著這樣的股票就沒(méi)有意義了,我建議您可以選擇更好的股票來(lái)做,做一個(gè)調(diào)倉(cāng)換股。
b.上檔壓力比較重后期的漲幅空間有限,我們老師建議您逢高減倉(cāng)
c.您這支股票不是近期的熱點(diǎn)板塊,根據(jù)我們軟件的分析主力機(jī)構(gòu)近期的持倉(cāng)量不斷減少,所以近期的漲幅空間有限,現(xiàn)在的操作風(fēng)險(xiǎn)比較大,可以逢高出局。
d.我們老師經(jīng)過(guò)政策,技術(shù),信息對(duì)您這支股票進(jìn)行了診斷,目前您這支股票機(jī)構(gòu)正在出貨,建議您逢高減倉(cāng)。
e.近期的漲幅空間有限,我們老師的建議是逢高出局獲利了結(jié),大盤(pán)短期還是處于一個(gè)震蕩整理的走勢(shì),風(fēng)險(xiǎn)比較大,要不然會(huì)前利盡失。
f.我們老師分析了,主力機(jī)構(gòu)近期的持倉(cāng)量不斷減少,所以近期的漲幅空間有限,現(xiàn)在的操作是逢高出局
g.建議做短線,不適合長(zhǎng)期擁持有,有獲利就及時(shí)出倉(cāng)
h.這支股票我們老師建議您做短線,因?yàn)樗牧鲃?dòng)盤(pán)面比較小,私募操作的可能性比較大,不適合長(zhǎng)期擁有,有獲利就及時(shí)出倉(cāng)。
i.市場(chǎng)熱點(diǎn)輪番比較快,一個(gè)沒(méi)有主力機(jī)構(gòu)去關(guān)注的股票是不可能有太多的漲幅空間的左股票就要跟這主力的資金去做,只有這樣才可以賺錢(qián)。
j. 目前你這只股票還是有一定漲幅的,我們專家比較看好,短線還是有空間的,建議繼續(xù)持有,在有收益的情況下可以減一下倉(cāng)位
k.今日主力資金小幅流出,上行壓力明顯,謹(jǐn)慎持有。
l.幾日主力資金流入明顯,但該股短線持續(xù)上漲可能性較小,建議觀望,比較適合中線布局可適當(dāng)介入。
m.該股主力資金流向與股價(jià)走勢(shì)正好相關(guān)性較高,可參考資金流向進(jìn)行操作,另外一旦拉升后出現(xiàn)滯漲,建議離場(chǎng)。
N.該股資金流向并不明顯,換手也很低,都屬于走勢(shì)偏弱的股票,先找機(jī)會(huì)出然后爭(zhēng)取跟上市場(chǎng)熱點(diǎn)。
o.今日大盤(pán)股行情,該股無(wú)熱點(diǎn),且近期主力大單連續(xù)13日呈凈流出態(tài)勢(shì),短期或維持震蕩格局。
p.IPO重啟受益,今日盤(pán)中資金有回流跡象,建議持股,短期關(guān)注年線壓力,建議逢高出局。
q.近期主力資金呈連續(xù)流入態(tài)勢(shì),K線呈上攻態(tài)勢(shì),但股價(jià)目前正處壓力區(qū)間,逢高減倉(cāng)。
10、已經(jīng)報(bào)了價(jià)的并且能夠接受價(jià)格的,就是非要看到實(shí)力才會(huì)跟我們合作的
對(duì)于推薦股票的客戶,也要提前做好鋪墊;大哥,我給你推薦一只股票,您是不是股票漲了,您馬上交錢(qián)辦手續(xù)跟上公司的操作?那么您是要看到股票漲了,還是要漲到幾個(gè)點(diǎn)?我要看清楚.想我們前期有個(gè)客戶,就是非要看到我們的實(shí)力.我想辦法找公司搞到了一只票給他看,結(jié)果第二天大漲,可他卻說(shuō)大盤(pán)普漲,說(shuō)不是我們是實(shí)力,那我覺(jué)得這樣的客戶純屬耍賴,我寧愿不要這樣的客戶,自己辦不到還老說(shuō)我們的實(shí)力不行,明明漲的很好,卻找借口,不就是怕交錢(qián),舍不得付出?沒(méi)想法合作就不要和我談,那樣就太不夠誠(chéng)意了。那么我想問(wèn)一下大哥,您是怎么想的?是不是只要我們的股票漲了,就和我們合作呢?
11、還有一點(diǎn),大哥作為正規(guī)的公司,是絕對(duì)不允許推薦股票的,但我也是為了促成我們之間的合作,我也相信我們公司是絕對(duì)可以幫你賺到錢(qián)的,所以我才想方設(shè)法地給你弄到你股票,但是我把股票給你看了,如果真的漲了,希望您能抓緊時(shí)間辦好手續(xù),長(zhǎng)期的跟我們合作下去。還有,我給您的股票千萬(wàn)不能泄露出去,,您知道的公司是不允許業(yè)務(wù)員推薦股票給客戶的。如果你泄露出去了,被公司發(fā)現(xiàn)了,我看你會(huì)被開(kāi)除。所以大哥我是想全力幫您,到時(shí)候可別把我小張給出賣(mài)了啊!但是,我相信大哥你是不會(huì)這樣做到,大哥我們也是為了長(zhǎng)久的合作下去,這樣吧,你等我電話,我去給你想辦法看能不能弄到股票,有的話,我馬上給你去電話!
12、大哥,股票我弄到了,剛才嚇?biāo)牢伊?,剛才差點(diǎn)被我們老師發(fā)現(xiàn)了,我路過(guò)老師的辦公室多呆了一會(huì),看那辦公室沒(méi)人,悄悄的進(jìn)去看下桌子上面有個(gè)計(jì)劃書(shū),上面有個(gè)股票代碼和名稱,我就全記下了。這樣吧,大哥,你去關(guān)注一下,好的話,希望大哥不要辜負(fù)我的苦心,就抓緊時(shí)間和我們長(zhǎng)期的合作。相信我小張絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題!但是再三強(qiáng)調(diào)一下,我們的股票千萬(wàn)不要泄露出去,還有股票好的話抓緊時(shí)間辦好手續(xù),因?yàn)闀r(shí)間不等人,行情不等人!早一天加入,早一天獲利。我相信我們公司一定可以給你能帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)!那就提前預(yù)祝我們會(huì)在愉快。那我們保持來(lái)納西。您有任何事情可以給我打電話,我小張會(huì)全力幫助您的!
13、出局換股
(a) 業(yè)績(jī)差:該股業(yè)績(jī)較差,中線看缺乏投資價(jià)值,屬于被市場(chǎng)拋棄的個(gè)股。
(b) 籌碼分散:近期股性不太活躍,缺乏投資關(guān)注,中短期難有表現(xiàn)機(jī)會(huì)。
(c) 非熱點(diǎn):目前市場(chǎng)的熱點(diǎn)不在這個(gè)板塊,因此該股會(huì)調(diào)整一段時(shí)間,后市難有表現(xiàn)機(jī)會(huì)。
(d) 老莊股:歷史上經(jīng)過(guò)在幅爆炒過(guò),目前在處于老莊出貨階段,隨時(shí)有暴跌的可能
(e) 領(lǐng)跌板塊:近期大盤(pán)調(diào)整的重災(zāi)區(qū),拋壓洶涌,短線有繼續(xù)下跌的可能。
(f) 沖倉(cāng)出局:上檔壓力重重,以目前的量能難以近期新高,建議沖高出局。
(g) 總結(jié)話術(shù):我們老師建議您出局換股操作(客戶會(huì)問(wèn)什么價(jià)位出呢?換什么股呢?)盤(pán)中指導(dǎo)您買(mǎi)進(jìn)賣(mài)出
14、暫時(shí)持有,注意波段操作:
(a) 基本面優(yōu)秀:該股業(yè)績(jī)不錯(cuò),具有較好的成長(zhǎng)性,中線看具備一定的投資價(jià)值。
(b) 熱點(diǎn):目前市場(chǎng)熱點(diǎn)正在這個(gè)板塊上,短線可能還有上漲空間,但要時(shí)刻關(guān)注,防止熱點(diǎn)轉(zhuǎn)移。
(c) 技術(shù)形態(tài):目前走勢(shì)不錯(cuò),短線有上攻的欲望,但要當(dāng)心獲利籌碼兌現(xiàn)利潤(rùn)。
(d) 超跌:有反彈要求。
(e) 總結(jié)話術(shù):雖然您這只股票短線還可以,不過(guò)我們老師說(shuō)過(guò),會(huì)買(mǎi)的是徒弟,會(huì)賣(mài)的才是師傅。沒(méi)有不賺錢(qián)的股票,只有不賺錢(qián)的操作!關(guān)鍵是把握個(gè)股的盤(pán)中走勢(shì)及變化情況,做好個(gè)股的低位高波段操作,把風(fēng)險(xiǎn)控制到最小化,這樣才能保證獲利空間的最大化.
15、前期市場(chǎng)普遍炒的高了,后期該股反彈后出局.
16、出口退稅調(diào)整影響,業(yè)績(jī)大幅下降,目前暫時(shí)持有等待反彈。就當(dāng)前大市來(lái)說(shuō),不建議新建倉(cāng),持幣觀望為好。
17、基本面尚好,短期可持續(xù)持股待漲,但就 把握機(jī)會(huì)而言,仍建議后市擇機(jī)賣(mài)出換股操作,在下半年藍(lán)籌股的機(jī)會(huì)將會(huì)更多一些。至于華夏銀行可適當(dāng)持有,但從質(zhì)地來(lái)說(shuō),華夏銀行不如興業(yè)銀行和浦發(fā)銀行。
18、該股是好股,但有過(guò)度操作嫌疑。另外,鑒于大盤(pán)仍以弱勢(shì)震蕩為主,因此后期反彈及時(shí)了結(jié)出為好。已經(jīng)跌了這么多么多了,再跌,能跌那去,先持有,應(yīng)該很快會(huì)起死回升的。
19、薦股后出股票的話術(shù)
a、 先生(女士)您好!我是上海興業(yè)投資公司的***,我們的600***已經(jīng)達(dá)到我們承諾點(diǎn)位了,您現(xiàn)價(jià)以
上沖高出掉 不管這支股票后期是漲還是跌,我就不帶著你繼續(xù)做了,我以后再帶你操作更有爆發(fā)力的。
b、 回訪客戶有沒(méi)有出掉
先生(女士)伱手中的股票出掉了嗎?什么價(jià)位出掉的。
c、 客戶還沒(méi)有出掉
先生(女士)伱怎么這么慢呢,我這邊客戶都出掉了,做股票把握的就是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)點(diǎn),伱這邊現(xiàn)在抓緊時(shí)間操作。
20、為客戶構(gòu)畫(huà)夢(mèng)想(績(jī)效)
現(xiàn)在股票后市看好,希望各位抓住機(jī)會(huì)。操盤(pán)績(jī)效:由我公司操盤(pán)的客戶,以保值增值為基礎(chǔ),獲得甚多。
你跟我們合作。我們將會(huì)免費(fèi)為你申請(qǐng)模擬帳號(hào),自己操盤(pán)時(shí)有任何技術(shù)問(wèn)題,都可通過(guò)公司平臺(tái)進(jìn)行指導(dǎo)。您的QQ號(hào)將會(huì)在我們的QQ群里,隨時(shí)掌握技術(shù)信息和國(guó)際信息,使您的資金以增值保值為基礎(chǔ),穩(wěn)步賺錢(qián)。您賺到錢(qián)了,希望您給我們多介紹客戶。
21、**先生,你好,我是****私募基金公司的小**,昨天和你聯(lián)系過(guò),你現(xiàn)在忙不忙啊,**先生,我告訴你我們公司今天將要建倉(cāng)一只有重大題材的黑馬短線股,等下你有資金跟的上公司的這次操作吧,
回答(可以),好,**先生我現(xiàn)在就幫你把資料拿到操盤(pán)部幫你申請(qǐng)倉(cāng)位,只要公司操盤(pán)部操作指令一旦下達(dá),我馬上通知你!
回答(沒(méi)有),**先生,這只票它是由重大題材的黑馬短線股,所以**先生我希望你一定要抓住機(jī)會(huì)!
通知話術(shù)
**先生,我是****私募基金的小**,公司操盤(pán)部的指令已經(jīng)下來(lái)了,你現(xiàn)在馬上買(mǎi)進(jìn)******,請(qǐng)你以現(xiàn)價(jià)高掛2分堅(jiān)決買(mǎi)進(jìn),這只票是公司正在重點(diǎn)建倉(cāng)的一只票,只要你買(mǎi)進(jìn)后按著公司的指令波段操作,收益絕對(duì)不會(huì)有問(wèn)題。行,你盡快去買(mǎi),稍后我會(huì)跟你核實(shí)買(mǎi)進(jìn)的價(jià)位和股數(shù)。
22、**先生,你好,我是****私募基金公司小**,我們公司的***** 你是以什么價(jià)位成交的?成交了多少股?
回答(成交),**先生,這么好的股票你這么買(mǎi)了**股啊,我們公司的老客戶現(xiàn)在都在一,二萬(wàn)股的向里買(mǎi),**先生,你現(xiàn)在有資金馬上在成交**股,你跟著我們機(jī)構(gòu)做你可以放一百個(gè)心,這檔票有任何操作我馬上和你聯(lián)系,有任何進(jìn)展我也會(huì)馬上通知你。
回答(沒(méi)成交),**先生,我跟你說(shuō)像這樣建倉(cāng)的股票,它是有重大題材的短線黑馬股,所以**先生我希望你一定要抓住機(jī)會(huì)!抓緊時(shí)間去買(mǎi)進(jìn)。
23、加倉(cāng)話術(shù)
a/ 當(dāng)天開(kāi)盤(pán)時(shí)加倉(cāng):你好!**先生,這只票你買(mǎi)進(jìn)了嗎?買(mǎi)了多少股?這么才買(mǎi)這么一點(diǎn)呢?其他的客戶都買(mǎi)了好幾萬(wàn)股了,你這么買(mǎi)這么少啊,這么好的股票你買(mǎi)這一點(diǎn)不是浪費(fèi)嗎?你趕緊抓緊時(shí)間,馬上再買(mǎi),你買(mǎi)的多賺的也多。
b/ 晚上聊感情生活,工作,多關(guān)心客戶,讓客戶有想象的空間。
c/ 第二天加倉(cāng)話術(shù):**先生,我告訴你,這只股票呢我剛剛了解到,我們公司后期決定重點(diǎn)去做它,今天我們公司的資金又進(jìn)了大概2000多萬(wàn),今天又有170多個(gè)客戶買(mǎi)進(jìn)了,而且都是重倉(cāng)去買(mǎi)的,本來(lái)我們老師是不會(huì)花一個(gè)星期的時(shí)間去做一只股票,但是這次不一樣,因?yàn)檫@次的股票比我們預(yù)想的要好很多,所以公司非常重視這支票,公司本來(lái)準(zhǔn)備1.6億去做這只拍哦,但現(xiàn)在決定追加2億資金,你可以想象公司對(duì)這只股票把握有多大,而且這只股票后期機(jī)會(huì)有多大,對(duì)不對(duì)?你看你現(xiàn)在才買(mǎi)這么一點(diǎn),別人都是重倉(cāng)買(mǎi)了,所以你要馬上再買(mǎi),一定要重重倉(cāng)買(mǎi)進(jìn)。
d/ 第三天加倉(cāng):**先生,我告訴你,今天這只股票我們又進(jìn)了2300多萬(wàn),而今天一共有163個(gè)客戶又買(mǎi)進(jìn)了,前兩天買(mǎi)的基本上是滿倉(cāng)了,我剛剛路過(guò)操作部,偷偷的聽(tīng)到我們老師說(shuō),這只股票已經(jīng)建倉(cāng)完畢,馬上就要進(jìn)入拉升行情了,所以**先生,你趕快全倉(cāng)買(mǎi)進(jìn)去,千萬(wàn)不要讓自己遺憾啊!(緊迫感)
剛剛我還和貴州的一個(gè)客戶通完電話,她叫李春梅,她說(shuō)她把以前套牢了幾年的股票全賣(mài)了,現(xiàn)在已經(jīng)全倉(cāng)買(mǎi)進(jìn)了這只股票,所以**先生,你還在猶豫什么呢?趕快買(mǎi)啊!不要再等了。
24、當(dāng)天加倉(cāng)問(wèn)題解決
a, 首次合作,先看看實(shí)力。
大哥,我知道您第一次合作不是很相信,也不了解我們公司的實(shí)力,我也能理解。但這只股票是公司重點(diǎn)布局的,后期的收益是非常有保障的。您想想別人都買(mǎi)了幾萬(wàn)股,而你就買(mǎi)了1000股,你少賺了好幾倍啊!您放心,趕緊再買(mǎi),買(mǎi)的多賺的多。
b, 無(wú)資金,股票被套。
王哥我告訴你。解套有兩種方法,一種是主動(dòng)解套,一種是被動(dòng)解套。如果你說(shuō),你只想等自動(dòng)解套那是很困難的,因?yàn)槟銓?duì)你手中的股票的股性并不能把握住,很容易越套越深,就好像富人為什么越來(lái)越富,窮人為什么越來(lái)越窮,你做的這只平,他上市公司業(yè)績(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題,那肯定會(huì)讓你越套越深了,所以講你只有跟著我們公司一起來(lái)做這只強(qiáng)勢(shì)股,才能讓你越賺越多,對(duì)于我們機(jī)構(gòu)投資者來(lái)說(shuō),有著多方面的解套方法,針對(duì)個(gè)股做出波段操作,低吸高拋,降低成本,還有你手中的股票比較分散,就是把資金調(diào)整出來(lái),集中資金操作,實(shí)現(xiàn)資金回升,這樣就解套了,所以你抱著不良股不動(dòng),你怎么能實(shí)現(xiàn)資金回升呢?對(duì)吧!所以講你只有跟著公司來(lái)操作,才能提高資金利用率,我們公司前期準(zhǔn)備1.6億去做這支票,現(xiàn)在都已經(jīng)追加到2個(gè)億,你可以想象公司對(duì)這只票把握有多大,后期機(jī)會(huì)有多大,所以講,王哥,不要考慮了,馬上再買(mǎi),要重倉(cāng)買(mǎi)進(jìn),不要再等了。你馬上買(mǎi),我稍后跟你確認(rèn)。
c, 點(diǎn)位高,跌下來(lái)再買(mǎi)
大哥,(痛苦的語(yǔ)氣)您知道您為什么總是賺不到錢(qián)嗎?我告訴你,大哥,就是因?yàn)槟惆盐詹缓觅I(mǎi)賣(mài)點(diǎn),您現(xiàn)在是跟我們機(jī)構(gòu),跟我們主力做,不是您自己在做,所以大哥,不要再等什么低點(diǎn),也不要因?yàn)閹追皱X(qián)的一個(gè)低位損失了你后期大的收益,趕緊全倉(cāng)加進(jìn)去,我相信你做股票更關(guān)心后期的收益,你只需要現(xiàn)價(jià)趕緊買(mǎi)進(jìn),買(mǎi)的多賺得多。一個(gè)星期獲利10%是沒(méi)有任何問(wèn)題的。您要是在等的話,成本會(huì)更高!抓緊時(shí)間哦,待會(huì)再確認(rèn)!
d, 自己的股票漲的好,舍不得出
大哥,可能您的股票現(xiàn)在是漲了,可是您能知道它后期的走勢(shì)嗎?您知道它明天是漲還是跌呢?您知道它里面有主力資金關(guān)注嗎?你不知道對(duì)不對(duì)?但是大哥我們知道,我們的股票是有主力資金操作的,買(mǎi)股票就是買(mǎi)的放心,所以大哥,趕緊把你手上的股票出掉,跟上我們的操作,抓緊時(shí)間,稍后再確認(rèn)。
e, 股票跌了
對(duì),大哥,現(xiàn)在股票是跌了點(diǎn),但是您應(yīng)該知道,回調(diào)就是買(mǎi)點(diǎn)吧,而且我們今天是在帶客戶底部建倉(cāng),我們會(huì)有自己的主力資金介入的。所以大哥,不用擔(dān)心,這支股票是沒(méi)有任何問(wèn)題的。因?yàn)檫@支票不管從基本面還是技術(shù)面都非常好,所以大哥,機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái),趕緊重倉(cāng)買(mǎi)進(jìn),不要再猶豫了。
f, 不看好這只股票,不加了
大哥,您不看好這支票?您是憑借什么來(lái)判斷這支股票不好呢?大哥,我們這支股票不管是從基本面還是從技術(shù)面來(lái)看,都非常不錯(cuò),而且我們會(huì)有自己的資金介入,相信大哥,您以前遇到過(guò)自己覺(jué)得不看好的股票,不敢買(mǎi),結(jié)果后面連續(xù)幾天上漲的吧?(互動(dòng))所以大哥,您要知道我們是專業(yè)的機(jī)構(gòu),我們有研究團(tuán)隊(duì),這支票在一周獲利10%是沒(méi)有任何問(wèn)題的!您住進(jìn)時(shí)間全倉(cāng)補(bǔ)進(jìn),稍后再確認(rèn)下!
25、第二天加倉(cāng)遇到的問(wèn)題解決方案
a, 我們主力資金沒(méi)有進(jìn),沒(méi)有看到大單買(mǎi)入
大哥,如果您大智慧都看出我們主力資金進(jìn)出的話,還要我們機(jī)構(gòu)干嘛呢?而且大哥,我們資金是一步一步介入的,不是你們想的那么簡(jiǎn)單,您不用管那么多,這只股票是沒(méi)有任何問(wèn)題的。公司這次非常重視,我們的資金都從1.6億追加到2億資金了。您想想我們的把握有多大,對(duì)吧?所以您抓緊時(shí)間一定要重倉(cāng)買(mǎi)進(jìn),不要再等了,我稍后跟您確認(rèn)。
b, 通過(guò)軟件測(cè)試,這股票不好
大哥,請(qǐng)問(wèn)您今年通過(guò)軟件賺了多少錢(qián)呢?(互動(dòng))大盤(pán)都翻一番了,您資金翻幾番了呢(互動(dòng))所以大哥,如果軟件有用的話,所有的股民都抱個(gè)軟件就不存在有人虧損了,對(duì)吧?所以大哥您只有跟上我們機(jī)構(gòu),跟上我們主力資金,才能最終賺錢(qián),對(duì)不對(duì)?我們資金都從1.6億追加到2億了,所以您不要等了,趕緊抓緊時(shí)間重倉(cāng)買(mǎi)進(jìn),我稍后確認(rèn)。
c, 買(mǎi)了又跌,害怕加了又跌
大哥,您做股票這么多年,都這么猶豫嗎?我們資金都從1.6億追加到2億了,而且公司這么重視,肯定是非常有把握的,在說(shuō)里,股票不都是振蕩上揚(yáng)的嗎?您心態(tài)一定要擺正啊,再說(shuō)了,回調(diào)就是買(mǎi)點(diǎn),所以,您不要再等了,趕緊抓緊時(shí)間重倉(cāng)買(mǎi)進(jìn),我稍后確認(rèn)。
d 股票還會(huì)跌
大哥,您就能看的這么準(zhǔn)嗎?您要是看的這么準(zhǔn)的話,您就不會(huì)虧損了,對(duì)不對(duì)?(語(yǔ)氣不能很生硬)所以,大哥,不要再等了,我們的資金都追加到2億了難道會(huì)沒(méi)有把握嗎?您抓緊時(shí)間重倉(cāng)買(mǎi)進(jìn),不要讓自己后悔。我待會(huì)再跟您確認(rèn)。
e 不看好這支股票,所以不加
針對(duì)股票跌了:大哥,這支股票現(xiàn)在是跌了,難道它現(xiàn)在跌了后期就不能讓您獲利嗎?我來(lái)告訴您這支票為什么會(huì)跌,因?yàn)槲覀兝蠋熢诓僮魇前l(fā)現(xiàn)里面有很多的獲利盤(pán)和跟風(fēng)盤(pán),所以才打壓洗盤(pán),現(xiàn)在是跌了點(diǎn),但是不影響它后期的獲利空間啊,大哥,您是老股民了,應(yīng)該也碰到過(guò)這種情況對(duì)不對(duì)?而且我們的資金有從1.6億追加到2億資金了,您就不要擔(dān)心了,趕上我們的主力,趕緊趁這個(gè)低點(diǎn)全倉(cāng)補(bǔ)進(jìn),抓緊時(shí)間。
針對(duì)股票沒(méi)怎么漲也沒(méi)怎么跌:大哥,您就因?yàn)樗裉鞗](méi)漲就判斷它后期不能給您帶來(lái)收益嗎?大哥:我們今天還在橫盤(pán)吸籌,而且我剛剛也了解到,公司決定追加資金到2億,你想想對(duì)這支股票把握有多大吧,所以,大哥,不要再猶豫了,趕緊趁現(xiàn)在還沒(méi)怎么漲全倉(cāng)補(bǔ)進(jìn),機(jī)不可失,時(shí)不再來(lái)啊!我待會(huì)再跟您確認(rèn),您抓緊時(shí)間。
26、第三天加倉(cāng)遇到的問(wèn)題
a 什么時(shí)候拉升?什么時(shí)候出?
大哥,其實(shí)說(shuō)句老實(shí)話,什么時(shí)候拉升什么時(shí)候出,我也不知道。因?yàn)槲抑皇且粋€(gè)市場(chǎng)部的業(yè)務(wù)員,如果我告訴您明天漲,它明天沒(méi)漲,那我不是在騙你嗎?但是大哥,我今天給您打這個(gè)電話,主要是因?yàn)槲彝低德?tīng)到我們老師講,今天我們的資金又進(jìn)了2300多萬(wàn),而且這支股票已經(jīng)基本建倉(cāng)完畢,近期就會(huì)有拉升(神秘感)。我也是覺(jué)得這幾天跟您聊得蠻好的,也認(rèn)定了您這個(gè)朋友,所以才第一時(shí)間跟您取得聯(lián)系,大哥,不要再等了,趁這個(gè)低價(jià)位我們提前做好準(zhǔn)備,趕緊加進(jìn),抓緊時(shí)間啊!我通知其他客戶,待會(huì)再跟大哥確認(rèn)。
b 拉升前讓我加
大哥,您知道我有多少客戶嗎?幾百個(gè)客戶,拉升前再加的話,回來(lái)不及的,成本會(huì)高的。我是覺(jué)得跟大哥聊得不錯(cuò),而且大哥也是個(gè)實(shí)在人,在股市是想賺點(diǎn)錢(qián),所以我才在第一時(shí)間把這個(gè)消息( 偷偷——建倉(cāng)完成)告訴你,所以大哥您現(xiàn)在抓緊時(shí)間全倉(cāng)買(mǎi)進(jìn)。不要錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)了,要是拉升上來(lái)恐怕就來(lái)不及了。
c 拿那么久,也沒(méi)怎么漲,一直跌,還一直讓我加倉(cāng)
大哥,您知道機(jī)構(gòu)做股票的理念嗎?這只票我們橫盤(pán)吸籌了這么久。我剛剛也問(wèn)過(guò)我們老師了,這支股票為什么還沒(méi)漲,他說(shuō)這支股票呢前期獲利盤(pán)和跟風(fēng)盤(pán)都比較多,所以重點(diǎn)的洗了一下盤(pán),(而且現(xiàn)在打壓洗盤(pán)差不多了,這支票很快就要啟動(dòng)了。)而且我也是偷偷聽(tīng)到老師說(shuō)這支票已經(jīng)建倉(cāng)完畢了,今天已經(jīng)進(jìn)了2300多萬(wàn),而且馬上又要進(jìn)資金了,所以大哥,您現(xiàn)在抓緊時(shí)間全倉(cāng)補(bǔ)進(jìn)。不要跟我聊得不好的客戶補(bǔ)進(jìn)賺得多,您確賺得少啊。
27、**大哥,你好,現(xiàn)在有沒(méi)有在看盤(pán)呢?有個(gè)好消息要告訴你,我們公司今天明天將會(huì)建倉(cāng)一只股票,就像我們前幾天所作的四創(chuàng)電子股票一樣,一個(gè)星期有20%左右的獲利空間,因?yàn)檫@只股票是我們公司首席分析師劉老師預(yù)計(jì)這只股票從技術(shù)面來(lái)看,短線指標(biāo)已經(jīng)調(diào)整到位,馬上要進(jìn)入主升行情了,我們主力資金建倉(cāng)已經(jīng)基本完畢,我們建倉(cāng)成本價(jià)位比現(xiàn)價(jià)低兩分錢(qián),今天下午是我們?cè)诶暗米詈笠淮谓▊}(cāng)了,目前我們還有一百萬(wàn)的倉(cāng)位可以帶客戶一起操作,大哥,你可以拿出多少資金來(lái)和我們分享這只一周20%的牛股呢?-------怎么才這么少?!!**大哥,我告訴你這樣的機(jī)會(huì)我們一個(gè)月也只有一到兩次,因?yàn)檫@只股票是用我們自己的資金來(lái)做的,所以收益非常有保障,我告訴你這可是一個(gè)難得的好機(jī)會(huì),我建議你把手上所有的資金都騰出來(lái)做,你現(xiàn)在手上肯定還有其他的股票吧?那你現(xiàn)在馬上把手上的股票都出掉,包括我們的----股票也出掉。你這塊抓緊時(shí)間操作,我過(guò)兩分鐘跟你確認(rèn)!!
28、**大哥,股票已經(jīng)出掉了吧?我們的-----股票你是什么價(jià)位出的呢?-----哦,這個(gè)價(jià)位還可以,我們呢主要是騰出資金跟上下面這檔票的操作。因?yàn)檫@支票很好所以公司也很重視,做這只股票必須要申請(qǐng),我現(xiàn)在幫你做一下電子檔案,然后去幫你申請(qǐng)一下倉(cāng)位,請(qǐng)問(wèn)大哥我?guī)湍闵暾?qǐng)多少資金的倉(cāng)位呢?怎么才這么少呀?!!----哦,確實(shí)只有這么多的資金了,對(duì)吧?那行,我的出發(fā)點(diǎn)也是為了你好,你買(mǎi)的多也賺的多,那我現(xiàn)在去幫你申請(qǐng)一個(gè)----萬(wàn)的倉(cāng)位,大哥方便告訴我你的全名嗎?----盤(pán)中還有其他號(hào)碼能聯(lián)系到你嗎?好的,你等我的好消息,哦,對(duì)了,按照我們前期的約定,你抓緊時(shí)間把分成辦好,大哥,你附近哪個(gè)銀行匯款比較方便呀?好的,我待會(huì)將我們財(cái)務(wù)總監(jiān)的------行賬號(hào)發(fā)到你的手機(jī)上,大哥你算一下出去手續(xù)費(fèi),---票你一共獲利多少?那你辦四成分紅到公司來(lái)。我待會(huì)再跟你聯(lián)系。
29、大哥,賬號(hào)收到了吧?大哥你抓緊時(shí)間在**點(diǎn)之前辦好,可以吧?你辦好后給我來(lái)個(gè)短信我去財(cái)務(wù)那邊查一下,我們盡早的建倉(cāng)進(jìn)入下一檔票。預(yù)祝合作更加愉快!
30、a、再次提醒各位:除非你有確定把握,一只股票會(huì)漲,那么你可以介入。否則,千萬(wàn)不要去賭!!!
可能有的朋友看著自己所關(guān)注的股票一個(gè)又一個(gè)的快速拉升,會(huì)經(jīng)不起沖動(dòng)的誘惑,那么你就需要修煉自己的心態(tài);如果心態(tài)不能自控,那么,也只能用“尾盤(pán)交易法”買(mǎi)入股票;如果仍舊控制不住“賺錢(qián)”的欲望,那么你就設(shè)好止損;如果你連止損的設(shè)置都不愿,那么你就離開(kāi)股市;如果你不愿離開(kāi)股市,那么你就把所有財(cái)產(chǎn)貢獻(xiàn)給股市、、、、、、
b、在交易中,永遠(yuǎn)有你想不到的事情,會(huì)讓你發(fā)生虧損。需不需要止損的最簡(jiǎn)單方法,就是問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:假設(shè)現(xiàn)在還沒(méi)有建立倉(cāng)位,是否還愿意在此價(jià)位買(mǎi)進(jìn)。答案如果是否定,馬上賣(mài)出,毫不猶豫。
c、軟件是工具,還需要人的理解學(xué)習(xí)來(lái)駕馭它,如果買(mǎi)個(gè)軟件就可以天天天賺錢(qián),麻煩你,看到了一定告訴我,我辭職,買(mǎi)個(gè)軟件什么都不干了。xxx軟件之所以好,是因?yàn)椋瑇xx本人親自使用,更有xxx的每天分析講解,等多種服務(wù)結(jié)合而成,最終讓你學(xué)會(huì)理念技巧,這才是最重要的。
d、授人以魚(yú)不如授人以漁
工欲善其事,必先利其器!學(xué)好理念,提高自己的技術(shù)和資本運(yùn)作手法才是實(shí)實(shí)在在的
e、大家應(yīng)該明白一點(diǎn):免費(fèi)的午餐不好吃,好吃的午餐是沒(méi)有免費(fèi)的
和股市一樣,大家要看到事情的本質(zhì),沒(méi)有不投資就賺錢(qián)的事
f、但是很多人給他講了很多,不愿學(xué)習(xí),也不愿投資,還想白勞白得,到頭來(lái)確實(shí)虧的很慘,我們能幫到的人有限,而有些人只能:哀其不幸,恨其不爭(zhēng)!
g、調(diào)整好心態(tài),耐心等待調(diào)整結(jié)束,下一步迎來(lái)新的機(jī)會(huì)。再次回頭看看自己錯(cuò)過(guò)了多少次機(jī)會(huì),痛定思痛。會(huì)看的盤(pán)中有提示,按提示操作;不會(huì)的還想穩(wěn)步賺錢(qián)的,裝軟件的,單獨(dú)找我,咨詢?cè)斍?!
h、下一步建倉(cāng) 即將開(kāi)始,歡迎購(gòu)買(mǎi)xxx財(cái)富或xxx軟件一起學(xué)習(xí)一起交流,不買(mǎi)的繼續(xù)觀望。
i、 看提示,這都看不明白,即使現(xiàn)在賺錢(qián),早晚又給回股票,我希望在我群里的朋友,不僅能一時(shí)賺錢(qián),還可以長(zhǎng)久賺錢(qián)
j、18、也不要幻想自己在股市 能有所成就 先掂量下自己是否真的是靠技術(shù)賺錢(qián) 如果你是靠運(yùn)氣 這次賺了 不要去奢望更多 稀里糊涂的賺錢(qián) 就會(huì)稀里糊涂的虧錢(qián)
k、xxx老師之所以能夠在證券市場(chǎng)屹立不倒,被稱作“股市常青樹(shù)”,被眾多媒體爭(zhēng)相報(bào)道,一定有他的“成功之道”。
l、大家都知道用戶和非用戶原則上是不可能一樣的,想成為用戶想學(xué)習(xí)進(jìn)步的可以找我,覺(jué)得還想再觀望的可以在這個(gè)群里繼續(xù)看。機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人都一樣,懂得投資才能有豐厚的回報(bào)。
m、沒(méi)有不好的股票,只有不好的操作,關(guān)鍵是買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)的把握,把把握不好只會(huì)買(mǎi)了就跌,賣(mài)了就漲,來(lái)回坐電梯,錯(cuò)過(guò)的都是行情和機(jī)會(huì)
n、成功者與失敗者的區(qū)別,往往在于成功者有更聰明的頭腦,善于學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn)
o、避免買(mǎi)太多的股票,將注意力集中在三至五只最有潛力的股票上,看不懂的時(shí)候離場(chǎng),恐懼、貪婪和希望,這三個(gè)心理因素占炒股錯(cuò)誤的99%以上。
p、股市想要學(xué)會(huì)掙錢(qián),只有兩條路:一是靠自己的虧損學(xué)來(lái)的經(jīng)驗(yàn),不過(guò)很多人即使虧了很多也未必能學(xué)到炒股的精髓。二是跟著高手學(xué)習(xí)現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn);
q、道理很多人知道,但極少人做到! 不要企望拋頭部,不要瞎猜抄底部,短線觀察強(qiáng)勢(shì)股,波段觀察弱勢(shì)股,漲幅過(guò)多是利空,跌幅巨大是利多;贏家常套在低位,一旦反轉(zhuǎn)開(kāi)始賺,輸家常套在高位,一旦反轉(zhuǎn)開(kāi)始賠。
r、風(fēng)險(xiǎn)越跌越小,機(jī)會(huì)越跌越多;風(fēng)險(xiǎn)越漲越大,機(jī)會(huì)越漲越少。道理就是這么簡(jiǎn)單,但事實(shí)很多投資者恰恰相反理解。在最應(yīng)該重倉(cāng)殺入時(shí),害怕風(fēng)險(xiǎn)割肉;在最應(yīng)該看回避風(fēng)險(xiǎn)時(shí),滿倉(cāng)追漲。
股票銷(xiāo)售話術(shù)的注意事項(xiàng)
1、如何安排通話時(shí)間的長(zhǎng)短
做電話營(yíng)銷(xiāo)跟客戶溝通的話盡量溝通時(shí)間不要太長(zhǎng),如果你時(shí)間太長(zhǎng)的話會(huì)讓客戶覺(jué)得你稍微羅嗦了一些,所以你在打電話之前要有一個(gè)思考提綱的。千萬(wàn)不要偏離你的目的,很多的電話營(yíng)銷(xiāo)人員非常好,非常能說(shuō),但是說(shuō)的過(guò)程當(dāng)中偏離了目標(biāo)。也許跟顧客溝通了很長(zhǎng)的時(shí)間,但是并不能有個(gè)很好的效果,所以打電話的主題和你打電話所要達(dá)到的目標(biāo)這個(gè)是非常重要的,根據(jù)你的目標(biāo)來(lái)設(shè)定你的話術(shù)。
2、第一次打電話的時(shí)候不要太“漂”
第一次打電話更多的是幫助對(duì)方解決問(wèn)題或者是回答對(duì)方的東兩,去談一些比較輕松隨意性的話題一般情況下是第二次、第三次做交流的,要建立一個(gè)信賴感的基礎(chǔ),然后你可以多說(shuō)一些話,開(kāi)始的時(shí)候你說(shuō)很多,用你的工作或者是用你個(gè)人不相關(guān)的一些東西也會(huì)影響到你的形象。第一次打電話的時(shí)候不要太“漂”,這個(gè)“漂”,就是說(shuō)不要浮。第一次談盡量還是對(duì)他微笑、熱情,盡量穩(wěn)重。人熟了才能談一些比較輕松隨意性的話題。
3、電話收尾技巧:
1、感謝客戶抽出時(shí)間接聽(tīng)電話,此時(shí)一定要注意客戶是否留下你的電話、姓名,可以請(qǐng)客戶記錄兵重復(fù)電話號(hào)碼(重復(fù)電話號(hào)碼主要是看客戶有沒(méi)有在記,可以判斷出他對(duì)你是否重視),要讓客戶知道你是誰(shuí),讓客戶真真切切的記住你,記住你的公司名稱。
比如:“李先生,您身邊有筆嗎?我們的電話是***,您記下了嗎?要不要我再念一遍呢!我姓*,叫**,以后投資上有什么我可以為您效勞的,來(lái)一個(gè)電話,我會(huì)盡力的。如果沒(méi)什么問(wèn)題的話,我就不多打擾您了,李先生再見(jiàn)!”
4、注意收集了解客戶情況:
(1)入市年限:
(2)操作情況:資金攔、現(xiàn)持有股票、成本價(jià)、數(shù)量、買(mǎi)入時(shí)間、投資收益等;
(3)投資方式和風(fēng)格、投資產(chǎn)品;
(4)家庭環(huán)境、個(gè)人喜好、工作情況等;
(5)對(duì)公司的了解程度以及合作的態(tài)度;
5、傳遞公司信息:
(1)公司的投資理念以及操作原則;
投資理念:我們的投資思路以價(jià)值投資和市場(chǎng)偏好為核心。所謂的價(jià)值投資,就是指所選股票首先要業(yè)績(jī)好,公司有高長(zhǎng)性,或者是在未來(lái)公司行業(yè)是受?chē)?guó)家扶持,價(jià)值處于嚴(yán)重低估的上市公司。而市場(chǎng)偏好是指該股在市場(chǎng)上受到主力資金關(guān)注,聚集一定人氣,或者明顯有資金介入的近期的市場(chǎng)熱點(diǎn)。 、
操作原則:在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下做到收益最大化。
(2) 及時(shí)傳遞公司的研究結(jié)果:操作建議,大盤(pán)解析、投資報(bào)告等;
(注:客戶代表務(wù)必及時(shí)將公司研究結(jié)果傳遞給客戶)
6、人際關(guān)系:
(1) 肯定客戶并給予贊美; “和您溝通雖然才幾次,但聽(tīng)得出來(lái):您在事業(yè)應(yīng)該很成功,工作忙了,在證券投資方砸就沒(méi)有時(shí)間去打理……”。
(2) 談到曾看過(guò)最近有關(guān)他們的報(bào)道:口“打電話給您是由于在網(wǎng)站上看到一篇有關(guān)您公司的新聞,這促使我……”。
(3) 提到你曾發(fā)過(guò)的短信(寄過(guò)信):口“前幾天曾發(fā)過(guò)一個(gè)短信(寄過(guò)一封很重要的信)給您……”。 。
(4) 談客戶感興趣的話題。
(5) 關(guān)心客戶。比如他的身體、工作、家庭等。
(6) 記住客戶給說(shuō)過(guò)的每一個(gè)細(xì)節(jié),時(shí)隔幾日,你再提起他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話或一件事,會(huì)讓客戶倍感欣慰,增強(qiáng)對(duì)你的信任感。
在人際關(guān)系的處理過(guò)程中,注重:真誠(chéng)、真實(shí)的原則。最主要的是客戶代表對(duì)客戶性格的把握,以及對(duì)處理人際關(guān)系的拿捏程度。
7、電話回訪注意要點(diǎn):
(1)收盤(pán)后已有5個(gè)點(diǎn)以上的收益,這支股票的獲利空間到底有多大,我也不太清楚,如果你今天能把手續(xù)
辦了,那么我就把你的資料交到操盤(pán)部,這支股票就由操盤(pán)手帶你操作,這樣的話你的獲利空間會(huì)更大。
(2)收盤(pán)后跌了
今天下跌是主力刻意打壓的,主力在打壓一些外圍浮籌,而且主力還在不斷的逐步建倉(cāng)中,我們不可能進(jìn)行直線拉升的,因?yàn)槲覀円招碌幕I碼,如果明天繼續(xù)下跌,那你大膽的加倉(cāng),等我這里的通知,肯定獲利出局,獲利出局以后交費(fèi)合作應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題的吧!
(3)不漲不跌
因?yàn)槲覀冎髁€在不斷的建倉(cāng),只是建倉(cāng)的時(shí)間段不一樣,伱放心持有,這邊到點(diǎn)出局,我們會(huì)通知你的,到時(shí)候這支股票獲利出局以后交費(fèi)合作應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題吧!
8、出股票電話溝通:
(1) 先生(女士)您好!我是上海興業(yè)投資公司的***,我們的600***已經(jīng)達(dá)到我們承諾點(diǎn)位了,您現(xiàn)價(jià)以
上沖高出掉 不管這支股票后期是漲還是跌,我就不帶著你繼續(xù)做了,我以后再帶你操作更有爆發(fā)力的。
(2)回訪客戶有沒(méi)有出掉
先生(女士)伱手中的股票出掉了嗎?什么價(jià)位出掉的。
(3) 客戶還沒(méi)有出掉
先生(女士)伱怎么這么慢呢,我這邊客戶都出掉了,做股票把握的就是一個(gè)買(mǎi)賣(mài)點(diǎn),伱這邊現(xiàn)在抓緊時(shí)間操作。
9、
接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)
a. 自報(bào)家門(mén):在接聽(tīng)電話時(shí),應(yīng)該清楚的說(shuō)出公司,自己的全名,如果對(duì)方也告訴了你的姓名,那么,你可以在通話中不失禮儀的稱呼對(duì)方的名字,這樣會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)你們的通話就像朋友之間的談話一樣。
b. 轉(zhuǎn)入正題,盡量簡(jiǎn)短的告訴對(duì)方你這通電腦的主要內(nèi)容,同事在與語(yǔ)氣上要清晰些,態(tài)度上要有禮貌。
c. 隨時(shí)記錄:在電話機(jī)旁邊要隨時(shí)準(zhǔn)備筆和紙,方便隨時(shí)記錄下你所聽(tīng)到的信息。千萬(wàn)不要在需要的時(shí)候記錄時(shí),再去忙這找紙筆,這樣會(huì)讓客戶覺(jué)得你心不在焉,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任。
d. 日常打電話時(shí),經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)撥錯(cuò)號(hào)碼的情況,所以打電話時(shí)必須先確定對(duì)方的電話號(hào)碼。如果不小心打錯(cuò)了,一定要道歉,然后再仔細(xì)檢查對(duì)照自己所撥的電話號(hào)碼。另外打電話之前一定要把思路整理好,清楚整潔的說(shuō)出主要內(nèi)容,因?yàn)槔速M(fèi)對(duì)方的時(shí)間是很不禮貌的。
e. 無(wú)論電話是打給誰(shuí)的,問(wèn)候語(yǔ)必不可少。拿起電話首先英愛(ài)問(wèn)候一聲。拿起聽(tīng)筒你應(yīng)該微笑,用柔和的語(yǔ)氣清楚的說(shuō):您好! 因?yàn)榇螂娫挼臅r(shí)候彼此看不見(jiàn),只能通過(guò)聲音感覺(jué)對(duì)方的態(tài)度。微笑的打電話可以讓對(duì)方“聽(tīng)”倒你的親切,友善的形象,從而有利于雙方的交談。為你的工作帶來(lái)便利。別小看這一句問(wèn)候語(yǔ),它最能體現(xiàn)一個(gè)人的禮儀和修養(yǎng)。
f. 一般來(lái)說(shuō),夜里10點(diǎn)半以后打電話是禮貌的的行為,除非有特別重要的事情同樣早上7點(diǎn)半也盡量不要打電話,免得令對(duì)方忙碌的早晨更加忙亂。
g. 打電話的時(shí)間最好控制在3分鐘以內(nèi),實(shí)現(xiàn)應(yīng)該記好通話重點(diǎn),撥通電話之后簡(jiǎn)單的寒暄之后,就進(jìn)入正題。說(shuō)事的時(shí)候要簡(jiǎn)明扼要,特別是使用手機(jī)的時(shí)候,這不僅是為了節(jié)約,更重要的是對(duì) 對(duì)方的尊重。盡量不要在辦公室里打私人電話,尤其是在公司這類的商務(wù)單位。即使要打,最好在中間休息的時(shí)候。私人電話要簡(jiǎn)短。
h. 在掛電話之前,要吧在電話當(dāng)中的一些要點(diǎn)快速確認(rèn)一遍,防止有一樓的事項(xiàng)。一般來(lái)說(shuō)應(yīng)該由對(duì)方掛電話。如果對(duì)方也在等你,你應(yīng)該婉轉(zhuǎn)有禮貌的提醒。如此以來(lái)你一定會(huì)在對(duì)方心中留下一個(gè)好的印象。
i. 如果你在通電話時(shí)有另外一個(gè)電話打進(jìn)來(lái)時(shí),你可以使用適當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)提醒正在和你通話的人稍等。拿起另外一部電話時(shí)要讓對(duì)方知道你正在接聽(tīng)別人的電話,(也可以讓對(duì)方通過(guò)電話隱隱約約的聽(tīng)到我們故意想讓他知道的一些內(nèi)容)
j. 即使看不到和你通話的人,也要當(dāng)他們就在你身邊一樣。也許他們一直注意你的聲音.語(yǔ)調(diào).和心情。你的態(tài)度應(yīng)該要有禮貌,聲音是適中的.清晰的.柔和的。不要在電話里喊叫或聲音很尖細(xì)的講話。如果要使你的聲音在電話里的聲音好聽(tīng),試一試面帶微笑,別人在聽(tīng)到你的聲音時(shí)就像看到你在微笑。
10、電話股票銷(xiāo)售話術(shù)中用到的經(jīng)典話術(shù)
a、 沒(méi)有不賺錢(qián)的股票,只有不賺錢(qián)的操作,股票好壞不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是如何把握好個(gè)股盤(pán)中的走勢(shì)及買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)。我們高速行情機(jī)構(gòu)版中的盤(pán)中出擊和異動(dòng)股票這些功能就能給你很好的把握這些要點(diǎn)
b、 你想一想,要是你的股票被套,你的心態(tài)就被套,你的生活被套,家庭被套工作被套,那么你的一切都被套了,整天的生活心情都不好,這樣使何苦呢?我想你是經(jīng)歷過(guò)這樣的情況的,我不希望這樣的悲劇在你的身上重演!
c、 快樂(lè)炒股的主法中不是說(shuō)了嗎:要愛(ài)鈔票,不要愛(ài)股票,千萬(wàn)不要和自己的股票談戀愛(ài),該放手的時(shí)候放手,該出手的時(shí)候就出手阿!
d、 難道你寧愿把錢(qián)白白的賠在股市里,虧給莊家,也不愿花點(diǎn)小錢(qián)來(lái)讓自己被動(dòng)換主動(dòng),擁有一套可以監(jiān)測(cè)主力資金流向的捉莊工具來(lái)給自己一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)會(huì)和獲利的希望嗎?
e、 不要短線變中線,中線變長(zhǎng)線,長(zhǎng)線變貢獻(xiàn)
f、 我們把控制風(fēng)險(xiǎn)放在第一位,賺錢(qián)放在第二位。我們的原則是在規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的前提下實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,現(xiàn)在是最后一趟豪華末班車(chē),你再不上就沒(méi)有機(jī)會(huì)了。
g、 “冰凍三尺,非一日之寒”,我們軟件經(jīng)國(guó)家辛辛苦苦研究了這么長(zhǎng)時(shí)間,不斷地反復(fù)試驗(yàn)而成功面市,況且現(xiàn)在上證所正在使用,不管是從權(quán)威的角度還是從保障的角度,都是可信的,市場(chǎng)上什么都可能有假,但數(shù)據(jù)是絕對(duì)不會(huì)有假的是吧?我們的這款軟件的數(shù)據(jù)全市由上交所提供,數(shù)據(jù)絕對(duì)真實(shí)可靠,你所要的不就是可靠嗎? 況且我們公司在全國(guó)都有我們的調(diào)研基地,所有的信息來(lái)源都及時(shí)有效,如果你買(mǎi)了這款軟件不能為你賺錢(qián),我們這不是搬起石頭砸自己的腳嗎?
h、 我們做股票是“減頭去尾吃魚(yú)身”,永遠(yuǎn)只作主升浪的一段。
i、 你瞧,你那股票都跌成啥樣了,就不要再討價(jià)還價(jià)了,心動(dòng)不如行動(dòng),趕緊去把手續(xù)辦好,讓一個(gè)好的投資幫手來(lái)做些好股票,也嘗嘗在股市里賺錢(qián)的滋味。
j、 做對(duì)一支股票很容易,但是要在股市穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)陌衙恳徊ǖ氖找娑悸浯鼮榘材蔷碗y了,我想在06年的這一波大牛市里你的總資金還沒(méi)有翻倍吧。但你現(xiàn)在回頭看看,有多少支股票都翻了若干倍了吧。
k、 行情就是在絕望中誕生,在猶豫中延伸,在瘋狂中死亡。
l、 如果說(shuō)短線是銀,長(zhǎng)線是金,那么波段操作就是鉆石?,F(xiàn)在我們就要在這種震蕩行情中把握好波段操作才是真理。
m、 漲時(shí)重勢(shì),跌時(shí)重質(zhì)。
n、 下降通道搶反彈,無(wú)異于刀口舔血。
o、 設(shè)定止損點(diǎn),切忌小錯(cuò)釀大錯(cuò),保存實(shí)力才有翻身的機(jī)會(huì)。
p、 最大的利好是跌過(guò)頭,最大的利空是漲過(guò)頭。
q、 先知先覺(jué)者大口吃肉,后知后覺(jué)者可以啃點(diǎn)骨頭,不知不覺(jué)者則要掏錢(qián)買(mǎi)單了。
r、 去弱留強(qiáng)是非常明智的選擇。
s、 先戰(zhàn)勝自己,才能戰(zhàn)勝莊家。而現(xiàn)在更是跟上莊家的腳步走就絕對(duì)沒(méi)有錯(cuò)了,也讓自己享受一下和主力一起賺錢(qián)的滋味。
11、電話股票銷(xiāo)售話術(shù)中用到的開(kāi)發(fā)說(shuō)詞
a、 個(gè)人投資者(散戶)永遠(yuǎn)無(wú)法和機(jī)構(gòu)相比。現(xiàn)在是機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的市場(chǎng)。
b、 你現(xiàn)在辦一個(gè)月后辦說(shuō)真的對(duì)我們沒(méi)有什么損失,但對(duì)你的投資就可能因此失去一個(gè)非常好的機(jī)會(huì),就少賺10%,20%,30%甚至更多,機(jī)會(huì)不是什么時(shí)候都有的,行情不會(huì)因?yàn)槟阌歇q豫而停下來(lái)等你。
c、 我們做股票,一定要走在別人前面,炒股就在于一個(gè)提前布局,有句話叫做:早知一日,富可敵國(guó)。你只要跟上我們的節(jié)奏走,你一定會(huì)是股市上的常勝將軍。因?yàn)槲覀冋莆樟俗罴皶r(shí)的資訊,最準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),我們有最雄厚的專業(yè)團(tuán)隊(duì)。
d、 你現(xiàn)在只是交一點(diǎn)點(diǎn)少少的資金,增加另外一種投資,你就可以得到長(zhǎng)時(shí)間的信息,得到一個(gè)賺錢(qián)的機(jī)會(huì),等到一種成功的方法,一些經(jīng)驗(yàn),如果你墨守陳規(guī),沿著你錯(cuò)誤的老路繼續(xù)走下去,也許經(jīng)過(guò)不斷的摔跤,你可能會(huì)成功,但那付出的代價(jià)也太大了點(diǎn)吧。其實(shí)這錢(qián)是怎么賺來(lái)的你比我更清楚,都是血汗錢(qián),所以你得對(duì)你的資金負(fù)責(zé)啊.其實(shí)跟機(jī)構(gòu)合作也是大勢(shì)所趨,越成熟的市場(chǎng)越是機(jī)構(gòu)主導(dǎo)的市場(chǎng),散戶信息的缺失或滯后,必然是很難賺到錢(qián),所以你只有兩種選擇,要不退出市場(chǎng),要不尋求有實(shí)力、有信譽(yù)的機(jī)構(gòu)合作。其實(shí)就是給你上保險(xiǎn),就像你買(mǎi)汽車(chē)一樣,光買(mǎi)了汽車(chē)還不行阿,你還得上保險(xiǎn)阿,不然你敢上路嗎?
e、 在股市上最重要的就是資金面,技術(shù)面,消息面,政策面。。請(qǐng)問(wèn)你里面有你最擅長(zhǎng)的嗎?
f、 現(xiàn)在是結(jié)構(gòu)性的牛市,冰火兩重天,二八現(xiàn)象,也就是個(gè)股化已經(jīng)十分嚴(yán)重,你為什么還是守著一支不賺錢(qián)的股票呢。我們來(lái)股市的目的是來(lái)賺錢(qián),不是來(lái)跟股票談戀愛(ài),不能給我賺錢(qián)的股票,何必對(duì)他那么癡情?
g、 為什么你會(huì)被套。為什么會(huì)賠錢(qián),又沒(méi)有想過(guò)原因?知錯(cuò)能改,善莫大焉,如果失敗在哪里都不知道,如何能賺錢(qián)? 你有沒(méi)有一套正確的選股思想,有沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)的交易計(jì)劃,也就是什么時(shí)候買(mǎi),什么時(shí)候賣(mài),有沒(méi)有想過(guò)?有沒(méi)有一些及時(shí)地信息或者數(shù)據(jù)做依據(jù)?如果答案都是沒(méi)有,那不虧錢(qián)才是不正常了。賺錢(qián)如果有這么簡(jiǎn)單,我相信沒(méi)有人會(huì)賠錢(qián)了,我相信全中國(guó)人民都不會(huì)干活了,都來(lái)炒股了。
h、 個(gè)人投資者往往得到的信息都是二手,三手的滯后消息,不但不能幫到你,反而會(huì)使你掉進(jìn)有些不良機(jī)構(gòu)的陷阱。
i、 你訂閱我們的機(jī)構(gòu)軟件,跟我們合作,不僅能幫你賺到錢(qián),而且能讓你學(xué)會(huì)一種炒股的方法。俗話說(shuō):“授人以魚(yú)不如授人以漁嘛”
j、 只要你跟對(duì)人,做對(duì)事,用對(duì)方法,那就能成功,你不是神仙,股市上也沒(méi)有神仙??窟\(yùn)氣成功一次尚可以理解,但永遠(yuǎn)靠運(yùn)氣那是不可能的。
k、 沒(méi)有不賺錢(qián)的股票,只有不賺錢(qián)的操作,也許同樣一只股票,你是賠錢(qián)我們確實(shí)賺錢(qián)的。
l、 你做對(duì)一只股票,抓住一個(gè)漲停很容易,市場(chǎng)上一千多只股票,亂買(mǎi)都可能買(mǎi)到一只牛股,但你能不能笑到最后,你有沒(méi)有把股市上的每一波收益都穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)穆浯鼮榘材?
m、 滬深兩市中,一千多只股票我們不可能每一只股票都去研究。說(shuō)真的,你關(guān)注你這只股票這么久了,他能不能給你帶來(lái)收益,現(xiàn)在這支股票怎么樣,市場(chǎng)已經(jīng)給了你答案。
n、 現(xiàn)在學(xué)會(huì)投資的人也不會(huì)投資的,十年后財(cái)富上絕對(duì)會(huì)差一個(gè)零。
o、 我每天接觸這么多股民,你們是怎么做股票的我非常清楚,剛開(kāi)始一腔熱血想做短線,做著做著就短線變中線,中線變長(zhǎng)線,長(zhǎng)線就變貢獻(xiàn)了。
p、 跌倒了不要緊,一定要有勇氣爬起來(lái),但爬起來(lái)之后如果不吸取教訓(xùn),繼續(xù)沿這條曲折的路走,那結(jié)果還是再次跌倒,歷史不會(huì)重演,但結(jié)果往往相同。
股票銷(xiāo)售話術(shù)基本問(wèn)題應(yīng)對(duì)方法
1、曾經(jīng)加入過(guò)咨詢公司的服務(wù),以致對(duì)我們公司產(chǎn)生不信任、懷疑時(shí),如何對(duì)待?
答: 可采取對(duì)比的方式,強(qiáng)調(diào)我們的特性,并舉例引起客戶的興趣。
2、 當(dāng)客戶有意向開(kāi)戶或轉(zhuǎn)戶,但很忙沒(méi)有時(shí)間,如何是好?
答: 注意: (1)不用天天打電話;(2)確定何時(shí)打電話方便;(3)找機(jī)會(huì)說(shuō)我們的服務(wù)、優(yōu)勢(shì),使他覺(jué)得來(lái)我們這有很大的幫助和利益,引起強(qiáng)烈的興趣;(4)確定一個(gè)時(shí)間幫助一起辦手續(xù)。
3、如何促使客戶把被套的股票 賣(mài)掉?
答: (1)分析手中的個(gè)股;(2)不這么做會(huì)產(chǎn)生的后果;(3)采取清理賬戶會(huì)帶來(lái)什么好的效果。
4、沒(méi)有股票推薦的時(shí)候,該怎么聯(lián)系?
答: 講大盤(pán),進(jìn)行感情投資。
5、 想約客戶過(guò)來(lái)該怎么說(shuō)?
答: xx先生/小姐,大盤(pán)機(jī)會(huì)就在這里,有很多個(gè)股可操作價(jià)值挺高的,就看是怎么精選個(gè)股了。按先前推薦給您的個(gè)股,相信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以做得好的,您最好 是抽出個(gè)時(shí)間來(lái)我們這了解一下具體情況(要鎖定時(shí)間)。或者:若是要反饋客戶個(gè)股資料時(shí),可說(shuō)xx先生/小姐,你手中的個(gè)股操作建議計(jì)劃已經(jīng)出來(lái)了,您最 好是到我們現(xiàn)場(chǎng)來(lái)當(dāng)面幫您具體地分析,并且我們會(huì)詳細(xì)告訴您以后的資金操作計(jì)劃,好嗎?
6、 答應(yīng)交錢(qián)但是拖延時(shí)間
我們*****聯(lián)手建倉(cāng)的,收益都是在15%以上,機(jī)會(huì)難得,如果您想合作,你就在**時(shí)間把手續(xù)辦好,我?guī)憬▊}(cāng)操作,如果你不想合作,無(wú)所謂,我們這只股票就送給你,我們也可以交朋友,但你以后在股市里操作要小心,再見(jiàn)!
7、 大盤(pán)不穩(wěn)不想做,等想做再找你
股市 是博弈的,它不可能是均分的,就因?yàn)椴环€(wěn)定才給我們創(chuàng)造機(jī)會(huì),大盤(pán)不穩(wěn)定難道所有人都不炒股了嗎?那好,我想后期你想做的時(shí)候再跟我們聯(lián)系,但是這只股票我們?yōu)槟闾峁┝朔?wù),你也獲利出局了,那你把利潤(rùn)的三成分給我們,我想應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題吧!你后期如果想做 了,我們公司再帶你操作,你看怎么樣?
8、 我沒(méi)有賺到錢(qián)啊!我沒(méi)有買(mǎi)
我們這只股票不是讓你賺多少錢(qián),主要目的是想讓你看到我們公司的實(shí)力!這只股票叫你賺個(gè)20%又能怎么樣呢?我們只是想讓你在股市里有一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的收益。
9、對(duì)于不懂的客戶要告訴他們?yōu)槭裁匆鐾顿Y?
a、對(duì)通貨膨脹最好的避險(xiǎn)工具
近年來(lái),通貨膨脹愈演愈烈導(dǎo)致各國(guó)傾向大量縮水,給以存款為主要方式的投資者的個(gè)人財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了巨大的損失。相反,黃金本身作為一種貨幣,具有房屋價(jià)值。另外,國(guó)際地緣政治局勢(shì)動(dòng)蕩不安,中東戰(zhàn)爭(zhēng)國(guó)際恐怖主義造成在這些國(guó)家貨幣信用崩潰,股票已成為人們財(cái)產(chǎn)最好的避險(xiǎn)工具。
b、不論熊市 還是牛市 都有獲利機(jī)會(huì)
股票市場(chǎng)通常被視為一個(gè)買(mǎi)方市場(chǎng),因?yàn)樵谙嚓P(guān)的法律架構(gòu)下,市場(chǎng)并不鼓勵(lì)放空操作,只可買(mǎi)漲,市場(chǎng)的趨勢(shì)通常是循環(huán)不斷的,不管投資者通徹基本面分析法,還是技術(shù)面分析法。在一段時(shí)期內(nèi)傾向都會(huì)有明顯的價(jià)格走勢(shì),較容易捕捉市場(chǎng)趨勢(shì),是適合套用技術(shù)分析法的市場(chǎng)。
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