2015年財(cái)務(wù)會計(jì)競爭上崗面試題及參考答案

　　一、假設(shè)你是某公司的大廳值班人員，值班期間有一個(gè)人聲稱要找公司領(lǐng)導(dǎo)，不愿意履行登記手續(xù)，在大廳大吵大鬧，你如何解決?

　　參考答案：

　　1.態(tài)度和藹，好言安撫，平息對方怒氣。

　　2.向?qū)Ψ侥托慕忉尮镜墓芾硪?guī)定，請對方理解遵守。

　　3.了解具體情況。如不必要找公司領(lǐng)導(dǎo)的，協(xié)調(diào)有關(guān)人員接待;如確需找公司領(lǐng)導(dǎo)的，電話聯(lián)系公司領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)同意接待的，履行登記手續(xù)后準(zhǔn)予進(jìn)入;領(lǐng)導(dǎo)不同意接待的，好言勸離。

　　二、上班期間，領(lǐng)導(dǎo)安排你寫一份工作總結(jié)。過了一會兒，一個(gè)材料供應(yīng)商來報(bào)銷貨款。這時(shí)電話鈴?fù)蝗豁懥耍嵌悇?wù)部門通知涉稅項(xiàng)目突擊檢查，你如何面對?

　　參考答案：

　　1.首先處理稅務(wù)部門突擊檢查。如屬于自己職責(zé)，立即著手處理;如果不是自己職責(zé)，立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請領(lǐng)導(dǎo)安排人員處理。

　　2.處理供應(yīng)商報(bào)銷一事。按照規(guī)定認(rèn)真審核有關(guān)資料，符合規(guī)定的予以報(bào)銷;不符合規(guī)定的說明原因暫緩辦理。

　　3.處理工作總結(jié)一事。