員工讀書心得800字作文(優(yōu)秀10篇)

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員工讀書心得800字作文篇1

走進(jìn)書店，一摞摞一堆堆有關(guān)執(zhí)行力的書籍碼垛的琳瑯滿目，絕對(duì)稱得上商業(yè)和管理流行讀物的主流。筆者也曾翻閱幾本，這些書從各種角度和層面對(duì)執(zhí)行力進(jìn)行了闡述，有的說技，有的講戰(zhàn)略，有的講戰(zhàn)術(shù)……或許是太過囫圇吞棗，走馬觀花式的讀書方法，老感覺“紙上得來終覺淺”。有幸參加了部門組織的《員工最佳執(zhí)行力》培訓(xùn)，李強(qiáng)老師“最佳執(zhí)行力一定是基于個(gè)人內(nèi)在的深刻反省和強(qiáng)烈的內(nèi)在動(dòng)機(jī)”的觀點(diǎn)觸動(dòng)了我。

知識(shí)不能改變起點(diǎn)，但一定能改變終點(diǎn)。李強(qiáng)老師在第一講就開宗明義“學(xué)習(xí)改變命運(yùn)”。身為員工如果沒有崗位所必須的專業(yè)技能，何談執(zhí)行?學(xué)習(xí)是一個(gè)人獲取知識(shí)、掌握專業(yè)技能的唯一方法;向先賢大哲和他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)學(xué)習(xí)，是一個(gè)人增長(zhǎng)人生閱歷、提高綜合素養(yǎng)的唯一捷徑。

人生猶如逆水行舟，不進(jìn)則退。不學(xué)習(xí)就沒有成長(zhǎng)，還要學(xué)到老活到老。在當(dāng)今這個(gè)瞬息萬變的社會(huì)，身為職場(chǎng)員工，要想順利完成工作任務(wù)、履行好崗位職責(zé)，只有不斷自我充電才能滿足崗位工作的需要，也唯有不斷學(xué)習(xí)提高職業(yè)素養(yǎng)，才能輸出更優(yōu)的業(yè)績(jī)成果。

生活中的每一天我們都好像重復(fù)著昨天，其實(shí)不然，每一個(gè)太陽升起的早晨都是嶄新的。工作亦是如此，雖然我們長(zhǎng)期在同一個(gè)崗位，但是所面對(duì)的工作任務(wù)并非一成不變。工作中也總會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的新問題和新困難，等待我們?nèi)ソ鉀Q。人類有喜歡挑戰(zhàn)的天性，越難越有挑戰(zhàn)，每解決一個(gè)問題，我們都會(huì)獲得極大的榮譽(yù)感和滿足感，人生和身為員工的價(jià)值正是在手到病除解決疑難雜癥中得以體現(xiàn)。

在解決問題的過程中，我們的自信心進(jìn)一步得到增強(qiáng)，眼界得以拓寬，人生閱歷得以豐富。盡管曾經(jīng)面對(duì)問題，我們無從下手，甚而焦頭爛額寢食難安，風(fēng)雨之后終見彩虹，最終迎來收獲，獲得人生經(jīng)驗(yàn)，迎來成長(zhǎng)。面對(duì)問題，我們不再驚慌失措，頭腦更有思路，分析更加透徹，解決問題更加得心應(yīng)手，效率越來越高，業(yè)績(jī)?cè)絹碓胶谩?/p>

身為員工，如何讓自己擁有達(dá)成目標(biāo)的卓越執(zhí)行力?要行必先能行，工欲善其事，必先利其器，學(xué)習(xí)顯然就是有效提高執(zhí)行力的一把利器。

員工讀書心得800字作文篇2

通過一周的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，確實(shí)讓我收獲不少，感慨太多。不過，我認(rèn)為更重要的是我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦械靡猿浞值捏w現(xiàn)。

聽說員工開展為期7天的軍訓(xùn)消息后，我心想：“這不是沒事找事嗎?公司花了錢，我們受了苦，還浪費(fèi)了時(shí)間，要知道在商場(chǎng)上時(shí)間就是金錢呀!”但軍訓(xùn)完成后，我才認(rèn)識(shí)到我剛開始的這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。公司此次軍訓(xùn)目的，是著力在錘煉專業(yè)技能、磨練意志、提高綜合素質(zhì)、培養(yǎng)大局意識(shí)與團(tuán)隊(duì)精神，盡而提高工作辦事效率。并要求在訓(xùn)練面前不講條件，不找借口，不怕吃苦，雷厲風(fēng)行，令行禁止?？此坪?jiǎn)單的要求卻在一次次轉(zhuǎn)體間，一次次行進(jìn)與停止間，使我清楚的認(rèn)識(shí)到自身的差距與不足。

軍訓(xùn)不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神，而且能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有句話：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”這句話意思是成功的大門從來都是向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開的，甚至可以說是只向意志堅(jiān)強(qiáng)的人敞開。一分耕耘，一分收獲，的確如此呀，沒有付出就沒有收獲。端正態(tài)度，擺正位置，當(dāng)好普通一兵是我的最大心得體會(huì)。站軍姿，給我不屈脊梁的身體，也給了我無窮的毅力。

練轉(zhuǎn)體，體現(xiàn)了敏捷的思維，更體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。不積滴水，無以成江海。沒有我們每個(gè)人的努力，就不可能有一個(gè)完整的，高質(zhì)量的隊(duì)伍。訓(xùn)練的每一個(gè)動(dòng)作，都讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)的力量，合作的力量，以及團(tuán)隊(duì)精神的重要，我相信，它將使我終身受益，無論在哪個(gè)崗位上。

這次軍訓(xùn)雖然很累，很苦，但我認(rèn)為值得。通過這次軍訓(xùn)每位員工都學(xué)會(huì)了很多東西，學(xué)會(huì)的這些東西是用多少錢都買不到的。這些東西讓我們一生受用。在軍訓(xùn)考核結(jié)束后，公司還請(qǐng)專家還有王總對(duì)我們今年的工作思路和目標(biāo)確定了方向，還有工作中的問題進(jìn)行了解答，讓我們工作不在迷茫。

軍訓(xùn)是艱苦的，但我們是快樂的。

蚊蟲叮咬，我們不曾理會(huì)，即使在疼痛中默默忍受，也不愿害集體受罰.軍訓(xùn)中我們懂得團(tuán)結(jié)，我們銘記”團(tuán)結(jié)就是力量”.

暴雨中，任憑雨水滲透我們的軍服，模糊我們的視線，在教官的帶領(lǐng)下，我們?nèi)栽谄床?軍訓(xùn)中我們學(xué)會(huì)堅(jiān)持，我們深信”堅(jiān)持就是勝利”.

在嘹亮的軍歌中，讓我們堅(jiān)信“”的美好未來屬于我們。讓我們?yōu)榱送粋€(gè)信念，努力拼搏。開創(chuàng)網(wǎng)站的新時(shí)代。

員工讀書心得800字作文篇3

我是一名___酒店的新學(xué)員。我進(jìn)入___大酒店純屬意外，原本一開始我是陪著一個(gè)朋友去報(bào)名，當(dāng)時(shí)我在自學(xué)電腦，尚無找工作的打算。并且自己年齡偏大，被錄用的可能性不大?？傻搅藞?bào)名點(diǎn)，負(fù)責(zé)招聘的工作人員很熱情的遞給我一張求職申請(qǐng)，我幸運(yùn)的被錄用了。

懷著忐忑不安的心情，我隨著大家到了懷化。出了火車站，酒店派了專車來接我們，來接我們的有劉主管與秦教官，還有兩位店長(zhǎng)，讓我感受到酒店對(duì)我們到來的熱情與重視。

軍訓(xùn)很辛苦、也很累。說實(shí)在話，剛開始對(duì)軍訓(xùn)，我們很不適應(yīng)。酒店招聘服務(wù)人員，不就是培訓(xùn)培訓(xùn)我們的服務(wù)技能嘛，軍訓(xùn)與服務(wù)什么關(guān)系呢?可經(jīng)過幾天的軍訓(xùn)后，我終于明白它的重要性。來自四面八方的學(xué)員紀(jì)律觀念都不強(qiáng)，都有一點(diǎn)散慢。經(jīng)過幾天軍訓(xùn)后，在我們身上發(fā)生了變化，從一開始的散慢變得遵章守紀(jì)，使學(xué)員們的團(tuán)隊(duì)精神，整體意識(shí)都得到加強(qiáng)。我們不是做得，但是都在不斷的努力。

軍訓(xùn)結(jié)束后，開始了我們的實(shí)際技能培訓(xùn)。幸好有了幾天軍訓(xùn)打底，所以我們練起站姿來沒有第一天那么吃力了。盡管我們?cè)诰毻斜P時(shí)手都練得發(fā)麻酸痛，可我們還是堅(jiān)持練好。我們的老師呂主管也是盡心盡力教我們，嚴(yán)格要求我們，就是希望我們的服務(wù)一流，創(chuàng)酒店品牌文化。經(jīng)過呂主管的辛苦教導(dǎo)，我們掌握了中餐的全部操作技能。

剛來___酒店時(shí)，我對(duì)___集團(tuán)了解甚少，因?yàn)橛泻脦啄晡沂窃谕饷娑冗^的，在家呆的時(shí)間很少，對(duì)家鄉(xiāng)企業(yè)發(fā)展也了甚少。進(jìn)入___集團(tuán)后，通過劉主管的介紹，讓我對(duì)___集團(tuán)有了一定的了解。集團(tuán)公司“以人為本，以誠(chéng)待人;用心營(yíng)造，至高致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值理念，展示著___人今天在湘西大山里建桃源，明天在藍(lán)色大海邊建都市的遠(yuǎn)大目標(biāo)。

培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，在這段培訓(xùn)期間，我自身的素質(zhì)有了很大的提高，我為能在這樣的企業(yè)上班感到榮幸，我為能成為一名___人感到驕傲，我也相信_(tái)__集團(tuán)的明天會(huì)越來越好!

員工讀書心得800字作文篇4

時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時(shí)時(shí)變化著，每天都有

新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢(shì)努力改變自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，進(jìn)一步加強(qiáng)柜面服務(wù)管理，提高柜面服務(wù)質(zhì)量，塑造信用社良好的企業(yè)形象。

通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們廣大的信用社員工從思想上發(fā)生了

根本變化，真正理解了服務(wù)的含義，同時(shí)認(rèn)清了要逐步提高自己的業(yè)務(wù)能力。在這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識(shí)，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一在思想上給了我深刻的教育，時(shí)代在發(fā)展，我們要時(shí)刻注意學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持自己的思想緊跟時(shí)代的步伐，緊抓思想教育，不能使自己的思想落伍。

在思想上牢固樹立起“服務(wù)第一”“客戶第一”的思想，并且將其認(rèn)真地落實(shí)到自己的業(yè)務(wù)實(shí)踐當(dāng)中去。在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)全身心地為客戶服務(wù)，急客戶之所急。將思想與行動(dòng)相掛鉤，時(shí)刻與信用社的精神保持一致。勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)工作。

二在自己的業(yè)務(wù)能力上，我們要時(shí)刻學(xué)習(xí)不斷地提高自己的知識(shí)水平，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范，熟練地掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)、快、精。減少出錯(cuò)率，認(rèn)真學(xué)習(xí)三十五條禁令。嚴(yán)格規(guī)范自己的行為。同時(shí)緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)，開拓自己的能力，為能夠更好的向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了使自己能夠更為符合一名優(yōu)秀的信合員工而不斷努力奮斗。

三在文明服務(wù)上，要嚴(yán)格規(guī)范自己的服務(wù)言行，在今后的工作中，要熱忱主動(dòng)為客戶服務(wù)，耐心的解答客戶的各種問題，用一顆健康的心態(tài)來面對(duì)我們的客戶，用一顆積極的心態(tài)來面對(duì)自己的工作。

同時(shí)，與客戶打交道時(shí)，嚴(yán)格地遵守文明用語與服務(wù)忌語，對(duì)待所有的客戶，都要一視同仁。

用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造信用社良好的服務(wù)品牌形象，使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給新老客戶留下美好的印象，爭(zhēng)取做到一名優(yōu)秀的信用社服務(wù)人。

在今后的工作中我們一定嚴(yán)格遵守企業(yè)各種規(guī)章制度，嚴(yán)格將各種規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處，搞好團(tuán)結(jié)，做好服務(wù)工作。為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為提升信用社的形象努力做好本職工作，為共同的信合事業(yè)添磚加瓦。我相信，信用社的明天會(huì)更加美好。

員工讀書心得800字作文篇5

這段時(shí)間以來的試用期實(shí)在是有太多可以去討論的地方了，我能夠清楚的意識(shí)到在工作當(dāng)中我應(yīng)該朝著什么樣的方向發(fā)展，來到公司也不是很久，短短幾個(gè)月但是我也是進(jìn)一步的了解了這份工作，我也是進(jìn)一步的了解到了自己身上的一些不足之處，我也一定會(huì)認(rèn)真去搞好自己的學(xué)習(xí)，在以后的工作當(dāng)中我也會(huì)做的更好，這試用期我有感受到自己的進(jìn)步，來到__這里是一個(gè)非常不錯(cuò)的選擇，讓我工作能力得到一個(gè)很大提高，我對(duì)這份工作也有了一些心得。

在工作方面我還是需要認(rèn)真去做好這些，以后我更加會(huì)用心去搞好自己的學(xué)習(xí)成績(jī)，不管是在什么樣的環(huán)境下面這都是一定要做好的，試用期讓我確實(shí)是得到了許多的提高，我對(duì)自己也是有很大的信心，我非常相信在接下來的工作當(dāng)中會(huì)完成的更加的好，不耽誤自己的學(xué)習(xí)，不耽誤自己的工作，有些事情還是應(yīng)該進(jìn)一步督促的，我一點(diǎn)點(diǎn)在做好分內(nèi)的事情，這也是我的職責(zé)所在在，我以后也一定會(huì)慢慢去提高自己的工作能力，雖然在__這里只有短短的幾個(gè)月工作經(jīng)歷，但是我看到了公司的那種堅(jiān)持不懈精神，這里的每個(gè)人都是非常用心在搞好自己的工作，對(duì)自己的要求也是很高，所以在這樣的環(huán)境下面工作我是有非常大的影響的，我現(xiàn)在也是在堅(jiān)持做好分內(nèi)的事情，這讓我感覺很好，我一定會(huì)繼續(xù)努力去做好這些的。

在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中我也是很堅(jiān)持，我相信我是可以督促自己搞好學(xué)習(xí)，在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間的工作當(dāng)中這些都是我應(yīng)該去做好細(xì)節(jié)，我一定不會(huì)耽誤自己的工作，我應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn)以后在工作當(dāng)中更加的努力，這是非常有必要的，作為一名試用期的員工我一直都能夠端正好自己的心態(tài)，無論是做什么事情我都是比較虛心的，我相信我是可以督促好自己的做好接下來的工作，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中還是會(huì)有很多事情應(yīng)該去落實(shí)好的，不管是在什么樣的環(huán)境下面這些都是應(yīng)該認(rèn)真去思考的東西，我也一定會(huì)對(duì)自己用心一點(diǎn)，堅(jiān)持去搞好工作能力，未來會(huì)有很多事情是可塑的，我也是能夠清楚的意識(shí)到這一點(diǎn)，我希望能夠在這樣的環(huán)境下面堅(jiān)持去搞好工作，同時(shí)也感激這試用期的進(jìn)步，今后我會(huì)更加努力的。

員工讀書心得800字作文篇6

工作第一天，無意中翻閱了《員工培訓(xùn)手冊(cè)》，書中講述的內(nèi)容、感人事跡使我感觸頗深、受益匪淺。筑港人用自己的實(shí)際行動(dòng)對(duì)“敬業(yè)、忠誠(chéng)、責(zé)任”這種職業(yè)素養(yǎng)做出最完美的詮釋?！耙蝗~落知天下秋”，企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)打上企業(yè)文化的烙印，無不體現(xiàn)出企業(yè)文化價(jià)值的精髓。在為筑港人的職業(yè)精神折服的同時(shí)也感嘆企業(yè)文化自身的強(qiáng)大魅力。

“敬業(yè)精神、忠誠(chéng)品質(zhì)、責(zé)任意識(shí)”是相輔相成、不容分離的。這就要求我們以積極的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情投身到企業(yè)發(fā)展中去，為推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

敬業(yè)精神就是對(duì)工作的全身心投入，要求我們?cè)趯?shí)際工作中要樹立精益求精的工作態(tài)度，力求干一行愛一行專一行，提高自身對(duì)工作的歸屬感、認(rèn)同感，對(duì)職業(yè)的榮譽(yù)感、幸福感。在做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，不斷提高自身的工作技能，保證工作的高效率。

忠誠(chéng)是一種信仰，是對(duì)企業(yè)歸屬、認(rèn)同感的升華?？此铺摕o，但在實(shí)際工作中又顯得那么真實(shí)。做好本職工作、恪盡職守就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);克服艱難險(xiǎn)阻、共度難關(guān)就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng);勤奮好學(xué)、勇于創(chuàng)新就是對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)?！敦泿诺耐Α芬粫袑懙溃褐艺\(chéng)的價(jià)值是你興盛的法則。對(duì)于員工而言，我們的忠誠(chéng)不僅對(duì)于企業(yè)的成長(zhǎng)至關(guān)重要，同時(shí)對(duì)于我們自身的職業(yè)成長(zhǎng)也有深遠(yuǎn)的影響。

良好的責(zé)任意識(shí)不僅能減少危險(xiǎn)情況的發(fā)生而且能夠成為我們克服困難，勇攀高峰的的強(qiáng)大助力，而缺乏責(zé)任意識(shí)，即使安全的工作也會(huì)出現(xiàn)險(xiǎn)情，也是我們的職業(yè)生涯碌碌無為。我們要講責(zé)任意識(shí)貫徹于整個(gè)工作過程的始終，落實(shí)到全心全意為人民服務(wù)中去。

作為企業(yè)的“新生力量”，我們要繼承筑港人的優(yōu)良傳統(tǒng)，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。將個(gè)人利益與企業(yè)利益相結(jié)合，將個(gè)人成長(zhǎng)融入到企業(yè)的發(fā)展和文化氛圍中去，積極貫徹“干一流的，做最好的”這一核心價(jià)值觀為推動(dòng)企業(yè)的快速、健康、可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

員工讀書心得800字作文篇7

七天的時(shí)光很快就過去了，短暫而又漫長(zhǎng)。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓(xùn)，總體包括兩部分：三天的軍事化管理培訓(xùn)和四天的拓展訓(xùn)練。每一個(gè)經(jīng)歷甚至細(xì)節(jié)都?xì)v歷在目。下面我從個(gè)人·公司以及友誼三個(gè)方面談?wù)劚救舜舜蔚捏w會(huì)。

對(duì)自己來說，我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個(gè)人思想和素質(zhì)的一次升華。三天的軍訓(xùn)中我記憶最深的一句話就是“令必行，禁必止”。這讓我徹底體會(huì)到了軍人嚴(yán)明的紀(jì)律，自律的作風(fēng)。讓我意識(shí)到自己自由散漫的行事風(fēng)格應(yīng)該得到徹底的改變。軍訓(xùn)不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點(diǎn)和兩點(diǎn)的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實(shí)生活中所謂的吃苦根本不算什么，應(yīng)該以一種更加積極的態(tài)度面對(duì)生活中的困難。經(jīng)過七天的訓(xùn)練我微妙的感覺到自己的身體素質(zhì)產(chǎn)生了變化，變得越來越好。

我認(rèn)為，對(duì)于整個(gè)公司來說，這七天的培訓(xùn)不僅讓大家獲得了許多營(yíng)銷方面的知識(shí)，更增加了公司的凝聚力和集體榮譽(yù)感?！癬_”這幾個(gè)項(xiàng)目都是需要團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員集體參與獻(xiàn)智獻(xiàn)策協(xié)同努力才能完成的項(xiàng)目。這就要求我們每一個(gè)人必須有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，相互信任，團(tuán)結(jié)互助。這在無形中促進(jìn)了公司凝聚力的形成。為2020年完成任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

作為公司一名實(shí)習(xí)生，我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)大家庭。不論是訓(xùn)練還是生活中我無時(shí)不刻感受到這個(gè)大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會(huì)耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題，宿舍人的幽默，善良，以及晚會(huì)上大家的多才多藝，激情與熱心等等，都讓我體會(huì)到了前所未有的一種感覺!

經(jīng)過與同事七天的相處，我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭(zhēng)友誼”，我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對(duì)的所謂的戰(zhàn)場(chǎng)就是沒有硝煙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團(tuán)結(jié)一心，依托__強(qiáng)大的實(shí)力，我們定能在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)中取得勝利，普萊柯也一定會(huì)在2020年實(shí)現(xiàn)新的突破!

員工讀書心得800字作文篇8

作為儲(chǔ)備干部正式入職 __ 大酒店。 根據(jù) 公司對(duì)儲(chǔ)備干部的培養(yǎng)方案，首先進(jìn)入管家部輪職。在管家部工作的 這兩個(gè)月內(nèi)，我先后在各個(gè)崗位上輪職，經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心 指導(dǎo)，我了解并掌握了部門的規(guī)章制度，以及各個(gè)崗位的工作職責(zé)， 快速適應(yīng)并融入了該部門。 在管家部的前一個(gè)半月里，我主要作為客房服務(wù)員，負(fù)責(zé)打掃并 維持房間清潔、舒適。

在此期間，我熟悉了酒店房型類別及分布，熟 練掌握客房清潔程序、物品清點(diǎn)等工作。對(duì)客服務(wù)過程中，從顧客角 度著想，盡力滿足客人的需要，當(dāng)受到顧客的肯定時(shí)，便感到自己的 辛苦勞動(dòng)也是有價(jià)值的。隨后作為客房中心文員，負(fù)責(zé)總機(jī)和服務(wù)中 心電話的接聽。文員的工作比較繁瑣，除了電話的接聽、轉(zhuǎn)接外，與 前臺(tái)、客房服務(wù)員及其他同事的溝通、客衣收取和送洗、房態(tài)抄寫及 核對(duì)、客人消費(fèi)入單、叫醒服務(wù)等都在文員的工作范圍內(nèi)。初期工作 中，由于業(yè)務(wù)不熟練，經(jīng)常會(huì)有手忙腳亂的狀況發(fā)生，后來在領(lǐng)班和 同事的指導(dǎo)幫助下， 我一邊學(xué)習(xí)一邊將自己的心得體會(huì)總結(jié)并記錄下 來，很快掌握了各種電話應(yīng)答方式、事項(xiàng)處理辦法，進(jìn)一步提高了多 種狀況下的應(yīng)變能力， 同時(shí)對(duì)管家部這一酒店的核心部門也有了更深 刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。 接下來的兩周內(nèi)，我分別跟隨樓層領(lǐng)班、PA 領(lǐng)班、主管、布草房 制服員開展工作，每個(gè)崗位輪職兩天。領(lǐng)班或主管在第一天主要給我 講解其工作職責(zé)以及部門相關(guān)的規(guī)定和管理制度， 并在隨后的實(shí)際工 作中進(jìn)一步明示。

在這個(gè)過程中，我加深了對(duì)管家部工作范圍內(nèi)的各 個(gè)崗位、各個(gè)環(huán)節(jié)之間相互作用的了解，對(duì)整個(gè)部門的運(yùn)作也有了更 為具體切實(shí)的感受。 回顧這兩個(gè)月的輪崗期，我覺得收獲頗豐。由最初的不適應(yīng)到磨 合期再到后來的順利適應(yīng)，整個(gè)過程充實(shí)而愉快，不僅磨練了我的意 志，增強(qiáng)了我的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí)，更重要的是領(lǐng)悟到了一種學(xué)無止 境的工作態(tài)度和謙虛謹(jǐn)慎的處事哲學(xué)。 以上是我工作兩個(gè)月以來的體會(huì)總結(jié)，在此鄭重向領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正 申請(qǐng)，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，使我真正成為“__”的一員，更好的為公司服 務(wù)。

員工讀書心得800字作文篇9

來到公司上班已經(jīng)一個(gè)月了，對(duì)公司也有了一定的了解。公司是一個(gè)非常人性化的公司，雖然公司也有許多的規(guī)章制度，但是在員工福利這一方面是我見過做得最好的公司。哪個(gè)公司又沒有一點(diǎn)規(guī)章制度呢，一些員工如果沒有規(guī)章制度的約束，就會(huì)不認(rèn)真的工作。

通過這一個(gè)月的工作，我已經(jīng)基本掌握了工作內(nèi)容，只在一些小的細(xì)節(jié)方面會(huì)出現(xiàn)一點(diǎn)誤差，但是總的來說，各方面表現(xiàn)也是不錯(cuò)的。在這一個(gè)月的工作中，我從不遲到，每天都是提前半個(gè)小時(shí)就到了公司。提前到的這半個(gè)小時(shí)我也不是就坐在那里玩手機(jī)，而是為接下來一天的工作做準(zhǔn)備。因?yàn)槲冶葎e人都晚來這里，剛剛來也什么都不知道做，只能靠勤奮補(bǔ)償我的笨拙，漸漸地也能夠趕上別人的進(jìn)度，跟上別人的進(jìn)步了。在離我入職那天正好一個(gè)月的今天，我已經(jīng)能夠準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)的下班了，并且在下班之前還有半個(gè)小時(shí)的空余時(shí)間，能夠讓我為第二天的工作做準(zhǔn)備。

這一個(gè)月的工作也比較的辛苦，因?yàn)樽〉牡胤诫x公司比較遠(yuǎn)，每天來回花在路上的時(shí)間就是兩個(gè)多小時(shí)。每天都是六點(diǎn)多起床，睡眠嚴(yán)重不足，雖然沒有出現(xiàn)過上班睡覺的情況，但打瞌睡也是有的。好在現(xiàn)在搬了一個(gè)地方，離公司比較近，每天就能夠多睡一會(huì)，保證在上班的時(shí)候精力充沛，不會(huì)因?yàn)樗卟蛔愕膯栴}影響到工作。

我堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙的道理，所以自進(jìn)入公司以來，我都會(huì)花一點(diǎn)休息的時(shí)間在我的工作上，花比別人更多的時(shí)間，才能夠快速的掌握工作內(nèi)容，不會(huì)犯錯(cuò)。這一個(gè)月我成長(zhǎng)的非常的快，也算是沒有辜負(fù)我自己平時(shí)努力的結(jié)果。在這一個(gè)月的時(shí)間里，也跟同事們逐漸的熟悉起來。但因?yàn)榇蠹移綍r(shí)都忙于工作很少溝通，所以也并沒有到很熟悉的地步，不過也還算不錯(cuò)了，至少?zèng)]有感覺到孤單。同事們也給了我很大的幫助，幫助我更快的成長(zhǎng)起來，掌握工作內(nèi)容。

當(dāng)然，在工作上我肯定也有不足的地方。雖然沒有犯過什么很大的錯(cuò)誤，但在一些細(xì)節(jié)的地方的把握還是不夠準(zhǔn)確，這一部分還有待加強(qiáng)。偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤，經(jīng)過同事的指導(dǎo)也會(huì)及時(shí)的改正。

在這一個(gè)月的工作時(shí)間中我學(xué)到了很多，也對(duì)工作有了一些新的想法。但在細(xì)節(jié)方面還是會(huì)有錯(cuò)誤，有待加強(qiáng)。之后我會(huì)更加努力的工作，改正我的缺點(diǎn)。

員工讀書心得800字作文篇10

時(shí)間如同白駒過隙，轉(zhuǎn)瞬即逝，一轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的實(shí)習(xí)期就過去了。依稀還記得三個(gè)月前我還是個(gè)什么都不懂的實(shí)習(xí)生，現(xiàn)在卻在公司里也都混熟了，弄懂了。但實(shí)習(xí)的收獲卻不僅僅只有如此，真正的收獲是讓我看到了現(xiàn)在的員工上班是個(gè)什么情況。讓我明白了年輕人不要手高腳低，要腳踏實(shí)地，步子一步邁大了要摔倒的。

在公司我組長(zhǎng)和我說了一句話讓我印象深刻“仰望星空，腳踏實(shí)地”。當(dāng)時(shí)是正在和我的組長(zhǎng)在外面吃飯，他突然和我說了這么一句，讓我有點(diǎn)愣住了。仔細(xì)一思考發(fā)現(xiàn)確實(shí)是應(yīng)該這樣，眼界要寬廣，但不要手高腳低，一步一步走才能走的穩(wěn)當(dāng)。房子想要蓋得更高就得要打好地基。我們現(xiàn)在就是在打地基。組長(zhǎng)人對(duì)我們實(shí)習(xí)生也特別好，即使我們犯下了錯(cuò)誤他也不會(huì)辱罵你什么的，只會(huì)告訴你，你錯(cuò)在了哪里，所以我們都很愛戴他。不管任何事都照顧的面面俱到，不會(huì)讓任何一個(gè)人不舒服，可能這就是經(jīng)過社會(huì)磨練過的樣子，具有獨(dú)特的人格魅力，讓我不禁想要成為他這樣的人。

組長(zhǎng)真的是把我們都當(dāng)親弟弟，親妹妹看，教了我們很多東西。做人，做事該怎么樣，做人重要的是讓自己舒服的同時(shí)別人還舒服了，這是一個(gè)聽起來就很難的事情，也確實(shí)很難，特別是產(chǎn)生利益沖突時(shí)，我怎么也想不懂能讓兩邊都舒服，但組長(zhǎng)就是有著本事。他說做事最重要的是結(jié)果而不是過程，不管你經(jīng)歷了多大苦難，你要是沒辦成的話，別人瞧都不會(huì)瞧你，因?yàn)槟銓?duì)他沒有利用價(jià)值呀，這個(gè)社會(huì)就是互相利用，但這個(gè)互相利用不是什么壞詞。每個(gè)人的存在都有他存在的價(jià)值，只不過有些人的價(jià)值高，有些人的價(jià)值低。而你自身的價(jià)值是通過一些東西來體現(xiàn)的，比如錢，權(quán)，人脈。你擁有的越多你的價(jià)值就會(huì)越高，就會(huì)有越來越多的人往你身邊靠，因?yàn)閷?duì)于他們來說你指不定哪天能幫到他，你也覺得哪天他能幫到你，這就是互相利用。

但我最大的感悟可能還是一些別的，在來之前我不知道該往那條路走，但這三個(gè)月在組長(zhǎng)的教導(dǎo)下我想我懂了。如果不知道該往哪走的話，就一個(gè)個(gè)的試，總能找到自己喜歡的。人活一輩子就是為了自己活著，一定要活的明白了，等到走的時(shí)候想起我那么多想干的沒干的時(shí)候，在后悔就來不及了。所以人生苦短，及時(shí)行樂。