幼師如何與無理取鬧的家長溝通
幼師如何與無理取鬧的家長溝通
幼兒教師在與家長進(jìn)行溝通、交流、互動(dòng)過程中的說話方式，直接影響到與家長聯(lián)系的成功與否，同樣的一句話，用不同的方式說出來，收到的效果就大不一樣。因此，要與家長和諧互動(dòng)，幼兒教師必須靈活的運(yùn)用語言。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了幼師與無理取鬧的家長溝通的方法，供你閱讀參考。
幼師與無理取鬧的家長溝通的方法一、態(tài)度要熱情、謙和、誠懇
幼兒教師在與家長溝通時(shí)態(tài)度要熱情、謙和、誠懇。只有尊重家長，與家長保持平等關(guān)系，才能保證與家長的順利交談。家庭是幼兒園重要的合作伙伴。家長出于對(duì)幼兒園和教師的信任，將孩子托付給我們，雙方的教育目標(biāo)是一致的，都是為了讓孩子健康成長。所以教師應(yīng)該熱情有禮貌地接待家長，微笑服務(wù)，與家長談話時(shí)坦誠相見，給人可近、可親的感覺，家長就會(huì)感受到老師的誠意。老師對(duì)孩子要懷有無比關(guān)懷之心，要為孩子成長而喜，為孩子進(jìn)步而榮，取得家長的信任，讓家長覺得你和他是為了同一個(gè)目標(biāo)在努力，這樣家長也一定能敞開心扉接納我們。談話要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)和諧、輕松、愉快的氛圍。只有以一種平等友好的態(tài)度來對(duì)待家長，將家長視為朋友，尊重家長的意見，虛心誠懇地聽取家長的建議，才能贏得家長的尊敬和信賴，才能“親其師，信其道”。那么合作就會(huì)非常愉快，教師與家長的關(guān)系就會(huì)比較融洽，我們都是為了孩子的明天而努力著,做到最好.
幼師與無理取鬧的家長溝通的方法二、語言要有藝術(shù)性
教師的語言要有藝術(shù)性，因?yàn)檫@樣有利于家長和教師之間的溝通。家長視自己的孩子為“掌上明珠”，對(duì)于自己孩子的“感覺”非常好。其實(shí)，再好的孩子也會(huì)有不足之處，再差的孩子也會(huì)有閃光點(diǎn)，對(duì)孩子的評(píng)價(jià)要客觀，不要把孩子說得無可挑剔，那樣會(huì)使家長過分寵愛孩子，放松必要的管教;也不要把孩子說得一無是處，忌用否定的言詞，切忌告狀式，那樣會(huì)引起家長反感，有的家長甚至能無理取鬧。我們要用發(fā)展的眼光看問題，要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進(jìn)一步配合老師教育好孩子。
在與家長互動(dòng)過程中，教師要講究語言交流的一般技巧：
【1】教師與家長交談時(shí)應(yīng)語氣委婉，向家長反映情況要客觀，注意態(tài)度要平和。先肯定孩子再指出存在的問題，先揚(yáng)后抑。比如某某抓了小朋友的臉,教師不能一見到其家長就告狀說：“今天某某又抓人了。”這種直接的后果只會(huì)導(dǎo)致家長的反感，家長心里就會(huì)不舒服，覺得很沒面子。說不定他會(huì)回你一句：孩子在幼兒園，老師怎么教育的?如果換一種方式，效果就會(huì)大不相同，我摸著某某的頭微笑地對(duì)家長說;“某某今天畫畫很認(rèn)真，作品得到大家的表揚(yáng)，進(jìn)步非常大。但是有時(shí)會(huì)攻擊小朋友，這不，今天她抓人了。”然后我會(huì)趁機(jī)提出：“希望得到您的配合，同步教育孩子，改掉這個(gè)不良習(xí)慣，使孩子能夠全面發(fā)展。”我這種談話方式，家長很樂意地接受，并領(lǐng)著孩子一起去向小伙伴道歉。
【2】教師應(yīng)盡可能地采取多種途徑與家長交流。我們不能等孩子犯了錯(cuò)誤后才去與家長溝通，找家長告狀，而平時(shí)要主動(dòng)向家長反映孩子在園的情況，談孩子在園吃飯、游戲、睡覺等方面的進(jìn)步表現(xiàn)，以拉近教師與家長之間的距離，這是每個(gè)家長都較關(guān)心并十分樂意接受的。另外，我們可以針對(duì)本班情況及時(shí)開展一些集體活動(dòng)。如：家長開放日活動(dòng)、家園聯(lián)誼活動(dòng)、召開家長會(huì)等等。讓家長集體感受教師的教育教學(xué)技巧、教師的兒童化語言。有時(shí)臨時(shí)利用接孩子的機(jī)會(huì)召開短時(shí)的家長會(huì)，及時(shí)處理一些共性的問題。
幼師與無理取鬧的家長溝通的方法三、善傾聽，巧引導(dǎo)
在溝通的過程中，教師要善于傾聽家長的敘述，傾聽家長講孩子在家里的表現(xiàn)，不要隨便打斷、反對(duì)家長的講話。教師越表現(xiàn)出樂于傾聽，與家長分享孩子的信息，家長就越愿意與之交流。在交往過程中，盡量少運(yùn)用命令、警告、責(zé)備、勸告和教訓(xùn)的語氣，避免使用傷害家長情感的語言，盡可能多地使用傾聽、解釋、陳述的技巧。當(dāng)家長說完后，教師方可進(jìn)行不同方式的引導(dǎo)。
幼師與無理取鬧的家長溝通的方法四、要學(xué)會(huì)感謝
通過溝通之后，一座心與心的橋梁已悄然出現(xiàn)在師生和家長之間。在與家長交流的結(jié)束之后，教師要及時(shí)地對(duì)家長的建議給予肯定、對(duì)家長的配合給予感謝。要用熱情感人的語言，促使家長滿懷信心地進(jìn)一步配合幼兒園教育好孩子。
為了提高自己的說話水平,提升與家長溝通工作的能力，我們還應(yīng)該多思考、勤總結(jié),注意多種溝通方式的互相補(bǔ)充，靈活運(yùn)用，提高工作成效，取得家長的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長的良好評(píng)價(jià)。
總之，跟家長交流是一門藝術(shù)，它需要幼兒教師從家長的角色出發(fā)，把握好家長的心理，因人而異，對(duì)癥下藥，“多報(bào)喜，巧報(bào)憂”，那么大事就會(huì)化小，小事就會(huì)化了，達(dá)到事半功倍的效果。 只有在相互尊重、平等的溝通、交流、合作中，家園共育才能發(fā)揮最大的教育潛能，幼兒才能得到更全面的教育。
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