工商管理論文范文
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范文一:工商管理論文
引言
從我國當前企業(yè)文化的實踐狀況來看,企業(yè)文化在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的重要性已得到廣為認同,但實踐結(jié)果往往不盡如人意,成功的企業(yè)并不多,造成這一現(xiàn)狀的根本原因是,管理者們喜歡可以量化,可以測量和可以操作的東西,他們偏好的概念和工具是能夠產(chǎn)生效果的,但這些往往只是企業(yè)文化的一些表面因素,他們忽視了那些真正起作用的企業(yè)文化模式與力量,因此如何解開這種實踐困境也就構(gòu)成了本文選題的動機審視當前國內(nèi)外企業(yè)文化研究與我國企業(yè)文化實踐之現(xiàn)狀,可以說,更深一步探討企業(yè)文化模式在企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的作用機制,不僅是理論的需要也是實踐的呼喚。在當前這種背景下,較深入、系統(tǒng)地剖析企業(yè)文化的作用模式,對于推動企業(yè)文化理論研究的深入發(fā)展,讓我們的企業(yè)家和管理者準確把握企業(yè)文化及其作用的本質(zhì),提高企業(yè)文化實踐績效,進而提高我國企業(yè)管理水平具有重要意義。
本文的研究目的也就是要通過對企業(yè)文化作用模式的研究,以求把握企業(yè)文化的管理本質(zhì),為企業(yè)文化戰(zhàn)略具體工作的實施理清頭緒。最終目的是試圖為提高企業(yè)文化實踐質(zhì)量,為解決文化實踐中存在的種種問題做出些許貢獻。
一、企業(yè)文化的兩種基本模式
(一)靜態(tài)運作模式
企業(yè)文化首先是一個逐漸形成過程,是一個從“無力文化”到“強勢文化”的發(fā)展過程(魯森斯,2010,第87頁)。這個過程從自發(fā)到自覺的過程,需要主體的創(chuàng)建努力。,需要一系列基礎性的工作,我們可以相對地把這個基礎設計和基礎導入過程,這個為企業(yè)文化奠基的一系列工作稱為文化的靜態(tài)模式。企業(yè)文化靜態(tài)運作模式是相對于企業(yè)文化活動和企業(yè)文化行為而言的,是指對企業(yè)文化創(chuàng)建和培育養(yǎng)成過程所做的基礎性工作。
1.企業(yè)物質(zhì)文化的奠基。從發(fā)生學角度來說,先有企業(yè),后有企業(yè)文化。企業(yè)文化不是預先設定的,它要建立在企業(yè)本身的發(fā)展基礎之上,與企業(yè)特征、企業(yè)事業(yè)領域、企業(yè)發(fā)展規(guī)模、企業(yè)經(jīng)營狀況緊密相連。不同的企業(yè)有不同的文化,這種文化差異首先是由企業(yè)性質(zhì)決定的。因此形成生產(chǎn)加工業(yè)、商業(yè)、服務業(yè)、運輸業(yè)、建筑業(yè)、金融業(yè)等企業(yè)及其企業(yè)文化類別。從廣義文化角度,任何企業(yè)實際上從誕生的那一天起就開始在形成自己的文化。企業(yè)物質(zhì)文化是企業(yè)文化的發(fā)源地。等到企業(yè)的物質(zhì)基礎形成,生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模發(fā)展到一定階段,文化就開始反過來成就企業(yè)。企業(yè)文化發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展,依存于企業(yè)命運。當一個企業(yè)倒閉的時候,企業(yè)文化就失去依托。對企業(yè)文化的功能應充分肯定但不能無限夸大。
2.企業(yè)核心文化的提煉。企業(yè)精神與價值觀是企業(yè)文化品格的遺傳密碼,對它的提煉是企業(yè)核心文化的提煉,它在整個企業(yè)文化中起著支配的地位。要將這個在其內(nèi)部形成共識的精神滲透在企業(yè)的一切象征性客體中,這個過程是一個關鍵的過程,可視為靜態(tài)文化模式的首要內(nèi)容。企業(yè)精神口號可以說是企業(yè)本質(zhì)特征和優(yōu)秀品格的最高表達方式。但企業(yè)精神絕不是靠幾個人“設計”出來的,不是領導層或管理層一廂情愿“創(chuàng)造”出來的,它是通過企業(yè)和企業(yè)人在長期的事業(yè)奮斗中、在企業(yè)所經(jīng)歷的無數(shù)成功和失敗的生產(chǎn)經(jīng)營活動中、在企業(yè)創(chuàng)造物質(zhì)或精神產(chǎn)品的追求中體驗、思考、凝結(jié)、提煉出來的??梢栽O計的只不過是這種內(nèi)在精神文化表達形式和方式的文字符號。
3.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)立足現(xiàn)實條件和企業(yè)愿景,在對企業(yè)面臨未來風險和挑戰(zhàn)、優(yōu)勢和劣勢的分析基礎上,群策群力作出的謀求長遠發(fā)展和應對形勢變化的超前期的、預測性的發(fā)展規(guī)劃或計劃方案。企業(yè)的總體規(guī)模戰(zhàn)略、市場竟爭戰(zhàn)略、技術開發(fā)戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)形象戰(zhàn)略等的科學制定,應該視為企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。進人新世紀,隨著低碳經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)的社會責任已成為企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,對生態(tài)環(huán)境的保護和能源的可持續(xù)利用,已成為世界共識;勞工權(quán)益保護和社會公益承擔狀況成為企業(yè)獲得社會認可的重要標志,也是國際企業(yè)文化發(fā)展的大趨勢(胡望斌,2010)。企業(yè)擔負著全社會賦予給它的使命,為社會的繁榮、發(fā)展和人類進步盡它的義務。所以企業(yè)戰(zhàn)略不僅是經(jīng)營戰(zhàn)略,還要以其他戰(zhàn)略相配合才能適應時代發(fā)展的需要。
4.企業(yè)制度文化的建立?,F(xiàn)代企業(yè)制度是由企業(yè)內(nèi)部契約關系作基礎的。企業(yè)制度是企業(yè)管理的規(guī)范和要求,是一整套經(jīng)過長期實踐和經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的企業(yè)管理的原則和規(guī)則。它是在生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動中所形成的,對人的行為帶有強制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看,企業(yè)制度屬中間層次,它是精神文化的表現(xiàn)形式,是物質(zhì)文化實現(xiàn)的保證。企業(yè)制度是一整套行為規(guī)范的總和,這些規(guī)范不但規(guī)定一個文化群體成員的活動方向、方式,還有一套懲罰違反規(guī)范的機制。規(guī)范是群體文化價值觀念的外在表現(xiàn),同時又以器物形式加以固定化、直觀化。規(guī)范體系的外顯性有助于人們了解一個企業(yè)的文化。如用工制度、安全制度、財務制度等。
5.企業(yè)文化設施的建設。企業(yè)文化設施是指企業(yè)文化的物質(zhì)依托以及器物性、外顯性展示的載體、手段和材料。文化建設需要物質(zhì)支撐,需要硬投人和軟投人,文化設施建設是硬投人。企業(yè)文化設施包括文化活動場館載體、文化活動傳播載體、文化活動宣傳載體等三大類。對設施的建設和維護,是企業(yè)文化管理的重要內(nèi)容。
6.企業(yè)環(huán)境文化的形成。企業(yè)工作環(huán)境主要指自然生態(tài)環(huán)境、人工自然環(huán)境、建筑設施環(huán)境、工作崗位環(huán)境這4部分和崗位環(huán)境、生活環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)園區(qū)環(huán)境和社區(qū)環(huán)境等5個方面。這一切工作又都是企業(yè)環(huán)境文化建設的具體工作,屬于企業(yè)文化的靜態(tài)管理范疇。
7.企業(yè)經(jīng)營文化的設計。企業(yè)經(jīng)營文化是指滲透在企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營過程中和融合在企業(yè)產(chǎn)品或服務體系中的文化建設,是企業(yè)形象識別系統(tǒng)的主要內(nèi)容。企業(yè)經(jīng)營文化具有對外對內(nèi)兩個方向的沖擊力或文化訴求力。優(yōu)秀的廣告設計、產(chǎn)品外觀設計、包裝設計、企業(yè)環(huán)境設計不僅能積累企業(yè)文化資產(chǎn),而且對外可展示企業(yè)形象和企業(yè)特質(zhì);對內(nèi)可增強員工對企業(yè)的認同和信念。
(二)動態(tài)運作模式
相對于前述靜態(tài)文化,企業(yè)動態(tài)文化是指通過企業(yè)組織的各種類型的文化活動而展開的對企業(yè)文化的建設活動,它是企業(yè)文化不斷積累和增值的要求。我們把對這類文化活動的管理、協(xié)調(diào)和組織稱為動態(tài)文化管理。文化是一種歷史的沉淀物,但又是一種涌動的潮流,具體可選擇的文化活動模式有:
1.生產(chǎn)技術型文化活動。在企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,由企業(yè)倡導或由員工自發(fā)組織,圍繞企業(yè)生產(chǎn)問題開展的群眾性技術活動。如企業(yè)中進行的技術革新、業(yè)務交流、操作表演、技能對壘、合理化建議、質(zhì)量管理等一系列綜合性和群眾性的技術活動。應該通過生產(chǎn)技術型文化形成企業(yè)內(nèi)部鉆研技術、學習技術、尊重技術、崇尚技術的良好風氣,通過各種技術性文化活動,鼓勵各個崗位上的員工,愛崗敬業(yè)、精于技能、干中學習、勇于成才。
2.生活福利型文化活動。企業(yè)文化是人的文化,也是由人和為了人所倡導、開發(fā)、建設、實施的文化。員工對企業(yè)的歸屬感和向心力離不開企業(yè)對員工的關心和企業(yè)民生問題的實際解決。企業(yè)從物質(zhì)生活、福利待遇、醫(yī)療保障、社區(qū)服務等方面關心員工,可提高企業(yè)的內(nèi)聚力和吸引力,在員工心目中形成一種以廠為家的自豪感。比如保障員工的經(jīng)濟利益,維護員工的經(jīng)濟收人,通過適時協(xié)商調(diào)整工資、獎金和不同工種的補貼;改善企業(yè)工作環(huán)境和工作條件,美化和綠化、凈化廠區(qū),重視廢水、廢氣、廢渣治理;建立完備的退休養(yǎng)老制度,為企業(yè)員工提供良好的醫(yī)療保健,開辦方便的服務設施和服務項目等。
3.文體娛樂型文化活動。文體娛樂活動是最有動員力、最有吸引力、參與性最強的一種文化活動,也是通常所理解的狹義文化活動。企業(yè)文體娛樂活動可以分為3類:一是競技體育活動,二是文藝表演活動,三是興趣愛好活動。文化活動的最大特點是集體參與,使員工產(chǎn)生正如前蘇聯(lián)教育家馬卡連柯所說的那種“我們是一群人”的群體意識和強烈的“我們感”.同時,定期開展的文藝活動,能給員工提供展示才華和陶冶情操的機會,定期開展的體育活動,能使員工在競技比賽中產(chǎn)生自尊自強的感受,興趣小組活動,能使企業(yè)里非正式群體的正面積極作用得以發(fā)揮。
4.教育培訓型文化活動。指企業(yè)定期不定期組織的以培養(yǎng)現(xiàn)代化技術、管理和操作人才為目的的培訓教育類文化活動。如企業(yè)組織的各種形式的科普講座,新知識新學科講座,各種形式的體驗式培訓,短途游學團等。組織員工參加各種社會培訓、外出學習考察、進修學習等對開拓員工視野,理解工作價值作用非凡。當代企業(yè)文化把共同的價值觀作為靈魂,企業(yè)文化的本質(zhì)特征是員工共享文化,集體共識的感受才能產(chǎn)生文化的韌性約束和微妙暗示。這就是企業(yè)文化的雙向作用,企業(yè)人在文化創(chuàng)造中提升自己,企業(yè)文化在教育培訓過程中提升企業(yè)人。企業(yè)的教育培訓型文化就起著這樣的作用。
5.輿論宣傳型文化活動。指有效利用各種宣傳媒介,在企業(yè)中造成一種本企業(yè)特定的輿論環(huán)境,以宣傳企業(yè)的精神、風格、價值觀、企業(yè)制度和新人新事,溝通和通報企業(yè)重大事件和信息。輿論宣傳可以利用的媒介有紙質(zhì)媒介、電子媒介、實物媒介等。墻報、專欄、黑板報、印刷品、廣播、閉路電視、互聯(lián)網(wǎng)絡、標語牌、廠區(qū)雕塑、企業(yè)報刊、廣告畫冊等。構(gòu)成企業(yè)形象識別系統(tǒng)的企業(yè)識別口號、企業(yè)識別標志、企業(yè)識別色彩、企業(yè)識別音樂、企業(yè)識別環(huán)境這樣五大系統(tǒng)的建設和完善是輿論宣傳型文化活動的整體途徑。
6.公共關系型文化活動。這里指的是各類有創(chuàng)造、有新意、有吸引力、有時代特點的公共關系主題或?qū)n}活動。按照心理學的原理,人們的情感發(fā)生機制是由活動升活動中的相互關系斗情感產(chǎn)生這3個環(huán)節(jié)構(gòu)成的。企業(yè)內(nèi)部的文化活動可以為企業(yè)員工創(chuàng)造溝通的機會,從而增進員工間的感情。有創(chuàng)意的文化活動,打破企業(yè)里慣性工作所形成的沉悶感,激發(fā)員工的“興奮灶”,為工作生活豐富化提供條件。有創(chuàng)意的文化活動可將企業(yè)的靜態(tài)文化轉(zhuǎn)化為動態(tài)文化,靜態(tài)形象轉(zhuǎn)化為動態(tài)形象。使企業(yè)及其員工在一段時間內(nèi)沉浸在某種文化氛圍之中,從而激發(fā)企業(yè)活力,推動企業(yè)發(fā)展。
7.制度創(chuàng)新型文化活動。企業(yè)制度創(chuàng)新應包括企業(yè)經(jīng)營機制的創(chuàng)新、管理體制的創(chuàng)新和各項規(guī)章制度的創(chuàng)新。這種文化活動,主要是通過各類座談會、診斷會、征詢會、合理化建議、經(jīng)驗交流、學習考查等形式進行的。制度創(chuàng)新對企業(yè)文化建設也具有特別重要的意義。企業(yè)的制度性文化建設是企業(yè)總體文化建設的保障,在建設現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,需要企業(yè)通過文化創(chuàng)新去探求新的發(fā)展之路,而這種創(chuàng)新又需要調(diào)動每個企業(yè)員工的智慧和創(chuàng)造性,發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的人力資源。制度創(chuàng)新型文化是企業(yè)深層次的文化建設,它實際上又包含兩個層面,一是制度建設,二是制度創(chuàng)造。它們已成為現(xiàn)代企業(yè)文化資源發(fā)掘和企業(yè)文化資產(chǎn)積累的重要途徑。
8.習俗禮儀型文化活動。企業(yè)文化建設實際上滲透在企業(yè)一些細微的習慣和行為特點中,企業(yè)的習俗和禮儀,能對人們的行為方式產(chǎn)生廣泛和重要的影響。一種企業(yè)文化,如果想維持興盛局面,就需要用一些儀式和習俗來體現(xiàn)和強化企業(yè)價值觀念。而企業(yè)文化活動的一個重要功能就是通過有新意、創(chuàng)意、有藝術感染力的文化形式,把日??菰锓ξ兜?、司空見慣的事情變得生動起來,變得有意義起來。而習俗禮儀型文化活動就起著這樣的重要作用。
二、目前我國中小企業(yè)文化建設中存在的問題
(一)對企業(yè)文化的認識存在偏差
中小企業(yè)文化建設中存在著一些偏差的理論,可謂眾說紛紜。有人認為,企業(yè)文化對企業(yè)沒有用處;有人認為,無論企業(yè)出了什么問題,都歸咎于企業(yè)文化問題,從而忽視了企業(yè)文化真正的意義和作用;有人認為,企業(yè)文化和精神文明建設、思想政治工作是一碼事,只是換個新名詞而已;很多企業(yè)搞企業(yè)文化就是為了給企業(yè)貼上幾個標簽,搞幾個朗朗上口的響亮口號;也有一些企業(yè)認為,搞了內(nèi)部報刊、內(nèi)部BBS、文化活動,在電視上頻頻亮相,多進行企業(yè)宣傳就是企業(yè)文化;有一種和速成論正好成相反的觀點,認為企業(yè)文化聽起來好聽,做起來太難,也沒有人力物力財力去搞,何必自討苦吃;有人認為,認為企業(yè)文化通過學習,照搬照抄就可以建立起來了;除此之外,還有的認為是企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)員工的文明禮貌,道德風范,企業(yè)的知名度等種種錯誤的看法,這些都是不全面、不科學、不深刻的。
企業(yè)的價值是企業(yè)文化的核心。價值觀念作為企業(yè)體系和企業(yè)行為存在的理想狀態(tài)的穩(wěn)定信念,是整個企業(yè)的靈魂。然而,在企業(yè)發(fā)展的實際過程中,由于價值觀念的偏向和意識觀念落后所帶來的損害,往往不可避免。當然,這種損害并不是主觀上蓄意要阻擋企業(yè)發(fā)展,而是憑主觀意志辦事,不顧發(fā)展的客觀規(guī)律,超出現(xiàn)實環(huán)境所提供的條件和可能承受的壓力盲目地提倡企業(yè)發(fā)展,最后導致了“激進后遺癥”,反而阻礙了正常的企業(yè)發(fā)展。
(二)企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展相脫離
企業(yè)的文化建設與企業(yè)的發(fā)展目標和經(jīng)濟利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟效益的提高是相互作用的。然而,當前我國中小企業(yè)的領導者在文化建設上往往與企業(yè)經(jīng)濟效益之間的關系處理不當。
1.缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營理念和長期發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)文化的形成源-企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段,未能自我形成理念、境界方面的根本革命,阻礙了企業(yè)文化向更高層次飛躍。實踐表明,企業(yè)家的理念和價值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次,是企業(yè)文化建設最關鍵的因素。然而,許多企業(yè)家的理念與價值觀卻只限于經(jīng)濟方面。如只有較低層次的經(jīng)濟理念、經(jīng)濟價值觀,沒能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價值觀等。
2.缺乏對“品牌資本”的認識。中小企業(yè)缺乏對“品牌資本”的認識,沒有把品牌作為企業(yè)的運作中心,沒有建立起客戶對品牌強烈的忠誠度和崇敬感,沒有利用各種方式為品牌創(chuàng)造更大的價值。因此,要注意培育和形成良好的企業(yè)整體價值和品牌文化,注重塑造企業(yè)形象、產(chǎn)品形象和職工隊伍形象,達到凝聚人心、鼓舞士氣、激勵企業(yè)干部職工團結(jié)奮斗、努力拼搏的目的,不斷提高企業(yè)的整體素質(zhì)和市場競爭力。
(三)中小企業(yè)文化缺乏創(chuàng)新元素
1.觀念創(chuàng)新不足。觀念創(chuàng)新即觀念的創(chuàng)造革新,就是要改變?nèi)藗儗δ撤N事物的錯誤的、背時的或不利于實踐的既定看法和思維模式,換一個新的觀察角度,得出一個新的結(jié)論或形成一個新的觀點,從而采取新的態(tài)度和方法去行為的過程。
然而,中小企業(yè)的觀念創(chuàng)新是不足的,這是由于傳統(tǒng)文化和管理體制的影響,從中小企業(yè)的現(xiàn)狀看,情況似乎并不樂觀,觀念陳舊、制度僵化、管理落后、技術進步停滯等等,與外部環(huán)境對企業(yè)的客觀要求相比,十分令人擔憂。究其根本原因,在于缺乏創(chuàng)新,尤其是在思想觀念上的創(chuàng)新。雖然有相當多的企業(yè)在改革開放中煥發(fā)出創(chuàng)新精神,呈現(xiàn)欣欣向榮、蒸蒸日上的景象,但也不容忽視,仍然有不少企業(yè)及領導者,依舊陶醉于“昨日黃花”之中,懼怕革新和變革,企業(yè)經(jīng)營每況愈下,日子越來越不好過。
2.管理創(chuàng)新滯后。所謂管理創(chuàng)新,是指為了更有效地運用資源以實現(xiàn)目標而進行的創(chuàng)新活動或過程。大多數(shù)中小企業(yè)的中高層領導,特別是高層領導面對新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)和壓力,缺乏明顯的危機意識、管理意識和創(chuàng)新意識。企業(yè)一般管理人員缺乏必要的培訓教育,對新理論、新思想和新方法知之甚少。這無疑制約了人們觀念的轉(zhuǎn)變,束縛了企業(yè)的觀念創(chuàng)新,使得企業(yè)難以引入先進的管理思想和管理技術,造成企業(yè)無法真正實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
三、創(chuàng)新中小企業(yè)文化模式的途徑
(一)中小企業(yè)靜態(tài)文化模式的創(chuàng)新
1.創(chuàng)新中小企業(yè)文化建設的領導機制
企業(yè)文化建設是自上而下的過程。中小企業(yè)家在企業(yè)文化中居于主導地位,他在其企業(yè)中的地位及對企業(yè)的影響更強于國有企業(yè)。因而,他們的創(chuàng)業(yè)意識、經(jīng)營思想、管理風格、品質(zhì)、個性等對企業(yè)文化的內(nèi)容具有決定性的作用。正如托馬斯·彼得斯和羅伯特·沃特曼在《追求卓越》中所說:“我們強烈地感受到,優(yōu)秀公司之所以優(yōu)秀,是因為它們具有一系列獨特的文化特質(zhì),這使得它們與其他公司大不相同……但通過調(diào)查,我們確實發(fā)現(xiàn)幾乎每一個優(yōu)秀公司都有一兩個很強的領導人,他們似乎對于公司經(jīng)營成功貢獻頗多,起到頭等重要作用。”甚至有人說,沒有企業(yè)家,就沒有企業(yè)文化。
中小企業(yè)家在企業(yè)文化建設中的作用表現(xiàn)在:
(1)他們是企業(yè)文化建設的倡導者,沒有企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的沖動、愿望,沒有他們的自覺性和主動性,就不會有企業(yè)文化建設的行動。在這方面,中小企業(yè)文化建設和國有企業(yè)的文化建設有明顯區(qū)別。紅桃K總裁謝圣明曾講:國有企業(yè)的文化建設往往由企業(yè)內(nèi)部的政工部門主管,而中小企業(yè)是由老板親自抓。前者往往是上級強調(diào)得多,以布置任務為主,企業(yè)在落實過程中容易形成流于形式、應付檢查的作風。而中小企業(yè)是由于巨大的生存和發(fā)展壓力,企業(yè)文化建設必然成為企業(yè)經(jīng)營過程的內(nèi)在需要,其自覺性和主動性較強。
(2)中小企業(yè)家是企業(yè)文化理念的提出者。中小企業(yè)家往往依據(jù)自己的文化素養(yǎng)和思想境界,并根據(jù)企業(yè)發(fā)展的狀況、環(huán)境的變動等提出企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念、行為準則等。我們可以很容易地看到,一個中小企業(yè),不管它的文化是健康的,還是病態(tài)的,無不和老板本人的品格有關。原因就在于,所有的文化理念幾乎都源于老板。
(3)中小企業(yè)家是企業(yè)文化的推行者。海爾總裁張瑞敏曾講:企業(yè)領導是牧師,不斷地布道,使員工接受企業(yè)文化,使員工的價值觀和企業(yè)的目標結(jié)合起來。
范文二:工商管理畢業(yè)論文
論文摘要:中小企業(yè)是我國經(jīng)濟高速增長的重要支持力量,但在其發(fā)展過程中也面臨一系列困難和挑戰(zhàn)。通過從企業(yè)內(nèi)部和政府兩方面的分析,認為中小企業(yè)自身應從完善發(fā)展機制、提高企業(yè)素質(zhì)和管理創(chuàng)新等方面增強實力,政府則應在政策優(yōu)惠、金融服務等方面給予中小企業(yè)適當扶持,才能使我國中小企業(yè)走出困境,健康發(fā)展。
論文關鍵詞:中小企業(yè);發(fā)展;WTO;措施
工商管理論文范文
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