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淺談旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文

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  作為溝通旅游企業(yè)和旅游者的媒介,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在現(xiàn)代旅游業(yè)發(fā)展中的作用日益重要,旅游營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和管理已經(jīng)成為現(xiàn)代旅游企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文,供大家參考。

  旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文范文一:淺析旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境在旅游市場(chǎng)中的影響

  論文關(guān)鍵詞:旅游市場(chǎng) 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 機(jī)會(huì) 趨勢(shì) 影響

  論文摘要:旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。構(gòu)成營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的每一個(gè)因素都隨社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷變化。營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化,既會(huì)給企業(yè)提供機(jī)會(huì),也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)威脅。而旅游營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)環(huán)境包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、自然地理環(huán)境等。每個(gè)旅游企業(yè)都處于這些宏觀(guān)環(huán)境因素的包圍之中,不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀(guān)因素和發(fā)展趨勢(shì)為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì),同時(shí)也對(duì)旅游企業(yè)的生存構(gòu)成威脅。

  隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何占領(lǐng)旅游市場(chǎng)并保持和擴(kuò)大旅游市場(chǎng)份額是決定旅游企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。因而,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)受到企業(yè)前所未有的重視,營(yíng)銷(xiāo)人才的培養(yǎng)和營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的建設(shè)日益成為企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。

  一、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境概況

  2010年旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境是指與旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)的所有外部因素與條件,其包含的內(nèi)容既廣泛又復(fù)雜。一般來(lái)說(shuō),旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要包括兩方面的構(gòu)成要素,一是微觀(guān)環(huán)境,二是宏觀(guān)環(huán)境。微觀(guān)環(huán)境能夠影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是指那些直接影響企業(yè)為目標(biāo)市場(chǎng)服務(wù)能力的各種因素。而宏觀(guān)環(huán)境是指企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要外部環(huán)境,它主要以微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境為媒介間接影響和制約企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),是企業(yè)不可控制的因素。

  二、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境的涵義

  旅游營(yíng)銷(xiāo)的宏觀(guān)環(huán)境包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化環(huán)境、政治法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科學(xué)技術(shù)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、自然地理環(huán)境等。每個(gè)旅游企業(yè)都處于這些宏觀(guān)環(huán)境因素的包圍之中,不可避免地受到其制約和影響。這些宏觀(guān)因素和發(fā)展趨勢(shì)為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì),同時(shí)也對(duì)旅游企業(yè)的生存構(gòu)成威脅。

  三、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境的分類(lèi)

  1、社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位

  社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)社會(huì)文化、政治、經(jīng)濟(jì)、科技、自然地理等要素綜合實(shí)力的表現(xiàn),通常通過(guò)社會(huì)經(jīng)濟(jì)指數(shù)的綜合分析得到現(xiàn)實(shí)反映,它是進(jìn)行旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)最重要的綜合因素。

  2、社會(huì)文化環(huán)境:人們的風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、價(jià)值觀(guān)念、教育程度和職業(yè)

  指由社會(huì)地位和文化素養(yǎng)的長(zhǎng)期熏陶而形成的生產(chǎn)方式、價(jià)值觀(guān)念和行為準(zhǔn)則,是一個(gè)社會(huì)的教育水平、語(yǔ)言、宗教與民族特征、風(fēng)俗習(xí)慣、價(jià)值觀(guān)、人口、社會(huì)組織等的總和。社會(huì)文化滲透于所有的旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中,而旅游營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)又處處蘊(yùn)含著社會(huì)文化。

  3、政治法律環(huán)境:政府的有關(guān)經(jīng)濟(jì)方針政策、政府頒布的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)法令法規(guī)、群眾團(tuán)體

  指政府、政黨、社會(huì)團(tuán)體在國(guó)際關(guān)系和國(guó)家社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活方面的政策活動(dòng)及與市旅游企業(yè)的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的組成部分,它必然受到政治與法律環(huán)境的強(qiáng)制與約束。旅游企業(yè)總是在一定的政治法律環(huán)境下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的。

  4、科學(xué)技術(shù)環(huán)境:技術(shù)變化在當(dāng)前形成的最明顯的趨勢(shì)

  影響人類(lèi)前途最大的力量是科學(xué)技術(shù)??萍辑h(huán)境的變化,給旅游企業(yè)帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

  5、自然地理環(huán)境:如地形、氣候、自然資源、環(huán)境狀況等

  自然資源變化的影響,能源短缺導(dǎo)致的營(yíng)銷(xiāo)成本增加及環(huán)境保護(hù),他們引起企業(yè)對(duì)該資源的珍視,對(duì)資源的可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行研究,也可限制與創(chuàng)造旅游行業(yè)的發(fā)展。

  6、人口競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:人口數(shù)量與增長(zhǎng)速度、人口結(jié)構(gòu)、人口流動(dòng)率

  從旅游消費(fèi)者的角度,每個(gè)企業(yè)在其開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),都面臨著四種類(lèi)型的競(jìng)爭(zhēng)者:第一是愿望競(jìng)爭(zhēng)者。指提供不同產(chǎn)品以滿(mǎn)足不同旅游需求的競(jìng)爭(zhēng)者。第二是平行競(jìng)爭(zhēng)者。指能滿(mǎn)足同一旅游需求的不同旅游產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。第三是產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者。指同類(lèi)旅游產(chǎn)品的不同形式之間的競(jìng)爭(zhēng)。第四是品牌競(jìng)爭(zhēng)者。這個(gè)層次是同一產(chǎn)品不同品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)。因此,全面地認(rèn)識(shí)各種層次競(jìng)爭(zhēng),有助于其看清競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的重要變化。

  四、旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)宏觀(guān)環(huán)境對(duì)旅游行業(yè)市場(chǎng)的影響

  首先,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位來(lái)講,社會(huì)經(jīng)濟(jì)指數(shù)高的國(guó)家,一般來(lái)說(shuō),旅游業(yè)就比較發(fā)達(dá)?,F(xiàn)代旅游業(yè)首先是在經(jīng)濟(jì)發(fā)展國(guó)家興起,美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、意大利、加拿大、日本等國(guó)是世界上最主要的旅游客源國(guó)的接待國(guó)。與此相反,眾多的發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)底子薄,交通落后,基礎(chǔ)設(shè)施不完善,在國(guó)際旅游市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。

  其次,從社會(huì)文化水平來(lái)講,旅游消費(fèi)者和營(yíng)銷(xiāo)者的文化水平,往往決定旅游營(yíng)銷(xiāo)的成敗。有些國(guó)家盡管人口經(jīng)濟(jì)收入相近,但旅游市場(chǎng)情況可能有很大差別。這種差別,很大程度反映在社會(huì)文化方面。因此,旅游營(yíng)銷(xiāo)必須適應(yīng)社會(huì)文化因素,并隨社會(huì)文化因素的變化而變化。

  再次,從政治法律環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境來(lái)說(shuō),就我國(guó)目前情況而言,與旅游企業(yè)密切相關(guān)的問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)管理體制、政府與企業(yè)的關(guān)系,政府的法令、條例、法規(guī),特別是有關(guān)經(jīng)濟(jì)、旅游立法。精減政府機(jī)構(gòu),規(guī)范政府行為,實(shí)行政企職責(zé)分開(kāi)等教育水平不僅影響人們的旅游水平,而且影響旅游企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研與促銷(xiāo)方式。

  然后,從科學(xué)技術(shù)和自然地理環(huán)境來(lái)講,當(dāng)前世界科技發(fā)展迅猛,呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)和特點(diǎn)??赡軙?huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)生影響的科學(xué)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、特點(diǎn)有:(1)信息化和智能化將普遍進(jìn)入生產(chǎn)、管理和社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域;(2)生命科學(xué)將獲得新的突破;(3)保護(hù)生態(tài)環(huán)境,發(fā)展節(jié)約資源(能源、原材料、水、土等)的技術(shù),已成為人們的共識(shí);(4)各門(mén)科學(xué)技術(shù)將全面而深入地發(fā)展,互相滲透,綜合交叉。例如,電腦的廣泛應(yīng)用,可以提高飯店的工作效率,使飯店開(kāi)展一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo),為客人提供定制化產(chǎn)品成為可能。

  最后,從人口競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境來(lái)講,社會(huì)環(huán)境中人口數(shù)量與其增長(zhǎng)速度的快慢,人口地理分布及地區(qū)間的流動(dòng)率,人口的結(jié)構(gòu)都影響旅游市場(chǎng)的發(fā)展。例如,人口越多,而收入不變的情況下,人們的基本生活用品需求市場(chǎng)就上升,而旅游消費(fèi)就會(huì)降低,旅游市場(chǎng)發(fā)展就緩慢。又如旅游市場(chǎng)中,人口的流動(dòng)性,從內(nèi)地到沿海,從城市到農(nóng)村也是影響旅游市場(chǎng)的因素之一。

  而人口競(jìng)爭(zhēng)就主要包括了同類(lèi)旅游項(xiàng)目或產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者、相互可以替代旅游項(xiàng)目或產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)者和爭(zhēng)奪客源的競(jìng)爭(zhēng)者、競(jìng)爭(zhēng)者的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)狀況、競(jìng)爭(zhēng)者的內(nèi)部狀況等。

  參考文獻(xiàn):

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  旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)論文范文二:探討我國(guó)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式研究

  論文關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村旅游 鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 營(yíng)銷(xiāo)策略

  論文摘要:鄉(xiāng)村旅游是以農(nóng)村地區(qū)為特色,以農(nóng)民為經(jīng)營(yíng)主體,以旅游資源為依托,以旅游活動(dòng)為內(nèi)容,促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的社會(huì)活動(dòng),所以構(gòu)建鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式是提高鄉(xiāng)村旅游競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的必然選擇。但是目前對(duì)鄉(xiāng)村旅游的開(kāi)發(fā)還沒(méi)有統(tǒng)一的體系和標(biāo)準(zhǔn),其營(yíng)銷(xiāo)模式也沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)劃,因此本文通過(guò)探討鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及問(wèn)題,分析了鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì),提出了營(yíng)銷(xiāo)模式構(gòu)建策略。

  一、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展概況

  目前對(duì)鄉(xiāng)村旅游的概念并沒(méi)有達(dá)成共識(shí),各國(guó)學(xué)者對(duì)其的界定也各有差異。1997年世界旅游組織將鄉(xiāng)村旅游的概念定義為:鄉(xiāng)村旅游是指旅游者在鄉(xiāng)村(通常是偏遠(yuǎn)地區(qū)的傳統(tǒng)鄉(xiāng)村)及其附近逗留、學(xué)習(xí)、體驗(yàn)鄉(xiāng)村生活方式的活動(dòng)。我國(guó)旅游學(xué)者對(duì)其界定為:是以鄉(xiāng)野農(nóng)村的風(fēng)光和活動(dòng)為吸引物、以都市居民為目標(biāo)市場(chǎng)、以滿(mǎn)足旅游者娛樂(lè)、求知和回歸自然等方面需求為目的的一種旅游方式,鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村社區(qū)為活動(dòng)場(chǎng)所,以鄉(xiāng)村獨(dú)特的生產(chǎn)形態(tài)、生活風(fēng)情和田園風(fēng)光為對(duì)象的一種旅游類(lèi)型。因此可以看出,鄉(xiāng)村旅游是依托農(nóng)業(yè)這個(gè)大環(huán)境,將農(nóng)村生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)融為一體并進(jìn)行旅游開(kāi)發(fā)的。鄉(xiāng)村旅游一般以城市周邊的農(nóng)村自然景觀(guān)和田園特色風(fēng)光為主體,以城市居民為客體,以為城市居民提供古老鄉(xiāng)村勞作體驗(yàn)、了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情為目的。因此鄉(xiāng)村旅游被稱(chēng)為人類(lèi)回歸自然的最佳方式之一。

  在我國(guó),鄉(xiāng)村旅游是在滿(mǎn)足了市場(chǎng)多元化及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟需調(diào)整的要求下應(yīng)運(yùn)而生并蓬勃發(fā)展的。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展不僅能夠改變我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一的情況,而且能充分利用農(nóng)村剩余勞動(dòng)力,增加當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)收入,從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙贏,促進(jìn)我國(guó)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。

  二、鄉(xiāng)村旅游的特點(diǎn)

  1、鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)家樂(lè)和農(nóng)村觀(guān)光的形式為主

  鄉(xiāng)村旅游主要為旅游者提供一種回歸自然的體驗(yàn),其通過(guò)提供特色農(nóng)家旅館、農(nóng)家菜肴、農(nóng)家生產(chǎn)勞作等一系列能夠享受農(nóng)村的旅游活動(dòng),使得旅游者能夠體驗(yàn)當(dāng)?shù)氐拿袼罪L(fēng)情并采購(gòu)特色農(nóng)產(chǎn)品。這種農(nóng)務(wù)采摘旅游能夠推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的健康長(zhǎng)久發(fā)展。

  2、在開(kāi)發(fā)層次上處于低水平的開(kāi)發(fā)階段

  在我國(guó),近幾年鄉(xiāng)村旅游得到了快速的發(fā)展,但是由于經(jīng)歷的時(shí)間較短,對(duì)其的開(kāi)發(fā)仍處于較低的水平,還沒(méi)有轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)粗放的開(kāi)發(fā)模式,切沒(méi)有明確的主導(dǎo)方向。

  3、主要分在景區(qū)邊緣地區(qū)、老少邊窮地區(qū)、都是郊區(qū)

  在這些地區(qū)具有豐富的自然景觀(guān)、人文生態(tài)景觀(guān)及原始的鄉(xiāng)情習(xí)俗,構(gòu)成一個(gè)個(gè)特色濃郁,且?guī)в袠O強(qiáng)的文化與生態(tài)色彩的鄉(xiāng)村旅游地,這些能夠?yàn)猷l(xiāng)村旅游所提供豐富的旅游資源,是的鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容和形式多樣化。

  三、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題

  1、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目缺乏彈性,開(kāi)發(fā)項(xiàng)目單一,粗放式經(jīng)營(yíng)管理

  目前我國(guó)鄉(xiāng)村旅游以觀(guān)光旅游和農(nóng)村自然景觀(guān)為主,其農(nóng)業(yè)旅游資源非常豐富,雖然現(xiàn)階段對(duì)其開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品和內(nèi)容名目眾多,但是都沒(méi)能充分的開(kāi)發(fā)利用這些豐富的農(nóng)業(yè)旅游資源,沒(méi)有充分挖掘其價(jià)值。開(kāi)發(fā)項(xiàng)目單一,切沒(méi)有深度和特色支撐。一些開(kāi)發(fā)者局限于眼前的利益,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行不合理和過(guò)度開(kāi)發(fā),造成環(huán)境破壞、影響當(dāng)?shù)匚幕葐?wèn)題。存在對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)并運(yùn)作期間管理混亂的問(wèn)題,部分管理人員對(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí)不夠,不能及時(shí)的解決突發(fā)問(wèn)題,更有部分開(kāi)發(fā)管理人員過(guò)分的追求效益,忽視旅游者的差異需求和滿(mǎn)意度,產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新,形象設(shè)計(jì)意識(shí)不強(qiáng)。造成鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品種類(lèi)單一,管理形式粗放。

  2、價(jià)格水平不高

  鄉(xiāng)村旅游由于其本身的特點(diǎn)要求,一般對(duì)其的開(kāi)發(fā)都處于城市郊區(qū)或者景點(diǎn)附近,依靠城市輻射或者景點(diǎn)輻射得到客源,所以在價(jià)格方面大多較低,以吸引游客。鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)村景觀(guān)為主,其資金投入勢(shì)力和政府支持強(qiáng)度相對(duì)于風(fēng)景名勝區(qū)較弱,其主要吸引周邊城市周末、節(jié)假日休閑度假的出游的居民,這些居民出游的彈性較大,對(duì)價(jià)格具有較高的敏感度,因此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益較少,因此在“薄利多銷(xiāo)”意識(shí)的促使下,對(duì)鄉(xiāng)村旅游的營(yíng)銷(xiāo)采用低價(jià)策略。合理的低價(jià)策略能夠增加經(jīng)濟(jì)效益,但是過(guò)度的地價(jià)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)導(dǎo)致鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營(yíng)的惡性循環(huán)。

  3、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不強(qiáng),營(yíng)銷(xiāo)手段落后

  我國(guó)鄉(xiāng)村旅游的銷(xiāo)售沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和體系,個(gè)體農(nóng)民營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱,地方政府依然采取先發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜卧贍I(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)旅游的策略,嚴(yán)重阻礙了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。在產(chǎn)品促銷(xiāo)方面,輕促銷(xiāo)或者無(wú)促銷(xiāo)是鄉(xiāng)村旅游的普遍現(xiàn)象,缺乏市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)理念和市場(chǎng)開(kāi)拓意識(shí),只局限于簡(jiǎn)單的“住農(nóng)家、吃農(nóng)菜、干農(nóng)活”的層次,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)、包裝、市場(chǎng)銷(xiāo)售等方面沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。在營(yíng)銷(xiāo)手段方面,旅行社是基本的銷(xiāo)售方式,但是隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的提高和網(wǎng)民用戶(hù)的增加,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售越來(lái)越受到重視,然而在鄉(xiāng)村旅游營(yíng)銷(xiāo)方面,仍然選擇單一的旅行社銷(xiāo)售,忽視網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。

  4、旅游基礎(chǔ)設(shè)施過(guò)于簡(jiǎn)單

  鄉(xiāng)村旅游以農(nóng)村旅游為主體,絕大部分旅游的選址在農(nóng)村,并且很多旅游活動(dòng)是在農(nóng)村居民的家中進(jìn)行,因此對(duì)旅游設(shè)施的建設(shè)還不完善,對(duì)設(shè)施的日常的修建和維護(hù)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。農(nóng)村居民因不能提供旅游設(shè)施建設(shè)所需要的強(qiáng)大資金,使得旅游場(chǎng)地設(shè)備的簡(jiǎn)陋和不完備,從而不能使用先進(jìn)或者統(tǒng)一的旅游設(shè)備,滿(mǎn)足旅游者對(duì)旅游活動(dòng)所依托旅游設(shè)備的需要,從而減少游客量。

  四、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

  1、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的創(chuàng)新

  觀(guān)念創(chuàng)新是鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的先導(dǎo)。然而營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的淡薄和營(yíng)銷(xiāo)理念的落后嚴(yán)重制約了鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。鄉(xiāng)村旅游必須在傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新中轉(zhuǎn)變觀(guān)念、更新策略,才能順利地完成市場(chǎng)升級(jí)。鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念必須與時(shí)俱進(jìn),必須與現(xiàn)階段的旅游市場(chǎng)需求相適應(yīng),必須滿(mǎn)足目前旅游者對(duì)鄉(xiāng)村旅游的需求,必須首先在市場(chǎng)環(huán)境的大背景下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的改革。傳統(tǒng)的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)未能深入挖掘鄉(xiāng)村旅游資源的文化內(nèi)涵,不能滿(mǎn)足多層次游客尤其是青少年和兒童求知、求真、求趣的需要,學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的要求不強(qiáng)烈。因此必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),必須將體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)理念融入旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念中。鄉(xiāng)村旅游不僅要通過(guò)讓游客感受“親情”從而建立感情,還要具有旅游的知識(shí)觀(guān),能夠拓寬游客的視野和增加知識(shí)積累,還要在經(jīng)營(yíng)鄉(xiāng)村旅游的同時(shí)保護(hù)環(huán)境,將綠色營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念深入到鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng),從而協(xié)調(diào)旅游發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)。

  2、加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的宣傳促銷(xiāo)

  旅游宣傳是擴(kuò)大影響,提高知名度,促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷(xiāo)售的主要形式和手段。鄉(xiāng)村旅游要保持不斷擴(kuò)大的客源市場(chǎng),必須采取切實(shí)有效的措施,進(jìn)行全方位,多形式的鄉(xiāng)村旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道多種多樣,如積極如積極參與全國(guó)性或區(qū)域性的旅游促銷(xiāo)會(huì)議,通過(guò)展覽宣傳促銷(xiāo);編印旅游手冊(cè)、鄉(xiāng)村旅游公園簡(jiǎn)介,導(dǎo)游圖等刊物宣傳;制作旅游紀(jì)念品,如風(fēng)光明信片、T恤衫等;與各大旅行社及賓館聯(lián)營(yíng),讓利依靠他們幫助促銷(xiāo);制作旅游標(biāo)示牌,門(mén)票宣傳等。提高鄉(xiāng)村旅游地整體旅游形象質(zhì)量和知名度,除對(duì)旅游產(chǎn)品整體成功的宣傳促銷(xiāo)外,還應(yīng)維護(hù)旅游產(chǎn)品的整套形象,保護(hù)旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,要以實(shí)見(jiàn)聞,而不能讓旅客掃興而歸。

  3、開(kāi)發(fā)特色濃郁、高品位的鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品

  鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品由核心部分、外形部分和延伸部分三個(gè)部分構(gòu)成。各個(gè)部分相互聯(lián)系相互影響,并融合為一體組成旅游產(chǎn)品。優(yōu)秀的旅游產(chǎn)品能夠極大的促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展,特色的旅游產(chǎn)品是吸引國(guó)內(nèi)外游客高檔次的旅游項(xiàng)目,因此必須全面的打造富有特色的優(yōu)秀鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。加大對(duì)旅游產(chǎn)品研發(fā)、包裝等的創(chuàng)新,使得旅游產(chǎn)品差異化,并根據(jù)當(dāng)?shù)氐奶氐匾虻刂埔舜蛟煊挟?dāng)?shù)靥厣泥l(xiāng)村旅游產(chǎn)品。在開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該極力的增加具有地域風(fēng)土人情、感人故事、農(nóng)事農(nóng)活等能展現(xiàn)本地區(qū)魅力的旅游活動(dòng),在實(shí)施產(chǎn)品策略時(shí),必須采用新思路、新方法,以提升產(chǎn)品的質(zhì)量。另外,在開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品時(shí)應(yīng)盡量保持旅游資源的原始性和真實(shí)性。具體表現(xiàn)在不僅保持大自然的原生韻味,而且保護(hù)當(dāng)?shù)靥赜械?a href='http://cites-gn.com.cn/guoxuee/chuantongwenhua/' target='_blank'>傳統(tǒng)文化,避免因開(kāi)發(fā)造成文化污染,避免把城市現(xiàn)代化建筑、設(shè)施移置到鄉(xiāng)村景區(qū)。旅游接待設(shè)施也應(yīng)該與當(dāng)?shù)刈匀患拔幕瘏f(xié)調(diào),保證當(dāng)?shù)厝伺c自然的和諧關(guān)系,提供原汁原味的“真品”和“精品”給游客。但這并不是說(shuō)阻止鄉(xiāng)村進(jìn)步,阻止當(dāng)?shù)匕l(fā)展經(jīng)濟(jì),而是實(shí)現(xiàn)旅游與經(jīng)濟(jì)發(fā)展二者的最佳結(jié)合。

  4、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的細(xì)分,準(zhǔn)確定位目標(biāo)市場(chǎng)

  鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)的具體場(chǎng)所主要是在城市郊區(qū)或者景點(diǎn)附近,這些地區(qū)必須具有回歸自然、享受自然的自然資源,城市或者景點(diǎn)附近的居民會(huì)利用節(jié)假日體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。但是由于各個(gè)鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品所處于的地理位置、區(qū)位環(huán)境、資源條件、產(chǎn)品種類(lèi)及知名度都不同,因此在選擇具體的目標(biāo)市場(chǎng)也是不同的,所能應(yīng)用的組合戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略也不盡相同。因此各產(chǎn)品在確定目標(biāo)市場(chǎng)時(shí),必須根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)確定客源市場(chǎng)。所選細(xì)分的市場(chǎng)必須符合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主體的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、產(chǎn)品形象等。否則,便會(huì)造成資源的浪費(fèi)。

  5、加強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游的管理,明確管理模式

  鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展需要專(zhuān)業(yè)的管理知識(shí)。鄉(xiāng)村旅游具有旅游業(yè)的所有特性,從屬于服務(wù)行業(yè),旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)在一定程度上不能進(jìn)行量化和標(biāo)準(zhǔn)化,因此地方政府必須建立專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和協(xié)調(diào),并為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展指明方向。地方政府可以組織人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),增加其對(duì)鄉(xiāng)村旅游的認(rèn)識(shí),提高其自身的業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)和管理理念,在充分認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品整體性的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)各個(gè)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系,充分發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游的價(jià)值。為了促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游更健康的發(fā)展,政府還必須制定一系列的法律法規(guī),嚴(yán)懲一切惡意或壞旅游環(huán)境或者旅游活動(dòng)的行為,規(guī)范當(dāng)?shù)芈糜问袌?chǎng)的秩序,從而為鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展提供良好的外部環(huán)境并使得其可持續(xù)發(fā)展。

  參考文獻(xiàn):

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