c刊論文格式要求
c刊論文格式要求
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c刊論文格式要求
1、題目：應簡潔、明確、有概括性，字數不宜超過20個字。
2、摘要：要有高度的概括力，語言精練、明確，中文摘要約100—200字;
3、關鍵詞：從論文標題或正文中挑選3～5個最能表達主要內容的詞作為關鍵詞。
4、目錄：寫出目錄，標明頁碼。
5、正文：
論文正文字數一般應在3000字以上。
論文正文：包括前言、本論、結論三個部分。
前言(引言)是論文的開頭部分，主要說明論文寫作的目的、現實意義、對所研究問題的認識，并提出論文的中心論點等。前言要寫得簡明扼要，篇幅不要太長。
本論是論文的主體，包括研究內容與方法、實驗材料、實驗結果與分析(討論)等。在本部分要運用各方面的研究方法和實驗結果，分析問題，論證觀點，盡量反映出自己的科研能力和學術水平。
結論是論文的收尾部分，是圍繞本論所作的結束語。其基本的要點就是總結全文，加深題意。
6、謝辭：簡述自己通過做論文的體會，并應對指導教師和協(xié)助完成論文的有關人員表示謝意。
7、參考文獻：在論文末尾要列出在論文中參考過的專著、論文及其他資料，所列參考文獻應按文中參考或引證的先后順序排列。
8、注釋：在論文寫作過程中，有些問題需要在正文之外加以闡述和說明。
9、附錄：對于一些不宜放在正文中，但有參考價值的內容，可編入附錄中。
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企業(yè)內刊文化傳播職能研究
摘要：隨著市場經濟的發(fā)展完善，企業(yè)要在日趨激烈的競爭市場中尋找一席之地，必須建設和傳播良好的企業(yè)文化，而內刊就為企業(yè)文化的傳播提供了新的重要渠道。如今，越來越多的企業(yè)開始創(chuàng)辦內刊，在把內刊用于內部管理的基礎上，也賦予了內刊更多的對外職能。從企業(yè)內部和外部兩個角度分析了內刊對于企業(yè)文化傳播的作用，總結了企業(yè)內刊對內和對外的文化傳播職能，力圖為企業(yè)創(chuàng)辦和發(fā)展內刊、拓展文化傳播途徑提供理論指導。
關鍵詞：企業(yè)內刊;文化傳播;對內職能;對外職能
中圖分類號:G24
文獻標識碼:A
文章編號：1672-3198(2011)06-0124-01
隨著我國市場經濟的不斷完善，企業(yè)面臨的競爭壓力日益增大。樹立良好的外部形象、提升文化內涵，對于企業(yè)能否在商場中立于不敗之地至關重要。文化要想在企業(yè)中真正發(fā)揮作用，就必須經過傳播、由種子充分地“化”開來，形成企業(yè)內部的共同意識和習俗。而企業(yè)內刊，無疑是企業(yè)文化傳播的重要媒體和渠道。
企業(yè)內刊是指由企業(yè)主辦，在企業(yè)內部或所屬行業(yè)、系統(tǒng)內部定期發(fā)行的出版物，是企業(yè)信息傳遞的載體和通道。企業(yè)內刊的主要形式是雜志和報紙，隨著網絡的發(fā)展，電子版?？?、電子雜志成為企業(yè)內刊的另一種表現形式。內刊不僅僅著眼于“內”，也開始面向企業(yè)外部，呈現出組織內傳播、組織外傳播以及內外整合的態(tài)勢。盡管有的企業(yè)內刊針對內部職工，有的專門用于外部交流，還有的是內外兼顧，但總的說來，企業(yè)內刊都是在整合了多種資源后對企業(yè)文化的傳播發(fā)揮著自身的作用。
1 企業(yè)內刊的對內文化傳播職能
企業(yè)內刊創(chuàng)辦的最初目的就是在企業(yè)內部的溝通和傳播。它既是企業(yè)領導層傳達企業(yè)精神、政策的輿論導向，也是反映員工思想動態(tài)的橋梁。作為企業(yè)文化的外在表現，內刊在企業(yè)內部發(fā)揮著傳播信息的作用。
1.1 信息溝通及時有效，提高組織運作效率
企業(yè)內刊作為信息上傳下達的重要的渠道，使組織內部上下級之間、員工之間的信息溝通更加及時有效。一方面，內刊是企業(yè)高層管理者宣灌企業(yè)理念、愿景、政策方針的手段，通過閱讀內刊，企業(yè)員工可以在了解企業(yè)整體目標、戰(zhàn)略規(guī)劃之后，合理調整和制定本部門、本崗位的目標，以切合企業(yè)的整體發(fā)展規(guī)劃，即企業(yè)文化傳播的滴溜過程。另一方面，內刊也是企業(yè)員工表達訴求、發(fā)表意見和建議、共享發(fā)明創(chuàng)造的平臺，通過閱讀員工的心得，了解員工的心聲，企業(yè)管理者也能更好地制定激勵措施，從而激發(fā)員工的工作熱情，提高企業(yè)經營效率，即企業(yè)文化傳播的逆流過程。同時，企業(yè)內刊也為各個部門、各個員工之間的信息交流提供機會，有助于企業(yè)各部門的整合，這也是企業(yè)文化傳播的橫流過程。
1.2 營造企業(yè)內部良好的文化氛圍，增強凝聚力
企業(yè)內刊是企業(yè)文化的載體，集合了企業(yè)的發(fā)展目標、管理理念、制度規(guī)范、價值精神等，是傳播企業(yè)文化的重要工具。而文化具有很強的凝聚力，通過目標凝聚和價值凝聚將企業(yè)和員工緊緊地聯系在一起，使員工的奮斗目標和價值判斷與企業(yè)發(fā)展融為一體。利用內刊，將企業(yè)的核心價值觀念和組織規(guī)范傳播給員工，同時，通過報道員工的優(yōu)秀事跡、先進思想、生活狀態(tài)來反映實踐企業(yè)價值觀，提升員工的忠誠度，增強凝聚力。
1.3 員工學習培訓的有效平臺，節(jié)約運營成本
企業(yè)內刊為員工打造了一個主動自我學習的良好平臺。通過廣泛征集企業(yè)內員工、技術人員及企業(yè)外部專家的稿件，內刊為員工提供了交流經驗、解答疑難問題、分享成果的空間，員工在閱讀內刊的同時主動學習先進的技術、理念，提升個人修養(yǎng)。另外，在新員工入職時，企業(yè)內刊可以讓他們盡快的了解企業(yè)文化、管理理念、工作流程等，使其更快地融入到組織的生產運作中。企業(yè)內刊不僅促使員工主動自覺地學習交流，提高學習效率，也相應減少了人員培訓的財務成本和人力成本。
2 企業(yè)內刊的對外文化傳播職能
隨著市場經濟的發(fā)展，企業(yè)內刊不僅僅著眼于企業(yè)內部傳播，也越來越注重對外傳播，關注市場和行業(yè)的變化、客戶關系的管理以及促銷媒體的選擇，為企業(yè)文化的對外傳播發(fā)揮了重要作用。
2.1 傳播企業(yè)理念，推動企業(yè)形象建設
企業(yè)內刊往往記錄了企業(yè)發(fā)展歷程，反映了員工工作生活狀態(tài)，體現了企業(yè)管理思想，它的定位和風格展示了企業(yè)特有的文化和精神。同時，為了滿足外部各個群體的需求，內刊也越來越多的關注行業(yè)市場變化和客戶關注點等方面，同時企業(yè)內刊還會配合經銷商的要求策劃選題，組織稿件，使內刊在對外傳播的過程中更容易被客戶、消費者、供應商及其他相關群體接受和認可。通過閱讀企業(yè)內刊，使他們潛移默化地接受企業(yè)理念和文化，對企業(yè)形象形成良好的認識和把握，從而達到推動企業(yè)形象建設的目的。
2.2 有助于企業(yè)外部關系管理
2.2.1 有助于企業(yè)管理社會關系
企業(yè)的生存和發(fā)展離不開外部環(huán)境，沒有哪一個企業(yè)能夠脫離社會關系而存在。企業(yè)只有處理好與社會、公眾及其他相關利益群體的關系，才能在市場中立足，企業(yè)內刊就成為搭建良好關系的橋梁。內刊是企業(yè)的心靈之窗，通過內刊，外部利益群體可以了解企業(yè)管理理念、發(fā)展狀況、員工活動等方面的信息，方便各個利益群體之間的溝通，減少和消除不必要的摩擦和矛盾，使企業(yè)行為與政府行為、社會行為協(xié)調統(tǒng)一，為企業(yè)發(fā)展營造良好的外部環(huán)境。
2.2.2 有助于企業(yè)管理客戶關系
發(fā)行內刊也有助于企業(yè)進行客戶關系管理。市場統(tǒng)計數據指出，獲得一位新顧客的成本是促使舊顧客再度光臨的5到8倍，若能提供滿意快速服務，舊顧客再度光臨購買的機會高達70%。而企業(yè)內刊正是提供這種“滿意快速服務”的加速器。一方面，顧客通過閱讀企業(yè)內刊，對企業(yè)文化有了更深刻的感知和認同，在心中形成良好的企業(yè)形象，有利于提高品牌忠誠度;另一方面，企業(yè)內刊可以通過隨刊附帶的消費者調查表、會員制、俱樂部等形式完善現有的和潛在的顧客數據庫，來進一步了解顧客、滿足顧客需求。由此可見，內刊是企業(yè)進行客戶關系管理的有效途徑，可以達到企業(yè)和客戶持續(xù)雙向溝通的目的。
2.2.3有助于企業(yè)管理公共關系
企業(yè)內刊對于公共關系的管理也起到了一定的作用。企業(yè)公共關系的目標是促使公眾了解企業(yè)形象，通過企業(yè)與公眾的雙向溝通，改善或轉變公眾態(tài)度。而企業(yè)內刊創(chuàng)辦的基本出發(fā)點就是要把企業(yè)文化、價值觀念、管理方法及員工活動以文字記錄的形式表現出來，在企業(yè)內部及外部傳播。從這個角度來說，內刊也應是企業(yè)公共關系活動的一個媒體傳播者。相對于公共傳播媒體，內刊的采編者是企業(yè)員工，掌握第一手資料，更熟悉企業(yè)情況，所做文章更能夠全面恰當地反映企業(yè)狀況。
2.3 有效的促銷媒體
2.3.1 軟性的廣告媒體
對于廣告媒體的選擇來說，內刊無疑成為一種軟性的廣告媒體。相對于電視、廣播、報紙、戶外路牌、霓虹燈等廣告信息傳遞具有的強迫性來說，企業(yè)內刊則是以一種相對軟性的文章、新聞報道等形式來達到廣告宣傳的目的。通過把企業(yè)對消費者的質量服務承諾、企業(yè)的愿景、使命等信息刊登在內刊上，既可以單獨向外部讀者發(fā)送，又可以結合傳統(tǒng)報紙、廣播、電視等公共媒體進行宣傳。這種方式為企業(yè)節(jié)省了廣告銷售費用，同時也避免了受眾對硬性廣告的排斥性，能夠達到有效傳播的目的。
2.3.2 產品信息的發(fā)布媒體
企業(yè)內刊還可以作為產品銷售促進信息的發(fā)布媒體。內刊在刊登管理制度、價值精神等信息的同時，也會或多或少地發(fā)布有關新產品上市、銷售促進工具等信息，或者在內刊上開設與消費者互動的板塊，滿足消費者的特定需求，以推廣企業(yè)產品或服務，增強促銷效果。
3 結語
內刊本是企業(yè)內部傳播的刊物，但是隨著市場的經濟不斷完善，行業(yè)間競爭的不斷加劇，企業(yè)在求生發(fā)展的過程中與外界的聯系越來越密切，內刊的職能也在不斷擴大。內刊在滿足企業(yè)內部管理和文化建設的需要后，也越來越多地被賦予向外傳播企業(yè)文化、塑造企業(yè)形象的外部職能，企業(yè)文化的傳播途徑也隨著內刊職能的擴大而不斷豐富。企業(yè)在長期的競爭發(fā)展中，應充分重視內刊，發(fā)揮內刊對于文化傳播的重要作用。
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