為了確保工作或事情能有條不紊地開展，常常需要提前進(jìn)行細(xì)致的方案準(zhǔn)備工作，方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。方案要怎么制定呢？下面是小編整理的精細(xì)化管理的實(shí)施方案，僅供參考，歡迎大家閱讀。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案1

什么是項(xiàng)目精細(xì)化管理

精細(xì)化管理是一種理念，一種文化，是科學(xué)化(規(guī)范化、精細(xì)化、個(gè)性化)管理的一項(xiàng)內(nèi)容。最初它是針對(duì)企業(yè)管理的一種管理理念，它源于發(fā)達(dá)國(guó)家(日本20世紀(jì)50年代)，是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及質(zhì)量服務(wù)的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求。是建立在常規(guī)管理基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式。是一種以最大限度地減少管理所占用資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式?！罢J(rèn)真做能把事情做對(duì)，用心做才能把事情做好”。 精細(xì)化更是一種意識(shí)、一種觀念、一種認(rèn)真的態(tài)度、一種精益求精的文化。 現(xiàn)代企業(yè)對(duì)精細(xì)化管理的定義是“五精四細(xì)”，即精華(文化、技術(shù)、智慧)、精髓(管理的精髓、掌握管理精髓的管理者)、精品(質(zhì)量、品牌)、精通(專家型管理者和員工)、精密(各種管理、生產(chǎn)關(guān)系鏈接有序、精準(zhǔn))，以及細(xì)分對(duì)象、細(xì)分職能和崗位、細(xì)化分解每一項(xiàng)具體工作、細(xì)化管理制度的各個(gè)落實(shí)環(huán)節(jié)?！熬笨梢岳斫鉃楦?、更優(yōu)，精益求精;“細(xì)”可以解釋為更加具體，細(xì)針密縷，細(xì)大不捐。精細(xì)化管理最基本的特征就是重細(xì)節(jié)、重過程、重基儲(chǔ)重具體、重落實(shí)、重質(zhì)量、重效果，講究專注地做好每一件事，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上精益求精、力爭(zhēng)最佳。精細(xì)不只是細(xì)節(jié)：事情不能只做細(xì)，而且要做好、做實(shí)、做深、做透，培養(yǎng)和樹立一各追求卓越的精神、求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，精益求精一絲不茍的工作作風(fēng)和良好生活習(xí)慣。

精細(xì)化管理有三大原則：

1，注重細(xì)節(jié);2，立足專業(yè);3，科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn)，才能使精細(xì)化管理落實(shí)到位。

精細(xì)化管理的特征：

可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個(gè)字來概括。精：精是做精，精益求精，追求最好，不僅把產(chǎn)品做精，也把服務(wù)和管理工作做到極致，挑戰(zhàn)極限。準(zhǔn)：準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計(jì)量，準(zhǔn)確的時(shí)間銜接和正確的工作方法。細(xì)：工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化(我認(rèn)為這是管理中最簡(jiǎn)單也是最難的部分需要長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)來制定標(biāo)準(zhǔn))。嚴(yán)：嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。

精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力：

企業(yè)(項(xiàng)目)有無執(zhí)行力是企業(yè)精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。企業(yè)(項(xiàng)目)的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力，沒有執(zhí)行力的企業(yè)(項(xiàng)目)就沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，企業(yè)(項(xiàng)目)就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。具體表現(xiàn)為檢查與落實(shí)?！熬?xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。第一次就把工作做到位，工作要日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，及時(shí)處理等等”開會(huì)+不落實(shí)=0，布置工作+不檢查=0，抓住不落實(shí)的事+抓住不落實(shí)的人=落實(shí)，不折不扣的執(zhí)行=沒有借口的貫徹+按質(zhì)按量的完成。

精細(xì)化管理的具體內(nèi)容

關(guān)于精細(xì)化管理的概念與觀點(diǎn)很多，在這不一一的敘述，以后在工作中慢慢的向大家灌輸。下面就重點(diǎn)結(jié)合本項(xiàng)目的實(shí)際講解如何進(jìn)行工程項(xiàng)目精細(xì)化管理。(精細(xì)化管理包括哪些內(nèi)容我想沒有幾個(gè)人能一下子能說上來的，也包括我自己，如果誰能說上來說明他還是懂點(diǎn)管理的，知道如何去管理)結(jié)合建設(shè)工程項(xiàng)目精細(xì)化管理的主要內(nèi)容可以歸納為“二個(gè)建設(shè)、四項(xiàng)控制、八項(xiàng)管理”，具體為：“二建設(shè)”：項(xiàng)目組織(機(jī)構(gòu))建設(shè)、項(xiàng)目管理制度建設(shè);“四控制”：進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制;“八管理”即現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)要素管理、技術(shù)管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、竣工驗(yàn)收和回訪管理等等。做好了以上幾點(diǎn)，項(xiàng)目的精細(xì)化管理也就到位了，接下來我們就逐項(xiàng)的進(jìn)行具體和規(guī)劃和實(shí)施。

組織與制度二項(xiàng)精細(xì)化建設(shè)

首先，我們講項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)和項(xiàng)目制度的建設(shè)，準(zhǔn)確的講是工程項(xiàng)目管理組織。

所謂工程項(xiàng)目管理組織是指為實(shí)施工程項(xiàng)目管理而建立的組織機(jī)構(gòu)，以及該機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目目標(biāo)所進(jìn)行的各項(xiàng)組織工作。對(duì)一個(gè)工程項(xiàng)目進(jìn)行管理，要有人，而且不只一個(gè)人，是一個(gè)組織，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。常言道：工程是要人干出來的，這里的人也包括項(xiàng)目的管理組織，人是起關(guān)鍵性作用的。這里說的組織有兩層含義：其一是作為名詞，指組織機(jī)構(gòu)(項(xiàng)目管理班子)。其二是作為動(dòng)詞，指組織工作(或行為、活動(dòng))。所以說項(xiàng)目組織建設(shè)不單單是組建一班子人，而且還要在這個(gè)組織機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)工作，作為組織機(jī)構(gòu)，工程項(xiàng)目管理組織是根據(jù)項(xiàng)目管理目標(biāo)，通過科學(xué)設(shè)計(jì)而建立的組織實(shí)體。該機(jī)構(gòu)是由一定領(lǐng)導(dǎo)體制、部門設(shè)置、層次劃分、職責(zé)分工、規(guī)章制度和信息系統(tǒng)等構(gòu)成的有機(jī)整體。以一個(gè)合理有效的組織結(jié)構(gòu)為框架所形成的權(quán)力系統(tǒng)、責(zé)任系統(tǒng)、利益系統(tǒng)、信息系統(tǒng)，是實(shí)施工程項(xiàng)目管理及實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的組織保證。作為組織工作，工程項(xiàng)目管理組織是通過該機(jī)構(gòu)所賦予的權(quán)力，所具有的組織力、影響力，在工程項(xiàng)目管理中，對(duì)所需資源進(jìn)行合理配置，協(xié)調(diào)內(nèi)部、外部及各方之間的關(guān)系，發(fā)揮各職能部門的能動(dòng)作用，確保信息暢通，推進(jìn)項(xiàng)目目標(biāo)的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)全部管理活動(dòng)。

工程項(xiàng)目管理組織的特點(diǎn)

(1)項(xiàng)目的目標(biāo)是項(xiàng)目組織的前提。項(xiàng)目的組織是為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)服務(wù)的，因此項(xiàng)目管理組織的設(shè)立必須以項(xiàng)目的目標(biāo)為依據(jù)，并根據(jù)既定的目標(biāo)進(jìn)行項(xiàng)目的組織設(shè)計(jì)。目標(biāo)有很多，如：質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本、新技術(shù)應(yīng)用等目標(biāo)，并且要量化，就如人生目標(biāo)。

在上說的是項(xiàng)目部自己與自己訂立的管理目標(biāo)。然而，項(xiàng)目部要與上級(jí)部門(分公司)簽訂“項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書”。項(xiàng)目部自己的目標(biāo)要高于與上級(jí)部門簽訂的目標(biāo)。

項(xiàng)目部應(yīng)分階段和分年度要對(duì)各管理目標(biāo)進(jìn)行考評(píng)，對(duì)管理目標(biāo)的人員也要進(jìn)行考核，依據(jù)考評(píng)與考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。工程結(jié)束后也要及時(shí)的進(jìn)行總結(jié)、考評(píng)與考核。(具體的措施見考核與獎(jiǎng)罰制度。)

(2)項(xiàng)目管理組織內(nèi)部的分工和協(xié)作。項(xiàng)目管理組織必須建立在構(gòu)成要素之間的分工和協(xié)作基礎(chǔ)之上。通過合理的分工與協(xié)作，使組織的效用發(fā)揮到最大程度。否則，組織就失去了存在的意義。我們要做到分工不分家，就比如是質(zhì)量、安全人人有責(zé)，有一句話大家請(qǐng)記一下：我們要做到我為人人，人人為我，不要人人為我，我為人人。這重點(diǎn)要強(qiáng)調(diào)的就是團(tuán)隊(duì)精神，我想一根筷子與十根筷子的道理大家都懂，我們要做到1+1大于2的效果。這里還要做好傳、幫、帶，使工作有延續(xù)性，當(dāng)然下面的人也要主動(dòng)的學(xué)，認(rèn)真的學(xué)，要尊師敬長(zhǎng)，工作與生活要分開，開玩笑不要不分場(chǎng)合，現(xiàn)代年青人自己要把握好。

(3)項(xiàng)目管理組織應(yīng)擁有不同層次的權(quán)力。為了保證組織工作的順利開展，必須對(duì)組織內(nèi)部不同層次授予一定的權(quán)力。從決策層到執(zhí)行層，具有不同的權(quán)力，也承擔(dān)不同的責(zé)任。這里我要強(qiáng)調(diào)的是什么層面的崗位要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，不能出現(xiàn)問題和事故就一推六二五，有功勞都是你的，這種人會(huì)是害群之馬，過街老鼠。這里還要說的是在權(quán)利范圍內(nèi)應(yīng)放開手腳認(rèn)真、大膽、細(xì)心的干，不要怕承擔(dān)責(zé)任什么事都請(qǐng)示，那樣永遠(yuǎn)也不會(huì)進(jìn)步。

(4)項(xiàng)目管理組織具有動(dòng)態(tài)性。工程項(xiàng)目在建設(shè)過程中的不同階段有不同的工作重點(diǎn)，項(xiàng)目的組織也要做出相應(yīng)的調(diào)整，以保證項(xiàng)目各階段任務(wù)的順利完成。比如人員：有的人對(duì)主體精通，對(duì)裝飾裝修不精通，那就可以調(diào)整相應(yīng)的崗位，發(fā)揮其特長(zhǎng)。

工程項(xiàng)目管理組織的策劃

項(xiàng)目管理組織策劃的內(nèi)容和程序如下：

(1)確定工作任務(wù)。根據(jù)項(xiàng)目目標(biāo)確定的目標(biāo)體系來制訂工程項(xiàng)目需要完成的任務(wù)。就是每個(gè)人需要做的具體工作任務(wù)，用書面明確下來，做到有據(jù)可查，省的象無頭蒼蠅一樣，盲目的工作。

(2)選擇項(xiàng)目管理組織形式。直線式、職能式和矩陣式的組織形式各具特點(diǎn)，在項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)組織策劃過程中，不能機(jī)械地照搬某種形式，而應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)來選擇適當(dāng)?shù)慕M織形式。針對(duì)我公司的情況應(yīng)該是矩陣式的管理組織形式，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制與分公司責(zé)任部門雙重領(lǐng)導(dǎo)，在這里我認(rèn)為工程項(xiàng)目管理應(yīng)以項(xiàng)目經(jīng)理為主，分公司相關(guān)責(zé)任部門為輔;且分公司責(zé)任部門應(yīng)以指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督為主，直接管理為輔。同時(shí)我也認(rèn)為項(xiàng)目上的大小事宜，無特殊情況下，應(yīng)逐級(jí)上報(bào)，不宜越級(jí)上報(bào)，否則有時(shí)會(huì)造成項(xiàng)目管理工作，尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的工作很被動(dòng)，有時(shí)會(huì)處于尷尬地步。同時(shí)，兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)經(jīng)常的進(jìn)行溝通與交流，項(xiàng)目部建立匯工作報(bào)制度。

(3)確立組織結(jié)構(gòu)、劃分工作部門。在組織形式確定的前提下，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要完成的任務(wù)，首先確定組織的層次結(jié)構(gòu)，一般組織結(jié)構(gòu)可以分成三大層次，即決策層、中間控制層和作業(yè)層。在層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，對(duì)每一層次設(shè)定相應(yīng)的工作部門，來負(fù)責(zé)該層次工作任務(wù)的完成。結(jié)合我公司的實(shí)際情況，我認(rèn)為一般項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)宜分五層第一層項(xiàng)目經(jīng)理(分公司責(zé)任部門)，第二層項(xiàng)目付經(jīng)理，第三層是項(xiàng)目部門負(fù)責(zé)人，第四層是項(xiàng)目各部門管理人員，第五層是各班組負(fù)責(zé)人，第六層是作業(yè)人員(二、三層可以全并)。各新開工項(xiàng)目的項(xiàng)目管理班子、開工申請(qǐng)報(bào)告必須經(jīng)公司職能處室和分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。沒有公司的批準(zhǔn)，任何項(xiàng)目都不準(zhǔn)擅自開工，財(cái)務(wù)也不準(zhǔn)支付任何資金。項(xiàng)目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有公司的任命文件。

(4)確定崗位職責(zé)、落實(shí)工作人員。確定了工作部門的工作任務(wù)之后，就要確定每個(gè)部門的下作崗位，崗位的設(shè)置應(yīng)以完成部門的任務(wù)為目標(biāo)，遵循責(zé)權(quán)一致的原則進(jìn)行。對(duì)每一個(gè)崗位都要制訂相應(yīng)的職責(zé)和丁作內(nèi)容，并根據(jù)崗位的要求落實(shí)工作人員。我認(rèn)為每個(gè)工作崗位的職責(zé)就細(xì)化、明確且要高標(biāo)準(zhǔn)、來要求，但也不是一成不變的，也是動(dòng)態(tài)的，隨著工程的進(jìn)度變化，及時(shí)的調(diào)整。工程施工不允許出現(xiàn)局外人和多余的人，這幾種人堅(jiān)決要排除。即：每個(gè)人都要起到相應(yīng)的作用，包括學(xué)徒也好，小工也好。在其位謀其政，不能有的一人干幾人的活，有的人一點(diǎn)也不干，這樣人的信心就沒有了。

(5)制訂與項(xiàng)目管理相關(guān)的工作制度和工作流程。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案2

所謂“精細(xì)”就是精密細(xì)致之意。精細(xì)化管理就是要求教師“在細(xì)字上做文章，在實(shí)字上下功夫”，力求用精細(xì)的態(tài)度，實(shí)施精細(xì)的管理過程，使每一項(xiàng)工作都是精品。班級(jí)精細(xì)化管理就是落實(shí)責(zé)任，變一人管理為多人管理，將管理責(zé)任具體化、明確化。人人都參與管理，處處有人去管理?，F(xiàn)根據(jù)我班的具體情況，特制定以下方案。

一、安全方面：

1、教師做到時(shí)刻和幼兒在一起，不擅自離開課堂。

2、作好安全責(zé)任書簽訂工作，達(dá)到監(jiān)督目的。

3、家長(zhǎng)接送時(shí)做到交接面對(duì)面，并認(rèn)真作好記錄。

4、經(jīng)常與幼兒家長(zhǎng)聯(lián)系，達(dá)到園內(nèi)、園外都安全。

5、了解急救常識(shí)，并作好安全記錄工作。

二、管理方面：

1、對(duì)幼兒的教育做到耐心細(xì)致，做到不訓(xùn)斥，不體罰和變相體罰。

2、重視幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)。

3、積極組織幼兒參加室內(nèi)、戶外活動(dòng)。

4、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，做好三檢工作，做好疾病的預(yù)防和消毒工作，發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)處理，并作好記錄。

5、建立教師和家長(zhǎng)聯(lián)系制度，知道每個(gè)幼兒家庭電話號(hào)碼。有事及時(shí)和家長(zhǎng)聯(lián)系。

6、每天做到早來晚走，打水、掃地、點(diǎn)爐子、燒炕、鋪被子。

7、合理利用學(xué)校給我班配備電視機(jī)和VCD，豐富幼兒們的娛樂生活。

三、教師素質(zhì)提高方面

1、認(rèn)真對(duì)待科研工作，能在日常的工作學(xué)習(xí)中，找出自己的不足，并制定出改進(jìn)的措施。

2、熟練地掌握幼兒教育方式，能夠駕馭教材，更新思想觀念，使教育教學(xué)具有一定的創(chuàng)造性。

四、具體措施：

1、記錄及時(shí)、準(zhǔn)確，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

2、每天要對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)補(bǔ)救。使精細(xì)化管理落到實(shí)處。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案3

一、目的意義

班級(jí)精細(xì)化管理利于培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。習(xí)慣有好與壞之分。好的習(xí)慣不是一朝一夕所形成的。一個(gè)班級(jí)就是一個(gè)社會(huì)群體，它上要聯(lián)系社會(huì)、學(xué)校、家庭，下有小組、和每一名同學(xué)，需要操作的事情太多太多。因此，要想提升班級(jí)管理的水平，也就是說任何事情上都要在“精”和“細(xì)”做文章，尤其是培養(yǎng)學(xué)生好的行為習(xí)慣，就必須讓其摒棄陋習(xí)，讓好的行為內(nèi)化為潛在的意識(shí)，使其成為一種自然的良好習(xí)慣，從而達(dá)到每個(gè)學(xué)生對(duì)班級(jí)的自我管理。使之成為一個(gè)良好的班集體。

二、活動(dòng)載體

1.每月開展一次小組之星評(píng)比活動(dòng)

2.組織兩次學(xué)生手工制作展示評(píng)活動(dòng)

3.開放班級(jí)圖書角，開展“好書輪流看”活動(dòng)

4.按月評(píng)比“和諧五星”好學(xué)生

5.組織學(xué)生定好班級(jí)口號(hào)（“沒有最好，只有更好！” “不論成績(jī)多高，只要比上一次有進(jìn)步，就是英雄?。?/p>

6.組織制定班規(guī)

三、奮斗目標(biāo)

1.建立一支團(tuán)結(jié)拼搏，齊抓共管的班委會(huì)。

2.初步培養(yǎng)學(xué)生良好的日常行為習(xí)慣。

3.讓后進(jìn)生的學(xué)習(xí)成績(jī)能有所明顯的提高。

4.讓學(xué)生樹立集體意識(shí)，實(shí)現(xiàn)“事事有人做，人人有事管，人人有責(zé)任”的目標(biāo)。

四、保障措施

1.在健全班委的基礎(chǔ)上，為解決困擾已久的部分學(xué)生不按時(shí)按量完成。

作業(yè)和我班課堂氣氛沉悶而影響教學(xué)質(zhì)量的問題，突出學(xué)習(xí)重心，讓學(xué)生們自愿推選、組建“作業(yè)監(jiān)督小組”檢查、監(jiān)督作業(yè)的完成和上交；

2.為活躍課堂、豐富學(xué)生文化生活，升華班級(jí)文化層次，設(shè)立“課堂互動(dòng)活躍明星”獎(jiǎng)，營(yíng)造充滿活力的、動(dòng)態(tài)的班級(jí)文化氛圍。

3.引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，將全班劃分為5個(gè)小組，在作業(yè)完成、課堂檢測(cè)等所有于學(xué)習(xí)有關(guān)方面展開競(jìng)賽，目的是活躍了課堂氣氛，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為民主化的班級(jí)管理增添了活力。

4.分工精細(xì)化、合理分工。

班長(zhǎng)任整體班級(jí)事務(wù)督導(dǎo)和協(xié)助工作，各個(gè)部長(zhǎng)分任學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、等部門，負(fù)責(zé)各專項(xiàng)工作的安排、布置、督導(dǎo)和記錄。

學(xué)習(xí)委員督促各課代表記錄好每日各科作業(yè)完成、上交情況，即時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并向班主任匯報(bào)。掌握全班同學(xué)的學(xué)習(xí)情況，及時(shí)向班主任和科任教師反映學(xué)習(xí)中的問題，組織好評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)。

衛(wèi)生委員組織并檢查每天清潔小組教室內(nèi)外清潔，并保持全天清潔，督促同學(xué)做好“定崗定則”。組織和安排同學(xué)們參加大掃除勞動(dòng)，作檢查、記錄和評(píng)分，完成勞動(dòng)任務(wù)。

體育委員按“快、靜、齊”要求，組織同學(xué)們準(zhǔn)時(shí)參加每日間操，周一升旗儀式以及放學(xué)路隊(duì)紀(jì)律。體育課負(fù)責(zé)整隊(duì)，協(xié)助體育老師上好體育課及體育達(dá)標(biāo)檢查。組織同學(xué)參加學(xué)校組織的體育比賽活動(dòng)。

5.教師要身體力行，要求學(xué)生做到的事情自己首先做到，用自己對(duì)教育事業(yè)的無限熱愛，言行一致、光明磊落的品質(zhì)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精的態(tài)度去感染學(xué)生；同時(shí)公正地對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，無論品學(xué)兼優(yōu)，還是品學(xué)均差，從不偏信偏愛。

總之，通過實(shí)行精細(xì)化管理，班級(jí)凝聚力和集體榮譽(yù)感大大增強(qiáng)，班內(nèi)學(xué)生自主參與班級(jí)管理的意識(shí)與團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)明顯提高，自我約束和自我管理的能力大大提高，班級(jí)精神風(fēng)貌有了明顯的改善。學(xué)習(xí)成績(jī)大大提高。因此，班級(jí)作為學(xué)校的基本組織形式，作為學(xué)校教育和教學(xué)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，必須認(rèn)真做好精細(xì)化管理的探討與實(shí)踐，先從最細(xì)微的工作抓起，并在今后的教學(xué)實(shí)踐中不斷充實(shí)和完善。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案4

一、精細(xì)化管理的含義

精細(xì)化作為一種管理理念，最早出現(xiàn)在20世紀(jì)50年代的日本豐田制造企業(yè)。隨著中國(guó)加入世界貿(mào)易組織，國(guó)際化進(jìn)程的腳步也在隨之加快，和經(jīng)濟(jì)息息相關(guān)的中國(guó)企業(yè)也面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，企業(yè)管理的“粗放化”開始顯露了它的弊端，“精細(xì)化”管理應(yīng)運(yùn)而生。

精細(xì)化管理以“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”為基本原則，在管理工作中，將管理責(zé)任具體化，分工明確化，要求精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，倡導(dǎo)第一次就把工作做到位。精細(xì)化管理理論的框架包括“一個(gè)目標(biāo)”、“兩大支柱”和“一大基礎(chǔ)”。“一個(gè)目標(biāo)”是低成本、高效率、高質(zhì)量地進(jìn)行生產(chǎn)，最大限度地使顧客滿意；行業(yè)探討精細(xì)化管理理論在高校后勤管理中的借鑒與應(yīng)用行業(yè)探討“兩大支柱”是實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)和人員的自覺化；“一大基礎(chǔ)”指的是從局部到整體、連續(xù)性的、旨在消除一切浪費(fèi)的改善。精細(xì)化管理的內(nèi)容主要包括精細(xì)化的規(guī)劃、精細(xì)化的分析、精細(xì)化的控制、精細(xì)化的操作、精細(xì)化的核算五方面，貫穿于管理過程始終。

精細(xì)化管理理論融合了泰勒的科學(xué)管理理論、戴明的質(zhì)量管理理論和以精益生產(chǎn)為宗旨的豐田生產(chǎn)方式，是社會(huì)分工和服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是將常規(guī)管理進(jìn)一步深化的基本思想和管理模式。精細(xì)化管理倡導(dǎo)打破常規(guī)和經(jīng)驗(yàn)定勢(shì)用創(chuàng)新思維對(duì)工作流程、組織系統(tǒng)等持續(xù)改進(jìn)、不斷優(yōu)化，堅(jiān)持“沒有最好、只有更好”的工作態(tài)度，其本質(zhì)意義是一種對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)分解細(xì)化并貫徹落實(shí)的過程。它運(yùn)用程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的手段，保證組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。

二、高校后勤科學(xué)化、精細(xì)化管理的意義

高等學(xué)校內(nèi)部的管理工作包括教學(xué)管理、科研管理、思想管理、人事管理和后勤管理五個(gè)方面，其中教學(xué)和科研管理是高校管理的核心部分，思想、人事和后勤管理都是榻萄А⒖蒲Ш腿瞬排嘌工作服務(wù)的。高校的后勤工作直接關(guān)系到教職員工和學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作與生活環(huán)境條件，如果沒有有力的后勤保障，學(xué)校的其它工作就不能正常而有序地運(yùn)行。因此，充分認(rèn)識(shí)后勤管理工作在學(xué)校中的地位和作用，重視后勤工作，加強(qiáng)后勤管理，對(duì)于學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展具有重要的意義。當(dāng)前高校后勤管理工作面臨的任務(wù)，就是要認(rèn)真貫徹黨的十七大精神，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立志改革，勇于創(chuàng)新。要從后勤管理工作的實(shí)際情況出發(fā)，充分調(diào)動(dòng)后勤職工的積極性，按照教育規(guī)律和經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，建立崗位責(zé)任制和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制相結(jié)合的管理制度，努力實(shí)行科學(xué)化管理。要從學(xué)校管理改革淺談高校后勤的科學(xué)化與精細(xì)化管理的全局出發(fā)，認(rèn)真研究和探索建立符合我國(guó)高等學(xué)校實(shí)際的后勤管理體制，努力實(shí)行精細(xì)化管理，提高效率，優(yōu)化服務(wù)，強(qiáng)化保障。

三、高校后勤精細(xì)化管理的措施

（1）更新觀念，樹立精細(xì)化管理的意識(shí)。目前要做好高校后勤的管理工作，必須更新觀念。首先，精細(xì)化管理不是只相信數(shù)據(jù)、追求精細(xì)，在推行過程中必須與單位文化相結(jié)合，不能過度地追求精細(xì)，太精變成繁瑣，太細(xì)變成累贅；其次，精細(xì)化管理不是全面控制，領(lǐng)導(dǎo)者不需要事無巨細(xì)，事必躬親，在管理過程要防止出現(xiàn)跑（約束不到）、冒（過嚴(yán)或過松）、滴（銜接配合不好）、漏（出現(xiàn)管理盲點(diǎn)）等現(xiàn)象；第三，精細(xì)化管理不能急于求成，在推進(jìn)過程中應(yīng)該從基礎(chǔ)管理工作做起，結(jié)合單位文化，能針對(duì)自身的特點(diǎn)，克服困難，分階段分步逐漸的實(shí)施。第四，精細(xì)化管理不只是少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人的管理，是一個(gè)自上而下的積極引導(dǎo)和自下而上的自覺響應(yīng)的管理。高校后勤要把教育和引導(dǎo)職工“主動(dòng)服務(wù)惠師生，精細(xì)管理上水平”作為切入點(diǎn)，從管理者做起，堅(jiān)持從上至下、持之以恒地宣傳發(fā)動(dòng)，把精細(xì)化管理的理念深入細(xì)致地傳遞給每一位職工，使其轉(zhuǎn)變觀念，深刻理解精細(xì)化管理的內(nèi)涵、核心和靈魂，樹立精細(xì)意識(shí)和“認(rèn)真做事，才能把事情做好”的思想觀念，認(rèn)可和支持精細(xì)化管理，并積極主動(dòng)地參與進(jìn)來形成全員參與精細(xì)化管理的良好氛圍。

（2）提高管理規(guī)范化水平，加強(qiáng)制度建設(shè)。高校的后勤工作主要是為教學(xué)、科研服務(wù)。后勤管理工作涉及生活、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)及生產(chǎn)等方面的管理內(nèi)容。推行高校后勤的科學(xué)化、精細(xì)化管理，就是要進(jìn)一步提升后勤工作的科學(xué)管理水平，從而進(jìn)一步提高為學(xué)校教學(xué)、科研服務(wù)的水平和質(zhì)量。為此，學(xué)校后勤部門要努力提高管理規(guī)范化水平，加強(qiáng)制度建設(shè)。堅(jiān)持開拓創(chuàng)新，促進(jìn)后勤工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。全面推行“IS09000”族質(zhì)量管理國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，建立科學(xué)有效的教育服務(wù)質(zhì)量體系。將后勤目標(biāo)分解為任務(wù)目標(biāo)、過程目標(biāo)和終極目標(biāo)，實(shí)施契約管理，建立誠(chéng)信檔案，責(zé)任分解到人，形成后勤“事事有人管、人人講責(zé)任、級(jí)級(jí)講制約、事事講落實(shí)”的工作格局，努力營(yíng)造2l世紀(jì)高校新型后勤保障體系，打造高校后勤的管理特色。要用科學(xué)化精細(xì)化管理的思想革新后勤管理的理念。

（3）推行精細(xì)化的流程管理，促進(jìn)后勤規(guī)范運(yùn)行。精細(xì)化的操作是精細(xì)化管理理論的重要內(nèi)容之一，它要求對(duì)生產(chǎn)操作過程進(jìn)行細(xì)分，形成不同的操作單元，并為各單元設(shè)置一定的工作規(guī)格、流程，確保生產(chǎn)達(dá)到一定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和符合一定的操作程序，將這些單元的基礎(chǔ)工作做精、做扎實(shí)，其實(shí)質(zhì)就是對(duì)工作進(jìn)行流程化管理。所謂流程化管理，是將任務(wù)或工作內(nèi)容，沿縱向細(xì)分為若干個(gè)前后相連的工序單元，將工作過程細(xì)化為工作流程，之后進(jìn)行分析、簡(jiǎn)化、改進(jìn)、整合、優(yōu)化的循序漸進(jìn)的過程管理。高校后勤管理涉及面廣，工作頭緒多，涉及到與學(xué)校其他部門之間的平行工作，以及與上下級(jí)之間的交叉工作，在完成整個(gè)管理工作的過程中需要與各方面進(jìn)行不同層級(jí)的溝通與交流。這就要求后勤管理工作必須按照一定的流程進(jìn)行，避免造成遺漏或反復(fù)，保證管理工作有序進(jìn)行，提高后勤工作的效率。高校后勤在餐飲、綠化等生產(chǎn)操作過程中，也需要進(jìn)行精細(xì)化的操作和流程管理，按照特定產(chǎn)品的既定標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)程序進(jìn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合相關(guān)要求。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案5

按照我校后勤服務(wù)集團(tuán)關(guān)于開展“精細(xì)化管理與服務(wù)”主題活動(dòng)的實(shí)施意見，結(jié)合餐飲服務(wù)中心工作實(shí)際和目前工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為進(jìn)一步提升學(xué)校餐飲管理和服務(wù)水平，更好的為師生服務(wù)，餐飲服務(wù)中心特制定“精細(xì)化管理與服務(wù)”主題活動(dòng)實(shí)施方案。

一、活動(dòng)目的

以后勤服務(wù)集團(tuán)關(guān)于開展“精細(xì)化管理與服務(wù)”主題活動(dòng)實(shí)施意見為指導(dǎo)，圍繞餐飲管理與服務(wù)工作，以促進(jìn)精細(xì)化為目標(biāo)，進(jìn)一步提升餐飲管理水平和服務(wù)水平，確保飲食安全和穩(wěn)定，更好的為師生服務(wù)，為學(xué)校轉(zhuǎn)型發(fā)展提供有力的飲食服務(wù)保障。

二、成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組

組長(zhǎng)：XX

副組長(zhǎng)：XX

成員：中心管理人員、各餐飲公司管理人員

三、活動(dòng)時(shí)間

20xx年11月10日——————20xx年12月31日

四、活動(dòng)內(nèi)容：

1、實(shí)行終端商戶管理精細(xì)化

主要是建立終端商戶進(jìn)入和退出機(jī)制；完善終端商戶管理信息；推進(jìn)商戶合同規(guī)范化；實(shí)行終端商戶直接結(jié)算。

2、推動(dòng)飯菜價(jià)格管理和監(jiān)督精細(xì)化

完善飯菜價(jià)格制訂機(jī)制，并通過網(wǎng)絡(luò)和新媒體手段，利用窗口二維碼實(shí)現(xiàn)對(duì)飯菜價(jià)格的精準(zhǔn)管控和監(jiān)督。

3、推進(jìn)食堂安全管理精細(xì)化

根據(jù)食堂安全關(guān)鍵點(diǎn)和特點(diǎn)，制定崗位工作時(shí)間軸，編制工作日志，并按要求實(shí)施；通過現(xiàn)場(chǎng)開具檢查記錄單，增強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理效力；開展各項(xiàng)崗位安全和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高服務(wù)水平；開展食品加工程序規(guī)范化專項(xiàng)活動(dòng)，提高食品衛(wèi)生水平。

4、加強(qiáng)炊餐溝通，促進(jìn)服務(wù)精細(xì)化

充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加強(qiáng)與師生溝通，廣泛收集意見、建議和投訴，做到及時(shí)整改提高，促進(jìn)服務(wù)的提升。

5、進(jìn)一步推進(jìn)集中采購工作

在優(yōu)化大宗原料集中采購的基礎(chǔ)上，針對(duì)小批量原料使用、配送的特點(diǎn)，解決在配送環(huán)節(jié)出現(xiàn)的服務(wù)不及時(shí)、不到位情況，進(jìn)一步探索適合目前經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的、有利于雙方的配送辦法。

五、活動(dòng)步驟

（一）宣傳動(dòng)員

1、根據(jù)集團(tuán)主題活動(dòng)實(shí)施意見，餐飲服務(wù)中心召開部門主任會(huì)議，傳達(dá)集團(tuán)主題活動(dòng)實(shí)施意見，安排部署餐飲服務(wù)中心“精細(xì)化管理與服務(wù)”主題活動(dòng)實(shí)施方案，明確活動(dòng)意義、活動(dòng)目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)步驟，落實(shí)活動(dòng)負(fù)責(zé)人，確?；顒?dòng)有效開展。

2、分校區(qū)召開管理人員和餐飲公司管理員會(huì)議，做好宣傳動(dòng)員工作，提高認(rèn)識(shí)、落實(shí)責(zé)任、積極行動(dòng)，圍繞活動(dòng)開展各項(xiàng)具體工作，練好內(nèi)功，切實(shí)提高餐飲管理與服務(wù)水平，并做好本次活動(dòng)的全員動(dòng)員與部署。

（二）、組織實(shí)施

根據(jù)主題活動(dòng)內(nèi)容，按步驟開展以下工作：

1、完成精細(xì)化管理的信息收集、整理和制度完善工作，為開展精細(xì)化管理提供基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)，主要是完善終端商戶的經(jīng)營(yíng)信息、價(jià)格信息、結(jié)賬信息；健全商戶進(jìn)入退出的各項(xiàng)制度和程序；對(duì)基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)、整理，實(shí)行電腦化管理；按照既定的要求和制度，實(shí)現(xiàn)商戶管理、商戶結(jié)算、商戶退出進(jìn)入、價(jià)格管理的精細(xì)化。

2、積極探索學(xué)校、餐飲中心、學(xué)生共同參與的飯菜價(jià)格審定機(jī)制，促進(jìn)伙食工作良性發(fā)展，維護(hù)師生利益，確?；锸硟r(jià)格基本穩(wěn)定；在11月中旬完成窗口飯菜價(jià)格二維碼掃描工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)價(jià)格精準(zhǔn)管控和全員監(jiān)督，提高服務(wù)水平。

3、開展精細(xì)化管理提升工作，規(guī)范餐廳經(jīng)理工作日志和現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄本的使用，進(jìn)一步發(fā)揮釘釘管理軟件的管理效力，提升管理水平；開展精細(xì)化管理專項(xiàng)活動(dòng)，組織餐飲公司交流學(xué)習(xí)活動(dòng)，相互促進(jìn)，提升工作；開展食堂原料、用具擺放規(guī)范化活動(dòng)，促進(jìn)食堂管理水平的提高，確保食品衛(wèi)生安全；加大集中采購管理工作，進(jìn)一步完善配送和使用的銜接。

4、繼續(xù)發(fā)揮、擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為師生服務(wù)的作用，做到食堂信息和學(xué)生動(dòng)態(tài)的及時(shí)溝通，增進(jìn)炊餐關(guān)系；建立專用微信平臺(tái)，及時(shí)收集就餐意見、建議和投訴，并第一時(shí)間進(jìn)行整改；開展餐廳服務(wù)人員、保潔人員、洗消人員專項(xiàng)培訓(xùn)工作，促進(jìn)服務(wù)規(guī)范化，提升服務(wù)水平。

5、以集團(tuán)創(chuàng)“十佳優(yōu)秀服務(wù)班組”和“十佳優(yōu)秀服務(wù)員工”為契機(jī)，倡導(dǎo)食堂各班組落實(shí)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷提高食品衛(wèi)生和安全水平，為師生提供優(yōu)質(zhì)的飲食保障；引導(dǎo)員工規(guī)范化操作和規(guī)范化服務(wù)，樹立為師生服務(wù)意識(shí)，不斷提高崗位技能、服務(wù)水平，爭(zhēng)創(chuàng)“十佳優(yōu)秀服務(wù)員工”。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案6

一、指導(dǎo)思想：

以先進(jìn)的管理理念在學(xué)校管理中實(shí)施細(xì)致、高效、人文化的管理，調(diào)動(dòng)全體教職工愛崗敬業(yè)的工作積極性；形成愛校如家的主人翁意識(shí)；培養(yǎng)愛生如子的人民教師情懷；在堅(jiān)持依法治校而又充滿民主、人文化的氛圍中促進(jìn)廣大教職工發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性，落實(shí)“為學(xué)生的終身發(fā)展奠基”的辦學(xué)理念。以高度的歷史責(zé)任感和使命感推動(dòng)學(xué)校新課程改革和養(yǎng)成教育工作不斷求真創(chuàng)新，營(yíng)建和諧健康的育人環(huán)境，當(dāng)人民滿意的教師，辦人民滿意的學(xué)校，為我鄉(xiāng)的基礎(chǔ)教育改革和發(fā)展譜寫和諧音符。

二、工作目標(biāo)：

讓廣大教職工認(rèn)識(shí)到實(shí)施精細(xì)化管理有利于學(xué)校依法治校工作的有力推進(jìn)，同時(shí)在廣大師生中形成嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、健康、人文化的校園氣氛，感受到學(xué)校管理中既有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹贫?、?yán)格的要求，又有親情關(guān)愛、儼然如家的人文關(guān)懷，從而激發(fā)廣大師生積極主動(dòng)配合學(xué)校管理，支持學(xué)校工作，關(guān)心學(xué)校發(fā)展，由“精細(xì)化”帶來“高效化”的變化，全面完成教育局下達(dá)給中心校的各類工作目標(biāo)，推進(jìn)學(xué)校養(yǎng)成教育工作再上臺(tái)階，進(jìn)一步深化素質(zhì)教育的改革，實(shí)現(xiàn)“管理出效益、管理出質(zhì)量”的終極目標(biāo)。

三、具體內(nèi)容：

1、學(xué)校行政管理：對(duì)學(xué)校發(fā)展要出臺(tái)五年規(guī)劃和學(xué)期計(jì)劃，從學(xué)校的辦學(xué)方向、辦學(xué)宗旨、辦學(xué)目標(biāo)、管理舉措等各方面提出嚴(yán)密、細(xì)致、具體可行的要求，做到職責(zé)明確、制度完善;學(xué)校出臺(tái)的各項(xiàng)具體工作的計(jì)劃、方案、管理制度等要細(xì)致入微，把可能出現(xiàn)的情況及處理辦法都考慮進(jìn)去，經(jīng)過一定程序的論證、審議之后再予以實(shí)施，盡可能減少具體工作中不必要的失誤和損失;學(xué)校行政管理人員平時(shí)工作要深入一線，堅(jiān)持“一日三巡”，走到師生中去，在檢查、督促的同時(shí)掌握第一手素材，為工作的決策提供依據(jù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)自己在群眾中要起到模范帶頭作用，要求教職工做到的自己一定率先做到，要多關(guān)心群眾生活，做教職工的知心朋友，體現(xiàn)管理的人文化。

2、教育教學(xué)管理：

(1)、學(xué)校以“養(yǎng)成教育”為核心來制訂教育教學(xué)工作的學(xué)期計(jì)劃和五年規(guī)劃，使養(yǎng)成教育工作貫穿于學(xué)校工作始終。

(2)、在養(yǎng)成教育實(shí)施過程中要始終堅(jiān)持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，在教育目標(biāo)的制定上通過班級(jí)目標(biāo)的確定來定位學(xué)校養(yǎng)成教育目標(biāo)，著重從學(xué)生良好的行為習(xí)慣、生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、品德習(xí)慣的培養(yǎng)入手來提高學(xué)生綜合素質(zhì)；在教育方法的使用上重點(diǎn)圍繞行為訓(xùn)練法、榜樣示范法、個(gè)案研究法、情感熏陶法等四種方法來進(jìn)行探討，探索劉集小學(xué)自己的養(yǎng)成教育之路；從20xx秋開始啟動(dòng)省級(jí)教育科研課題“感恩教育”的課題探討，研究課堂教學(xué)活動(dòng)中如何培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)成教育課題化、課堂化；繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)建“書香校園”讀書活動(dòng)的深入開展，在全體師生中形成讀精品、頌經(jīng)典的讀書熱潮，大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)，增強(qiáng)校園書香人文氣息，展現(xiàn)學(xué)校自身獨(dú)特的校園文化；在養(yǎng)成教育管理上講究不拘一格、百花齊放，不斷推出在實(shí)施養(yǎng)成教育工作中典型的班級(jí)、教師和學(xué)生，在全校師生中對(duì)實(shí)施養(yǎng)成教育創(chuàng)造濃郁的氛圍和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)每一個(gè)學(xué)生充分、全面、和諧發(fā)展。

（3）嚴(yán)格按課程計(jì)劃的有關(guān)規(guī)定開齊各類課程，開足課時(shí)，確保學(xué)生每天1小時(shí)課外活動(dòng)時(shí)間的落實(shí)，做到班班有特色，人人有特長(zhǎng)，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展；按新課標(biāo)要求搞好課堂教學(xué)“自主－互學(xué)”教學(xué)模式的研究與探討，在教師中大興教研教改之風(fēng)，建立各種競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制鼓勵(lì)青年骨干教師脫穎而出，不斷提高課堂40分鐘教學(xué)效率，強(qiáng)化向課堂40分鐘要質(zhì)量的意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)常規(guī)的檢查與督導(dǎo)，實(shí)行一日課間三巡、一周一抽查、一月一普查等常規(guī)管理制度，加大對(duì)課堂教學(xué)事故的督查處理，不斷規(guī)范學(xué)校教學(xué)秩序，提高常規(guī)質(zhì)量。

3、教師管理：以《教師考評(píng)辦法》為核心內(nèi)容強(qiáng)化教師職業(yè)道德教育，每年進(jìn)行一次師德考核并把考核結(jié)果記入教師個(gè)人師德檔案；加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)和和專業(yè)提高，學(xué)校在進(jìn)行常規(guī)的教師專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)同時(shí)還要投資培養(yǎng)課件制作、網(wǎng)絡(luò)管理、音樂藝術(shù)、心理健康教育等方面的特殊人才，優(yōu)化教師隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)；學(xué)校要充分發(fā)揮教代會(huì)、理財(cái)小組的民主監(jiān)督和參政議政職能，堅(jiān)持校務(wù)公開制度和每學(xué)期對(duì)干部隊(duì)伍的民主測(cè)評(píng)制度，在發(fā)揮教職工主人翁意識(shí)的同時(shí)增強(qiáng)干部隊(duì)伍勤政廉政的自覺性。

4、學(xué)生管理：我們?cè)趯W(xué)生管理工作中首先要強(qiáng)化的是安全責(zé)任意識(shí)和教育教學(xué)活動(dòng)中的安全管理。安全教育要深入人心，每學(xué)期的開學(xué)典禮和放假大會(huì)要對(duì)學(xué)生上好以交通安全、防電、防溺水等為主題的安全教育課，開學(xué)第一周建立安全教育周制度，平時(shí)要結(jié)合思想教育課、黑板報(bào)、手抄報(bào)等途徑大力開展安全教育活動(dòng)，堅(jiān)持每天的教師值日、領(lǐng)導(dǎo)值班制度，做好課間教師的巡視、路隊(duì)護(hù)送和領(lǐng)導(dǎo)巡查工作，每月檢查學(xué)校電路、教學(xué)用房、體育器材等設(shè)施、設(shè)備，及時(shí)消除安全隱患，成立學(xué)校安全工作預(yù)案，把學(xué)生的生命安全和身體健康放在第一重要的地位來予以保證；學(xué)校德育工作要從學(xué)生主動(dòng)、和諧、全面發(fā)展的高度來培養(yǎng)孩子們的自主、自立、自強(qiáng)、自護(hù)意識(shí)，提高學(xué)生各方面的能力；要發(fā)揮家長(zhǎng)學(xué)校的教育功能，堅(jiān)持家校聯(lián)系制度，定期家訪、召開家長(zhǎng)會(huì)，建立學(xué)校、家庭、社會(huì)三結(jié)合的立體育人網(wǎng)絡(luò)；學(xué)校教育教學(xué)工作要考慮發(fā)揮各類課程的教育功能，通過主題班隊(duì)會(huì)、文體活動(dòng)課、走出校園的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、故事會(huì)、建設(shè)“書香校園”讀書比賽活動(dòng)、心理輔導(dǎo)課和心理咨詢活動(dòng)、六一、感恩節(jié)等大型慶?；顒?dòng)的開展來培養(yǎng)學(xué)生健康的體魄、良好的生活習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)品質(zhì)、穩(wěn)健的心理素質(zhì)、遠(yuǎn)大的理想、正確的人生觀以及高尚的道德品質(zhì)和濃郁的人文精神，為孩子們一生的發(fā)展做好奠基。

5、總務(wù)管理：總務(wù)工作要處處樹立為學(xué)校前勤服務(wù)的觀點(diǎn)，做好年度資金的收入入帳、開支的預(yù)算、教育教學(xué)設(shè)施、設(shè)備的采購、登記造冊(cè)、使用回收、過程管理、各項(xiàng)維修、建設(shè)等工作，堅(jiān)持“開源節(jié)流”的總務(wù)管理宗旨，要有甘為“孺子牛”的精神，工作做到細(xì)致入微，服務(wù)教學(xué)，服務(wù)師生。

6、校園文化管理：在自己原有特色的基礎(chǔ)上要不斷與時(shí)俱進(jìn)，注入時(shí)代氣息。把學(xué)校簡(jiǎn)介、學(xué)宗旨、辦學(xué)理念、校訓(xùn)、校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、素質(zhì)教育目標(biāo)等反映學(xué)校辦學(xué)思路和發(fā)展方向的內(nèi)容在文化墻上予以展現(xiàn)，賦予了文化墻的“說話”功能。

四、工作措施：

1、學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成員名單如下：

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：全體教職工

2、學(xué)校各線制定本部門工作的精細(xì)化管理實(shí)施細(xì)則，拿出切實(shí)可行的操作性辦法。

3、加大宣傳力度，在全校掀起實(shí)施精細(xì)化管理的氛圍，使“精細(xì)化”意識(shí)深入人心。

4、建立和完善各項(xiàng)工作制度和管理制度，使學(xué)校各項(xiàng)工作秩序沿著慣性運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)各項(xiàng)工作的管理都能有章可循，有制度可依。

5、根據(jù)教育局建立的相關(guān)考評(píng)機(jī)制，對(duì)照學(xué)校給各中小學(xué)下達(dá)的管理目標(biāo)任務(wù)，定期進(jìn)行檢查與考核，把業(yè)績(jī)考核與績(jī)效獎(jiǎng)懲掛鉤，激勵(lì)學(xué)校管理層人員積極工作，教師積極進(jìn)取，形成工作合力。

6、堅(jiān)持“走出去”與“請(qǐng)進(jìn)來”相結(jié)合的原則，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校實(shí)施精細(xì)化管理的有益經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)請(qǐng)一些同行來校指導(dǎo)工作，加強(qiáng)交流、互通有無，聽取學(xué)校教師對(duì)學(xué)校管理工作的意見和建議，促進(jìn)我校精細(xì)化管理工作上臺(tái)階。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案7

班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，也是企業(yè)管理的最終落腳點(diǎn)，班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)施班組精細(xì)化管理，就是科學(xué)地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細(xì)部，讓安全生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)揮最大化的低耗高效作用，達(dá)到目標(biāo)、任務(wù)的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)應(yīng)該從以下幾個(gè)角度進(jìn)行嘗試：

一、人員管理的精細(xì)化

在班組實(shí)施對(duì)員工精細(xì)化管理具體應(yīng)該注意如下四點(diǎn)：

1、民主管理，以理服人。有事要多同班組人員商量，征求班組人員的意見，征求班委會(huì)的意見，集思廣益，不搞一個(gè)人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動(dòng)地承擔(dān)責(zé)任，靠上去幫助分析查找原因，要尊重職工，不以權(quán)勢(shì)壓人。

2、注意溝通，以情感人。工作中有了矛盾，不要回避，要誠(chéng)懇、耐心地去溝通交流，要注重團(tuán)結(jié)那些對(duì)自己有過意見的同志，職工有了困難你要主動(dòng)的、熱心的幫助。

3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，不要吝嗇表揚(yáng)。工作中不要只盯著職工的缺點(diǎn)，要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，引導(dǎo)職工改正缺點(diǎn)。表揚(yáng)是最不要成本的一種激勵(lì)方法。

4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽(yù)取決于班組的每個(gè)成員，要樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí)，團(tuán)結(jié)一起干好工作。

二、工作安排的精細(xì)化

合理、準(zhǔn)確地將每一個(gè)工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工，是實(shí)現(xiàn)工作安排精細(xì)化的前提，要做到這一點(diǎn)，就必須對(duì)工作任務(wù)計(jì)劃有預(yù)知能力：

1、安排工作的計(jì)劃性。班組長(zhǎng)安排工作時(shí)，事先要對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù)胸有成竹，對(duì)每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解，這樣才能在具體分工時(shí)，量才使用，量力而行，做到工作安排無遺漏，輕重分配恰當(dāng)。

2、安排工作的超前性。在日工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上，還要有周工作計(jì)劃、月工作計(jì)劃，這樣，管理人員就會(huì)胸有全局，超前的工作計(jì)劃將為日后具體工作精細(xì)安排贏得主動(dòng)。

3、安排工作的周密性。材料準(zhǔn)備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達(dá)、影響現(xiàn)場(chǎng)工作的外部因素是否解決等，都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。

4、安排工作要量化。凡有量可計(jì)的工作，要有明確的數(shù)量計(jì)劃，在做數(shù)量計(jì)劃時(shí)，要估算每一個(gè)量化細(xì)部的勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)時(shí)間，確保每一個(gè)工作過程的勞動(dòng)力布局合理，不窩工、不過量。

三、安全管理的精細(xì)化

班組安全管理的精細(xì)化。重點(diǎn)內(nèi)容在現(xiàn)場(chǎng)管理：

1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設(shè)施，保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會(huì)發(fā)生安全事故。

2、機(jī)器、設(shè)備管理整潔，安全附件齊全，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢制度，及時(shí)消除事故隱患。

3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓(xùn)合格才能上崗，嚴(yán)格執(zhí)行安全紀(jì)律、工藝要求、勞動(dòng)紀(jì)律，各種原始記錄做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。

4、材料、備件擺放整齊，各種工具器材實(shí)行定置化，做到物流有序，安全標(biāo)志齊全，安全色標(biāo)醒目。

5、崗位工藝技術(shù)規(guī)程、設(shè)備維護(hù)檢修規(guī)程、安全技術(shù)規(guī)程齊全，班組有安全規(guī)章制度。

6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作，及時(shí)了解安全生產(chǎn)情況，及時(shí)處理生產(chǎn)中反映出的問題。

四、驗(yàn)收考核精細(xì)化

建立一套精細(xì)準(zhǔn)確的驗(yàn)收考核標(biāo)準(zhǔn)，組織專門的驗(yàn)收和考核，是對(duì)職工工作量完成情況的終結(jié)評(píng)定或跟蹤了解，是班組管理精細(xì)化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗(yàn)收制度，根據(jù)行業(yè)的技術(shù)規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫制定工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，精確檢驗(yàn)施工技術(shù)、工作件的達(dá)標(biāo)情況，并對(duì)檢驗(yàn)的結(jié)果做出詳細(xì)的檢驗(yàn)記錄，造冊(cè)入表，登錄備案。只有這樣才能對(duì)職工的實(shí)踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用，同時(shí)，在日后對(duì)職工收入進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考評(píng)時(shí)，也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬，反之，則低薪或處罰，職工會(huì)口服心也服。質(zhì)量驗(yàn)收制度的精細(xì)化在于制定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確、檢驗(yàn)過程的精細(xì)、檢驗(yàn)結(jié)果注冊(cè)登記的詳細(xì)。

總而言之，在基層生產(chǎn)班組實(shí)施精細(xì)化管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放的系統(tǒng)工程，需要現(xiàn)場(chǎng)管理的班組長(zhǎng)具有較高的自身素質(zhì)、強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，既要懂生產(chǎn)、精技術(shù)、通安全、熟管理，又要有一套靈活的工作方法。同時(shí)，在班組施行精細(xì)化管理，還要依靠上一級(jí)的職能部門、策略部門及時(shí)地根據(jù)不同階段、不同時(shí)期可能出現(xiàn)的新情況，淘汰過時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)、制度，補(bǔ)充與時(shí)俱進(jìn)的新標(biāo)準(zhǔn)、新制度。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案8

一、指導(dǎo)思想：

根據(jù)《濮陽市第四中學(xué)精細(xì)化管理方案》結(jié)合三年級(jí)學(xué)生特點(diǎn)，通過精細(xì)化管理，在全年級(jí)掀起抓精細(xì)化管理，抓工作管理的熱潮，經(jīng)過此活動(dòng)使教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高，為畢業(yè)升學(xué)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、管理目標(biāo)：

通過實(shí)施精細(xì)化管理，使每個(gè)教師，每個(gè)學(xué)生都成為管理的實(shí)施者，達(dá)到時(shí)時(shí)有人管，事事有人管的目的，從而形成良好的教風(fēng)學(xué)風(fēng)。

三、操作細(xì)則：

（一）教師管理：

1、思想端正。

（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)、方針政策，遵守社會(huì)公德。

（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》。

（3）遵守學(xué)校規(guī)章制度及決議。

2、為人師表。

（1）衣著整潔，舉止端莊，舉止文明，禮貌待人，不準(zhǔn)在校園公共場(chǎng)所吸煙、講教育教學(xué)禁忌語，不體罰或變相體罰學(xué)生。按時(shí)上、下課（含早讀、中午第五節(jié)），不隨意停課、缺課和調(diào)課，不拖堂，不允許出現(xiàn)不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現(xiàn)象，不得接打手機(jī)。

3、廉潔從教。

（1）不向家長(zhǎng)索取或變相索取錢物，不準(zhǔn)收受家長(zhǎng)財(cái)物、向?qū)W生推銷教輔資料或其它商品。

2）不利用師生關(guān)系、家校關(guān)系和職務(wù)之便謀取私利。

3）不準(zhǔn)開展任何形式的有償家教等營(yíng)利性活動(dòng)。

4、敬業(yè)愛崗。

（1）工作盡職盡責(zé)，原則上服從學(xué)校的分工與安排，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，可以采用合理的方式向?qū)W校提出意見和建議。

（2）在各自己職責(zé)范圍內(nèi)嚴(yán)防安全事故發(fā)生，在校內(nèi)遇到學(xué)生違紀(jì)或存在安全隱患的危險(xiǎn)現(xiàn)象須主動(dòng)及時(shí)加以制止。

(3)協(xié)助學(xué)校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。

(4)按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學(xué)管理要求，

(5)、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，半天以內(nèi)向級(jí)組長(zhǎng)請(qǐng)假，并報(bào)知教學(xué)處。1至3天需報(bào)主管教學(xué)副校長(zhǎng)批準(zhǔn)。

(6)、教師外出聽課、培訓(xùn)需妥善處理好教學(xué)工作，特別緊急的外出課和自習(xí)由教務(wù)處處理。

四、學(xué)生管理方面：

（一）紀(jì)律方面:

成立年級(jí)學(xué)生分會(huì)，從一下幾個(gè)方面進(jìn)行檢查，周一總結(jié)并

發(fā)流動(dòng)紅旗：

（1）儀表：整潔、大方，男生一律小平頭，女生齊耳短發(fā)，不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。

（2）自習(xí)紀(jì)律：按規(guī)定時(shí)間進(jìn)班，不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習(xí)學(xué)生會(huì)每天進(jìn)行檢查，對(duì)說話、走動(dòng)、交頭接耳的學(xué)生，扣除本班量化管理積分，并及時(shí)反饋給班主任。

衛(wèi)生：及時(shí)打掃，不留衛(wèi)生死角，并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。

課間操：集合要做到快、靜、齊、，跑步時(shí)不得隨便下隊(duì)，不得在隊(duì)列里說話，嘻嘻、口號(hào)要正齊、響亮。

（二、）德育方面：

（1）晨起自省、宣誓明志：學(xué)生早起對(duì)自己說;努力吧！新的一天開始啦，不要虛度光陰。

（2）目標(biāo)激勵(lì)法：每天上午、下午對(duì)自己的大目標(biāo)、座右銘用心默讀一遍。

（3）開展告別“三閑”活動(dòng)。

（4）睡前“三省”：一、回顧一天的學(xué)習(xí)有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處，三、把一天的學(xué)習(xí)過一下電影。

（5）每月一封家書，匯報(bào)自己的學(xué)習(xí)和生活。

（三）、安全管理方面：

（1）禁止學(xué)生在課間追逐打鬧，班主任要深入班級(jí)檢查。

（2）教師每節(jié)課都要清點(diǎn)人數(shù)，發(fā)現(xiàn)不到學(xué)生，一定要弄清學(xué)生去向。情況不明的要及時(shí)于家長(zhǎng)聯(lián)系，并向?qū)W校匯報(bào)。

（3）班主任要定期檢查安全隱患，一旦發(fā)現(xiàn)要書面向?qū)W校匯報(bào)。

（4）班主任要經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，不定期對(duì)寢室進(jìn)行檢查，嚴(yán)禁學(xué)生帶匕首、管制刀具到寢室、班級(jí)。

（四）、考場(chǎng)規(guī)則：⑴考生必須于考前10分鐘進(jìn)入考場(chǎng)，按指定位置就坐，并將學(xué)生證或胸卡放于課桌左上角。遲到15分鐘者，不得進(jìn)入考場(chǎng)。開考后60分鐘內(nèi)，不論任何理由，一律不準(zhǔn)離開考場(chǎng)。

⑵學(xué)生可攜帶必需的文具用品入場(chǎng)，其它物品及紙張均不得帶入考場(chǎng)。桌子、凳子上只準(zhǔn)存放上述允許攜帶進(jìn)場(chǎng)的用具和所發(fā)的試卷及草稿紙，其它物品一律不準(zhǔn)存放。

⑶在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獨(dú)立完成答卷，不準(zhǔn)偷看他人試卷，不準(zhǔn)交頭接耳，不準(zhǔn)夾帶、換卷、偷看書籍資料等，不準(zhǔn)傳遞有存儲(chǔ)記憶功能的計(jì)算器。

⑷如試題字跡不清，可舉手詢問監(jiān)考人員，但不得要求監(jiān)考人員解釋題意。

⑸學(xué)生交卷后必須立即離開考場(chǎng)，不得在考場(chǎng)附近逗留談?wù)摗２坏梅喫嗽嚲?，不得帶試卷出?chǎng)。

⑹考試時(shí)間結(jié)束時(shí)，全體在場(chǎng)考生一律停止答卷并起立，依次交卷離場(chǎng)。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案9

為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基儲(chǔ)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合分公司實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團(tuán)公司建立“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬?、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

二、活動(dòng)資料

(一)精細(xì)化管理

實(shí)施精細(xì)化管理，是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。

1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即透過精細(xì)化管理，使崗位職責(zé)、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

2、精細(xì)化管理的主要資料

一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作，并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前，根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際，將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)職責(zé)體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)用心推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。透過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，用心學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合禮貌建立工作，樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí)，要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理過程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)潛力。

(二)創(chuàng)新活動(dòng)

創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。20xx年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí)，要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改善，把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年，要選取1-2個(gè)創(chuàng)新課題，要見實(shí)效，出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

三、實(shí)施步驟

1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要好處、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，用心營(yíng)造良好的氛圍。

2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并構(gòu)成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、資料概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。

3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月，全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去?；顒?dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每?jī)蓚€(gè)月召開一次調(diào)度交流會(huì)，分析狀況，交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改善。

4、總結(jié)考核階段。12月份，對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，要構(gòu)成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開展?fàn)顩r進(jìn)行考核，并納入年度績(jī)效考核體系。

5、鞏固深化階段。20xx年，要按照精益求精、持續(xù)改善的要求，對(duì)活動(dòng)構(gòu)成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門，集中開展活動(dòng)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn)，透過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果;用心組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí)，調(diào)查研究創(chuàng)新的資料、方式和途徑。

3、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案，并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行狀況通報(bào)。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案10

學(xué)校食堂關(guān)系到師生的身體健康、學(xué)校的正常教學(xué)秩序和社會(huì)的穩(wěn)定。為了做好學(xué)校食堂管理工作，提高學(xué)校食堂管理水平，按照廣豐縣教育體育局的相關(guān)要求，特制定此實(shí)施方案。

一、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的目的

通過實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理，進(jìn)一步提高學(xué)校食堂監(jiān)督管理的整體水平。有效預(yù)防學(xué)校集體食物中毒事故的發(fā)生，學(xué)生食堂要充分體現(xiàn)公益性和服務(wù)性，堅(jiān)持為學(xué)生服務(wù)。

二、實(shí)施學(xué)校食堂精細(xì)化管理的內(nèi)容

（一）健全管理機(jī)制，強(qiáng)化工作責(zé)任。

學(xué)校建立和完善食堂管理制度和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。學(xué)校將成立繕委會(huì)，校長(zhǎng)對(duì)學(xué)校食堂管理工作負(fù)總責(zé)，繕委會(huì)名單：

主任：xx

成員：xx

全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂的衛(wèi)生安全與管理工作，其具體職責(zé)是： 工會(huì)主席

全面負(fù)責(zé)學(xué)校食堂管理工作。

后勤主任

1、具體抓食堂的生產(chǎn)及食堂食品衛(wèi)生安全。

2、組織師生進(jìn)餐，抓進(jìn)餐服務(wù)質(zhì)量。

3、認(rèn)定聘請(qǐng)工人，負(fù)責(zé)組織食堂管理員及工人培訓(xùn)。

4、審核食堂采購。

5、抓常規(guī)記錄，建立食堂管理檔案。

采購員

1、全面負(fù)責(zé)食堂采購工作。

2、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。

保管員

1、負(fù)責(zé)食堂原材料的保管。

2、驗(yàn)收登記采購的原材料。

3、發(fā)放原材料。

4、協(xié)助后勤主任抓食堂管理。

（二）體現(xiàn)公益服務(wù)，確定運(yùn)作模式。

食堂由學(xué)校經(jīng)營(yíng)和管理，采用包工不包料的運(yùn)作模式，不承包或變相承包給個(gè)人進(jìn)行盈利性經(jīng)營(yíng)。

1、學(xué)校派員全面管理，主要由分管食堂工作工會(huì)主席、后勤主任、食堂采購員及保管員全權(quán)負(fù)責(zé)。

2、食堂采購員和保管員由學(xué)校派遣，全面代表學(xué)校履行采購和保管職責(zé)。采購的原材料先由保管員驗(yàn)貨后，再登記入庫。出庫材料要登記簽字，學(xué)校每月定期盤庫。

3、學(xué)校只聘請(qǐng)工人領(lǐng)班，對(duì)全校早餐整個(gè)生產(chǎn)服務(wù)工作實(shí)行工資包干制，由工人領(lǐng)班再聘請(qǐng)相關(guān)工作人員。為確保生產(chǎn)質(zhì)量，學(xué)校對(duì)生產(chǎn)隊(duì)伍的組成有硬性規(guī)定：所有工作人員必須身體健康，持證上崗。

4、工人必須明確自己的職責(zé)，嚴(yán)格按照食譜表組織生產(chǎn)，做到保時(shí)、保質(zhì)、保量。將生產(chǎn)出的食品全部配送到每個(gè)班級(jí)，學(xué)生進(jìn)餐完畢，及時(shí)收繳盛食器具，并對(duì)其進(jìn)行清洗消毒。負(fù)責(zé)分發(fā)教師早餐食品，負(fù)責(zé)生產(chǎn)食堂全部清潔衛(wèi)生工作。負(fù)責(zé)客餐的生產(chǎn)服務(wù)，工資另計(jì)。

（三）規(guī)范設(shè)施事務(wù)，實(shí)行精細(xì)管理。

1、設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能室

學(xué)校食堂應(yīng)設(shè)置粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、更衣間、倉庫、餐廳等功能室?；A(chǔ)設(shè)施要達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：

（1）粗加工間

食品粗加工應(yīng)該有固定的場(chǎng)所，有基本的防塵防蠅設(shè)施，并配備貨架或放置食物的貨櫥，與餐廳配菜間、熟菜間、烹調(diào)間等分開。加工場(chǎng)所的地面、墻裙應(yīng)該采用不透水材料筑成，地面及排水溝有一定坡度，下水道通暢，便于沖洗排水。排水溝出口和排氣口應(yīng)有網(wǎng)眼孔徑小于 6mm的金屬隔柵或網(wǎng)罩，以防鼠類侵入。

食品粗加工應(yīng)有足夠供水，所供水質(zhì)應(yīng)符合國(guó)家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。粗加工場(chǎng)所應(yīng)有三個(gè)以上水池，做到葷素食品分池清洗。洗滌拖把等清潔用品與清洗食品的水池分開。

（2）切配間

切配間應(yīng)有專間，地面要用不透水材料鋪砌，并有一定坡度，便于沖洗清掃。墻裙應(yīng)貼有白瓷磚，并無污跡和食物殘?jiān)粔Ρ?、天花板的油漆無脫落、無霉斑；室內(nèi)設(shè)有洗手池，下水道通暢，有食品冰箱和帶蓋的廢棄物箱（桶），加工下來的廢棄物及時(shí)倒入箱內(nèi)，并當(dāng)日清除。

配菜結(jié)束，應(yīng)及時(shí)做好沖洗，清洗等清潔工作，以保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。

（3）烹調(diào)間

加工場(chǎng)所的地面應(yīng)用不透水材料鋪砌，但不應(yīng)太光滑。灶前墻壁及灶面應(yīng)鋪瓷磚，灶臺(tái)要有一定坡度的排水溝，保持下水道通暢，灶臺(tái)上應(yīng)有排煙罩，操作臺(tái)有條件的可采用不銹鋼臺(tái)面，生進(jìn)、熟出最好做到分臺(tái)或架橋式操作臺(tái)，下面進(jìn)生，上面出熟，避免進(jìn)、出菜在同一臺(tái)面。

灶面及灶臺(tái)墻壁經(jīng)常洗刷，做到無油污、無積灰、無食物殘?jiān)?、排氣罩不滴油，工作結(jié)束做好地面、灶臺(tái)、操作臺(tái)和工用具的清洗、洗刷，保持加工場(chǎng)所清潔。

（4）備餐間

有洗手池，水龍頭為非手動(dòng)式。有配餐臺(tái)，成品貨架?？諝庀驹O(shè)施完備，配備有用于留樣的冷藏設(shè)施和需要冷藏熟制品的冷藏設(shè)施，有保濕設(shè)施，并運(yùn)轉(zhuǎn)正常。與外界相通的門、窗配備有完好的防蠅、防塵設(shè)施。

（5）消毒間

餐具清洗消毒場(chǎng)所應(yīng)與切、配、烹調(diào)場(chǎng)所分開、以免交叉污染。餐具消毒可采用物理消毒和化學(xué)消毒兩種。采用化學(xué)消毒的，至少設(shè)有3個(gè)專用水池，提倡設(shè)置4個(gè)專用水池，分別用于為餐用具初洗、清洗、浸泡消毒和消毒液殘留沖洗，各類水池應(yīng)以明顯標(biāo)識(shí)標(biāo)明其用途。

（6）更衣間

設(shè)洗手池，配備衣帽架或大空間掛衣柜及鞋架，有毛巾掛鉤及簡(jiǎn)易梳洗用具。

（7）倉庫

食品庫房清潔、通風(fēng)良好，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂，不存放有毒、有害物品（如滅鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等）及個(gè)人生活用品。食品分類、分架存放，距離墻壁、地面均在 10cm以上，先進(jìn)先用，及時(shí)清除過期變質(zhì)食品。冷藏、冷凍食品做到原料、半成品、成品分開，不將食品堆積、擠壓存放。定期除霜，保持霜薄氣足。

（8）餐廳

餐廳要有完好的防蠅防塵設(shè)施，要有良好的采光和通風(fēng)設(shè)施。設(shè)有數(shù)量足夠的洗手設(shè)施供就餐者餐前洗手，有餐飲具存放柜。

2、做好全面規(guī)范的日常管理

（1）衛(wèi)生許可證管理

①必須持有效的衛(wèi)生許可證。

②衛(wèi)生許可證懸掛在食堂的醒目位置，亮證經(jīng)營(yíng)。

③不得超出衛(wèi)生許可范圍經(jīng)營(yíng)。

④每年按衛(wèi)生許可證的發(fā)證日期提前一個(gè)月辦理年度復(fù)核或換證手續(xù)。

（2）從業(yè)人員管理

①建立從業(yè)人員準(zhǔn)入制度，按檔案化要求建立從業(yè)人員基礎(chǔ)檔案。 ②從業(yè)人員持有效的健康證明和衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證明上崗。 ③從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛(wèi)生。堅(jiān)持做到“四勤”，即勤洗手和剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗工作衣帽；操作時(shí)穿戴清潔的工作衣帽，不吸煙、不吃零食、不佩戴飾物，出售飯菜時(shí)戴口罩，頭發(fā)不外露；不穿戴工作衣帽上廁所。

（3）制度及標(biāo)識(shí)管理

①建立健全各項(xiàng)衛(wèi)生管理及從業(yè)人員崗位責(zé)任制度，并統(tǒng)一設(shè)計(jì)、制作，張貼在相對(duì)應(yīng)的各功能用房?jī)?nèi)。

②各功能用房與標(biāo)識(shí)相一致，標(biāo)識(shí)醒目，采用統(tǒng)一的材料制作。 ③設(shè)置食品衛(wèi)生知識(shí)宣傳專欄，每月更新一次宣傳內(nèi)容，宣傳資料小樣齊全。

（4）原料采購管理

①不得采購《食品衛(wèi)生法》第九條規(guī)定的禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品。 ②大宗食品原料定點(diǎn)采購，采購時(shí)索取食品及其原料供貨單位的衛(wèi)生許可資質(zhì)證明及產(chǎn)品的檢驗(yàn)合格證或化驗(yàn)單、購貨憑據(jù)。

（5）加工過程管理

①按照衛(wèi)生許可審查時(shí)功能用房的定位進(jìn)行食品加工操作，不隨意變更，不交叉使用。

②加工后的原料、半成品、成品根據(jù)性質(zhì)分類存放在相應(yīng)的食品架上，已盛裝食品的容器不得直接置于地上，避免污染。砧板立式存放。

③生熟食品的加工工具及容器分開使用，并有明顯區(qū)分標(biāo)志。

④食物燒熟煮透，中心溫度不低于70℃，烹調(diào)后至食用前存放時(shí)間不超過2小時(shí)。

⑤隔餐隔夜的熟食品食用前充分加熱，不得將回收后的食品（包括輔料）經(jīng)烹調(diào)加工后再次供應(yīng)。

⑥備餐間配備專用的留樣冷藏冰箱，標(biāo)志明顯，每個(gè)品種留樣量不少于100g ，每餐留樣時(shí)間不少于48小時(shí)。

（6）餐用具清潔衛(wèi)生消毒管理

①餐用具嚴(yán)格執(zhí)行一洗、二清、三消毒、四保潔制度。

②熱力消毒按除渣、洗滌、清洗、消毒的程序進(jìn)行，保持100度10分鐘以上。

③化學(xué)方法消毒后必須用潔凈水清洗，消除殘留的藥物。按除渣、洗滌、消毒、清洗的程序進(jìn)行，使用濃度應(yīng)含有效氯250mg/L以上，餐用具全部浸泡入液體中，作用5分鐘以上。

④消毒后的餐用具應(yīng)貯存在專用保潔柜內(nèi)備用，保潔柜有明顯標(biāo)記。

（7）文筆記錄管理

①食品原料采購臺(tái)賬：內(nèi)容包括采購品種、數(shù)量、日期、批號(hào)或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、采購人、驗(yàn)收人等。

②食品原料出庫臺(tái)賬：內(nèi)容包括出庫品種、數(shù)量、日期、批號(hào)或生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、商標(biāo)及合格證、領(lǐng)貨人、保管人等。

③外來人員登記冊(cè)：內(nèi)容包括日期、姓名、事由、進(jìn)食堂時(shí)間、出食堂時(shí)間等。

④各部門檢查記錄：內(nèi)容包括日期、檢查部門、人員、受檢內(nèi)容、受檢情況、結(jié)果處理等。

⑤從業(yè)人員培訓(xùn)記錄：內(nèi)容包括時(shí)間、地點(diǎn)、參加培訓(xùn)人員、培訓(xùn)主持、培訓(xùn)內(nèi)容等。

⑥食品留樣記錄：內(nèi)容包括日期、品種、配送班級(jí)等。

⑦制度管理：建立健全各種規(guī)章制度，主要有食堂崗位責(zé)任制、食堂采購索證驗(yàn)收登記制，食品留樣制，食堂消毒制，非工作人員進(jìn)食堂登記制，食堂衛(wèi)生制，食堂環(huán)境衛(wèi)生制，從業(yè)人員衛(wèi)生制。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案11

為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理，提升轄區(qū)整體市容市貌，按照市、區(qū)開展城市精細(xì)化管理的有關(guān)要求，結(jié)合街道實(shí)際，特制定以下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想及基本原則

（一）指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、區(qū)關(guān)于精細(xì)化管理的有關(guān)要求，以創(chuàng)建整潔、優(yōu)美、有序文明的環(huán)境，全面提升南七市容市貌為目標(biāo)，在原有網(wǎng)格化管理的基礎(chǔ)上逐步建立分工明確、責(zé)任到位、監(jiān)督有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、科學(xué)規(guī)范的精細(xì)化管理長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高城市文明程度和居民生活環(huán)境質(zhì)量，促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（二）基本原則

堅(jiān)持實(shí)行城管隊(duì)員徒步巡查制度；堅(jiān)持實(shí)行提醒、警告、處罰“三單式”執(zhí)法，做到人性化執(zhí)法，親情化服務(wù)；堅(jiān)持群眾參與，加強(qiáng)公眾監(jiān)督，著力解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。

二、管理目標(biāo)

建立完善落實(shí)城市管理全覆蓋，無縫隙，常態(tài)化，精細(xì)化管理機(jī)制，完善城市管理長(zhǎng)效機(jī)制，鞏固前期我街道創(chuàng)建全國(guó)文明城市成果，爭(zhēng)創(chuàng)“合肥市精細(xì)化管理優(yōu)秀街道”、“蜀山區(qū)精細(xì)化管理優(yōu)秀中隊(duì)”。

三、具體措施

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)

開展城市精細(xì)化管理活動(dòng)是落實(shí)科學(xué)發(fā)展和加強(qiáng)執(zhí)政能力建設(shè)的客觀需要，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。街道主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，要求把開展城市精細(xì)化管理活動(dòng)與開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和創(chuàng)建文明城市結(jié)合起來，提高精細(xì)化管理水平，促進(jìn)轄區(qū)市容市貌有更大提升，逐步形成基礎(chǔ)設(shè)施完善、交通方便快捷、市容干凈整潔，環(huán)境質(zhì)量?jī)?yōu)良的宜居南七。

（二）嚴(yán)密組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

在原有網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上成立精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)轄區(qū)城市精細(xì)化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、指揮協(xié)調(diào)、監(jiān)督和考核評(píng)比工作。各社區(qū)要高度重視城市精細(xì)化管理工作，按照市、區(qū)城管局城市管理精細(xì)化督察暫行辦法的要求加強(qiáng)日常管理，成了領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。綜合執(zhí)法科加強(qiáng)路面巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，與各社區(qū)通力協(xié)作，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，確保城市精細(xì)化管理活動(dòng)取得實(shí)效。

（三）統(tǒng)籌安排，精心組織

根據(jù)《市城市管理考核暫行辦法》、《城市管理工作狀態(tài)考核標(biāo)準(zhǔn)》中所規(guī)定的檢查項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合街道實(shí)際，明確各社區(qū)管理重點(diǎn)、難點(diǎn)，量化管理目標(biāo)，細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化職責(zé)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，提高管理質(zhì)量，各社區(qū)分管站長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并定期參加街道精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，定期討論精細(xì)化管理存在問題，探討解決辦法并具體落實(shí)。按照精細(xì)化管理

標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)推行南七街道網(wǎng)格化管理考核制度，實(shí)行日檢查、月考評(píng)、季考核、年總評(píng)制度。

（四）加強(qiáng)宣傳，全面發(fā)動(dòng)

牢固樹立群眾觀念，通過社區(qū)宣傳欄、懸掛橫幅、開展志愿服務(wù)活動(dòng)等宣傳方式廣泛引導(dǎo)轄區(qū)居民關(guān)注，并參與城市精細(xì)化管理活動(dòng)，形成人人關(guān)注、全民參與的良好氛圍。

（五）建章立制，文明執(zhí)法

加強(qiáng)城市管理法制建設(shè)，促進(jìn)依法行政。根據(jù)精細(xì)化管理辦法要求，進(jìn)一步完善轄區(qū)城市管理目標(biāo)，執(zhí)行責(zé)任和考核監(jiān)督體系，建立責(zé)任明確、考核嚴(yán)格、監(jiān)督到位、責(zé)權(quán)統(tǒng)一的管理機(jī)制。

（六）創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化督查

為切實(shí)掌握轄區(qū)城市網(wǎng)格化管理工作推進(jìn)情況，街道城管中隊(duì)自20xx年以來注重抓好三項(xiàng)建設(shè)，一是實(shí)行三重督察機(jī)制，確保網(wǎng)格內(nèi)管理有秩。二是落實(shí)責(zé)任管理體系，抓好長(zhǎng)效管理。實(shí)行城管網(wǎng)格責(zé)任管理，落實(shí)城管網(wǎng)格負(fù)責(zé)制，中隊(duì)每天進(jìn)行在崗考勤和業(yè)績(jī)考核；同時(shí)，實(shí)行日常徒步巡查制度，改變過去靠突擊、靠集中整治的做法，重點(diǎn)突出日常高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求管理，常抓不懈，持之以恒，使得轄區(qū)環(huán)境狀況達(dá)到城管人員上班、下班一個(gè)樣；周日、節(jié)假日一個(gè)樣；白天、晚上一個(gè)樣；檢查、不檢查一個(gè)樣。三是探索創(chuàng)新推出“一巡”“兩先”“三導(dǎo)”工作法，“一巡”即中隊(duì)改變以往車巡方式，無論嚴(yán)寒，無論酷暑，一律徒步巡查，踏遍轄區(qū)每一個(gè)角落，熟悉每一點(diǎn)變化；“兩先” 即宣傳教育在先，執(zhí)法程序在先；“三導(dǎo)” 即對(duì)群眾需求積極引導(dǎo)，對(duì)群眾不理解的反復(fù)勸導(dǎo)，對(duì)有條件解決困難的主動(dòng)疏導(dǎo)。通過徒步巡查、宣傳教育、積極解決群眾需求和困難，使每位網(wǎng)格員的執(zhí)法理念由簡(jiǎn)單粗放型向精細(xì)文明型轉(zhuǎn)變。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案12

一、誠(chéng)信服務(wù)、用餐自愿

自愿參與、共同受益。

二、管理體制

伙食團(tuán)由總務(wù)處負(fù)責(zé)日常管理，根據(jù)需要設(shè)立。

1、伙食團(tuán)長(zhǎng)：xx

主要職責(zé)：負(fù)責(zé)伙食團(tuán)日常安全、衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量的檢查。

2、會(huì)計(jì)、出納：xxx

主要職責(zé)：

（1）根據(jù)繳費(fèi)情況，每月最后一天將下月各班用餐人數(shù)統(tǒng)計(jì)表交食堂。

（2）對(duì)伙食團(tuán)收支設(shè)立專賬，實(shí)行每月核算、經(jīng)核價(jià)小組審查后當(dāng)月公布。

3、保管員：xx

主要職責(zé)：對(duì)原材料驗(yàn)貨、收貨、保管、發(fā)貨及食品加工過程中的原料使用情況及衛(wèi)生監(jiān)督工作。

4、炊事班長(zhǎng)（x人）（由在社會(huì)上聘請(qǐng)的一名有一定廚藝及管理經(jīng)驗(yàn)的廚師擔(dān)任）

主要職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)小工的聘任、管理。

（2）每周一公布出當(dāng)周每天的菜譜；做到營(yíng)養(yǎng)搭配合理，同周內(nèi)不重復(fù)。

（3）具體負(fù)責(zé)伙食團(tuán)安全，衛(wèi)生、食品加工及收發(fā)放工作。

（4）每天下午x點(diǎn)將次日所需菜單材料清單交到總務(wù)處。

（5）每周x下午x點(diǎn)與保管員一起提出下周原材料采購計(jì)劃交到總務(wù)處。

5、炊事員：原則上由炊事班長(zhǎng)聘請(qǐng)。

聘請(qǐng)人數(shù)的確定：每x人就餐x名炊事員。

主要職責(zé)：按炊事班長(zhǎng)的安排，保質(zhì)、保量地完成伙食團(tuán)的安全、衛(wèi)生、食品加工及發(fā)放、餐廳衛(wèi)生的打掃等工作。

6、核價(jià)小組：每學(xué)年開學(xué)前從教職中推選3名代表成立伙食團(tuán)核價(jià)小組，每月末對(duì)食堂收支賬務(wù)進(jìn)行審查。

三、原材料的采購

（1）大宗原材料采購

肉、米、油、調(diào)料：根據(jù)食堂需要定點(diǎn)采購，（必須是區(qū)教委中標(biāo)單位）送貨上門。每次采購由保管員驗(yàn)貨、伙食團(tuán)長(zhǎng)驗(yàn)稱并簽字，學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后出納才予付款、會(huì)計(jì)做賬。

（2）小宗原材料

時(shí)令蔬菜：每天采購一次，采取定點(diǎn)采購，送貨上門。每天由保管員驗(yàn)貨、驗(yàn)稱、簽字，當(dāng)月交主管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，出納給予付款、會(huì)計(jì)做賬。

四、原材料使用管理

使用合理、提倡節(jié)約，堅(jiān)持當(dāng)天領(lǐng)取、當(dāng)天使用的原則，由炊事班長(zhǎng)根據(jù)需要到保管室領(lǐng)取原材料、保管員必須過稱、登記、領(lǐng)取人簽字，同時(shí)保管員及伙食團(tuán)長(zhǎng)要加強(qiáng)原材料使用過程監(jiān)督，當(dāng)天未使用完的肉、油等重要原材料，在當(dāng)天下午x點(diǎn)之前由領(lǐng)取人交回保管室，避免造成原材料浪費(fèi)或流失。

五、學(xué)生用餐管理

（1）幼兒園、1-2年級(jí)：由各班負(fù)責(zé)教師按繳費(fèi)情況核定取飯人數(shù)，到指定窗口取飯，在餐廳劃分的區(qū)域用餐。管理員負(fù)責(zé)維持用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費(fèi)。

（2）3—6年級(jí)由該班管理員帶領(lǐng)學(xué)生到伙食團(tuán)將飯菜安全地取回教室，按核定的人數(shù)分發(fā)，同時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)生的用餐紀(jì)律、衛(wèi)生、避免浪費(fèi)，及時(shí)把盛飯菜桶送還到伙食團(tuán)。教育學(xué)生愛惜糧食、愛護(hù)餐具等，培養(yǎng)學(xué)生良好的用餐習(xí)慣。

（3）師生均要到伙食團(tuán)洗碗處洗碗。對(duì)不講究衛(wèi)生者嚴(yán)格按《食堂管理細(xì)則》處理。

六、收費(fèi)

本著“合理解釋、用餐自愿”原則：

（1）每月末由班主任提前一周向?qū)W生收取生活費(fèi)，于每月最后一天（遇星期天前移至上周星期五）將生活費(fèi)繳給出納，嚴(yán)禁收費(fèi)人員截留學(xué)生生活費(fèi)。

（2）每月正常教學(xué)時(shí)間內(nèi)第一周為交款期限。中途原則上不再接納就餐學(xué)生，確有特殊情況中途就餐者，按當(dāng)月收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取就餐費(fèi)。

（3）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)市場(chǎng)行情，在收費(fèi)前一周公布。

注：教職工按六年級(jí)學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，教師子女及臨時(shí)工子女按同年級(jí)學(xué)生收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

（4）為便于管理、不解決學(xué)生臨時(shí)用餐。

七、集體辦證

1、食堂所有員工均須經(jīng)體檢合格后方能上崗。

2、員工辦證費(fèi)用先由學(xué)校墊付，再從工資中扣出，做滿一年者學(xué)校全額返還辦證費(fèi)用。

3、伙食團(tuán)長(zhǎng)、保管員體檢辦證費(fèi)用由學(xué)校負(fù)責(zé)。

八、每名相關(guān)工作人員，由學(xué)校制定工作職責(zé)進(jìn)行考核，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。

九、功能室設(shè)置

素菜加工間一間、葷菜加工間一間、儲(chǔ)藏間x個(gè)、主食（大米）蔬菜存放間、更衣室一間。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案13

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)的管理和研究，推進(jìn)教學(xué)常規(guī)管理精細(xì)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)常規(guī)管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。根據(jù)上級(jí)要求，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以深化教學(xué)常規(guī)管理、提高教育教學(xué)質(zhì)量為根本，按照“有效教學(xué)，精細(xì)管理，內(nèi)涵發(fā)展”的總體思路，積極探索教學(xué)常規(guī)精細(xì)化管理新路子、新方法。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建有序、規(guī)范、科學(xué)的教學(xué)常規(guī)工作管理機(jī)制，促進(jìn)課程改革向縱深發(fā)展，全面落實(shí)素質(zhì)教育，努力提高我?；A(chǔ)教育管理水平，切實(shí)辦好人民滿意的教育。

二、管理原則

1、全面性原則：教學(xué)常規(guī)管理應(yīng)從不同側(cè)面、不同層面加以關(guān)注和了解，進(jìn)行綜合分析全面評(píng)價(jià)。

2、一致性原則：一是落實(shí)教學(xué)常規(guī)的基本要求一致；二是教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一致。

3、發(fā)展性原則：教學(xué)常規(guī)要隨新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求而不斷發(fā)展創(chuàng)新，從思想和行為上立足未來，促進(jìn)常規(guī)管理的可持續(xù)發(fā)展。

4、反饋性原則：教學(xué)常規(guī)管理旨在全面了解教師，促進(jìn)教師工作能力的不斷提高；促進(jìn)學(xué)校整體管理的優(yōu)化。因此，在管理過程中要及時(shí)與教師進(jìn)行交流與溝通，做到在管理中強(qiáng)化反饋，在反饋中強(qiáng)化調(diào)控。

5、實(shí)踐性原則：教學(xué)常規(guī)管理要以人為本，全面參與，堅(jiān)持理論與實(shí)踐的統(tǒng)一。在“認(rèn)識(shí)—實(shí)踐—再認(rèn)識(shí)—再實(shí)踐”的過程中，不斷總結(jié)，不斷創(chuàng)新。

三、基本內(nèi)容及要求

（一）教學(xué)組織管理

1、學(xué)校要端正辦學(xué)思想，建立民主科學(xué)的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作決策的民主化。教學(xué)管理要為教師的發(fā)展和創(chuàng)造性工作營(yíng)造民主、寬松和諧的環(huán)境和條件。

2、健全組織，明確職責(zé)。選拔思想素養(yǎng)好、工作能力強(qiáng)、教學(xué)水平高的教師擔(dān)任學(xué)校的教務(wù)主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員、班主任、教研組長(zhǎng)、電教員、實(shí)驗(yàn)管理員、圖書管理員。各類人員職責(zé)明確、目標(biāo)具體。

3、健全完善學(xué)校各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作制度及措施，制度建設(shè)科學(xué)、民主，有較強(qiáng)的操作性，能調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，體現(xiàn)以人為本的管理理念。

4、學(xué)校各項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有反饋、有評(píng)比、有考核、有獎(jiǎng)懲。各項(xiàng)工作落實(shí)到周、具體到天、責(zé)任到人。

（二）課程管理

1、學(xué)校認(rèn)真貫徹“義務(wù)教育課程設(shè)置方案”要求，開齊課程，開足課時(shí)。特別是要加強(qiáng)音樂、美術(shù)、體育、信息技術(shù)、三生教育（生命、生存、生活）等學(xué)科課程的管理，嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校“一把手”負(fù)責(zé)制，以高質(zhì)量的課程開設(shè)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

2、根據(jù)教師的教學(xué)特長(zhǎng)及學(xué)校實(shí)際合理安排任課教師。

3、教師要按統(tǒng)一設(shè)置的課程表進(jìn)行學(xué)科教學(xué)，做到執(zhí)行課程表不占、不擠、不調(diào)。

4、學(xué)生一日在校時(shí)間和作業(yè)量符合上級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

5、建立循環(huán)教材的使用管理辦法和制度，并嚴(yán)格管理，科學(xué)使用。

6、每天值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師對(duì)照課程表對(duì)教師的教學(xué)情況進(jìn)行一次抽查。

（三）過程管理

1、教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)

（1）計(jì)劃包括教學(xué)工作計(jì)劃、教研組工作計(jì)劃和班主任工作計(jì)劃、各科教學(xué)計(jì)劃、分層輔導(dǎo)計(jì)劃、總復(fù)習(xí)計(jì)劃等。

（2）教學(xué)計(jì)劃由教導(dǎo)主任根據(jù)學(xué)校工作實(shí)際和工作重點(diǎn)，廣泛征求教研組長(zhǎng)、教師的意見，制定相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃。并于開學(xué)第一周發(fā)放到教研組和科任教師手中。計(jì)劃制定要具體、詳細(xì)、操作性強(qiáng)，工作安排既要與上級(jí)工作安排協(xié)調(diào)一致，又要立足實(shí)際，突出特色。

（3）教研組計(jì)劃應(yīng)根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)，結(jié)合本組教師和學(xué)生的實(shí)際情況，將學(xué)校工作計(jì)劃的內(nèi)容具體化。工作計(jì)劃應(yīng)有對(duì)常規(guī)教學(xué)、教學(xué)改革、教學(xué)研究、課外活動(dòng)、學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)、教學(xué)業(yè)務(wù)和教學(xué)理論學(xué)習(xí)等方面的安排，以及提高教學(xué)質(zhì)量的主要措施。

（4）個(gè)人學(xué)科教學(xué)計(jì)劃應(yīng)在深入鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，分析教材的結(jié)構(gòu)體系、內(nèi)容和編寫意圖、基本要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確教學(xué)目標(biāo)和教材重、難點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合所教班級(jí)的學(xué)生實(shí)際制定。內(nèi)容包括：①學(xué)情分析；

②教材分析；③教學(xué)目標(biāo)；④教學(xué)措施；⑤教學(xué)進(jìn)度等。其中，教學(xué)進(jìn)度安排應(yīng)包括教學(xué)內(nèi)容、課時(shí)計(jì)劃及授課時(shí)間，每學(xué)期課時(shí)計(jì)劃按中心校下發(fā)《教學(xué)要求》中教學(xué)時(shí)間安排表計(jì)算。

（5）輔導(dǎo)計(jì)劃包含輔導(dǎo)對(duì)象、輔導(dǎo)內(nèi)容、輔導(dǎo)成效分析等；

總復(fù)習(xí)計(jì)劃包含復(fù)習(xí)目標(biāo)，復(fù)習(xí)內(nèi)容與進(jìn)度等。

（6）計(jì)劃每學(xué)期制定一次，教導(dǎo)處教學(xué)工作計(jì)劃必須在新學(xué)期的第一周交至各教研組及授課教師，教研組工作計(jì)劃必須在第二周內(nèi)交教導(dǎo)處及該組教師，個(gè)人工作計(jì)劃必須在第二周上交教導(dǎo)處審查存檔。

（7）每學(xué)期考試結(jié)束，學(xué)校要寫出教學(xué)工作總結(jié)、教研組寫出教研組工作總結(jié)、科任教師要寫出學(xué)科教學(xué)工作總結(jié)，班主任要寫出班主任工作總結(jié)。教學(xué)總結(jié)的內(nèi)容一般包括：教學(xué)目標(biāo)的完成情況，教學(xué)措施的實(shí)施情況，教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及下學(xué)期的改進(jìn)措施?？偨Y(jié)放假前寫好，并上交學(xué)校一份，存入學(xué)校檔案中。

（8）嚴(yán)格教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)審查制度。中心學(xué)校對(duì)學(xué)校的教學(xué)工作計(jì)劃、總結(jié)進(jìn)行審查，學(xué)校校長(zhǎng)、教導(dǎo)主任對(duì)教研組工作計(jì)劃、總結(jié)、班主任工作計(jì)劃、總結(jié)進(jìn)行審查，教研組長(zhǎng)對(duì)教師的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)進(jìn)行審查，對(duì)計(jì)劃不認(rèn)真，不規(guī)范、操作性不強(qiáng)的責(zé)令重新擬定，對(duì)工作總結(jié)不全面，分析不透徹的要求重新進(jìn)行總結(jié)和分析，直到規(guī)范符合要求。

2、備課

備好課是上好課的前提，是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，每個(gè)教師必須充分認(rèn)識(shí)備好課的重要性，充分地備好每一堂課。每位教師都要全面掌握課程標(biāo)準(zhǔn)，深鉆教材，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，選擇探討最優(yōu)課堂結(jié)構(gòu)方式，設(shè)計(jì)出最佳教學(xué)方案，分課時(shí)寫好教案，做到認(rèn)真?zhèn)湔n。

（1）備課要依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)、教材和學(xué)生實(shí)際，做到“六備”：備課標(biāo)：認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，理解和把握課程教學(xué)的基本理念，清楚本課程的總目標(biāo)、年段目標(biāo)。備教材：認(rèn)真鉆研教材，明確本章、本節(jié)在整個(gè)教材中所處的地位和教材的內(nèi)在聯(lián)系，深化拓寬教材的知識(shí)要求，在此基礎(chǔ)上提出教學(xué)目標(biāo)，突破重點(diǎn)與難點(diǎn)的具體意見。備學(xué)生：老師要考慮學(xué)生知識(shí)狀況，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，充分預(yù)測(cè)學(xué)生在理解掌握本章本節(jié)教材時(shí)易出現(xiàn)的問題，掌握學(xué)生可能出現(xiàn)的疑點(diǎn)和難點(diǎn)，了解、掌握學(xué)生的思維方式及規(guī)律。備教法：在備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生的基礎(chǔ)上，提出實(shí)現(xiàn)教育目的、符合學(xué)科特點(diǎn)、符合教學(xué)原則的教學(xué)方法。備思想教育：教學(xué)過程力爭(zhēng)做到知識(shí)性與思想性有機(jī)結(jié)合，注意素質(zhì)能力培養(yǎng)、滲透德育美育教育，針對(duì)各學(xué)科各章節(jié)特點(diǎn)，進(jìn)行行之有效的、恰當(dāng)?shù)乃枷虢逃渥鳂I(yè)：圍繞授課內(nèi)容精選練習(xí)題，科學(xué)合理的設(shè)計(jì)學(xué)生作業(yè)。

（2）正確使用教學(xué)參考資料，反對(duì)生搬硬套，照章抄襲。不許以課本、資料的評(píng)注圈點(diǎn)代替教案。教案要有明確的教學(xué)目標(biāo)，體現(xiàn)教學(xué)全過程，內(nèi)容一般包括：講授課題、目標(biāo)（要體現(xiàn)新課程的要求，兼顧“知識(shí)與能力，過程與方法，情感態(tài)度和價(jià)值觀”三個(gè)維度）、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)方法及實(shí)施設(shè)想、教學(xué)過程、板書設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)安排、作業(yè)布置、課后反思等基本要素。教學(xué)過程是教學(xué)設(shè)計(jì)的主要組成部分，包括一堂課教學(xué)內(nèi)容的詳細(xì)安排、教學(xué)方法的具體運(yùn)用、教師活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)的安排、時(shí)間分配等，教學(xué)過程必須詳細(xì)。

（3）教案整潔，書寫認(rèn)真、字跡清晰，格式規(guī)范，使用規(guī)范字。

（4）杜絕無教案或持舊教案上課現(xiàn)象。提倡反思教學(xué)，每課、每單元結(jié)束后，要求寫教學(xué)反思，本課、單元教學(xué)的得失。

（5）建立教案評(píng)比檢查制度。

要求教案實(shí)行超前備課（至少超一天）。每天對(duì)教師的教學(xué)內(nèi)容實(shí)行公開制（語、數(shù)），在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容公開時(shí)，科任教師將教案交值周領(lǐng)導(dǎo)或值周教師查閱簽字。每月定期組織教師進(jìn)行一次教案檢查評(píng)比活動(dòng)，檢查結(jié)果記入教師業(yè)務(wù)檔案，并同年終考核評(píng)比掛鉤。每學(xué)期結(jié)束對(duì)教師教案進(jìn)行一次全面的評(píng)比考核量化，考核量化結(jié)果嚴(yán)格與年終考核掛鉤，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

3、上課

（1）做好課前準(zhǔn)備。

①做好教具準(zhǔn)備。提前一小時(shí)將要運(yùn)用的教具、課件、電教和實(shí)驗(yàn)設(shè)備進(jìn)行檢查，以確保上課使用無誤。②上課前要熟悉自己的教學(xué)設(shè)計(jì)、清晰教學(xué)思路和教學(xué)流程。③提前兩分鐘進(jìn)入教室，督促學(xué)生做好上課準(zhǔn)備，上課鈴響后，及時(shí)組織上課。教師應(yīng)用飽滿的精神狀態(tài)喚起學(xué)生的上課意識(shí)，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

（2）正確把握課堂教學(xué)目標(biāo)。

①課堂教學(xué)目標(biāo)要明確，課堂教學(xué)的一切活動(dòng)都要圍繞教學(xué)目的進(jìn)行。

②課堂教學(xué)內(nèi)容要正確，不得出現(xiàn)科學(xué)知識(shí)性錯(cuò)誤，重點(diǎn)要突出，不平均用力，脈絡(luò)清晰。

③課堂教學(xué)要體現(xiàn)嚴(yán)密的計(jì)劃性與組織性，既要備、教一致，反對(duì)隨心所欲；又要根據(jù)課堂教學(xué)實(shí)際需要，適時(shí)地調(diào)整內(nèi)容與進(jìn)度。

（3）把握學(xué)生的心理特點(diǎn)，創(chuàng)造良好的“課堂氣氛”。

①整個(gè)教學(xué)過程要建立在師生相互尊重、相互信任、相互合作的基礎(chǔ)之上，努力為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)無拘無束的空間，發(fā)展的思維。

②面向每一位學(xué)生，讓其真正成為學(xué)習(xí)的主體。要求教師把課堂還給學(xué)生，讓更多的學(xué)生參與教學(xué)過程；以培養(yǎng)思維能力為核心，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑，引導(dǎo)學(xué)生解惑；以訓(xùn)練為主線，盡可能讓學(xué)生手腦并用，給學(xué)生以動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)；承認(rèn)差異，分類指導(dǎo)，分層教學(xué)，讓學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)方法。

③創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相吻合的情境，讓學(xué)生在情境中觸動(dòng)情感，進(jìn)入角色，深刻體驗(yàn)。

④教師要使自己的主導(dǎo)作用體現(xiàn)在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，誘導(dǎo)學(xué)生變苦學(xué)為樂學(xué)，變被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)，變死學(xué)為活學(xué)，變難學(xué)為易學(xué)，變學(xué)會(huì)為會(huì)學(xué)。

（4）嚴(yán)格課堂教學(xué)紀(jì)律

①教師應(yīng)嚴(yán)格按課程表上課，未經(jīng)學(xué)校允許，教師不得私自調(diào)課、停課，不得隨意安排自習(xí)或請(qǐng)人看堂、代課。教師因病或因事不能按時(shí)到校上課應(yīng)提前辦理請(qǐng)假手續(xù)。

②嚴(yán)格按照作息時(shí)間表上下課，不遲到、早退，不拖堂。

③上課時(shí)做到不坐講，不喝水，不會(huì)客，不說與教學(xué)無關(guān)的話，不做與教學(xué)無關(guān)的事，不隨便離開課堂，不在課堂內(nèi)接打電話。

④上課應(yīng)衣著整潔，舉止端正，教態(tài)自然大方，教容樸素?zé)o華。

⑤妥善處理好課內(nèi)發(fā)生的一切情況，正確處理違紀(jì)學(xué)生，不得把學(xué)生趕出課堂。

⑥使用普通話教學(xué)，課堂語言準(zhǔn)確、清晰、通俗、生動(dòng)，具有條理性、啟發(fā)性，語速適當(dāng)。板書設(shè)計(jì)合理，書寫規(guī)范。

（5）課堂結(jié)構(gòu)合理，組織嚴(yán)密，過程完整，層次清楚，容量適當(dāng)，講練結(jié)合，反饋及時(shí)。

（6）樹立現(xiàn)代課堂教學(xué)理念，貫徹“多-維互動(dòng)、動(dòng)態(tài)生成”的教學(xué)原則。

①課程理念先進(jìn)。能體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的基本理念，體現(xiàn)學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)。

②教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)確。教學(xué)目標(biāo)要明確、適當(dāng)、集中、有層次；能整合三維目標(biāo)要求，突出年段目標(biāo)；既有面向全體的最低要求，又有發(fā)展學(xué)生個(gè)性的要求。

③教學(xué)過程樸實(shí)。教學(xué)環(huán)節(jié)合理、簡(jiǎn)化，教學(xué)手段運(yùn)用要簡(jiǎn)便、恰當(dāng)、適度，內(nèi)容拓展適當(dāng)、有效，評(píng)價(jià)反饋及時(shí)、有針對(duì)性。

④訓(xùn)練扎實(shí)。能恰當(dāng)處理預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系，精心預(yù)設(shè)，注重生成；學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，參與面廣。

⑤在省時(shí)、高效的前提下，鼓勵(lì)教學(xué)過程、方法、策略的創(chuàng)新。

（7）努力運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，優(yōu)化教學(xué)過程，改革課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，努力提高課堂教學(xué)效益。

（8）加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)管理和督查力度。

①實(shí)行教學(xué)內(nèi)容公開制。語文、數(shù)學(xué)科任教師每天課前向?qū)W校公布當(dāng)天的教學(xué)內(nèi)容。

②學(xué)校值周領(lǐng)導(dǎo)及值周教師每天對(duì)教師的課堂教學(xué)情況進(jìn)行一次抽查?？唇處熓欠癜凑n表進(jìn)行教學(xué)，看教師在課堂上是否認(rèn)真的組織教學(xué)，嚴(yán)格課堂紀(jì)律，進(jìn)行有效的教學(xué)。

③學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每周至少聽一節(jié)推門課，了解教師的課堂教學(xué)情況。

④根據(jù)每天的抽查情況及領(lǐng)導(dǎo)聽推門課的情況，每月對(duì)教師的課堂教學(xué)情況進(jìn)行一次考核評(píng)價(jià)，每學(xué)期對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行一次全面客觀、公正的評(píng)價(jià)和考核。

（9）加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研究。

①每位教師每學(xué)期上一節(jié)示范課和邀請(qǐng)課，展示自己的教學(xué)技能、教學(xué)水平，同時(shí)聽取同事對(duì)自己教學(xué)的看法，提出寶貴的意見，以改進(jìn)自己的教學(xué)。

②學(xué)校每學(xué)期組織一次課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，為教師提供一個(gè)相互交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

③落實(shí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及教師聽評(píng)課制度。學(xué)校校長(zhǎng)、教導(dǎo)、教研組長(zhǎng)及新上崗的教師每學(xué)期聽課不少于20節(jié)，每位教師每學(xué)期聽課不少于15節(jié)，每次聽課均有較詳?shù)穆犝n記錄和教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)建議，并與執(zhí)教教師進(jìn)行交流。

4、作業(yè)

（1）布置和檢查作業(yè)是課堂教學(xué)的繼續(xù)，是學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)和教師反饋教學(xué)效果、改進(jìn)教學(xué)的重要手段，教師必須精心選擇、設(shè)計(jì)作業(yè)，認(rèn)真及時(shí)批閱學(xué)生作業(yè)。

（2）布置作業(yè)目的明確。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，緊扣教學(xué)內(nèi)容，作業(yè)布置要有針對(duì)性、多樣性、層次性。作業(yè)設(shè)計(jì)符合教學(xué)要求，有利于學(xué)生鞏固和加深理解課堂相關(guān)的知識(shí)，突出基礎(chǔ)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的觀察問題、分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。

（3）作業(yè)設(shè)計(jì)難易適度，作業(yè)難易程度以班內(nèi)中等學(xué)生學(xué)習(xí)水平為基礎(chǔ)，要因人而異，有必做題，有選做題。

（4）作業(yè)安排份量適當(dāng)，形式要多樣，題型應(yīng)多變。作業(yè)形式：一是書面作業(yè)，如書面練習(xí)，演算習(xí)題，作文，繪畫等；

二是口頭作業(yè)，如朗讀、閱讀、背誦等；三是實(shí)踐活動(dòng)，如調(diào)查、訪問、測(cè)量、實(shí)驗(yàn)操作、手工制作等。具體形式可根據(jù)教學(xué)需要靈活安排。題型應(yīng)多變，以激發(fā)學(xué)生作業(yè)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。反對(duì)用機(jī)械模仿和不必要的重復(fù)來加重學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)，嚴(yán)禁以抄作業(yè)的方式懲罰學(xué)生。

作業(yè)數(shù)量要求：（按中心校下發(fā)的《教學(xué)要求》執(zhí)行）

（5）作業(yè)批改及時(shí)認(rèn)真。做到有留必收、有收必改、改后即發(fā)。作業(yè)批改認(rèn)真及時(shí)（上課前批改完作業(yè)）、細(xì)致，防止漏批，杜絕錯(cuò)批，提倡全收全改，當(dāng)面批改；

批改的符號(hào)要統(tǒng)一規(guī)范、明確（能讓學(xué)生看懂、能理解）；書寫要清楚、工整，符號(hào)大小要適當(dāng)，一律用紅筆；作文批改有眉批、總批，批改及時(shí)，富有指導(dǎo)性，評(píng)語要有針對(duì)性、啟發(fā)性、鼓勵(lì)性。對(duì)學(xué)生作業(yè)中的個(gè)別問題，要提醒其做好自主訂正，對(duì)作業(yè)中反映出的普遍性問題，要及時(shí)分析做好講評(píng)，并作適當(dāng)記載。對(duì)學(xué)困生的作業(yè)要面批，幫助他們改正錯(cuò)誤，鼓勵(lì)進(jìn)步。每次批閱均有批閱日期、批閱次數(shù)、有激勵(lì)性、啟發(fā)性評(píng)語。學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)定采用等級(jí)加鼓勵(lì)性評(píng)語的方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，取消百分制，學(xué)前班、一、二年級(jí)可以加用一些鼓勵(lì)性的圖案符號(hào)表揚(yáng)激勵(lì)。

（6）認(rèn)真講評(píng)。針對(duì)學(xué)生作業(yè)中的普遍性問題應(yīng)及時(shí)講評(píng)，分析原因，查缺補(bǔ)漏，決不能用集體對(duì)答案的方式代替作業(yè)評(píng)講。

（7）提倡教師作錯(cuò)題筆記。即對(duì)普遍存在的問題進(jìn)行記錄，并認(rèn)真分析及時(shí)講評(píng)。

（8）要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生課外閱讀的督促與指導(dǎo)。學(xué)校、教師要積極推薦優(yōu)秀的課外讀物，保證完成課程標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的課外閱讀任務(wù)。

（9）培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。讓學(xué)生養(yǎng)成仔細(xì)審題、認(rèn)真檢查，按時(shí)、正確、獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣；

書寫工整、美觀，格式正確，內(nèi)容完整；作業(yè)本不亂畫、不少頁、不卷角。對(duì)學(xué)生作業(yè)馬虎、潦草或不及時(shí)完成者，要加強(qiáng)教育指導(dǎo)，讓其改正或補(bǔ)上，不罰抄罰寫，不撕毀學(xué)生作業(yè)本。

（10）學(xué)校建立作業(yè)布置和批改的檢查制度。教研組每周對(duì)一位教師的作業(yè)情況進(jìn)行抽查；學(xué)校每月組織一次學(xué)生作業(yè)檢查評(píng)比活動(dòng)，作業(yè)布置和批改的檢查評(píng)比情況，記入教師業(yè)務(wù)檔案；學(xué)校每學(xué)期結(jié)束對(duì)教師作業(yè)布置與批閱情況進(jìn)行一次全面的檢查和考核評(píng)比，考核結(jié)果作為教師年終考核的依據(jù)。

5、課外輔導(dǎo)

課外輔導(dǎo)是貫徹因材施教原則的重要措施，是確保學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)和拓展延伸的必不可少的一環(huán)。要求各科任教師要按“分類指導(dǎo)”“抓兩頭促中間”的原則，認(rèn)真制定輔導(dǎo)計(jì)劃，確定輔導(dǎo)對(duì)象，精心選擇輔導(dǎo)內(nèi)容，增強(qiáng)輔導(dǎo)的針對(duì)性，注重實(shí)效。

（1）課外輔導(dǎo)是優(yōu)化教學(xué)過程的一個(gè)環(huán)節(jié)，是課堂教學(xué)的延伸與發(fā)展。它包括解惑答疑、查缺補(bǔ)漏、培優(yōu)輔困，指導(dǎo)學(xué)法、進(jìn)行學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)態(tài)度教育等。教師應(yīng)把課外輔導(dǎo)與課堂教學(xué)納入統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃之中，使其相輔相成，相得益彰。

（2）輔導(dǎo)方式要靈活多樣，可采用個(gè)別輔導(dǎo)，解答問題，學(xué)法指導(dǎo)，同學(xué)互助，課堂指導(dǎo)等方式進(jìn)行。

（3）輔導(dǎo)應(yīng)遵守下列原則：

①認(rèn)知輔導(dǎo)是學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的結(jié)合。在提高學(xué)生學(xué)習(xí)水平的同時(shí)，幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，運(yùn)用科學(xué)方法。

②堅(jiān)持個(gè)別性。以個(gè)別輔導(dǎo)為主，集體輔導(dǎo)為輔，不得利用課外活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行整班性的補(bǔ)課或上新課。

③增強(qiáng)針對(duì)性。針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上的差異與存在的不同問題采取分類指導(dǎo)。對(duì)于學(xué)有余力的學(xué)生，輔導(dǎo)重點(diǎn)應(yīng)放在知識(shí)的擴(kuò)展和獨(dú)立思維的培養(yǎng)上，發(fā)展他們的特長(zhǎng)，鼓勵(lì)和支持他們拔尖，讓他們的專長(zhǎng)和愛好得到充分的發(fā)展。對(duì)于學(xué)有困難的學(xué)生，要及時(shí)補(bǔ)缺補(bǔ)差，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，增強(qiáng)學(xué)習(xí)自信心。

（4）輔導(dǎo)老師要關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，特別是對(duì)學(xué)困生的輔導(dǎo)幫助尤為重要，要有耐心、善誘導(dǎo)、多鼓勵(lì)，幫助差生樹立學(xué)習(xí)的自信心。

（5）學(xué)校每月要對(duì)學(xué)生的的輔導(dǎo)情況進(jìn)行檢查和抽查，確保課外輔導(dǎo)做到有計(jì)劃、有目的、有準(zhǔn)備、有記錄，有針對(duì)性和實(shí)效性。每學(xué)期結(jié)束學(xué)校對(duì)教師的課外輔導(dǎo)工作進(jìn)行全面的考核評(píng)價(jià)。

6、復(fù)習(xí)、檢測(cè)

考試是檢查教學(xué)效果、考察學(xué)生知識(shí)能力，衡量學(xué)生水平、督促學(xué)生學(xué)習(xí)的重要手段，學(xué)校要認(rèn)真組織教師做相關(guān)的考測(cè)工作。

（1）認(rèn)真組織好每學(xué)期的期中、期末考試工作，期中考試由學(xué)校組織，期末考試由中心學(xué)校統(tǒng)一組織。

（2）認(rèn)真做好每次考試的試題命制工作。命制試題要以課標(biāo)為綱，以教材為本，難易適度，份量適當(dāng)、題意明確、文字確切、標(biāo)點(diǎn)正確、圖象清晰、字跡清楚。原則上基礎(chǔ)題、中等難度與高等難度之比為7：2：1。每位教師每年春季學(xué)期考前一個(gè)月要出一份高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)試題，形成電子文檔上報(bào)中心學(xué)校。

（3）規(guī)范考務(wù)工作，提高考試質(zhì)量和水平?？紕?wù)工作嚴(yán)格按中心學(xué)校考務(wù)工作要求執(zhí)行，嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng)，規(guī)范考試程序，提高考務(wù)工作的質(zhì)量和水平。各校要推行誠(chéng)信考試，培養(yǎng)良好的考風(fēng)，促成良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)形成。

（4）考試結(jié)束，科任教師要認(rèn)真的對(duì)試卷進(jìn)行批閱和正確的評(píng)價(jià)。

（5）認(rèn)真做好考后的總結(jié)和講評(píng)工作。評(píng)卷結(jié)束科任教師要及時(shí)進(jìn)行成績(jī)統(tǒng)計(jì)及答題情況分析，確定講評(píng)的重點(diǎn)及講評(píng)的方法。期中、期末考試結(jié)束要寫書面質(zhì)量分析，交教導(dǎo)處存檔。

（6）各學(xué)科的教學(xué)任務(wù)在考前半個(gè)月左右結(jié)束，并根據(jù)本班學(xué)生實(shí)際情況制定總復(fù)習(xí)計(jì)劃。同時(shí)各教研組在考前半月要組織本組教師進(jìn)行復(fù)習(xí)研討交流，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)及做法，提出復(fù)習(xí)要求。

（7）學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)平時(shí)檢測(cè)工作的檢查、督促和指導(dǎo)，規(guī)范考試工作、限定考試次數(shù)、提高考試質(zhì)量。每學(xué)期結(jié)束要對(duì)教師的考測(cè)工作進(jìn)行全面的考核和評(píng)價(jià)。

7、課外活動(dòng)

（1）充分利用現(xiàn)代化教育設(shè)施，組織各種興趣小組，開辟第二課堂，開展形式多樣的課外活動(dòng)。

①組織開展班隊(duì)、文體、社會(huì)實(shí)踐、傳統(tǒng)教育、藝術(shù)等活動(dòng)，各學(xué)科根據(jù)自身特點(diǎn)組織學(xué)科活動(dòng)，作好記載。

②組織開展興趣小組活動(dòng)。興趣小組活動(dòng)有計(jì)劃，有具體安排，有學(xué)生名單，有指導(dǎo)教師，有詳細(xì)活動(dòng)記錄，有相關(guān)成果資料和照片資料。

③組織好班級(jí)讀書活動(dòng)和競(jìng)賽。培養(yǎng)學(xué)生的的閱讀興趣，豐富學(xué)生知識(shí)，拓展學(xué)生的視野。

（2）活動(dòng)的內(nèi)容要符合課程計(jì)劃的要求，符合各年齡段學(xué)生生理、心理特點(diǎn)，以全面提高學(xué)生素質(zhì)為中心，以培養(yǎng)興趣、發(fā)展特長(zhǎng)為重點(diǎn)。活動(dòng)中以學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)口、動(dòng)腦為主，教師予以指導(dǎo)、幫助，不包辦代替。

8、教學(xué)評(píng)價(jià)

（1）建立和完善科學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，確立全面、全程、全員的“三全質(zhì)量觀”，通過聽課、評(píng)課、考試檢測(cè)、教師互評(píng)、家長(zhǎng)反饋、學(xué)生座談等方式，全面、科學(xué)、客觀地把握教學(xué)質(zhì)量狀況，不得簡(jiǎn)單地以學(xué)生考試分?jǐn)?shù)來衡量教師的工作業(yè)績(jī)和教學(xué)質(zhì)量高低。

（2）評(píng)價(jià)學(xué)生要以各門課程標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)，明確評(píng)價(jià)的目的、內(nèi)容，以開放、多元、多樣、發(fā)展的評(píng)價(jià)方式，對(duì)學(xué)生的知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并要突出對(duì)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力等方面進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià)。學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)定一律取消百分制，實(shí)行等級(jí)加鼓勵(lì)性評(píng)語的學(xué)業(yè)成績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法，不得按考試成績(jī)給學(xué)生排列名次；

不得以學(xué)科成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生好差的唯一標(biāo)準(zhǔn)，不得公布學(xué)生的考試成績(jī)。

（3）重視過程性評(píng)價(jià)，采取階段性（終結(jié)性）評(píng)價(jià)和過程性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式考查和評(píng)價(jià)學(xué)生。要發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)、反饋、調(diào)整和改進(jìn)功能，使評(píng)價(jià)成為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

（4）每學(xué)期結(jié)束學(xué)校要向?qū)W生填發(fā)統(tǒng)一體例的小學(xué)生素質(zhì)評(píng)價(jià)手冊(cè)，對(duì)學(xué)生的身體素質(zhì)、情感意志、學(xué)科素養(yǎng)、出勤情況、特長(zhǎng)表現(xiàn)等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。

（5）學(xué)校建立學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋，相關(guān)材料要及時(shí)入袋以便真實(shí)反映學(xué)生的成長(zhǎng)過程，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。學(xué)校要定期檢查使用情況，評(píng)出優(yōu)劣，對(duì)創(chuàng)造性使用的，受到家長(zhǎng)好評(píng)并得到相關(guān)部門表彰的要給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

（四）校本培訓(xùn)及校本教研

1、組織教師積極參加上級(jí)組織的各類新課程培訓(xùn)活動(dòng)，做到嚴(yán)格要求、注重實(shí)效。參培教師要寫出培訓(xùn)總結(jié)或心得體會(huì)，在教師間進(jìn)行交流或上匯報(bào)課。

2、積極開展校本培訓(xùn)。各校要組織教師深入學(xué)習(xí)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研讀新教材，觀看教學(xué)實(shí)錄，開展集體備課、聽課、評(píng)課、說課以及教法交流、學(xué)法探討等形式多樣的培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提高教師的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。培訓(xùn)活動(dòng)每月不少于1次。

3、建立教師學(xué)習(xí)交流制度。要求每個(gè)教師每學(xué)年訂一份教育刊物，讀一本教育專著，記一本讀書筆記（每學(xué)期讀書筆記不少于20xx字，學(xué)習(xí)心得不少于1000字），學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念、教學(xué)方法，并把所學(xué)的理念和方法內(nèi)化成自己的思想和做法，并在交流會(huì)上進(jìn)行交流。

4、開展教學(xué)幫扶活動(dòng)。一是學(xué)校按排優(yōu)秀教師對(duì)新上崗的教師或教學(xué)成績(jī)不佳的教師進(jìn)行幫扶。二是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)特崗教師（含骨干教師）進(jìn)行跟蹤聽課，教學(xué)指導(dǎo)。每學(xué)期不少于3節(jié)，進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)、專題研究不少于3次。讓新上崗的教師在較短的時(shí)間了解教學(xué)、熟悉教學(xué)、掌握教學(xué)，并能應(yīng)用新理念和方法進(jìn)行有效的教學(xué)。讓教學(xué)成績(jī)不佳的教師轉(zhuǎn)變落后的教學(xué)觀念和方法，運(yùn)用新的理念和方法進(jìn)行教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率。讓骨干教師盡快脫穎而出。

5、根據(jù)教師實(shí)際，認(rèn)真開展教師業(yè)務(wù)“四過關(guān)”培訓(xùn)、交流活動(dòng)。即基本功過關(guān)---要寫好三筆字，說好普通話，會(huì)畫簡(jiǎn)筆畫，能熟練運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備；教材過關(guān)---能把握整個(gè)教材總體結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)難點(diǎn)，理解教材編寫意圖，熟悉整個(gè)學(xué)段教材內(nèi)容；教學(xué)過關(guān)---教學(xué)理念新，教學(xué)方法活，教學(xué)組織得當(dāng)，教學(xué)效果好；教研過關(guān)---能勝任學(xué)校教研活動(dòng)、集體備課和中心發(fā)言人工作，每學(xué)期寫一份優(yōu)質(zhì)教案，上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，寫一篇有價(jià)值的教學(xué)反思，撰寫一篇優(yōu)秀論文，出一份優(yōu)質(zhì)試題。

6、扎實(shí)開展好每?jī)芍芤淮蔚闹黝}教研活動(dòng)。活動(dòng)時(shí)間不少于一小時(shí)?；顒?dòng)做到五定：即定時(shí)間、定主題、定活動(dòng)形式、定中心發(fā)言人、定活動(dòng)負(fù)責(zé)人?；顒?dòng)做到精心籌備、認(rèn)真組織、及時(shí)總結(jié)，確保收到實(shí)效。

主題教研活動(dòng)要結(jié)合學(xué)校實(shí)際以新課改理念為指導(dǎo)，認(rèn)真組織教師開展集體備課----聽課----評(píng)課、議課-----定課----再教----再聽----再評(píng)、再議-----結(jié)課為主要形式的“磨課”活動(dòng)。在“磨課”活動(dòng)中研究課型，研究教學(xué)模式，研究教法，研究學(xué)法。在“磨課”活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題。讓“磨課”活動(dòng)成為提升教師教學(xué)水平的有效途徑。

7、落實(shí)教師集體備課制度。學(xué)校要按集體備課要求、方法和程序認(rèn)真組織開展好每?jī)芍芤淮蔚募w備課活動(dòng)。集體備課活動(dòng)按：公布備課內(nèi)容—作好備前準(zhǔn)備---主講教師說課----參備教師提出備課意見----集體進(jìn)行討論----主講教師修改定稿的流程進(jìn)行。集體備課時(shí)一般要做到五議：議學(xué)生學(xué)習(xí)狀況；議備課中疑難問題；議可供的教學(xué)方法、教學(xué)手段；議課后的心得體會(huì)；議教改動(dòng)態(tài)、教改信息。每次活動(dòng)要認(rèn)真做好記錄和小結(jié)，備課記錄本由教研組長(zhǎng)保管，期中和期末交教導(dǎo)處審閱和存檔。

8、開展教師教學(xué)成果評(píng)比活動(dòng)。學(xué)校每學(xué)期要定期組織教師開展課件制作比賽活動(dòng)、教師教學(xué)反思、優(yōu)秀論文、優(yōu)質(zhì)試卷等評(píng)比交流活動(dòng)。提高教師教學(xué)、教研能力。

9、實(shí)行教學(xué)教研常規(guī)工作月報(bào)制。各校于每月5日前報(bào)上一月教學(xué)教研常規(guī)工作活動(dòng)情況及本月活動(dòng)計(jì)劃。

（五）規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)行為

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)規(guī)范訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵，學(xué)校要立足實(shí)際，根據(jù)學(xué)生年段特點(diǎn)制定學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范。開展學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范訓(xùn)練活動(dòng)，持之以恒地抓實(shí)抓好學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范訓(xùn)練。將訓(xùn)練活動(dòng)滲透到日常教學(xué)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生。讓學(xué)生養(yǎng)成課前認(rèn)真預(yù)習(xí)；課上專心聽講、思考積極、回答問題主動(dòng)、會(huì)提問、會(huì)合作；課后按時(shí)完成教師布置的作業(yè)，書寫認(rèn)真，能及時(shí)科學(xué)的進(jìn)行復(fù)習(xí)；考試沉著冷靜，答題有序；有良好的閱讀習(xí)慣等。

2、積極開展好學(xué)生成果展評(píng)活動(dòng)。學(xué)校要定期組織學(xué)生作業(yè)展評(píng)，朗讀比賽等活動(dòng)，展示學(xué)生規(guī)范訓(xùn)練成果，讓學(xué)生享受成功體驗(yàn)，激發(fā)訓(xùn)練動(dòng)力，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。

四、保障措施

（一）健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

中心學(xué)校成立教學(xué)常規(guī)精細(xì)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)由校長(zhǎng)王利擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副校長(zhǎng)戚曉彬、張訓(xùn)松擔(dān)任，陳清華、韓娟、王海靈為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)全鄉(xiāng)教學(xué)常規(guī)精細(xì)化管理，指導(dǎo)制定教學(xué)常規(guī)精細(xì)化管理的方案、細(xì)則、制度、措施，研究和督查指導(dǎo)學(xué)校的教學(xué)常規(guī)管理工作。

各校要成立以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管校長(zhǎng)或教導(dǎo)主任為副組長(zhǎng)，大隊(duì)輔導(dǎo)員、教研組長(zhǎng)、骨干教師等為成員的組織機(jī)構(gòu)，明確領(lǐng)導(dǎo)小組人員的工作任務(wù)和職責(zé)，細(xì)化各階段工作任務(wù)，扎實(shí)組織開展有效教學(xué)活動(dòng)，嚴(yán)格過程管理，抓實(shí)教學(xué)細(xì)節(jié)，提高工作質(zhì)量，確保教學(xué)常規(guī)工作落到實(shí)處，見成效。

（二）完善制度，規(guī)范管理

各學(xué)校要根據(jù)《中心學(xué)校教學(xué)常規(guī)精細(xì)化管理實(shí)施方案》的要求，以教育法規(guī)為指導(dǎo)，以實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)、以有效實(shí)用為原則，建立完善教學(xué)常規(guī)、校本培訓(xùn)、校本教研、學(xué)生規(guī)范等方面的規(guī)章制度。各項(xiàng)制度力求精煉準(zhǔn)確，簡(jiǎn)便易行，具有針對(duì)性和可操作性，體現(xiàn)連續(xù)性和相對(duì)穩(wěn)定性，使之真正成為教職工教育教學(xué)行為的準(zhǔn)則。

（三）加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考核

1、加強(qiáng)學(xué)校對(duì)教研組、教師教學(xué)常規(guī)工作的督查考核。

一是抓好每天的教學(xué)活動(dòng)檢查。學(xué)校值日領(lǐng)導(dǎo)和值日教師要按要求對(duì)每天的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行檢查。查教師是否按時(shí)公開教學(xué)內(nèi)容，查教師是否備課，查教師是否按時(shí)組織教學(xué)，查教師是否按課表進(jìn)行教學(xué)，并認(rèn)真填好教務(wù)日志。

二是抓好周務(wù)工作檢查。學(xué)校值周領(lǐng)導(dǎo)和值周教師對(duì)本周工作進(jìn)行檢查。查教研組長(zhǎng)是否制定周務(wù)工作計(jì)劃并經(jīng)校長(zhǎng)審查，查周務(wù)工作是否落實(shí)到位。

三是抓好月常規(guī)工作督查。校長(zhǎng)對(duì)每月的教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行督查，查教導(dǎo)主任、教研組長(zhǎng)、實(shí)驗(yàn)員、遠(yuǎn)教員是否在月初制定月工作計(jì)劃，工作內(nèi)容是否落實(shí)到位，教學(xué)常規(guī)工作月報(bào)是否如實(shí)按時(shí)填報(bào)，工作總結(jié)、反思是否到位。同時(shí)指導(dǎo)教務(wù)組織人員做好每月一次的教案、作業(yè)布置與批改、學(xué)科教學(xué)情況的檢查評(píng)比活動(dòng)。

四是每學(xué)期結(jié)束，學(xué)校對(duì)教師的計(jì)劃總結(jié)、備課、上課、作業(yè)布置與批改、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)檢測(cè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)研究等教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行全面的考核評(píng)價(jià)?？己私Y(jié)果作為教師評(píng)先推優(yōu)的依據(jù)，考核結(jié)果嚴(yán)格與教師的年度履職考核、績(jī)效工資的分配掛鉤。

2、中心學(xué)校每學(xué)期深入學(xué)校2次對(duì)學(xué)校的教學(xué)常規(guī)工作的管理落實(shí)情況進(jìn)行檢查、督促、指導(dǎo)。每學(xué)期期末對(duì)學(xué)校的教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行全面考核。考核情況作為評(píng)選先進(jìn)學(xué)校的依據(jù)，考核情況與校長(zhǎng)年度考核、績(jī)效工資的兌現(xiàn)相掛鉤。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案14

一、強(qiáng)化三種意識(shí)

1. 強(qiáng)化“勤”的意識(shí)。古語有云:“勤能補(bǔ)拙”“書山有路勤為徑”“實(shí)干才能出實(shí)效”。要做好人事檔案管理工作,改變單位人事檔案管理混亂、不能滿足組織部門要求的被動(dòng)局面,必須要樹立“勤”的意識(shí),努力做好人事檔案的整理工作。必須要有吃苦的精神,克勤刻苦,認(rèn)真查找單位原來人事檔案管理工作留下的諸多問題,并努力把這些問題一一解決,不怕麻煩與辛苦,多跑相關(guān)部門,多向上級(jí)部門或?qū)I(yè)人士請(qǐng)教,以“勤”字引領(lǐng)自己努力做好單位的人事檔案管理工作。

2. 強(qiáng)化“細(xì)”的意識(shí)。干部人事檔案涉及到每個(gè)人的思想、工作經(jīng)歷,成長(zhǎng)過程,關(guān)系到一個(gè)人的升職、加薪、晉升職稱、退休等方面,信息必須得真實(shí)、準(zhǔn)確,出不得半點(diǎn)差錯(cuò),所以說,人事檔案管理工作是“細(xì)致活”,來不得半點(diǎn)馬虎。要做好這項(xiàng)工作,光有吃苦耐勞的“勤”的精神還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,必須要如繡花般細(xì)心,“細(xì)心”地對(duì)待每個(gè)干部每一項(xiàng)信息,避免出現(xiàn)干部檔案里信息有錯(cuò)漏的現(xiàn)象,把好人事檔案接收和歸檔工作的關(guān)口,務(wù)必把工作做細(xì),把好質(zhì)量關(guān)。

3. 強(qiáng)化“準(zhǔn)”的意識(shí)。一般來說,人事檔案里的個(gè)人信息要詳細(xì)、準(zhǔn)確。這里就有許多相關(guān)的工作要做,個(gè)人信息的登記(如入團(tuán)、黨材料,學(xué)歷、年度考核、工資變更資料、工作異動(dòng))等方面都要求盡可能精確,并且要把每個(gè)干部的相關(guān)信息核對(duì)好,信息越詳細(xì)人事檔案的利用價(jià)值就越高,這就要求人事檔案的工作人員要有細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饕庾R(shí)和態(tài)度。只有“細(xì)心”、“細(xì)致”,才可能出詳細(xì)準(zhǔn)確的人事檔案的“精品”。

二、提高三種能力

1. 提高服務(wù)能力,讓人事檔案更好服務(wù)工作大局。人事檔案工作是一項(xiàng)內(nèi)部服務(wù)性工作,從事人事檔案工作要增強(qiáng)“服務(wù)”意識(shí),提高服務(wù)能力,竭誠(chéng)為工作服務(wù)。要樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,端正服務(wù)態(tài)度,時(shí)時(shí)處處為人事檔案的利用者著想,堅(jiān)持主動(dòng)、熱情、周到、及時(shí)準(zhǔn)確的原則,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于人事檔案的隱蔽性和保密性,決定了人事檔案管理工作是一項(xiàng)默默無聞的工作,需要人事工作者具有默默奉獻(xiàn)的精神。

2. 提高技術(shù)能力,著力建“信息化”人事檔案。隨著時(shí)代的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,社會(huì)信息通過網(wǎng)絡(luò)可快速實(shí)現(xiàn)資源共享。人事檔案要適應(yīng)新形勢(shì),要利用各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)建立現(xiàn)代“信息化”人事檔案:一方面,要建立個(gè)人電子檔案系統(tǒng),實(shí)施人事檔案的“自動(dòng)化管理”;另一方面要建立人事檔案數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),實(shí)施人事檔案“動(dòng)態(tài)和無紙化管理”;最后,要建立人事檔案網(wǎng)絡(luò)化管理體系,實(shí)施人事檔案的“分級(jí)管理”。建立起科學(xué)、便捷的現(xiàn)代“信息化”人事檔案。同時(shí),努力提升自己的業(yè)務(wù)水平,與時(shí)俱進(jìn),掌握管理“信息化”人事檔案的相關(guān)技能,提高人事檔案的利用價(jià)值。

精細(xì)化管理的實(shí)施方案15

為進(jìn)一步提高醫(yī)院人性化精細(xì)管理水平，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)水平，按照省衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)、省中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)河北省進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案的通知》要求，結(jié)合我院實(shí)際，制定如下實(shí)施方案

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的有關(guān)精神，大力弘揚(yáng)“不畏艱苦、甘于奉獻(xiàn)、救死扶傷、大愛無疆”的行業(yè)精神，堅(jiān)持以病人為中心，以改善人民群眾看病就醫(yī)感受為出發(fā)點(diǎn)，以解決人民群眾看病就醫(yī)突出問題為切入點(diǎn)，通過深化改革、創(chuàng)新思路方法，改善醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程、保障醫(yī)療質(zhì)量安全、加強(qiáng)醫(yī)患溝通協(xié)調(diào)、建立健全機(jī)制、運(yùn)用信息技術(shù)等措施，落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革目標(biāo)要求，適應(yīng)人民群眾醫(yī)療服務(wù)需求，為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。

二、工作目標(biāo)

通過活動(dòng)的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)人民群眾便捷就醫(yī)、安全就醫(yī)、有效就醫(yī)、明白就醫(yī)，醫(yī)療服務(wù)水平明顯提升，人民群眾看病就醫(yī)感受明顯改善，社會(huì)滿意度明顯提高，醫(yī)患關(guān)系更加和諧。

三、活動(dòng)范圍

全院各科室。

四、組織領(lǐng)導(dǎo)

我院成立“醫(yī)院人性化精細(xì)管理暨進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組 長(zhǎng)：劉愛武 院長(zhǎng)

副組長(zhǎng)：張術(shù)成 副院長(zhǎng)

王英池 業(yè)務(wù)副院長(zhǎng)

馬艷蘋 副院長(zhǎng)

冀紹臣 副書記

楊洪利 副書記

焦文學(xué) 副院長(zhǎng)

李玉剛 副院長(zhǎng)

劉卯通 副院長(zhǎng)

組 員: 鄭會(huì)秋 考核辦、客服部主任

陳順敏 藥劑科主任

曹冬梅 護(hù)理部主任

董玉蓮 院感辦主任

劉 洋 財(cái)務(wù)科、信息科主任

張錫存 監(jiān)審科主任

張偉杰 農(nóng)合醫(yī)?？浦魅?/p>

楊海辰 醫(yī)務(wù)科主任

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在醫(yī)院綜合辦公室，確保機(jī)構(gòu)、人員、職責(zé)“三落實(shí)”。

五、基本原則

（一）堅(jiān)持以人為本。堅(jiān)持以病人為中心，從病人需求出發(fā)，認(rèn)真梳理、分析、解決本院在醫(yī)療服務(wù)方面存在的突出問題，切實(shí)改善群眾看病就醫(yī)感受。采取有效措施，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大醫(yī)務(wù)人員積極性，不斷完善醫(yī)療服務(wù)行為，將以病人為中心的理念內(nèi)化于心、外化于行。

（二）堅(jiān)持因地制宜。立足本院實(shí)際，根據(jù)群眾就醫(yī)服務(wù)需求，針對(duì)醫(yī)療服務(wù)布局、流程、設(shè)施等方面存在的不合理、不科學(xué)、不方

便等問題，細(xì)化并落實(shí)改進(jìn)舉措。要注重實(shí)效，力戒形式，讓群眾實(shí)實(shí)在在感受到改善醫(yī)療服務(wù)的成效。

（三）堅(jiān)持改革創(chuàng)新。以改革的精神和創(chuàng)新的思維推動(dòng)活動(dòng)深入落實(shí)。要敢于創(chuàng)新管理方式、服務(wù)舉措，改革傳統(tǒng)的服務(wù)體系、服務(wù)流程、資源配置、服務(wù)模式等。要充分運(yùn)用信息化、網(wǎng)絡(luò)化手段，使醫(yī)療服務(wù)管理更加先進(jìn)、流程更加科學(xué)、就醫(yī)更加便捷。

（四）堅(jiān)持質(zhì)量?jī)?yōu)先。在改善醫(yī)療服務(wù)過程中，要始終堅(jiān)持把提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全放在首位，遵循醫(yī)學(xué)科學(xué)和規(guī)律，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理，認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的核心制度和基本規(guī)范，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，確保醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。

（五）堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。密切跟蹤關(guān)注群眾看病就醫(yī)需求，及時(shí)采取一切可行的措施，不斷推出新方法、新舉措。努力從體系、體制、機(jī)制、制度等方面創(chuàng)新改進(jìn)，分析深層次原因、尋找治本之策，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)，提高服務(wù)能力和服務(wù)水平，促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

六、具體措施

（一）強(qiáng)化“以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的管理理念，全面落實(shí)醫(yī)院管理的核心制度，規(guī)范診療流程，保障醫(yī)療安全。

1.進(jìn)一步規(guī)范診療行為。

（1）加強(qiáng)質(zhì)控體系建設(shè)。我院要實(shí)行全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量控制，建立健全從患者就醫(yī)到離院醫(yī)療活動(dòng)的全程質(zhì)量控制流程和全程質(zhì)量管理體系；強(qiáng)化醫(yī)院院級(jí)、科級(jí)質(zhì)控管理和自我管理的三級(jí)管理體系，不斷修訂完善質(zhì)量考核體系、考核標(biāo)準(zhǔn)，保障醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。

我院各質(zhì)控委員會(huì)、各質(zhì)控小組要充分發(fā)揮作用，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)專業(yè)醫(yī)務(wù)人員的指導(dǎo)和培訓(xùn)，積極開展質(zhì)控活動(dòng)，定期對(duì)全院各科室進(jìn)行本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量檢查、考核和評(píng)價(jià)，促進(jìn)我院醫(yī)療質(zhì)量管理和評(píng)價(jià)的規(guī)范化及同質(zhì)化。

（2）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。貫徹落實(shí)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和住院醫(yī)師規(guī)范

化培訓(xùn)工作，提高衛(wèi)生技術(shù)人員能力素質(zhì)，組織開展病歷書寫評(píng)比以及醫(yī)療、護(hù)理、院感“三基”培訓(xùn)和考核活動(dòng)，提高醫(yī)務(wù)人員病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范基本操作流程，強(qiáng)化基本操作技能。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院感辦等職能科室要配備足夠的專職人員，具有相應(yīng)的管理水平，能夠很好地履行職能。

（3）強(qiáng)化醫(yī)療安全管理。嚴(yán)格貫徹落實(shí)首診負(fù)責(zé)制度、三級(jí)醫(yī)師查房制度、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度、手術(shù)分級(jí)管理制度、會(huì)診制度、查對(duì)制度、死亡病例討論制度、術(shù)前討論制度、醫(yī)生交接班制度、新技術(shù)準(zhǔn)入制度、病歷管理制度、分級(jí)護(hù)理制度、臨床用血審核制度等十四項(xiàng)核心制度。落實(shí)患者安全措施，提高患者身份識(shí)別準(zhǔn)確性，有效改進(jìn)醫(yī)務(wù)人員之間溝通。落實(shí)手術(shù)安全核查制度，確保患者正確、手術(shù)部位正確、操作正確。建立相關(guān)評(píng)估制度，設(shè)置防滑、防跌倒設(shè)施，降低患者跌倒風(fēng)險(xiǎn)。

（4）推廣臨床路徑管理。大力推行臨床路徑，到20xx年底，我院70%的出院患者按照臨床路徑管理。規(guī)范檢查和治療行為，提高診療行為透明度，實(shí)現(xiàn)患者明明白白就醫(yī)。

（5）推動(dòng)臨床合理用藥。繼續(xù)加強(qiáng)我院抗菌藥物臨床應(yīng)用管理，各項(xiàng)指標(biāo)控制在抗菌藥物專項(xiàng)整治要求指標(biāo)范圍內(nèi)。規(guī)范激素類藥物、腫瘤類藥物、輔助用藥臨床應(yīng)用，建立臨床科室與感染、微生物檢驗(yàn)、臨床藥學(xué)等多學(xué)科合作機(jī)制，加強(qiáng)藥物臨床使用干預(yù)，推行個(gè)體化用藥。開展靜脈用藥集中調(diào)配，降低患者用藥損害，確保用藥安全和職業(yè)安全。

（6）加強(qiáng)醫(yī)院感染控制。貫徹落實(shí)《醫(yī)院感染管理辦法》及控制醫(yī)院感染的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)。落實(shí)國(guó)家《預(yù)防與控制醫(yī)院感染行動(dòng)計(jì)劃（20xx-2015年）》，加強(qiáng)我院感染檢測(cè)平臺(tái)建設(shè)和人員隊(duì)伍建設(shè)，開展“院感基層行活動(dòng)”。加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理。加強(qiáng)手衛(wèi)生，減少醫(yī)療相關(guān)感染風(fēng)險(xiǎn)。

（7）推動(dòng)檢查結(jié)果互認(rèn)。在加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上，我院要積極推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)工作。

（8）推進(jìn)院務(wù)信息公開。規(guī)范實(shí)施院務(wù)公開，切實(shí)維護(hù)患者知情權(quán)。在門診大廳、住院部大廳等醒目位置公示診療項(xiàng)目、藥品及價(jià)格，繳費(fèi)單據(jù)的收費(fèi)項(xiàng)目和收取金額詳細(xì)、清晰，利用手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備或者其他信息化手段，為患者提供就診項(xiàng)目、藥品、單價(jià)、總費(fèi)用等查詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)明白、合理收費(fèi)。

（9）杜絕過度醫(yī)療行為。繼續(xù)開展過度醫(yī)療病歷評(píng)審活動(dòng)，結(jié)合臨床路徑管理、處方點(diǎn)評(píng)等措施，隨機(jī)抽取運(yùn)行(歸檔)病歷及相應(yīng)的費(fèi)用清單，重點(diǎn)選取發(fā)病率高、診療費(fèi)用高的疾病和技術(shù)，如腫瘤治療、心腦血管疾病治療、骨科關(guān)節(jié)置換、內(nèi)固定等

，根據(jù)診療常規(guī)、相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)從入院標(biāo)準(zhǔn)的符合情況、不合理檢查、不合理治療、不合理用藥、不合理使用一次性高值耗材、不合理收費(fèi)、其它不合理違規(guī)行為共7個(gè)方面進(jìn)行檢查，杜絕過度醫(yī)療行為，合理設(shè)置費(fèi)用增長(zhǎng)幅度，有效控制醫(yī)藥費(fèi)用。逐步擴(kuò)大實(shí)施單病種費(fèi)用控制范圍，降低患者費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

（10）嚴(yán)厲打擊商業(yè)賄賂。落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。堅(jiān)決打擊遏制藥品購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂和不正之風(fēng)，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材，嚴(yán)肅查處紅包、回扣等行為。完善廉政談話、誡勉談話、約談等工作機(jī)制。開展警示教育，宣傳先進(jìn)典型，培養(yǎng)良好的職業(yè)情操。落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)、醫(yī)師定期考核和不良行為記錄等制度。

2.進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理。

（11）加強(qiáng)護(hù)理力量配備。按照責(zé)任制整體護(hù)理的要求配備護(hù)士，臨床護(hù)理崗位護(hù)士占全院護(hù)士比例不低于95%。普通病房實(shí)際護(hù)床比不低于0.4:1，重癥監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為2.5-3:1，新生兒監(jiān)護(hù)病房護(hù)患比為1.5-1.8:1。門（急）診、手術(shù)室等部門根據(jù)門（急）診量、治療量、手術(shù)量等綜合因素合理配置護(hù)士。

（12）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。繼續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋面，我院全面開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，并結(jié)合醫(yī)院、科室實(shí)際，充分體現(xiàn)?？铺厣?。