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怎樣和老板溝通

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怎樣和老板溝通

  怎樣和老板溝通?和老板溝通的方法有哪些?下面學習啦小編整理了和老板溝通的方法,供你閱讀參考。

  和老板溝通的方法:匯報工作的溝通技巧

  (1)仔細聆聽領導的指示和命令

  如果領導明確指示你去完成某項工作,那你一定要用最簡潔有效的方式明白領導的意圖和工作的重點。此時你不妨利用傳統(tǒng)的5W2H的方法來快速紀錄工作要點,即弄清楚該命令的時間(when)、地點(where)、執(zhí)行者(who)、為了什么目的(why)、需要做什么工作(what)、怎么樣去做(how)、需要多少工作量(howmany)。在領導下達完命令之后,立即將自己的記錄進行整理,再次簡明扼要地向領導復述一遍,看是否還有遺漏或者自己沒有領會清楚的地方,并請領導加以確認。如果領導對你關于目標的理解點頭認可了,那么你們可以進入下一個環(huán)節(jié)。

  (2)簡要提出自己的思路和需要解決的問題

  在上司給你布置完任務或下達指示以后,如果是簡單的工作,就簡單地表示一下態(tài)度即可,比如“請領導放心,我保證完成任務”。如果是相對比較復雜的工作任務,下屬應該條理清晰地向上司闡述一下自己準備開展工作的方法、打算和計劃,并真心征求上司的指導和建議,比如“我這樣做可以嗎?請您指教”。如果開展這項工作確實有很大難度,甚至力不從心,你要根據領導的風格選擇是暫時接受下來還是委婉地提出自己的理由。如果這項工作需要必須的資源和幫助,比如費用開支、其他部門或個人的協(xié)助等,不妨直接向上司提出來,以得到上司的答復和解決。

  (3)制定具體的工作計劃

  遇到重大的工作事項,在接受任務后,下屬通常還要根據初次與領導溝通的情況,制定一個詳細具體、切實可行的工作計劃,工作計劃一般包括:團隊構成、開始與完成時間、行動方法與路線、措施與對策、資源安排與成本費用開支、部門協(xié)調、可能出現(xiàn)的障礙與應對方案等,以便進一步征求上司的意見和確認,并方便上司監(jiān)督和指導。

  (4)注意工作過程中的匯報

  在工作進行過程中,下屬要根據上司的領導風格,選擇是否匯報、多長時間匯報和怎么匯報。注重結果型的領導一般在工作過程中不聽匯報,因為他只要結果,不問過程。而有些管理風格比較細膩的領導則不同,他安排工作之后總是不放心,這時的下屬就應該勤匯報、多請示,否則他會認為你不把他放在眼里。而且勤匯報能夠讓領導了解你的工作進度、出現(xiàn)的困難、問題和你的辛苦付出,萬一遇到特殊情況影響了工作進度和質量,領導也不會感到意外,反而會理解你的處境。

  (5)工作結束后要匯報

  工作完成后要及時向領導匯報完成的結果。重大的工作事項一定要有一個漂亮的總結??偨Y應該言之有物、實事求是、數據真實準確,不要過分夸大自己的功勞,更不能貶低別人的努力和幫助,當然還不能忘記寫上領導的正確指導與大力支持。工作總結的內容一般包括:完成情況(與計劃對比)、采取的措施和努力、成功的經驗、存在的問題及下一步改進的意見等。

  (6)匯報工作時要簡明扼要,有針對性

  上司對你的匯報最為忌諱的可能就是:渲染或夸大、羅嗦、表功。一個聰明的上司不是從你工作辛苦與否來評價你,相反,如果你工作又快又好,他就會認為你是有能力的。所以,不要帶著邀功的心態(tài),極力強調你的工作的難處。此外,一般上司都很忙碌,所以,把匯報做得簡明扼要恐怕才能夠令你的上司賞識。匯報的內容要與原定目標和計劃相對應,切忌漫無邊際,牽扯到其它沒有關系的事情。

  和老板溝通的方法:與不同性格的老板溝通的技巧

  1.與控制型上司的溝通技巧

  這類上司具有強硬的態(tài)度;充滿競爭心態(tài);要求下屬立即服從;實際,果決,旨在求勝;對瑣事不感興趣。

  對這類人而言,要求做事干脆利索,不拖泥帶水,不拐彎抹角。面對這一類人,無關緊要的話少說,直奔主題。

  此外,他們注重權威,不喜歡下屬違抗自己的命令。所以,應該更加尊重他們的權威,認真對待他們的命令。在稱贊他們時,也應該稱贊他們的成就,不必說個性如何等。

  2.與互動型上司的溝通技巧

  這類上司善于交際,喜歡與他人互動交流;喜歡享受他人對他們的贊美;凡事喜歡親自參與。

  對這類人而言,切記要公開贊美,而且贊美的話語一定要出自真心誠意,言之有物,否則,虛情假意的贊美會令他們反感,從而影響他們對你個人能力的整體看法。

  對待這一類人要和平友善,也不要忘記留意自己的肢體語言,因為他們對一舉一動都會十分敏感。另外,他們還喜歡與下屬當面溝通,喜歡下屬坦誠的表達自己的想法。即使對他有意見,也希望能夠擺在桌面上交談,十分反感背后的議論。

  3.與實事求是型上司的溝通技巧

  這一類人講究邏輯而不喜歡感情用事;為人處世自有一套標準;喜歡弄清楚事情的來龍去脈;理性思考而缺乏想象力;是操作性踐行者。

  面對這一類人,可以省掉話家常的時間,直接談他們感興趣而且更具實質性東西。他們同樣喜歡直截了當的方式,不喜歡拐彎抹角。同時,在進行工作匯報時,對細節(jié)要詳細闡述。

  正所謂“伴君如伴虎”,一入職場直接影響你的職業(yè)前景和生涯的不是你的同事,也不是老板,而是你的直屬上司。你工作的好壞都他給你打分,所以和不同的上司共事需要用不同的方式,上面便是最常見的三種不同風格的上司,以后與他們相處,要注意了哦!


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