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行政管理理論在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用核心分析
在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，行政管理占據(jù)重要地位，為企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力的提升提供了有效保障。而現(xiàn)階段企業(yè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，且其競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)在于人才的競(jìng)爭(zhēng)，因此企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中必須重視人才的培養(yǎng)與任用，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造人才優(yōu)勢(shì)，其中人力資源管理工作意義重大?；诖似髽I(yè)應(yīng)開(kāi)展行政管理與人力資源管理工作，根據(jù)自身發(fā)展實(shí)際情況，遵循行政管理相關(guān)理論，制定合理的發(fā)展方略，以此促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久可持續(xù)發(fā)展。
一、企業(yè)行政管理特征
企業(yè)行政管理主要指企業(yè)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、制度和原則制定管理方案和措施，能夠有效促進(jìn)企業(yè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展形式，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。企業(yè)行政管理具有非獨(dú)立性、實(shí)際性的特征，其中前者主要指行政管理是企業(yè)獲取社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的保障，在這一特征作用下，企業(yè)合理配置自身資源，避免出現(xiàn)資源浪費(fèi)或者流失等問(wèn)題，以此實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化;后者要求企業(yè)在管理過(guò)程中必須結(jié)合自身的實(shí)際情況，現(xiàn)階段，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，國(guó)家體制改革不斷深入，導(dǎo)致傳統(tǒng)管理理念和方法無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展實(shí)際需求，因此企業(yè)必須洞察市場(chǎng)行情，并結(jié)合自身實(shí)際需求，以此調(diào)整和規(guī)范企業(yè)管理模式和方法，推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。
二、企業(yè)人力資源管理中存在的問(wèn)題
目前，我國(guó)大部分企業(yè)發(fā)展中人力資源管理存在諸多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在如下方面：(1)企業(yè)不重視人力資源管理工作，很多企業(yè)管理者認(rèn)為人力資源管理工作與經(jīng)濟(jì)效益無(wú)關(guān)，在企業(yè)發(fā)展中僅重視短期經(jīng)濟(jì)效益，忽略了長(zhǎng)久的人才資源培養(yǎng)工作，導(dǎo)致企業(yè)缺乏必要的后背人才資源，不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;(2)人力資源管理模式落后，目前很多企業(yè)在人才招聘過(guò)程中單一參照學(xué)歷指標(biāo)，對(duì)應(yīng)聘人員的實(shí)際能力了解不夠，致使人才流失。同時(shí)在職員工培訓(xùn)工作不完善，員工晉升空間和職業(yè)生涯規(guī)劃不明確，嚴(yán)重影響了員工的積極性;(3)人力資源管理和行政管理界線不明確，很多企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中混淆了人力資源管理和行政管理，但實(shí)際上二者之間存在較大區(qū)別，前者屬于動(dòng)態(tài)管理，根究企業(yè)實(shí)際需求調(diào)整員工培養(yǎng)和員工職業(yè)生涯規(guī)劃等工作，以此充分挖掘員工的潛能;后者則屬于靜態(tài)管理，在管理工作開(kāi)展中被動(dòng)接受上級(jí)安排。
三、行政管理理論在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用策略
1.重視人本管理，轉(zhuǎn)變招募理念
傳統(tǒng)企業(yè)管理中重視物本管理，而行政管理理論則側(cè)重于強(qiáng)調(diào)員工重要性的人本管理，企業(yè)應(yīng)以此為依托，開(kāi)展有效的人力資源管理工作，遵循以人為本的管理理念，重視人才挖掘與培養(yǎng)工作。例如在我國(guó)某中小型設(shè)計(jì)企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，其充分意識(shí)到人才招聘工作的重要性，結(jié)合公司實(shí)際需求，創(chuàng)設(shè)了全新的招募模式。在具體招聘過(guò)程中，工作人員創(chuàng)設(shè)了“微招聘”模式，具體分為兩個(gè)部分：第一，人才招聘部分，劃分為內(nèi)部招聘和外部招聘兩個(gè)階段，前者主要依托公司內(nèi)部平臺(tái)，人力資源部門(mén)工作人員綜合考核各部門(mén)員工，匯總符合要求的員工的工作經(jīng)歷、基本信息和業(yè)績(jī)情況，以此形成人力資源儲(chǔ)備系統(tǒng);后者主要面向當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)院校，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立“微招聘”平臺(tái)，以此吸引潛在的應(yīng)聘者了解公司情況，有意向人士可填寫(xiě)應(yīng)聘申請(qǐng)表，公司將申請(qǐng)人員匯總分析，并根據(jù)實(shí)際需求開(kāi)展面試工作;第二，成立人才數(shù)據(jù)庫(kù)，將公司儲(chǔ)備人員信息進(jìn)行集中處理與分析，并形成特色數(shù)據(jù)庫(kù)，定期向潛在人員發(fā)送公司發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化和發(fā)展動(dòng)態(tài)等信息，密切聯(lián)系相關(guān)人才，如果公司存在??位空缺，可及時(shí)開(kāi)展應(yīng)聘工作。
2.創(chuàng)新管理手段，提升管理水平
現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，帶動(dòng)了大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，給企業(yè)人力資源管理提供了新的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)行政管理理論重視管理方式的創(chuàng)新與發(fā)展，在其影響下企業(yè)人力資源管理應(yīng)改變?cè)袉我还芾砟Ｊ剑M(jìn)而確保管理的有效性。例如在我國(guó)某企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，管理部門(mén)依據(jù)大數(shù)據(jù)特色，創(chuàng)立了數(shù)據(jù)管理模型，對(duì)員工的離職事項(xiàng)進(jìn)行系統(tǒng)分析。在傳統(tǒng)人力資源管理中，多以“考勤異常”“績(jī)效持續(xù)下降”和“團(tuán)隊(duì)意識(shí)淡薄”等指標(biāo)作為員工離職前兆，但是這些指標(biāo)主觀性較強(qiáng)，并且當(dāng)人力資源部門(mén)發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象時(shí)，員工已決定離職，無(wú)法有效降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。而在數(shù)據(jù)管理模型作用下，可綜合分析企業(yè)發(fā)展情況和員工自身特質(zhì)，從而及時(shí)有效地判斷員工離職傾向，極大地降低了員工離職造成的經(jīng)濟(jì)損失。
3.優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)，激發(fā)員工積極性
在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，薪酬結(jié)構(gòu)合理性尤為重要，是激勵(lì)員工工作積極性的關(guān)鍵所在。行政管理理論重視員工的差異性，基于此薪酬結(jié)構(gòu)優(yōu)化應(yīng)充分考慮員工的個(gè)性化差異，以此創(chuàng)新薪酬管理模式，通過(guò)合理的激勵(lì)政策增加企業(yè)的凝聚力。例如在我國(guó)某企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)擺脫傳統(tǒng)縱向晉升模式，創(chuàng)造性的實(shí)施了“員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”薪酬管理模式，賦予企業(yè)內(nèi)部員工以獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，同時(shí)人力資源部門(mén)為每個(gè)團(tuán)隊(duì)制定特定的培訓(xùn)課程，提升團(tuán)隊(duì)整體競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，公司創(chuàng)建了全新的福利體系，以員工自身情況、崗位和家庭因素為參考，建立了彈性薪酬體系，相對(duì)于年輕員工而言，公司福利多以優(yōu)惠券和現(xiàn)金激勵(lì)為主，并且定期安排外出旅游或者培訓(xùn)，達(dá)到工作與娛樂(lè)相結(jié)合的良好狀態(tài)。而對(duì)于中年員工而言，公司按照其業(yè)績(jī)和工作能力適當(dāng)?shù)卦黾幽杲K獎(jiǎng)金，以此緩解其經(jīng)濟(jì)壓力，增加其歸屬感。此外，公司注重情感關(guān)懷，征求員工的意見(jiàn)，在節(jié)假日時(shí)組織家庭活動(dòng)，員工可攜帶家屬，在輕松的氛圍中增進(jìn)彼此的交流，從而有效緩解工作壓力，使得員工真正認(rèn)可企業(yè)的福利政策，全身心地投入到工作之中，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，經(jīng)濟(jì)體制改革不斷深入，企業(yè)原有人力資源管理工作弊端較多，管理模式單一，并且很多企業(yè)發(fā)展中行政管理和人力資源管理界線模糊，嚴(yán)重影響了企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。因此企業(yè)應(yīng)明確行政管理理論的重要性，并將其與人力資源管理相結(jié)合，從人才招募理念，管理手段和薪酬福利體系結(jié)構(gòu)等方面著手，創(chuàng)新人力資源管理模式，為新時(shí)期企業(yè)發(fā)展提供有效的動(dòng)力。
對(duì)“以人為本”的校園教育行政管理模式的分析
教育行政管理是國(guó)家意志和教育管理客觀規(guī)律的體現(xiàn)。行政管理是高校工作的重要組成部分，也是高校教學(xué)等各項(xiàng)任務(wù)順利開(kāi)展的重要基礎(chǔ)性保障。“以人為本”的教育管理理念是教育行政管理所應(yīng)該遵循的管理原則，應(yīng)以?R克思主義唯物辯證法為指導(dǎo)，以黨和國(guó)家的教育方針、政策、法規(guī)和教育行政管理的客觀規(guī)律為依據(jù)。隨著當(dāng)前高校去行政化輿論的加強(qiáng)，如何能更好的開(kāi)展行政管理工作，發(fā)揮其有效的管理性能，對(duì)于當(dāng)前學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展具有十分重要的意義。高校行政管理工作必須甩掉傳統(tǒng)思想，開(kāi)展全新的“以人為本”的管理工作模式，為當(dāng)前校園的發(fā)展及建設(shè)提供了有力的保障。
1.學(xué)校行政管理現(xiàn)狀
1.1 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制不完善，分配制度不合理
現(xiàn)今學(xué)校內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制并不完善，管理的觀念還過(guò)于傳統(tǒng)、陳舊，使得競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下降。大多數(shù)職員的職務(wù)是終身制的，限制了許多優(yōu)秀員工的發(fā)展。
1.2 收益的不合理對(duì)員工積極性的影響
因?yàn)楦鲗?zhuān)業(yè)和各市場(chǎng)環(huán)境的不同，導(dǎo)致志愿的工資相差懸殊，這種情況導(dǎo)致了員工熱情下降，心理不平衡，影響了工作的效率。
1.3 職工崗位分工不明確
員工崗位并沒(méi)有明確細(xì)致的分化，所以員工沒(méi)有責(zé)任感，不知自己應(yīng)該肩負(fù)的責(zé)任，長(zhǎng)期以來(lái)，繁重的工作壓力會(huì)降低一部分人的工作效率，使得教師的成就感與榮耀感大大降低。
2.“以人為本”的教育行政管理的含義
“以人為本”的管理要求尊重人格，強(qiáng)調(diào)民主性、人性化，強(qiáng)調(diào)任何的管理辦法都應(yīng)以“人”為中心，注重人的需求、想法，從而讓管理工作更加切實(shí)貼合人的志愿。教育行政管理是指以“人”為重心的教育行政管理，人在教育行政管理中占有絕對(duì)的主導(dǎo)地位，人也是管理的主體內(nèi)容，所以管理的基本任務(wù)是尊重人的意向，將人的自由發(fā)展放在重要位置上，旨在為人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值創(chuàng)造條件與機(jī)會(huì)。所以，“以人為本”的教育行政管理有以下兩方面含義。
首先，“以人為本”的教育行政管理較以“事”為中心的管理工作相比，更有效率，所建立的規(guī)章制度是管束學(xué)生去努力學(xué)習(xí)、提高工作效率。 “以人為本”的教育行政管理需要重視員工的生活需要和情緒變化，教育管理的領(lǐng)導(dǎo)人員與師生之間需要建立起親密的關(guān)系，管理人員必須尊重教師和學(xué)生的想法，讓師生有權(quán)利和機(jī)會(huì)參與到管理工作中去，對(duì)于增強(qiáng)責(zé)任心、榮譽(yù)感等有直接關(guān)系。
人的生活除了物質(zhì)基礎(chǔ)還需要精神層面的豐富，因此教育行政管理工作不僅要解決師生的基本問(wèn)題，更要關(guān)心其心理需求，體貼人的自尊心、參與感、權(quán)利欲等感受。每個(gè)人都是社會(huì)的一員，在社會(huì)中應(yīng)該有自己的地位，每個(gè)人都應(yīng)受到尊重，不得有歧視。
綜上，“以人為本”的教育行政管理目的是體諒每個(gè)人的感受，尊重每個(gè)人的自身價(jià)值，促進(jìn)其內(nèi)在潛能的充分發(fā)揮，提高所有成員的參與感、存在感、成就感，增強(qiáng)師生的自覺(jué)意識(shí)和集體意識(shí)，從而能順利達(dá)到教育目標(biāo)，完成教育任務(wù)。
3.增強(qiáng)學(xué)校行政管理工作中“以人為本”的意識(shí)
3.1 確定教師與學(xué)生在校園的主體位置
學(xué)生與教師是校園行政管理的主體對(duì)象，想要提高學(xué)校教育行政管理“以人為本”的意識(shí)，需要捍衛(wèi)老師與學(xué)生的校園主人位置，讓學(xué)生和老師與學(xué)校的管理方針相契合，讓學(xué)校“以人為本”的行政管理理念成為學(xué)校發(fā)展過(guò)程中的指導(dǎo)思想，讓學(xué)生和老師明確并接受學(xué)校的管理方針。從師生的角度看待問(wèn)題，幫助師生解決實(shí)際困難，這樣會(huì)激發(fā)老師的工作積極性和學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，發(fā)揮其特長(zhǎng)與增長(zhǎng)發(fā)揮空間，在更廣闊的平臺(tái)上展示自己。
3.2 以宏觀和微觀的角度分別實(shí)現(xiàn)行政管理“以人為本”的思想
從宏觀角度上看，確立行政管理系統(tǒng)時(shí)，不能單純研究工作體系的表面是否光鮮亮麗的機(jī)械化程序，更應(yīng)該注意“以人為本”的思想的滲透。從微觀角度看，在工作的每個(gè)細(xì)節(jié)都應(yīng)該滲透管理思想，即“以人為本”，從細(xì)膩的情感方面出發(fā)關(guān)注和解決問(wèn)題更有助于行政管理工作的有效實(shí)施與開(kāi)展
3.3 對(duì)管理領(lǐng)導(dǎo)人員的嚴(yán)格要求
管理人員的工作能力并不能在短時(shí)間內(nèi)體現(xiàn)，在選擇管理干部時(shí)，必須要通過(guò)一段時(shí)間的考察，對(duì)于考察期間不能勝任工作的人員堅(jiān)決不予以錄用。管理人員的身份較為特殊，所執(zhí)行的管理工作不僅要落實(shí)在學(xué)生和教師身上，同時(shí)也要用來(lái)規(guī)范管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部 ，這是一種平等原則的體現(xiàn)。同時(shí)還要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)發(fā)揮管理工作人員的個(gè)人能力，尊重管理干部的個(gè)人意見(jiàn)，保障工作的有效性，保證行政管理工作的健康開(kāi)展。
4.學(xué)校教育行政管理中的“以人為本”需要遵循的幾個(gè)要求
“以人為本”的教育行政管理是學(xué)校教育行政管理的指導(dǎo)方向和基本要求，是決定整個(gè)學(xué)校管理系統(tǒng)運(yùn)行方式的基礎(chǔ)。所以想要真正做到“以人為本”的學(xué)校教育行政管理，需要遵循以下幾點(diǎn)要求。
4.1 在教育行政管理中實(shí)現(xiàn)民主集中制要求
“以人為本”需要滿足民主性要求，尊重基層人民的權(quán)利和利益，在實(shí)施規(guī)范要求時(shí)集思廣益，深入群眾生活，使得基層人民也能夠調(diào)動(dòng)起充分的熱情，支持教育事業(yè)的發(fā)展。教師與學(xué)生是學(xué)校的真正主人，因?yàn)?ldquo;以人為本”作為管理任務(wù)的重心。在教育行政管理中實(shí)現(xiàn)民主集中制需要做到以下幾點(diǎn)：第一，有明確的級(jí)別分化，下級(jí)聽(tīng)從上級(jí)的分配任務(wù)，上級(jí)有需要一定的威懾力，其下達(dá)的指令下級(jí)必須認(rèn)真執(zhí)行。第二，對(duì)于要下發(fā)的命令和改革方法必須經(jīng)過(guò)集體的探討研究，遵從大多數(shù)人們意見(jiàn)，最終的決議必須執(zhí)行，群眾也要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮。第三，教育行政管理部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部必須遵紀(jì)守法，不得違背組織要求。 4.2 重視教育行政管理的方向性
教育行政管理要堅(jiān)持執(zhí)行黨在社會(huì)主義初期的基本路線 ，遵守黨和國(guó)家的法律法規(guī)和教育方針，教育行政管理部門(mén)要堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，滿足我國(guó)教育行政管理對(duì)我國(guó)社會(huì)的適應(yīng)性，確保教育行政管理過(guò)程中的各項(xiàng)任務(wù)的圓滿完成。
5.“以人為本”的高校行政管理工作的建立方法
5.1 讓教師與學(xué)生能夠參與到行政管理工作中
教師和學(xué)生是行政管理的主要對(duì)象，為了實(shí)現(xiàn)行政管理以人為本的目的，就需要讓他們真正意義的參與到行政管理工作中。第一，首先是行政管理制度的意見(jiàn)聽(tīng)取，在各種行政管理制度的落實(shí)過(guò)程中，師生與管理人員應(yīng)該保持著密切的關(guān)系，管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和收集師生的意見(jiàn)與建議，有價(jià)值的意見(jiàn)可以收納并推廣，從而讓教師和學(xué)生得到舒適的服務(wù)。第二，學(xué)生作為學(xué)校的主人，也同時(shí)是學(xué)校行政管理的重點(diǎn)管理對(duì)象，如果僅僅由行政管理方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，并不能達(dá)到很好的效果。所以學(xué)生需要進(jìn)行自我管理，比如學(xué)生會(huì)設(shè)立相關(guān)部門(mén)和社團(tuán)進(jìn)行自我提高與完善。第三，進(jìn)行教師直接管理學(xué)生模式。在校園中，學(xué)生和老師是最為密切的群體，在學(xué)校教育行政管理過(guò)程中，不能僅僅依靠學(xué)校的行政管理部門(mén)，所以進(jìn)行教師直接管理學(xué)生的模式可以既減輕了學(xué)校管理部門(mén)的壓力，也能夠提高學(xué)校的管理效率。
5.2 保證行政管理渠道的暢通
想要“以人為本”的思想真正的滲透到學(xué)校教育行政管理模式中，就不得不以保證行政管理渠道的暢通為基礎(chǔ)。暢通無(wú)阻的溝通才能夠激發(fā)更多的管理靈感，保證管理內(nèi)容落實(shí)到基層。有以下具體方法能夠保證管理渠道的暢通。第一，保證行政管理渠道的暢通的大前提是建立一??真正有效的管理通道，在實(shí)際的管理工作過(guò)程中需要有管理工作的專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人，有一個(gè)完整的結(jié)構(gòu)體系，從大方向的學(xué)校層面一直到小方向的學(xué)院 、專(zhuān)業(yè)、班級(jí)等層面都需要通順的交流傳遞，以確保管理工作落實(shí)。第二，設(shè)立面對(duì)面的交流平臺(tái)。面對(duì)面的交流能更好的體現(xiàn)“以人為本”的管理模式，學(xué)?？梢赃m時(shí)與師生進(jìn)行面談會(huì)議，聽(tīng)取他們的想法，并將學(xué)校的管理辦法與師生交流其合理性，從而能保證行政管理渠道的暢通。
5.3 完善行政管理工作的反饋機(jī)制
學(xué)校教育行政管理工作的實(shí)施著實(shí)很重要，但是也要考慮到后續(xù)的實(shí)施效果問(wèn)題，所以在暢通行政管理工作的基礎(chǔ)上也要保證工作的落實(shí)情況，考慮到行政管理工作的反饋過(guò)程，確保工作的實(shí)際作用?？梢酝ㄟ^(guò)以下兩個(gè)方便完善反饋機(jī)制：第一，及時(shí)向全校師生公布下一階段行政管理的具體任務(wù)和方向，這樣能夠讓學(xué)校師生對(duì)學(xué)校的行政管理部門(mén)進(jìn)行督促與促進(jìn)。第二，當(dāng)師生對(duì)管理工作有疑惑時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)及時(shí)給予回應(yīng)并改進(jìn)方法，讓行政管理工作能更好的服務(wù)于師生。
學(xué)校教育行政管理是一種復(fù)雜的管理工作，涉及很多領(lǐng)域，想要提高學(xué)校教育行政管理的效率，必須遵循“以人為本”的指導(dǎo)原則和行動(dòng)指南，這使整個(gè)學(xué)校的教育管理更加合理，日趨規(guī)范，從“人性”的角度處理問(wèn)題提高了學(xué)校管理的效率和作用，使學(xué)生與教職工在愉快的氛圍下學(xué)習(xí)與工作，在對(duì)于實(shí)現(xiàn)教育的大發(fā)展具有重大意義。
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