如何完成一場有效和高質(zhì)量的討論
首先,討論是否有效,是否高質(zhì)量,這不是單方面能決定的。我這里所講的,只是從自己這方面能做到的事情。下面是小編為大家收集關(guān)于如何完成一場有效和高質(zhì)量的討論,歡迎借鑒參考。
在討論之中,有幾點(diǎn)要時(shí)刻牢記:
1. 不要指望你能說服對方。每個(gè)人都有自己的想法和觀念。并沒有幾個(gè)人能夠隨時(shí)隨地根據(jù)證據(jù)來改變自己的看法。尤其是在爭論中,越是緊逼,對方可能越是逆反。所以,討論之中,你的目標(biāo)是說服尚未在相關(guān)問題上建立自己看法的旁觀者,而不是說服對方。如果打眼一看對方就是個(gè)噴子,大概不會(huì)有什么有效的討論,那么對方任何的挑釁都不要回復(fù)。否則就是浪費(fèi)時(shí)間。
2. 時(shí)刻要注意,一些關(guān)鍵詞匯,除非是一個(gè)學(xué)術(shù)詞匯而且爭論雙方都對此有了解,否則非常有可能兩個(gè)人的定義截然不同。這時(shí)候的爭論,就完全是雞同鴨講。
我們來舉個(gè)例子:“iPhone5的視覺表現(xiàn)力很強(qiáng)”
什么是視覺表現(xiàn)力?單位面積像素?cái)?shù)?色彩?動(dòng)態(tài)?
如果你意識(shí)到一個(gè)詞匯沒有一個(gè)明確的學(xué)術(shù)定義,那么在爭論之中,首先要確定對方的定義是什么。這個(gè)定義你能不能同意。如果你能同意這個(gè)定義,那么就按照這種定義來討論。如果不能同意,那么就要先討論定義的合理性,或干脆回避這個(gè)詞。
如果你在討論中才逐步發(fā)現(xiàn)雙方對某一詞匯定義不一,要么回避這個(gè)詞,要么就嘗試統(tǒng)一定義,要么就停止討論。雞同鴨講的討論是浪費(fèi)時(shí)間。
在討論時(shí),有幾個(gè)技巧一定要掌握:
1、盡量用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話
也就是說,不要空對空的談感受、談猜想、談道聽途說。盡量要用事實(shí)證據(jù)和數(shù)據(jù)來證明自己的觀點(diǎn)。當(dāng)然,引用的事實(shí)和數(shù)據(jù)有時(shí)候未必可靠,這自然要進(jìn)行細(xì)致的考察。值得注意的是,百度知道和維基百科,可以作為參考,但并不能作為良好的論據(jù),因?yàn)槿巳硕寄苄薷?。最好找到一個(gè)原始出處來證明自己的觀點(diǎn)。
2、始終維持討論主線
這是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),因?yàn)橐坏┯懻撝骶€被帶偏,那么后面的討論往往是在一些細(xì)枝末節(jié)或完全離題的事務(wù)上浪費(fèi)時(shí)間。脫離主線往往有四種情況:
a. 扯入無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)。這是新人容易犯下的錯(cuò)誤。對方講述了一個(gè)問題,涉及了一些次要細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)中似乎有錯(cuò),于是在自己的回復(fù)中花費(fèi)了一定篇幅來抨擊次要細(xì)節(jié)。對方隨后反攻。于是討論就被扯入這種無關(guān)緊要的細(xì)節(jié)中去了。所以,討論時(shí)要注意抓大放小。對方的論述中就算有一些細(xì)節(jié)帶有明顯的錯(cuò)誤,但只要是對主線討論無關(guān)緊要,就直接忽略。沒有必要在這種問題上浪費(fèi)時(shí)間。
b. 資格論。對方有時(shí)候會(huì)對你的資格、身份、其他觀點(diǎn)等問題實(shí)施攻擊,試圖通過“你是誰”而不是通過“你在說什么”來駁倒你。沒有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友很容易陷入到這種陷阱中,開始爭論自己是誰、有沒有資格討論這個(gè)問題、自己的其他觀點(diǎn)是什么。其實(shí)這完全沒必要。完全可以回復(fù)“講的有沒有道理,并不因說話者的身份而改變。”
c. 惡意揣測。對方有時(shí)候會(huì)惡意揣測你的一些說話心理或沒有說出的觀點(diǎn)。這時(shí)候應(yīng)立刻指出對方的意圖并把討論扭轉(zhuǎn)回主線。尤其要明確的一點(diǎn)是,無論對方揣測的你的觀點(diǎn)是否你真實(shí)所想,只要這個(gè)觀點(diǎn)與主線討論沒有必然聯(lián)系,就不必承認(rèn)或否定,而直接提出“我可沒說過這個(gè)”。這是因?yàn)?,如果你承認(rèn)了或否定了,后面的討論很容易就會(huì)偏移到這一觀點(diǎn)的討論,而不是主線問題的討論。
d. 極端化。對方很可能會(huì)把你的觀點(diǎn)極端化。這時(shí)候應(yīng)直接指出對方的錯(cuò)誤,并直接聲明自己并不支持這種極端的觀點(diǎn)。
總而言之,要始終維持討論的主線,要不因?yàn)榧?xì)枝末節(jié)的問題或歪曲而跑題。否則,你只會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。
3、不要追求“我一定要說最后一句”
有一些人總有一種幻覺,就是“只要說最后一句的人是我,那么場面上看就是我贏了”。只要道理講清楚了,對方在你后面講一萬句,都改變不了旁觀者的看法。爭這口氣,結(jié)果往往是浪費(fèi)時(shí)間。
4、絕對絕對絕對不要人身攻擊、罵人
人身攻擊,意味著你輸了。換言之,如果你還能用講道理的方式壓倒對方,為什么要用這種方式呢?時(shí)刻要記住,你的對手不是你說服的對象,你說服的對象是旁觀者。一個(gè)中立的旁觀者會(huì)喜歡看人罵人嗎?如果你罵人,而對方講道理,旁觀者一眼就能看出來誰輸了。就算在講道理之中夾雜罵人,也決不會(huì)讓旁觀者覺得你說的更有理,反而把旁觀者的注意力從你的道理轉(zhuǎn)移到了你的罵人,最后對你的說理力度是不利的。
那么,如果對方罵你,怎么辦?總有人覺得咽不下這口氣。
說實(shí)在話,如果有一個(gè)人站在糞水里向你挑釁,這時(shí)候最好的做法是漫步走開。如果你跳下去和他對打,就算你打贏了,又能怎么樣?鼻青臉腫、一身臭氣,在旁人看來,你也不過就是兩個(gè)逗逼之中稍微威猛一點(diǎn)的那個(gè)。歸根結(jié)底還是逗逼。所以參與罵戰(zhàn),無論輸贏,自己面子里子都輸?shù)母筛蓛魞?。何苦來的?
前兩天有個(gè)知友在回答問題時(shí)直接赤裸裸地人身攻擊我,他覺得這是他在“戰(zhàn)斗”。我還是按正常來答題。結(jié)果呢?他的答案被折疊了,我當(dāng)天漲了1000多關(guān)注。
如評(píng)論中 @王靜得 所言,「不進(jìn)行人身攻擊,亦不回應(yīng)人身攻擊,在任何情況下心平氣和地分享見解、參與討論,相信旁觀知友的修養(yǎng)與判斷力?!?/p>
所以,不要人身攻擊,不要罵人,這沒有意義。對方主動(dòng)挑釁時(shí),如果是非直接的,就不予理會(huì);如果是討論期間,就直接指出對方講不出道理只會(huì)罵人。對方如果收斂,就繼續(xù)討論,如果繼續(xù)罵人,你就宣告不再討論,直接離開。
5、離開
在討論期間,總有人會(huì)很奇妙地試圖用這樣一種方式來結(jié)束討論。他們首先進(jìn)行了大段的駁斥,甚至惡意揣測,然后在結(jié)尾時(shí)聲稱“我不想與你討論了,你也不要再回復(fù)我了”。說實(shí)在話,別人沒有義務(wù)遵從這樣的“旨意”,隨后繼續(xù)反駁是很常見的。這類朋友往往又忍不住打破自己的宣告,重新回來繼續(xù)爭論。這樣丟臉的,并不是違反其“宣告”并繼續(xù)反駁的對手,而是出爾反爾的宣告者。如果你決定要結(jié)束討論,就聲明自己不想再談了,然后徹底不再回復(fù)。
6、止損
這是我認(rèn)為最關(guān)鍵,但最難以學(xué)會(huì)技巧。因?yàn)檫@個(gè)技巧要求你徹底壓倒自己的驕傲,承認(rèn)自己的錯(cuò)誤。新人最常見的錯(cuò)誤就是,就算知道自己的某一觀點(diǎn)錯(cuò)了,也賭氣不承認(rèn),偏要硬拗,仿佛堅(jiān)持到對方離開就是勝利。這是討論中絕對錯(cuò)誤的做法。且不說這對有效的討論本身會(huì)造成損害,就旁觀者看來,你硬拗著不承認(rèn)錯(cuò)誤,那樣子難道很好看么?對方完全可以針對你這一錯(cuò)誤大肆攻擊、嘲笑。甚至在別的討論里一再提出你當(dāng)時(shí)犯過的這個(gè)錯(cuò)誤。
一旦你發(fā)現(xiàn)你某個(gè)觀點(diǎn)確實(shí)錯(cuò)了,就要立刻承認(rèn),這就是止損。完成止損以后,如果這是討論主線,就應(yīng)該結(jié)束討論。如果這是一個(gè)細(xì)節(jié),那么你可以把討論拉回主線去。對方如果一再攻擊你這個(gè)錯(cuò)誤,你可以很簡單地說:人非圣賢孰能無過,如此執(zhí)著于一個(gè)小錯(cuò),真的很有意思嗎?絕大多數(shù)時(shí)候,對方也不會(huì)糾纏于你已經(jīng)承認(rèn)錯(cuò)誤的問題。
總而言之,要進(jìn)行有效的討論,就要注重主線、事實(shí)、數(shù)據(jù),不要賭氣,尤其不能人身攻擊。
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