人力資源需求與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系的探討
人力資源需求與企業(yè)戰(zhàn)略關(guān)系的探討
一、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃
企業(yè)戰(zhàn)略涉及組織總體目標(biāo)的設(shè)立和設(shè)立的背景依據(jù),以及實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)的政策、措施和手段。而這些政策、措施和手段關(guān)系到利用組織內(nèi)外一切可以利用的資源,包括人力資源和物質(zhì)資源,以取得最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
總體戰(zhàn)略規(guī)劃需要相應(yīng)的人力資源規(guī)劃作保證,才能保證落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃的其他任務(wù),人力資源規(guī)劃為未來企業(yè)的總體規(guī)劃預(yù)先做好人力資源的儲備準(zhǔn)備。比如,一家企業(yè)決定進(jìn)入一個新的領(lǐng)域,建立一家新的工廠,或者擴(kuò)大活動范圍,所有這些活動都會影響到準(zhǔn)備補(bǔ)充空位的人員數(shù)量和質(zhì)量,這也是人力資源需求預(yù)測面臨的基本任務(wù)之一。需求預(yù)測既要分析這些空缺崗位是否需要配備人員,又要分析這些空缺的崗位需要配備什么樣能力素質(zhì)的人才,同時決定如何填補(bǔ)空缺人員崗位。企業(yè)人力資源需求預(yù)測也會影響到人力資源計(jì)劃的其他方面。
企業(yè)戰(zhàn)略對實(shí)施戰(zhàn)略的人員提出了數(shù)量和質(zhì)量上的要求,而對外部環(huán)境的研究和企業(yè)內(nèi)部狀況的分析則可以得出可利用的外部資源,兩者結(jié)合起來最終影響到企業(yè)的人力資源規(guī)劃。人力資源規(guī)劃是對人力資源的需求和這種需求得以滿足的可能性進(jìn)行分析和確定的過程。人力資源規(guī)劃的目的是為了保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)所需要的人才。因此,企業(yè)總體上的競爭戰(zhàn)略,是制定人力資源規(guī)劃的目標(biāo)和基礎(chǔ)。
二、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源需求的關(guān)系
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的制定、選擇和實(shí)施都離不開企業(yè)員工的參與
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)關(guān)于企業(yè)未來的規(guī)劃,企業(yè)戰(zhàn)略的制定、選擇和實(shí)施都離不開企業(yè)員工的參與。作為企業(yè)最重要的資源——人力資源對企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)起著關(guān)鍵的作用。公司企業(yè)的一切其他資源都必須與人力資源很好地相結(jié)合起來,才可以創(chuàng)造出最佳的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。因此,公司組織在規(guī)劃未來的時候,必須是企業(yè)組織的戰(zhàn)略與企業(yè)的人力資源計(jì)劃很好地結(jié)合起來,不僅要考慮到現(xiàn)有的組織成員是否能滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要,同時還要預(yù)測企業(yè)未來的戰(zhàn)略實(shí)施可能需要的人才,以便于提前做好職前培訓(xùn)或者招聘工作準(zhǔn)備等。
在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃過程中,企業(yè)經(jīng)營管理者應(yīng)該考慮一個關(guān)鍵的因素,就是需要什么樣的人來實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),是否有足夠的人來實(shí)施組織的目標(biāo)。因此,準(zhǔn)確的人力資源需求預(yù)測有助于增強(qiáng)組織靈活應(yīng)變的能力,保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)離不開人力資源需求預(yù)測的配合
企業(yè)的人力資源需求預(yù)測首先要考慮的不是目前某個具體的崗位、職位或者某個具體的員工,而是一個時期內(nèi),企業(yè)在某個領(lǐng)域的一批、一組或者一類人員的需求,公司企業(yè)內(nèi)部的具體人員只是滿足人力資源需求的執(zhí)行者而已。在企業(yè)戰(zhàn)略中,隨著企業(yè)目標(biāo)、外部因素、新技術(shù)及企業(yè)戰(zhàn)略框架等要素的變化,為進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的人員配備提供了良好的機(jī)會,而優(yōu)化企業(yè)人員配備必然會涉及到人員的數(shù)量、資格和能力等方面的因素。所以,企業(yè)戰(zhàn)略對人力資源需求會產(chǎn)生非常大的影響,反過來,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)又離不開適當(dāng)?shù)娜耍肆Y源需求預(yù)測可以為戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)尋找到適合的人員,提供有力的保證。
(三)企業(yè)總體上的競爭戰(zhàn)略是制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)
所謂人力資源規(guī)劃,就是對人力資源的需求和這種需求得以滿足的可行性進(jìn)行分析和確定的過程。進(jìn)行人力資源需求預(yù)測的主要目的就是保證實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各種目標(biāo)所需要的各種合格人才。不論企業(yè)采用什么樣的戰(zhàn)略,都必須應(yīng)對在一定環(huán)境條件下,企業(yè)內(nèi)外部各種基本要素的變化。特別是當(dāng)前經(jīng)濟(jì)一體化、全球化越來越高的年代,世界各國正在興起科技創(chuàng)新的熱潮,各國之間的分工協(xié)作越來越緊密。與此相適應(yīng)的是,企業(yè)的組織必須具備一種能夠支持創(chuàng)新的“柔性”結(jié)構(gòu)體系,以應(yīng)對各種外部日益變化的復(fù)雜因素。在當(dāng)前的經(jīng)營環(huán)境條件下,世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r和員工數(shù)量的變動就是各種變化因素之一,這一因素又是企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃需要重點(diǎn)考慮的問題,也是人力資源需求預(yù)測要解決的主要問題之一。
三、企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源需求預(yù)測的整合
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃是影響人力資源規(guī)劃的重要因素,同時企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施和實(shí)現(xiàn)又離不開人力資源需求預(yù)測的配合。企業(yè)戰(zhàn)略必須包括人力資源規(guī)劃在內(nèi),才能夠保證落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的其他任務(wù)。而有效的人力資源需求預(yù)測也必須和企業(yè)戰(zhàn)略相互依賴,相互作用。一個企業(yè)可以根據(jù)不同的發(fā)展階段,制定幾種不同的人員需求方案。每種不同的方案都可以運(yùn)用到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃中。比如,企業(yè)為了實(shí)施一系列的兼并與收購戰(zhàn)略所制定的計(jì)劃,要根據(jù)這些并購活動成功實(shí)施的程度,確定不同層次的管理及專業(yè)人才的需求。而別的企業(yè)則可能根據(jù)與經(jīng)濟(jì)環(huán)境相適應(yīng)的各種增長率來制定不同的人員需求方案。
企業(yè)人力資源需求預(yù)測作為人力資源規(guī)劃的核心內(nèi)容,分析企業(yè)組織當(dāng)前的人員配置是否合理及未來 某一段時間內(nèi)企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求狀況,預(yù)先測定企業(yè)的總體規(guī)劃來實(shí)施所需要的人員的數(shù)量和質(zhì)量。例如,如果有一家企業(yè)決定進(jìn)入一個嶄新的領(lǐng)域,建立一家新的工廠,或者擴(kuò)大企業(yè)的活動范圍,所有這些活動都會影響到需要補(bǔ)充的人員的數(shù)量和種類,這就需要人力資源需求預(yù)測的幫助,同時也會影響企業(yè)人力資源計(jì)劃其他方面的活動。
企業(yè)人力資源需求預(yù)測反過來又會影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施與實(shí)現(xiàn)。人力資源需求預(yù)測的主要作用就是為企業(yè)管理者提供有用的、準(zhǔn)確的信息。預(yù)測的結(jié)果可能是一些表格、數(shù)據(jù)或者一份分析報告,這些都可以作為企業(yè)管理者進(jìn)行人員招聘或者減員的參考依據(jù)。不過,在企業(yè)的日常經(jīng)營管理過程中,往往預(yù)測的需求和供給很難恰好相符,會或多或少存在一定的偏差。通過這個預(yù)測過程必須對需求不斷地進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,直到企業(yè)人力資源的供需達(dá)到最佳配置。
四、企業(yè)人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào)
企業(yè)戰(zhàn)略是一組企業(yè)活動的決策,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴于一系列功能性戰(zhàn)略,而這一系列功能性戰(zhàn)略中,人力資源戰(zhàn)略顯得尤為重要。人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)調(diào),可以幫助企業(yè)利用市場機(jī)會,提升企業(yè)的內(nèi)部組織優(yōu)勢,幫助企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)。
(一)人力資源管理現(xiàn)狀是制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)
企業(yè)在制定經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時,要評估企業(yè)人力資源的現(xiàn)狀,并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部勞動力市場預(yù)測未來企業(yè)的人力資源配置狀況。企業(yè)所制定的經(jīng)營戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)具有一定的高度,這樣才會具有挑戰(zhàn)性,才能激發(fā)起員工的工作激情。然而,企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的制定,不能超越最佳人力資源管理實(shí)踐所能達(dá)到的水平。同時,在現(xiàn)有的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)程中,企業(yè)要進(jìn)行及時總結(jié),并根據(jù)實(shí)際的人力資源配置狀況進(jìn)行動態(tài)的變化,對經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略作出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn)。超越現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)來說毫無意義,甚至?xí)魅跗髽I(yè)員工的工作積極性。而對企業(yè)來說,過低的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略往往會失去戰(zhàn)略的導(dǎo)向功能,很難激發(fā)員工的潛能。
(二)人力資源管理實(shí)踐是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的有效途徑
企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐要貼緊企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,通過專業(yè)化的手段和方法,為員工提供優(yōu)質(zhì)的人力資源產(chǎn)品和服務(wù),以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的強(qiáng)有力支撐。具體來說,企業(yè)人力資源管理對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的支撐分別體現(xiàn)在戰(zhàn)略層、管理層和操作層三個層面上。戰(zhàn)略層,在人力資源要素的約束條件下,企業(yè)確定自身發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),并在此基礎(chǔ)上指定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃;管理層面,企業(yè)要善于將人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃細(xì)化,并制定出具體的人力資源管理方案,同時確保制定出的方案具有戰(zhàn)略一致性和可操作性;操作層面,企業(yè)精心組織并實(shí)施人力資源管理活動并予以調(diào)整,以保證企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略最終得以實(shí)現(xiàn).