高校行政秘書論文
高校行政秘書工作是一項綜合性很強的工作,行政秘書需要在工作各方面不斷提高專業(yè)技術素質,以切實提高自身的工作質量和工作效率。下文是學習啦小編為大家搜集整理的高校行政秘書論文的內(nèi)容,歡迎大家閱讀參考!
高校行政秘書論文篇1
淺析高校行政秘書人員應具備的信息素質
21世紀是知識經(jīng)濟的時代,高等教育開始趨于大眾化、市場化、信息化,很多高校二級學院都配有自己專門的行政秘書,行政秘書主要負責做好各類行政文件、資料的收發(fā)轉遞工作。能夠化繁為簡、有條不紊、及時準確地收集和向有關領導提供相關信息,做好領導者的守門人是提高行政秘書工作效率的先決條件。反之,盲目的提供信息,不僅不容易引起領導的重視,不被領導采納,而且增加了領導者的負擔,轉移了領導者的注意力,幫倒忙。因此,行政秘書要提高工作效率必須具備較高的信息素質,從而讓學校的行政管理工作效率更高,決策失誤更少。
一、高校行政秘書的信息素質的內(nèi)涵
(一)信息意識
高校行政秘書的信息意識是指對工作信息的感覺、知覺、情感、意志等心理品質。它具體表現(xiàn)為對信息是否具有特殊的、敏銳的感受力和持久的注意力。簡言之, 就是行政秘書對工作信息的敏感程度。如高校行政秘書的信息意識弱,對信息的理解狹隘,思想不開闊,對信息缺乏敏感性,不善于發(fā)現(xiàn)和捕捉利用信息,對信息的開發(fā)利用不夠,就不能充分發(fā)揮信息在高校行政管理與工作中的作用,從而影響管理工作的水平和質量,降低工作效率。這樣以來往往導致決策失誤,從而造成管理工作混亂,乃至出現(xiàn)不可彌補的損失。
(二)信息能力
高校行政秘書的信息能力是指他們在從事工作的過程中所應具備的對各種信息的搜集、理解、分析和處理的能力。信息能力的高低取決于人的綜合素質的高低,反過來行政秘書信息能力的提高也能夠促進行政秘書綜合素質的提高,能促使行政秘書快捷、準確、有效的利用和開發(fā)信息資源,高校行政秘書如能將信息能力與專業(yè)知識有機結合起來,就能更有效地履行自己的職能,發(fā)揮信息應有的作用與潛在的作用。
行政秘書的信息能力包括以下三個方面:一是計算機操作與有效利用網(wǎng)絡資源自己解決問題的能力。二是數(shù)據(jù)處理能力。也就是能夠對管理活動中的數(shù)據(jù)進行收集、整理及必要的加工,高校行政秘書工作面對的往往是不同的領導層面,因此信息的提供也具有層次性。高校行政秘書要在信息的收集、整理的基礎上進行高質量的綜合加工處理,然后再提供給各部門的領導。更為重要的是在信息傳遞上要嚴格做到傳遞層次的條理性,分清主次,分清輕重緩急,分清各類信息傳遞的先后次序。三是信息開發(fā)能力。包括就管理活動中的信息處理流程進行設計,結合管理業(yè)務對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)功能的拓展和完善,對原始信息進行分析和相關處理,根據(jù)信息處理結果融入個人的思想和見解,并通過恰當?shù)那缹⑦@些信息傳遞給他人。具有與他人進行交流、共享的能力。它集中地表現(xiàn)在為領導決策提供信息的及時性、準確性、完整性、連續(xù)性、針對性和有效性上。
(三)信息知識
信息知識是指關于信息的理論、常識和方法。高校行政秘書的信息知識是指對信息基本常識的了解,對高校行政秘書工作信息源以及信息檢索工具、檢索方法等方面知識的掌握。信息知識是信息素質的重要組成部分,信息知識的掌握程度,關系著行政秘書信息意識和信息能力的強弱。在國際化高校發(fā)展的大環(huán)境下高校行政秘書的信息知識應包括一定的外語和法規(guī)知識、信息文化知識、計算機和信息網(wǎng)絡技術知識。
二、提高高校行政秘書人員信息素質的措施
在信息時代,在國際化高校發(fā)展的大局勢下,在教育現(xiàn)代化的考驗下,在我國高校其行政秘書缺少"科班"出身的情況下,提高行政秘書的信息素質顯得尤為重要。
(一)加強信息素質的教育和培訓
為提高行政秘書的信息素質、信息能力,高校要依托自身所具有的信息教育資源、圖書情報系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡系統(tǒng)及雄厚的師資力量對行政秘書進行有計劃、有組織、有重點地教育和培訓。要有明確的培訓目標,它不僅能夠規(guī)范培訓的內(nèi)容和方法, 而且能引導培訓對象按照這個目標自覺地去努力和追求。它主要包括以下幾方面的內(nèi)容: 一是能夠多種途徑廣泛高效地獲取大量的信息;二是能夠根據(jù)工作的實際需要,對獲取的信息分辨優(yōu)劣,剔除冗余信息和不良信息,吸取有益信息,進行有效整合;三是能夠創(chuàng)造性地使用各種信息;四是能夠積極主動地去學習各種新科技、新知識;五是能夠遵守一定的信息道德規(guī)范。
(二)構建良好的信息化環(huán)境
要創(chuàng)造一個良好的軟硬件環(huán)境。信息素質的培養(yǎng)提高離不開一定的軟硬件基本建設。高校應統(tǒng)籌規(guī)劃,為秘書信息素質的培養(yǎng)提高提供必需的物資、器材和場所, 逐步改善秘書部門的辦公自動化條件。同時, 硬件環(huán)境建設還包括提高信息技術設備的使用效率, 軟件環(huán)境包括人才和技術支持。此外, 還要及時更新信息設備, 因為信息設備的更新?lián)Q代非??? 而新技術往往隨著新設備的生產(chǎn)而開始進入社會生活, 如不及時更新, 就會落后時代的發(fā)展。
(三)建立健全科學的考核激勵機制
把高校行政秘書人員的信息素質納入其上崗資格考核和薪酬考核體系,并建立工作績效與個人待遇相聯(lián)系的考核激勵機制,這是提高高校行政秘書人員信息素質的重要手段。要通過制定一套合乎信息社會要求的科學、公正、合理的績效考核評價體系,做到賞罰分明,形成"能者上,庸者讓"的良好氛圍,以充分激勵行政秘書,激發(fā)行政秘書的潛能,調動高校行政秘書的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促使他們以嶄新的面貌投入到工作中去,從而不斷提高為領導服務的水平和工作效率。
三、結束語
高校行政秘書是高校信息化發(fā)展建設的一支重要力量,是高校信息化建設水平的主體。作為一名高校行政秘書,應努力提高自己各方面的素養(yǎng),尤其是信息化素養(yǎng),使自己能夠對信息社會的各項挑戰(zhàn)及工作中出現(xiàn)的各種問題應對自如,從而更好地為高校教育現(xiàn)代化做出自己的貢獻。
參考文獻:
[1]趙倩.論高校辦公室秘書的信息素質程度[J].中醫(yī)藥大學學報(教育科學版),2004,(6).
[2]李萍.論高校行政秘書信息素養(yǎng)[J].高教研究.2006,(8).
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