日韩欧美国产手机在线观看,夜夜躁日日躁狠狠久久,国精产品一区二区三区的使用方法,日韩一区二区三区四区五

學習啦>實用范文>辦公文秘>員工手冊>

公司員工手冊大全6篇(3)

時間: 鉻初4594 分享

公司員工手冊大全(三)

生鮮超市員工手冊

第一章 總則

第一條 目的

為使本公司業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展,嚴格的紀律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊將公司的員工規(guī)范、獎懲規(guī)定集一冊,希望公司全體員工認真學習、自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。

第二條 公司信念

2.1 熱情一以熱情的態(tài)度對待本職工作、對待客戶及同事。

2.2 勤勉一對于本職工作應勤懇、努力、負責、恪盡職守。

2.3 誠實一作風誠實,反對文過飾非、反對虛假和浮夸作風。

2.4 服從一員工應服從上級主管人員的指示及工作安排,按時完成本職工作。

2.5 整潔一員工應時刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。

第三條 生效與解釋

3.1 本員工手冊自公布之日起生效,由公司管理部門負責解釋。

3.2 公司的管理部門有權對本員工手冊進行修改和補充。修改和補充應通過布告欄內張貼通知的方式進行公布。

3.3 本員工手冊印制成冊,作為勞動合同的附件,并與勞動合同具有同等效力

第二章 錄 用

第一條 錄用原則

1.1 員工的招聘將根據(jù)公司的需要進行。

1.2 本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。

1.3 本公司的招聘以面試方式為主。

第二條 錄用條件

2.1 新聘員工一般實行試用期制度,試用期限按地方政府和勞動合同的有關規(guī)定予以確定。

2.2 試用期滿考核

2.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進行考核,考核合格者正式錄用。試用期內如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時依法解除勞動合同。

2.2.2 試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計算。

2.3 以下情況均將被視為不符合錄用條件:

曾經(jīng)被本公司開除或未經(jīng)批準擅自離職者;

判處有期徒刑,尚在服刑者;

被剝奪公民權力者;

通輯在案者;

經(jīng)公司指定醫(yī)院體檢不合格者;

未滿16周歲者;

有欺騙、隱瞞行為者;

患有精神病或傳染病者;

酗酒、吸毒者;

不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者;

虧空、拖欠公-款尚未清償者;

工作能力不符合要求者;

曾擔任課長及以上職務因任何原因離開本公司者;(經(jīng)中國區(qū)總裁特批除外)

第三條 錄用程序

3.1 各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進行招聘。

3.2 公司指定應聘人員,實行體檢制度。

3.2.1 公司指定應聘人員在試用期開始以前都必須在公司指定的醫(yī)院進行指定項目的體檢,并向人力資源部出示體檢證明。只有經(jīng)證明其健康狀況適合工作者,才可依照勞動合同被公司錄用。

3.2.2 公司指定的員工應當進行年度體檢,以保證公司的全面衛(wèi)生質量。如員工患傳染病,將被調任其他職位或在治療期間暫停工作。

3.2.3 公司指定體檢的員工,可憑醫(yī)院體檢原始發(fā)票在試用期滿后向公司報銷其體檢費.

3.3 新錄用人員報到應先到人力資源部辦理下列手續(xù):

如實填寫相關人事資料表格;

遞交體檢合格證明書原件;

核對并遞交學歷證書原件;

核對并遞交身份證原件、當?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件,各項社會保障的轉移手續(xù);

交一寸的半身照片3張;

需要辦理的其他手續(xù);

3.4 新錄用員工報到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動合同書。在試用期滿之前,3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的,將被視為不符合錄用條件,依照政府相關規(guī)定,公司與其解除勞動關系,并不支付經(jīng)濟賠償。

3.5 所有員工個人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時,應于七日內通知人力資源部。

第四條 錄用禁忌

4.1 本公司實行親屬回避制度。

4.1.1 凡在本公司有親屬關系的應當如實申報,否則將視為欺騙行為。

4.1.2 一般情況下員工的親屬(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得被公司雇傭,但在特殊情況下,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準可以雇傭。

4.1.3 如員工與公司另一名員工結婚,則管理部門可以調動任何一方的工作部門或工作地點。

4.2 公司是員工唯一的雇主。

4.2.1 員工在為公司服務期間不得在其他任何公司或機構從事兼職或專職工作;未經(jīng)批準,員工不得為其他任何公司或機構從事商業(yè)活動,即使是無償?shù)摹?/p>

4.2.2 員工希望為其他個人、企業(yè)、各類機構臨時工作,應該獲得公司事先書面批準。公司有權隨時撤銷上述批準。

4.2.3 未經(jīng)批準,職工首次接受其他報酬時,亦將被視為其主動向公司提出辭職。

第三章 服 務

第一條 服務原則

1.1 恪盡職守,勤奮工作,高質量地完成工作任務。

1.2 不僅從語言上,更從行動上向客戶(公司外部及內部)表明:客戶的需求就是我們的需求。

1.3認真聽從上級主管人員的工作指示和教導。對于職務報告,應遵循逐級向上報告的原則,不宜越級呈報,但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級之間應誠意相待,彼此尊重。

1.4 正確、有效、及時地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責任,共同建立互信互助的團隊合作關系

1.5 專精業(yè)務知識和技能,開發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動參與、積極進取的精神。

第二條 遵循商業(yè)道德

2.1 公司永續(xù)健康的經(jīng)營發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工緊記自己代表公司,在任何地點、時間都注意維護公司的形象和聲譽。

2.2 不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務,或是向供應商購買產(chǎn)品或服務,應完全以品質、價格與服務為決策的依據(jù),不得給予或接受個別客戶或客戶代表相關的報酬、贈品或其他特殊待遇。

第三條 日常行為規(guī)范

3.1 員工應禮貌待客、舉止得體:

3.1.1 禮貌地對待客戶及來訪者;

3.1.2 與客人交談應態(tài)度和藹,注意使用禮貌用語,禁止工作時言語粗魯;

3.1.3 對客人提出的詢問和要求要耐心的解答,解答不了的問題,應及時請示匯報;

3.1.4 與客人相遇,要主動讓路;與客人同行,應禮讓客人先行;

3.2 員工應注重儀表整潔:

3.2.1 員工必須身著制服進入工作現(xiàn)場,制服必須保持清潔,熨燙平整;

3.2.2 員工的指甲必須修理好并保持清潔,女性除淡色指甲油外,不得涂指甲油;

3.2.3 男員工不得留胡須;

3.2.4 男員工不得佩帶耳環(huán),女員工佩帶的耳環(huán)兩側須一致;

3.2.5 儀表不整的員工,不得進入工作現(xiàn)場,并做缺勤處理;

3.3 員工上班時必須佩帶姓名卡:

3.3.1 姓名卡被視為制服的一部分,上班時必須佩帶在制服的左上方;

3.3.2 如員工丟失姓名卡,必須立即向人力資源部報告;

3.3.3 員工不得佩帶他人的姓名卡,否則立即受到違紀處分;

3.3.4 姓名卡是公司的財產(chǎn),員工在結束雇傭時,必須交還人力資源部,否則將賠償五十元人民幣;

第四章 工 時

第一條 標準工時

1.1 員工平均每周工作40小時。標準工作時間不包括用餐時間和加班時間。

1.2 由于公司的經(jīng)營性質,周六和周日為正常工作日:

1.2.1 員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門排班情況確定;

1.2.2 部門主管人應提前安排員工的休息日并通知員工;

1.3 員工應當按照部門主管制定的工作時間表進行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理。

第二條 特殊工時

符合國家規(guī)定的,公司還可實行綜合計算工時制和不定時工時制。

第三條 加班

3.1 根據(jù)<<勞動法>>有關規(guī)定,在不損害員工利益的前提下,公司有權根據(jù)工作和經(jīng)營需要安排員工加班。

3.1.1 員工是否加班及加班時數(shù)須經(jīng)由部門主管在”加班審核表”上簽字后方可確認。

3.1.2 申報加班的最小單位為1小時。

3.2.員工加班,享受以下待遇:

3.2.1普通工作日員工加班的,公司安排調休或支付不低于工資百分之一百五十的工資報酬。

3.2.2 休息日員工加班的,公司安排調休或支付不低于工資百分之二百的工資報酬。

3.2.3 法定休假日員工加班的,支付不低于工資百分之三百的工資報酬。

3.2.4 員工本月加班的,公司應于下月月底前安排調休;如遇特殊情況無法調休的,將在3個月內安排調休。

3.3 實行不定時工時制的員工,不再執(zhí)行加班制度。

3.4 以下情況不視為加班:

公司在節(jié)假日組織的郊游及其他娛樂活動;

公司在非節(jié)假日組織的下班后的娛樂活動;

出差時路途所花費的時間;

在非工作時間組織的培訓;

辦公室管理人員,未經(jīng)上司指派或同意的日工作時間的延長。

第五章 考 核

第一條 考核的類型

1.1 本公司員工的考核可分為考勤與考績。

1.2 考績分為試用考核、年終考核。

1.3 員工考核記錄將作為轉正、升遷、調薪、核發(fā)年終獎金及懲處的依據(jù)。

第二條 考勤制度

2.1 員工應每天打卡以記錄出勤時間。

2.1.1 員工在到達公司后或離開崗位前應著制服打卡。

2.1.2 員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應工資。

2.1.3 任何員工不得代為其他員工打卡,否則將被視為較重違紀行為。

2.1.4 員工應對考勤卡妥善保管,如有遺失,應立即前往人力資源部申請補辦。

2.1.5 員工因公司業(yè)務需要外出辦事而不能進公司的,應該事先填寫“外出工作時間表”并由部門主管簽字,回公司后應即將“外出工作時間表”交人力資源部確認。

2.2 員工應準時上班,不得遲到、早退、曠職:

2.2.1 工作時間開始后15分鐘內到班者為遲到;

2.2.2 工作時間終了前15分鐘內下班者為早退;

2.2.3 工作時間開始后或結束前15分鐘到4小時內到班或下班者,以曠職半天論;4個小時之外到班或下班者以曠職1天論;

2.2.4 員工當月內遲到、早退合計三次,即使累計時間不超過15分鐘,也以曠職半天論;

2.2.5 未經(jīng)請假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實際缺勤天數(shù)按曠職處理;

2.2.6 擅離工作崗位,按曠職處理;

2.2.7 曠職期間,工資不發(fā);

2.3 公司將根據(jù)考勤紀錄實行獎懲,具體辦法參考第十三章

2.4 員工在年內的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。

第三條 考績制度

3.1 考績分為試用考核、年終考核。

3.1.1 試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評估合格后,報人力資源部審核予以正式錄用。

3.1.2 年終考核:每年年底執(zhí)行。由部門主管對部門員工先行考核后,呈人力資源部總評。

3.2 考績內容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績、團隊精神、遵紀情況等等。

3.3 考績可分為以下等級:

杰出,工作成績優(yōu)異卓越,對組織、公司作出較大貢獻;

優(yōu)秀,全面完成工作成績且在大多方面超出標準;

勝任,工作完成合乎要求,達到標準;

需改善,尚有未達標準方面,但經(jīng)努力可改進;

不合格、工作差等,經(jīng)過提醒教導后仍未改善;

3.4 考績結果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。

3.5 考績工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評定。

第六章 薪 酬

第一條 工資構成

1.1 員工的工資總額由基本工資、獎金(其中出勤、表現(xiàn)、效益獎各占1/3)、津貼構成。

1.2 公司根據(jù)員工的職位性質、職責范圍和個人表現(xiàn)確定員工的工資,員工的平均小時工資為其月基本工資除以167.4(員工平均每月工時)。

1.3 如果員工按時出勤,并能履行其工作職責,完成工作任務,遵守主管人員或其他上級的指示,則公司每年將根據(jù)公司當年效益情況,給予員工一定數(shù)額的獎金,是否給予獎金及獎金的具體數(shù)額將由部門主管決定。

第二條 工資支付

2.1 公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。

2.1.1 工資發(fā)放實行先做后付制度,即當月工資次月發(fā)放。

2.1.2 公司發(fā)薪日為每月5-7日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。

2.2 公司按規(guī)定從員工當月工資收入中扣除個人所得稅,并代員工向政府稅務部門繳納。

2.3 本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應受到相應的警告,處分,情節(jié)嚴重者將導致解聘。

第七章 福 利

第一條 社會保險

1.1 公司依照國家和地方有關社會保險的規(guī)定為員工辦理各項社會保險。

第二條 醫(yī)療福利

2.1 員工因工負傷或患職業(yè)病,患病或非因工負傷和在職期間因工、非因工死亡的待遇按國家和地方的有關規(guī)定執(zhí)行。

2.2 員工患病或非因工負傷,公司可視具體情況,按當?shù)赜嘘P政策執(zhí)行。

2.3 員工享受國家規(guī)定的醫(yī)療期待遇。

2.4女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的待遇,按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。

2.5員工應享受的其他保險福利待遇按國家和地方有關規(guī)定執(zhí)行。

第八章 假 期

第一條 假期類別

1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補休假、病假、產(chǎn)假和事假。

1.2 除長病假外,公司給假以“工作日”計。

第二條 請假規(guī)則

2.1 所有休假應事先獲得直接上級主管批準.

2.2 所有假別均應事先填寫請假單, 按請假核準權限獲批準后, 統(tǒng)一交人力資源部備存.

2.3 所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。

第三條 法定節(jié)假日

3.1 員工每年享有共計十個工作日的法定休假:

元旦一天

春節(jié)三天

勞動節(jié)三天

國慶節(jié)三天

3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進行工作,并按照有關法律、本員工手冊與勞動合同的規(guī)定支付報酬。

第四條 婚、喪假

4.1員工結婚給假3個工作日。符合計劃生育晚婚的(男員工晚于25歲,女員工晚于23歲,或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請,經(jīng)批準后按當?shù)卣嘘P規(guī)定執(zhí)行。

4.1.1婚假工資照發(fā),但須提前10個工作日向人力資源部提出書面申請并提供結婚證明。

4.1.2婚假只能在結婚日前或后1個月內使用。如遇特殊情況,須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理特批。

4.2 如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長三天的喪假。

4.2.1 員工如需請喪假,須提前通知人力資源部。

4.2.2 喪假期間工資照發(fā)。

第五條 年休假、補休假

5.1公司實行帶薪年休假制度

5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有一次連續(xù)6個工作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎金和補貼。年休假允許拆零休假,年休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。

5.1.2普通員工需要年休,應當提前一周,向部門主管提出申請,獲得2級批準后,方可休假;管理人員需年休,應當提前二周,向上級主管提出申請,獲得2級批準后,方可休假。

5.1.3年休假需在一年內休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。

5.1.4為保證公司的日常有效運營,部門主管將提前為每位員工計劃和安排休假日程。

5.1.5 員工在未得到公司事先同意情況下, 不得以年休假為理由離開工作崗位。

5.2公司實行補休假制度

5.2.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有6個工作日的補休假;

5.2.2員工請補休假需提前1周書面申請。

5.2.3補休假需在一年之內休完;它不予累計享用,也不折發(fā)酬金。補休假的休假時間按天計算,不足一天的按一天計算。

第六條 病假

6.1員工每月可以享有一個工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假,則既不能累積,也無任何補償。

6.1.1一個日歷月中,員工請病假2個工作日及以上,自第2個工作日起,在扣除當月出勤獎后,按各地方政府規(guī)定計發(fā)病假工資。

6.1.2凡因重大病因須住院、手術者,工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放,但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。

6.2凡請病假,應在病假當天親自或電話通知部門主管。并在病假結束返崗當天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明,由公司人力資源部予以審核歸檔。

第七條 產(chǎn)假

7.1女員工生育享有產(chǎn)假。

7.1.1單胎順產(chǎn)休產(chǎn)假90天,從預產(chǎn)期前十五天至預產(chǎn)期后七十五天。配偶分娩給假1天。

7.1.2 24歲以上分娩頭胎者,增加15天,其初婚配偶給假3天。

7.1.3難產(chǎn)多胎等根據(jù)各地方政府規(guī)定給假。

7.2所有女員工必須于孕后一個季度之內通知部門主管其懷孕狀況。

7.2.1休產(chǎn)假必須于預產(chǎn)期前十周向人力資源部申請,并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。

7.2.2產(chǎn)假工資按各地方政府規(guī)定計發(fā)。

第八條 事假

8.1員工請事假應事先由部門主管批準,人力資源部審核,事先未得到批準的缺席,按曠職處理。

8.2事假期間工資不發(fā)。

第九章 培 訓

第一條 培訓目的

1.1通過培訓,使員工達到并保持在本職工作崗位上進行規(guī)范服務的要求。

第二條 上崗培訓

2.1上崗培訓是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務培訓。

2.2上崗培訓內容主要包括:

部門職能與工作目標;

部門崗位結構和崗位職責;

崗位應知應會;

操作技能和工作程序;

本公司和本部門規(guī)章制度;

2.1.2上崗培訓由各業(yè)務部門組織實施。

2.2上崗培訓的考核結果與員工轉正評定相結合。

第三條 在崗培訓

3.1在崗員工業(yè)務培訓由各部門按照年度培訓計劃實施。凡公司出資培訓的,培訓前員工應根據(jù)公司要求簽訂培訓協(xié)議。

3.1.1在崗培訓由各部門組織實施,人力資源部配合。必要時可委托有關單位來公司培訓或組織有關員工參加公司外培訓。

3.1.2在崗培訓可采取崗位交叉培訓、業(yè)務提高培訓、新規(guī)范新技術培訓等多種方式。

3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對現(xiàn)有主管以上人員進行培訓。

3.2.1對管理人員的統(tǒng)一培訓由人力資源部安排,組織實施。

3.2.2管理人員統(tǒng)一培訓的內容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識、新技能、等等。

3.2.3對管理人員的專項培訓,由本部門或人力資源部提出專項申請,報店長或區(qū)經(jīng)理批準執(zhí)行。

3.3培訓考核的資料應歸檔保存,作為晉升和獎懲的依據(jù)。

第四條 待崗培訓

4.1待崗培訓是指員工離開原崗位,列入編外,由人力資源部會同有關部門進行培訓。

4.1.1待崗培訓的內容為員工手冊、規(guī)章制度、法律法規(guī)、業(yè)務技能等等。

4.1.2待崗培訓期限一般為三個月,延長期限不得超過三個月。

4.2員工有下列行為之一,經(jīng)教育無效,可列入待崗培訓。

多次違反員工手冊及公司和部門的規(guī)章制度,尚不足以辭退;

員工不能勝任本職工作,部門認為應待崗培訓;

績效考核中評定為不合格的;

4.3員工待崗培訓按下列程序辦理:

所在部門負責辦理呈批手續(xù);

由所在部門主管和人力資源部主管集體討論決定;

店長或區(qū)經(jīng)理批準執(zhí)行。

4.4員工待崗培訓期間待遇如下:

待崗期內,發(fā)基本工資,停發(fā)任何形式的獎金和津貼、補貼。

對延長待崗期三個月的,從延長期的當月起其基本工資逐月遞減20%,但最低額不低于地方政府規(guī)定的最低生活費標準。

待崗培訓員工不享有當年年休假。

4.5員工待崗培訓考核合格,原則上安排回原部門,若原部門無法接收,公司將另行安排崗位,員工工資按新崗位重新確定,若員工不服從分配,公司可與員工終止合同。

4.6 待崗員工重新上崗后,若再次被列為待崗對象,可勸其辭職或作辭退處理。

第十章 調 動

第一條 調動種類與程序

1.1 調動是指在勞動合同規(guī)定的范圍內的工作地點和職位級別的調整。

1.1.1 員工調動分為平行調動、晉升調動、降職調動和臨時調動。

1.1.2 普通員工的調動主要是店內調動;管理人員的調動,除店內調動外也可以是店與店之間的調動。

1.1.3 員工沒有可接受的理由,不得拒絕公司對其職位、工作地點的調動,否則以終止合同論。

1.2 任何調動必須按照規(guī)定的程序進行。

1.2.1 所有調動,都須經(jīng)部門主管批準,交人力資源部備案,管理人員調動視級別不同須經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理批準。

1.2.2 公司對于進行內部轉移的員工,給予相當于該員工在轉出單位當月月工資2倍的搬家津貼,由轉入單位承擔。

第二條 平行調動

2.1平行調動是指在職位級別、薪酬不變情況下的職位變動。

2.2員工的調動取決于以下(但不限于)情況:

部門工作量的增減;

為員工職業(yè)生涯發(fā)展的需要,進行的職位輪換;

員工不能勝任現(xiàn)任職位;

工作急需;

新店開張;

其他原因;

第三條 晉升調動

3.1 晉升調動是指在職位級別或薪酬向上調整的職位變動。

3.2 員工同時具備下列條件的,有資格晉升到高職位:

員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀;

有擔任高一級職位的能力和潛力;

完成晉升職位所必須的教育與培訓;

誠實、正直、態(tài)度積極;

3.3 晉升調動可通過自薦或直接主管推薦,經(jīng)2級批準,由經(jīng)人力資源部的審核實施。

第四條 降職調動

4.1降職調動是指在職位級別或薪酬向下調整的職位變動。

4.1員工符合下列條件之一時,由上級主管建議,人力資源部批準,方可以降職。

4.1.1 不能勝任本職工作。

4.1.2 由于組織結構調整,相應職位被取消,沒有合適的職位空缺。

4.2 降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標準。

4.3 降職調動應當從嚴掌握。

4.4 員工有權對降職調動提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應當服從。

第五條 臨時調動

5.1 如果一個部門的人員臨時緊缺,經(jīng)店長或區(qū)經(jīng)理同意后,可以從其他部門臨時調動人員。被臨時調動的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標準。

5.2 臨時調動最長不超過一個月,否則該員工必須辦理正式調轉手續(xù),工資福利按新職位標準執(zhí)行。

第十一章 安 全

第一條 安全規(guī)則

1.1 禁止在倉庫、賣場及其他工作場所吸煙。

1.2 禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。

1.3 未經(jīng)保安部門允許,不得將非公司人員帶入辦公室或倉庫。

1.4 所有員工必須保證自己及同事的安全,對任何可能引起危險的操作和事件要提出警告;嚴重的應報告部門主管。

1.5 員工必須熟悉本工作區(qū)內滅火裝置的位置以及應急設備的使用方法。

1.6 員工在進行危險性工作或在危險地區(qū)工作,應佩帶公司提供的防護服、防護工具。

1.7 員工應遵守工具的安全操作說明;非工作執(zhí)掌范圍,不得擅自使用機器設備或機動車(叉車)。

1.8 公司禁止員工移動或拆除設備上的安全標識,禁止改裝現(xiàn)有設備。

1.9 員工在各自的崗位區(qū)域內應積極參與處理意外事故,并服從統(tǒng)一調度。

1.10 員工有義務將任何安全事故上報。

第二條 火情處理

2.1 當火警發(fā)生時,應采取如下措施:

保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌失措;

按動最近之火警報警器并通知值班人員和安全部門主管;

通知總機,說出火警發(fā)生的地點及火勢大小;

呼喚最近的同事援助;

在安全的情況下,利用最近的滅火器材盡力將火撲滅;

切勿用水或泡沫滅火機撲滅因漏電而引起的火情;

把火警現(xiàn)場所有的門窗關閉,并關閉所有的電器開關;

2.2 如火勢蔓延,應及時采取如下疏散措施:

疏散區(qū)按照防火區(qū)隔進行劃分,由專人負責其所在區(qū)域的疏散工作;

聽到廣播后應立即組織撤離火警現(xiàn)場;

撤離火警現(xiàn)場時,切勿搭乘電梯,必須從消防梯疏散;

2.3 員工應參加火警演習,熟記火警訊號、火警通道、出入位置及滅火器具使用方法。

第三條 意外緊急事故

3.1 在緊急或意外情況下注意:

保持鎮(zhèn)靜,立即通知上級領導和保安部門;

協(xié)助維護現(xiàn)場;

與同事鼎力合作,務使公司業(yè)務保持正常進行;

3.2 如果員工在公司內受傷或發(fā)生事故,應當注意:

在場的員工應立即通知部門主管或值班經(jīng)理;

協(xié)助救護傷病者;

自覺維護現(xiàn)場秩序;

3.3 如有人被關在電梯內,員工應立即電話通知安全部門和維修部門,由其操作電梯緊急程序。

第四條 及時匯報

4.1 為了保障安全操作,員工應當向部門主管或安全部門匯報所有不安全的實際操作或事故隱患。

4.2 員工如果在公司內發(fā)現(xiàn)任何可疑人員,應當立即向保安人員匯報,以便將其驅逐出商場。

第十二章 保 密

第一條 商業(yè)秘密的范圍

1.1凡在本公司就職而產(chǎn)生的,而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務信息,如有關客戶名單、合作目的、價格、營業(yè)額、營銷、員工薪酬,無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的,無論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。

第二條 保密規(guī)則

2.1公司員工務必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀處理:

所有機密文件必須妥善保管;

不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務之用途;

公司員工手冊大全(四)

第一條薪資標準

公司員工的薪資是根據(jù)公司薪酬體系的策略,以所在區(qū)域的政府薪資為標準,工作繁簡難易、職責輕重及所需專業(yè)技能而制定的,由雙方議定并簽訂勞動合同取得合法的保障。

第二條薪酬發(fā)放

1、每月薪資的計算起止日期為當月第一日至月底最后一日,即一個自然月,工資單詳列工資的計算項目。

2、若工資計算錯誤必須在工資發(fā)放后的七日內提出,到行政部予以核對更正。

3、薪資發(fā)放時間:每月20號至25號,具體發(fā)放時間根據(jù)各部門的實際情況而定。

4、薪資發(fā)放方式:以交通銀行卡的方式發(fā)放。

5、辭職者工資原則上本人親自領取,如特殊情況不能親自領取的,需填寫好工資代領委托書,經(jīng)委托人與被委托人雙方簽名,行政部主管/經(jīng)理審核,財務部按期進行發(fā)放。

第三條基本工資

公司采用:標準工時工作制、不定時工時工作制、綜合工時工作制及計件計薪工作的工資計算方法,基本工資按照國家規(guī)定的平均月工作天數(shù)為基準計算,假期工資按照國家規(guī)定計發(fā)。

第四條凈收入

月工資凈收入=基本工資+加班工資+保密津貼+競業(yè)限制金+績效獎+其它補貼—社??劭睢钯M—住宿水電費

第五條獎金

公司為員工設立全勤獎、工齡獎和績效獎,公司享有實際情況調整此獎項的權利。全勤獎的規(guī)定,凡于當月內未出現(xiàn)遲到、早退、請假、曠工缺勤現(xiàn)象,均可獲得此獎。工齡獎的規(guī)定,員工工作滿一年工齡獎為30元/月,后續(xù)每增加一年工齡獎增加10元/月,以次類推。

第六條保險

1、公司為每位入職員工購買失業(yè)、勞務工醫(yī)療、工傷保險。

2、若員工參加社會養(yǎng)老保險,公司將從每月工資中按政府規(guī)定代扣代繳員工應繳費部分給當?shù)氐纳鐣kU部門。

3、其它險種,按照相關法規(guī),公司將按照要求統(tǒng)一購買,在職員工必須購買,并承擔自己應該繳納的部分費用。

第七條食宿

1、公司為員工提供宿舍,宿舍根據(jù)公司規(guī)定按照職位級別,配有不同的設施,相應收取員工的住宿費用。

2、公司提供用餐,員工在辦理入職手續(xù)后可自由選擇是否在公司就餐,按照就餐標準相應收取伙食費用。

第八條康樂活動場所

為豐富員工業(yè)余文化生活,公司設立文娛場所,如:籃球羽毛球、臺球、乒乓球等,向全體員工免費開放。

第九條員工福利基金

1、公司設立“員工福利基金會”。

2、員工福利基金由行政部按照公正、公平、公開的原則,統(tǒng)一管理。

3、基金統(tǒng)籌:詳見公司《福利基金管理制度》

4、基金用途:用于公司開展活動,員工救濟等,如:公司開展運動會、旅游、公司員工困難救濟等。

第十條旅游及活動

1、公司每年組織旅游。

2、公司每年開展運動會及其它活動形式豐富員工的業(yè)余生活。

公司員工手冊大全(五)

第一、“員工形象準則”

一、形象意識員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好形象,公司員工禮儀手冊范本。

二、員工儀容、儀表、著裝要求員工衣著應當符合金融機構形象及部門形象。原則上,員工穿著及修飾應穩(wěn)重大方、整齊清爽、干凈利落,周一至周日工作時間一律統(tǒng)一穿著公司制服。以下條款供參考:

(一)員工衣著要求得體、協(xié)調、整潔、悅目;

(二)上衣、褲子等最好相配,衣服平整,符合時節(jié);

(三)西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中;(四)男士長袖襯衫要塞在褲腰內,袖子最好不卷起,長褲有腰攀,應穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭;

(五)女士宜化淡妝,勿戴過多頭飾,裙裝應配過膝長襪,領口過低過短的衣服不宜穿著。

三、社交、談吐

(一)在與他人交談中,請講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽提問,不問及他人隱私,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人;

(二)與客戶交談誠懇、熱情、不卑不亢,語言流利、準確,業(yè)務之外,注意話題健康、客觀;采用迎送禮節(jié),主動端茶送水。

(三)與同行交談,注意措辭分明,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相傾軋,客觀正派,不泄露商業(yè)機密。

四、舉止、行為

(一)遵守考勤制度,準時上下班,不遲到、不早退;病事假需及時申請或通知部門主管,填報請假單;

(二)上班時間不吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力充,精神飽滿,樂觀進;

(三)對待上司要尊重,對待同事要熱情,處理工作要保持頭腦冷靜,提倡微笑服務;

(四)開誠布公,坦誠相待,平等尊重,團結協(xié)作,不將個人喜好帶進工作中,不拉幫結派,黨同伐異;

(五)熱情接待每一位來賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見要準時,如另有客人來訪需等待時,應主動端茶道歉;

(六)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人;

(七)出入會議室或上司辦公司室,主動敲門示意,進入房間隨手關門,管理制度《公司員工禮儀手冊范本》。

第二、員工日?;顒有袨闇蕜t

員工上班時間要始終以飽滿的熱情,盡心盡責,真誠協(xié)作,高效、快捷地向顧客提供最佳服務。員工應具備優(yōu)良的道德品質,有錯必改,不得文過飾非、陽奉陰違、誣陷他人。

一、電話

(一)員工電話行為應符合規(guī)范,注意控制語氣、語態(tài)、語調,語言親切、簡練、有禮、客氣;

(二)及時接聽,勿讓鈴聲超過3聲,遲接電話須表示歉意;

(三)使用代表企業(yè)的規(guī)范用語問好,例如“您好,__信用社”、“您好,__辦公室”等;

(四)仔細、耐心傾聽對方講話,決不要打斷對方解釋;

(五)準確記錄,轉告電話內容,主動幫助解決顧客要求,及時轉告并敦促同事回復電話;

(六)談話結束,表示謝意,等對方先掛電話;

(七)工作時間與業(yè)務無關電話應簡短扼要,工作期間禁止接聽電話,如有急事,由管理人員轉告。

二、工作證、胸牌

(一)由單位發(fā)給工作證或者胸牌,員工要隨時攜帶工作證。員工在工作時,必須佩戴胸牌;

(二)工作證、胸牌如有遺失、被竊,應立即向部門報告,經(jīng)部門領導簽字,可到辦公室補領,如因長久磨損,應及時以舊換新。

公司員工手冊大全(六)

第一章總則

第一條本制度是公司依據(jù)國家法律法規(guī)并結合自身實際情況訂立的薪酬管理手冊,是員工獲得正當勞動報酬的保證,也是維持企業(yè)效率和持續(xù)發(fā)展的基本保證,體現(xiàn)了企業(yè)效益與員工利益相結合的原則

第二條本制度旨在客觀評價員工業(yè)績的基礎上,獎勵先進、鞭策后進、提高員工工作興趣和熱情,體現(xiàn)選拔、競爭、激勵、淘汰為核心的用人機制

第三條本制度所稱員工是指公司所有人員(總裁除外),基層員工是指部門經(jīng)理職級以下的員工

第四條根據(jù)公司有關用工制度,實行全員勞動合同制度,勞動合同以一年為期限;管理干部聘任制度,每年通過績效考核實行一年一聘,技術崗位及部分關鍵崗位可以兩年一聘

第五條每年續(xù)簽勞動合同時,對經(jīng)過績效考評證明工作業(yè)績優(yōu)異、工作態(tài)度良好、工作能力突出的基層員工結合實際情況給予晉級、調崗,范圍不低于全體員工的20%,對有突出貢獻的基層員工可以越級晉升,范圍不超過全體員工的10%;對部門經(jīng)理以上的管理人員由總裁辦公會或董事會根據(jù)其表現(xiàn)決定崗位或職級變動

第六條公司設立薪酬委員會,負責每年的崗位定級、季度或半年業(yè)績獎金、年終效益獎金方案以及特殊津貼發(fā)放等方面的評定、審議

第七條本制度適用于除總裁以外所有____基因技術有限公司編制內的員工

第二章薪酬內容與結構

第八條正式員工全部薪酬分為固定工資、業(yè)績獎金、年終效益獎金、特殊津貼和公司福利,其中固定工資包括基本工資、崗位工資

第九條固定工資中的基本工資為每人每月500元

第十條崗位工資按最終確定的崗位級別發(fā)放,具體崗位分級和發(fā)放方案見附錄一、二

第十一條員工轉正定崗后確定崗位工資級別,各個崗位的工資級別有一定的浮動范圍,總裁辦公會確定部門經(jīng)理以上崗位的級別,人力資源部和部門經(jīng)理一起確定部門內每個基層員工的實際崗位級別,報總裁辦公會審批。

第十二條公司薪酬委員會每年根據(jù)員工工作業(yè)績、態(tài)度和能力表現(xiàn)得分決定員工崗位晉級或降級

第十三條業(yè)績獎金根據(jù)每季度、半年或年度的業(yè)績考評得分發(fā)放,考核成績分為A、B、C、D、E五個級別。其中,A級:考核分110—100分;B級:考核分100—90分;C級:考核分90—80分;D級:考核分80—70分;E級:考核分70分以下。分別核發(fā)業(yè)績獎金的120%,100%,80%,40%,0%。

第十四條總裁、總監(jiān)的固定工資與標準業(yè)績獎金的比例為5:5;其他崗位員工固定工資與標準業(yè)績獎金的比例為6:4

第十五條公司超額完成董事會要求的經(jīng)營任務指標后,可以發(fā)放年終效益獎金

第十六條每年年終效益獎金的具體數(shù)額由總裁和董事會協(xié)議商定

第十七條在保證基本公平的條件下,總裁辦公會可以對總監(jiān)、部門經(jīng)理和部門的獎金分配進行適當調整,部門獎金由部門經(jīng)理根據(jù)基層員工表現(xiàn)進行適當調整,報請總裁辦公會審批,調整標準為各個層次的最高和最低金額的上下變動范圍不超過平均水平的30%

第十八條員工因申請病事假全年累計超過15天,福利假累計超過30天(國家法定節(jié)假日及公司年假除外)或因為試用期等原因工作時間不滿12個月的,年終效益獎金按實際工作月數(shù)除以12個月折算

第十九條無論何種原因在每年12月31日以前離職的員工都不享受當年的`年終效益獎金,離職時間以公司人力資源部批準認可的離職時間為準

第二十條設立特殊津貼的目的是為補足目前工資體系所實現(xiàn)的工資與對某些具有特殊貢獻的員工承諾的工資的差額

第二十一條特殊津貼為過渡性補貼,獲得特殊津貼的員工最多可以享受兩年待遇,兩年后將取消特殊津貼

第二十二條公司按國家有關規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、住房公積金,并在員工個人工資中按員工應負擔的比例扣除

第三章工資級別

第二十三條工資級別(職級)按照管理之路、技術之路、營銷之路分為三大類別

第二十四條管理之路工資級別劃分為三個層次,分別為總監(jiān)層、經(jīng)理層和基層員工層,其中總監(jiān)層分為三級,總監(jiān)可在三級內晉升或降級;經(jīng)理層分為三級,經(jīng)理可在三級內晉升或降級;基層員工層分為六級,可在六級內晉升或降級,見附錄一

第二十五條技術之路工資級別劃分為T1—T10共十級,見附錄一

第二十六條營銷之路工資級別劃分為T1—T10共十級,見附錄一

第二十七條員工崗位發(fā)生調整后,其崗位級別應作相應調整,新的崗位級別需要其所在部門經(jīng)理與人力資源部共同商討確認

第四章試用期薪酬

第二十八條公司員工試用期一般為兩個月,特殊情況下最多可以延伸到六個月

第二十九條員工正式入職后需與公司簽定勞動合同,履行合同義務,按月領取約定的試用期工資

第三十條試用期期間的考核依據(jù)由各部門和人力資源部根據(jù)實際情況確定

第三十一條試用期工資由人力資源部與試用員工單獨約定

第五章加班工資

第三十二條公司根據(jù)業(yè)務需要,可在國家有關法規(guī)允許的范圍內,經(jīng)與員工協(xié)商后延長工作時間或在休息日加班

第三十三條安排員工加班,應先填寫加班申請單,經(jīng)上級主管批準后,于16:00前送交人力資源部,以便計算工資

第三十四條員工加班后,可以將加班時數(shù)折合倒休時數(shù)使用,但應安排在加班當月及第二月使用

第三十五條因工作需要不能倒休時,公司按勞動法規(guī)定支付加班報酬

第六章最低工資標準

第三十六條根據(jù)公司管理制度,病假事假超過規(guī)定時間,每月發(fā)放當?shù)刈畹蜕钯M300元,如遇國家或當?shù)卣哒{整,公司也將隨之調整

第七章薪酬組織與發(fā)放

第三十七條薪酬委員會主席為公司總裁,副主席為行政總監(jiān)和財務總監(jiān),人力資源部經(jīng)理為執(zhí)行副主席,其他委員包括技術總監(jiān)、經(jīng)營總監(jiān)

第三十八條薪酬委員會主席負責提出整體薪酬政策方向,行政總監(jiān)負責提出激勵目標,財務總監(jiān)負責提出薪酬成本目標,人力資源部經(jīng)理負責提供具體方案并在每年年度績效考評結束后組織薪酬調整工作會議

第三十九條薪酬調整工作會議主要討論崗位工資級別調整、年終效益獎金方案、特殊津貼發(fā)放等有關薪酬激勵的問題

第四十條薪酬委員會遇有爭議問題集體表決解決,表決時薪酬委員會主席擁有兩票,其他委員每人一票,表決結果以半數(shù)以上票數(shù)通過的決議為最終決議,表決過程中不允許投棄權票

第四十一條具體員工工資級別調整和各項薪酬發(fā)放由人力資源部根據(jù)薪酬工作會議和績效考評結果執(zhí)行

第四十二條人力資源部負責給出每月薪酬發(fā)放方案,報行政總監(jiān)審批通過后送達財務部執(zhí)行第四十三條總裁辦公會和部門經(jīng)理負責制定年度效益獎金的發(fā)放方案,送達財務部執(zhí)行

第四十四條員工月固定工資發(fā)放時間為每月15日,季度業(yè)績獎金發(fā)放時間為每季度20號發(fā)放上季度業(yè)績獎金

第八章附則

第四十五條根據(jù)《勞動法》第四十七條的規(guī)定:公司在不違反國家勞動主管部門核定的工資總額的前提下,有權自主決定公司內部員工的工資關系和工資標準;有權決定員工調崗調薪及其獎懲方案

第四十六條公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補貼的標準應不低于國家規(guī)定標準,并隨國家政策性調整而相應調整

第四十七條本規(guī)定是公司人力資源管理制度的組成部分,由人力資源部負責解釋

第四十八條本規(guī)定從____年2月1日起開始實行,如有其他制度與本制度相抵觸,以總裁辦公會裁定結果為準

公司員工手冊大全6篇相關文章

公司員工手冊最新

簡潔版公司員工手冊大全

最新企業(yè)員工手冊參考范例匯總

通用員工手冊范本

公司員工手冊員工守則合集

公司員工手冊精選范本

公司員工手冊范文

公司企業(yè)的員工手冊范本大全(2)

簡潔版公司員工手冊大全(3)

學習公司員工手冊心得感悟5篇集錦

公司員工手冊大全6篇(3)

公司員工手冊大全(三) 生鮮超市員工手冊 第一章 總則 第一條 目的 為使本公司業(yè)績蒸蒸日上,從而造就機會給每一位員工有所發(fā)展,嚴格的紀律和有效的
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式
168392