質檢部個年終工作總結
質檢就是質量檢驗,采用一定檢驗測試手段和檢查方法測定產(chǎn)品的質量特性。那么關于質檢部個年終工作總結怎么寫?下面小編給大家分享質檢部個年終工作總結,希望能夠幫助大家!
質檢部個年終工作總結篇1
20__年悄然走來,新年的鐘聲即將敲響,驀然回首,20__年忙碌而充實。播種、耕耘、收獲的事業(yè)激勵著我們奮發(fā)前進,激情燃燒的冬天,我們滿腔熱情地沿著新的藍圖,揚起世紀的風帆,明天等待著我們去收獲。
過去的一年來在公司領導的關心下、分店相關領導的支持配合下,質檢部在酒店各部門的大力配合下,通過監(jiān)督檢查,對酒店服務質量的提升起到了積極的作用。20__年質檢部在公司行政辦領導下更是積極探索新的工作方式方法,使質檢工作更上了一個新的臺階,現(xiàn)將20__年質檢部工作做如下總結。
一、加大檢查力度,深化檢查內容。
在__年工作的基礎上,質檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度。比如①通過組織各店廚師長、出樣人、海鮮坊組長、采購人員到分店交流學習樣品菜出品,之后按照公司的要求對各店的樣品出樣和海鮮銷售進行檢查,通過努力,各店的樣品出品有很大提高。②落實分店中份、小份菜點標價牌,同時,對更換分量后的菜點配比重新制作切配量化牌懸掛在切配臺上,使切配人員一目了然。③專項對分店隔油池、垃圾房、樣品菜、冷菜間、菜點加蓋、廚房使用托盤等工作事項進行檢查。④3月上旬以鎮(zhèn)海店為試點單位對分店展開“動態(tài)五?!被顒樱隧椆ぷ饔行У膹娀半S手清”意識。⑤(1)組織開展夜查工作;(2)落實員工食堂光盤行動檢查工作;(3)統(tǒng)一公司與分店的質檢格式化表單;(4)通過監(jiān)控中心和現(xiàn)場形式,開展同崗位同時間段的質量檢查;(5)開展廚房備料1、5天制管理工作;(6)協(xié)助分店高峰期間的經(jīng)營工作;(7)組織開展分店質檢人員聯(lián)合工作會議。⑥為了降低會議成本,自7月份起實行無紙化會議模式。⑦導入色標管理,深入實施商品索證標準化管理工作。
二、嚴格自我規(guī)范,時刻以身作則。
作為服務質量督導部門,質檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力的基礎上,我們也更加嚴格了對自身業(yè)務素質的要求。利用各種機會習業(yè)務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習(如:10月份對部門人員水平及實際開展質檢過程中存在的不足,開展了一期質檢員的專題培訓,通過培訓提高日常監(jiān)管能力,確保五常、五鉆、五葉工作持續(xù)開展并取得實質性效果);利用業(yè)余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)知識(目前我部門有職業(yè)經(jīng)理人證書1人、高級服務員技能證書1人,中級服務員技能證書3人、中級烹調師1人);在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內,一定程度上起到了模范帶頭的作用。
三、加強日常溝通協(xié)調,轉變質檢工作作風。
__年的質檢工作與指導思想以檢查為主,在__年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了__年從檢查為主轉向整改為主的設想與計劃(如:協(xié)助狀元樓會館參加國家五葉級綠色飯店、百丈店安全生產(chǎn)標準化工作、萬達店市長質量獎評審工作等)。__年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質檢工作效能,促進了服務質量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領導,絕不姑息。
20__年質檢部工作在行政辦領導的英明領導下取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質檢應有的作用。為此,在20__年,我們將本著創(chuàng)百年石浦的愿景,全面圍繞“弘揚光大非遺文化,創(chuàng)新發(fā)展綠色效益”的公司使命,樹立“超越、和諧、嚴謹、優(yōu)質”的企業(yè)核心價值觀,繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。
結合20__年工作實際,20__年質檢部計劃重點做好以下工作。
一、加強與各部門溝通,轉變質檢工作職能。在20__年工作的基礎上,新的一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通,質檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質量。
二、加強自我學習,提高自身業(yè)務素質。質檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務素質及良好的個人修養(yǎng),同時,為響應酒店領導號召,質檢部20__也將積極向職業(yè)化轉變,力爭不斷提高質檢工作水平。
三、探索新的工作方法,提高質檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,質檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20__年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質檢的工作效能。
質檢部個年終工作總結篇2
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間__年就要在緊張和忙碌中過去了,回顧這一年來,我作為公司質檢部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗,吸取教訓,本人就上半年的工作總結如下:
一、工作收獲
1、首件檢驗
我嚴格按照控制計劃要求,做到不漏檢,不少檢。
2、巡檢
巡檢是一項細致的工作?!凹毠?jié)決定成敗”,在巡檢的過程中,對工序流轉的產(chǎn)品,必須按產(chǎn)品流轉控制程序辦理相關手續(xù)后方可放行,并執(zhí)行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關
3、異常反饋
在生產(chǎn)中經(jīng)常會因為設備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會第一時間通知上級領導,及時的處理問題。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和技能,這會使我的工作更加得心應手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作
2、要進一步加強組件檢驗工作的系統(tǒng)性、科學性,提高綜合分析、解決問題的能力
3、在完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習,進一步提高各項組件的檢驗技能
四、__年的工作規(guī)劃
在新的一年里,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一份力量。在今后的工作中要虛心向其他同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法不斷提高自身的素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
質檢部個年終工作總結篇3
過去的20__年,我在公司領導的關懷下,業(yè)務水平有了進一步提升,工作能力方面有了長足的進步。特別對出現(xiàn)的質量問題的處理,有了明顯的進步,有一定的判斷分析能力。以下我對一年來的工作情況進行總結:
一、端正工作態(tài)度,積極面對工作壓力。
本人自20__年畢業(yè)參加工作以來始終堅信:勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才。所以我一直在努力,不斷努力學習、努力工作。堅守自己的崗位,能夠正確對待并保質保量地完成領導交給的每一項任務。工作投入、按時出勤,有效利用工作時間學習業(yè)務知識。20__年是我項目部掀起大干高潮的一年,面對工期緊、人員少、任務繁多的施工任務,本人始終能夠做到跟班作業(yè)、嚴把質量關,表現(xiàn)出我們施工人員責任心強,發(fā)揚了老鐵道兵排除萬難、吃苦耐勞的精神。
二、嚴控現(xiàn)場質量,認真對待并及時解決每一個質量問題。
20__年我項目部完成了橋梁下部構造、T梁預制架設、隧道右線貫通、路基主體等施工任務。施工過程中自己負責質量管理和各工序質量檢驗的工作。為了做好質檢工作,我把現(xiàn)場的工作進行認真梳理,重點控制橋梁墊石高程、支座安裝、橋面鋪裝的施工質量。每道工序施工前都對各工班進行技術交底,施工過程全程旁站。上級部門對大干期間的質量工作相當重視,籌建處領導多次親臨現(xiàn)場指導檢查,并強調搞好質量工作的意義。項目部張經(jīng)理、馬總多次對我的工作進行具體安排,讓我更加意識到質檢員工作的重要性。在工作中我自己也會動手去嘗試鋼筋焊接、混凝土澆筑等一些實際操作,在實踐中去琢磨、體會是什么樣的原因以及哪些不當?shù)牟僮鲿斐晒こ藤|量問題并虛心向有經(jīng)驗的技術工人請教,在不斷學習總結的過程中提升自己的技術水平。
三、熟悉圖紙、規(guī)范,更好地服務質檢工作。
作為一名專職質檢員,我的施工經(jīng)驗不是很豐富,這也造成質檢工作所必備的預見性能力不強,因此在質量管理上還是有很多欠缺,當然這不是一朝一夕的事情,是長期積累的過程。為了彌補經(jīng)驗上欠缺,我經(jīng)常會翻閱規(guī)范、驗收標準、標準化施工等施工資料并與現(xiàn)場實際檢查相結合,加深了對規(guī)范的理解,并做到融會貫通變成自己的東西,不再去死記硬背。另外,自己每天隨身攜帶圖紙并有針對性地翻閱,比照圖紙,檢查現(xiàn)場實際施工情況,加強施工過程控制,及時發(fā)現(xiàn)并糾正質量問題。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。在工作中,有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時,有時卻未能及時向領導匯報。針對自身存在的這些問題,我將認真總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,進一步加強理論學習和工作實踐,不斷地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在繼續(xù),公司在發(fā)展,我也會通過學習不斷地完善自己,為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有著堅定的信念,無論環(huán)境如何改變,也阻擋不了前進的步伐,愿公司的明天更加美好。
質檢部個年終工作總結篇4
20__年在公司的正確領導下,質量部以“質量第一,技術先行”為既定目標。以重點工程—外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經(jīng)驗,并在此基礎上有所繼承和突破。
一、政治思想
要做好建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,獲得上級部門和廣大用戶的滿意,必須要有正確的政治思想。多年來我認真學習黨的理論,用黨的理論武裝自己的頭腦,時刻以一名普通黨員的身份樹立全心全意為用戶服務的思想,做到無私奉獻。在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實的工作作風。我服從上級部門的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界和用戶的好評,為建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理事業(yè)的發(fā)展作出我自己的努力。
二、工作情況
我從事建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,專業(yè)性強,責任重大,我基礎較全面,基本功較扎實,對建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗,能夠全面做好建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,保證工作質量。在造價站工作期間,將單位職工只能每月發(fā)50%工資轉變?yōu)楣べY、獎金足額發(fā)放,補繳了歷年所欠的職工養(yǎng)老保險,辦理了醫(yī)療保險,配齊了現(xiàn)代化的辦公設備、工程造價軟件,并于__年喬遷新辦公樓。我在工作中做到?jīng)]有任何借口,信守承諾,永遠進取,永遠忠誠,永遠勤奮。忠誠和勤奮是人的美德,是做好一切工作的基礎與根本,只有忠誠才能勤奮工作,只有忠誠才能做好工作。我始終把自己的利益和站的利益結合在一起,把自己的榮辱和站的榮辱結合在一起,從站的利益出發(fā)認真做好工作。同時積極做到創(chuàng)新,創(chuàng)新是干工作的動力和源泉,沒有創(chuàng)新意味著走老路,重復機械勞動,也就沒有任何工作效率。為此,我奮發(fā)主動、創(chuàng)新工作,隨時把握時機,尋找工作的突破點,迎難而上,積極完成工作,爭取取得優(yōu)異工作成績。
三、業(yè)務能力
我從事建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作多年,認真學習,努力實踐,掌握了建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理必備的基礎理論知識,具有從事該項工作的崗位能力和技能。在質監(jiān)站工作期間,我經(jīng)常作為業(yè)務骨干參加建設部、省建設廳、省質檢中心等單位組織的業(yè)務培訓,如砼超聲波檢測、計量認證、樁基檢測、砼空心板管理、工程質量監(jiān)督、檢測崗位培訓等,取得了超聲回彈檢測證、計量認證內審員資格證、樁基靜載、動測低應變反射波法合格證等。在造價站工作期間,我每年參加造價師繼續(xù)教育培訓及相關學習。由于自己業(yè)務能力強,能夠全面完成工作任務,并取得良好成績,在年度考核中多次評為優(yōu)秀,其中20__——20__年連續(xù)四年評為優(yōu)秀,獲得晉升一級工資的獎勵。同時獲得各種榮譽稱號,20__年被評為地區(qū)計量工作先進個人,20__年被省建設廳評為省建設工程質量檢測先進個人,20__年被評為地區(qū)建筑業(yè)管理先進個人,20__年在省建設工程造價咨詢協(xié)會舉辦的全省工程造價專業(yè)知識競賽中獲三等獎,我所在單位獲團體二等獎。到造價站擔任主要負責人后,我把獲獎機會基本都給了普通干部職工。
四、業(yè)務學習
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理方面的知識和技能。只有學好了這些內容,掌握了知識,才能做好自己的工作。在學習上,我既鞏固已有的知識,又特別注重學習當今最新的前沿知識。由于自己平時注重學習,切實提高了自身業(yè)務素質,因而在具體實際工作中,我基本能做好自己的工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。我在平時工作中,加強業(yè)務學習,注重實踐鍛煉,不斷提高自己的業(yè)務工作水平。在質檢站任副站長、質量負責人期間,在參加的由省質量安全監(jiān)督總站和省質量技術監(jiān)督局聯(lián)合舉辦的檢測實驗室間水泥物理性能能力驗證活動中,20__-20__年連續(xù)三年能力驗證全部指標合格,成為全省僅有的三家縣級工程質檢站之一,獲得省市領導、專家一致好評。在質檢站工作期間,我作為站質量保證人,主持編制了站《質量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)指導書》,在質量工作上發(fā)揮了較大作用。為了提高自身理論和業(yè)務素質,我在工作之余加強學習,對自己進行繼續(xù)教育。
五、工作作風
干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作作風。我從事建筑工程質量監(jiān)督檢測和工程造價管理工作,以良好的工作態(tài)度對待用戶,做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任,認真對待每一件事,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為用戶服務,把自己的愛和真情奉獻給用戶。
六、廉潔工作
我作為一名負責工程造價管理工作的干部,做到廉潔工作是十分重要的,這既是上級領導的要求,也是人民群眾的希望。在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊,做一名黨和政府放心,人民群眾滿意的黨員領導干部。
這些年來,我認真學習,努力工作,雖然在業(yè)務知識上有了很大的提高,自身業(yè)務技能較為精湛,樹立精誠服務意識,以用戶的需求作為自己工作的努力方向,但是與上級領導部門的要求,與廣大人民群眾的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好工程造價管理工作必備的知識與技能,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為祖國建設事業(yè)的發(fā)展,做出我應有的努力與貢獻。
質檢部個年終工作總結篇5
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調內外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設規(guī)范行政內務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內務管理提高內務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。
綜合部20__年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
三20__年綜合部主要負責了_大酒店__的CI策劃以及組織實施,同時協(xié)助___生物質項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作,基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的CI形象進行整改完善,并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力到達黃山杯與局CI金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁,并且經(jīng)常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài),以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調提高服務質量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強公司機構合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調整現(xiàn)有機構使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度1負責公司內部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。
掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。
要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。
對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它
企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。