企業(yè)經(jīng)營管理實施方案
為了確保事情或工作有序有力開展,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。方案應該怎么制定呢?下面是小編幫大家整理的企業(yè)經(jīng)營管理實施方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)經(jīng)營管理實施方案(篇1)
一、部門負責制(分權管理)
公司的指令式管理,容易使得部門缺乏計劃力、靈活性,員工失去創(chuàng)造力,同時也使得公司領導工作量沉重,所以建議公司要有這樣的意識并開始部署并嘗試推行部門“分權管理”制。
1、公司從大體上制定一個工作方向、任務,具體操作就交由部門團隊自由發(fā)揮了。這樣一來,在工作目標的實現(xiàn)上,部門團隊會有很大的靈活性來采用具體的方法。(抓大放小,放手去做)
2、根據(jù)實際工作情況,不定期召開內(nèi)部溝通短會,每月不低于兩次,讓公司各種政策措施、方案變動等信息,及時準確傳達到公司基層。
二、公司工作例會制度(分集權管理)
1、各部門匯報上一月度工作任務完成進度,未能如期完成的需說明原因,并在會上提出最終完成時間,需要其它部門或人員協(xié)助解決的會上提出。
2、公司決策人依據(jù)公司年度經(jīng)營發(fā)展目標大綱,分解下一月度各部門的具體工作任務及安排。
3、各部門同時也根據(jù)各自部門的實際業(yè)務開展情況計劃好自己的工作安排。
4、同時會議也將公司經(jīng)營過程中,各部門存在的問題、不良現(xiàn)象逐一提出并要求整改。各部門也可以對公司經(jīng)營反映情況、提出好建議。月度工作例會制度是各部門之間溝通的重要橋梁,目的是為了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。(上情下達,下情上報)
三、部門考核制度(改善提升)
(一)先以部門作試點,逐漸將“績效考核”這一概念意識植入員工腦中。(現(xiàn)處導入階段,日后嚴格收緊)
(二)行政部除了日常員工工作考核外,更多的是在日常監(jiān)管、巡查公司各部門、員工工作過程中,對發(fā)現(xiàn)的問題(工作方法、溝通技巧、工作態(tài)度、違法違紀等),隨時約談當時人,及時糾正其方向、不足,并提出改善意見(目前階段以日常監(jiān)管為主,績效考核為輔,防患于未然)
(三)年終進行公司“優(yōu)秀部門團隊獎”、“杰出員工獎”評比,以此激勵員工力爭上游、鼓舞士氣!
四、辦公室管理制度(集權管理)
1、對辦公室人員的紀律要加強監(jiān)管:上班時間大聲說笑、閑聊、串崗、接聽客戶咨詢電話不夠熱情等。
2、根據(jù)國家法律法規(guī),新員工試用期最長為2個月,入職即簽訂勞動合同及購買社保,為了避免風險及防范別有用心的員工投訴,建議按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。
3、薪酬設計
總體原則
①實行浮動工資制,把“窄帶”工資制(縱向,職位不同,工資不同)與“寬帶”工資制(橫向,同一崗位,高低不同)結(jié)合起來,基本模式:基本工資+考核獎金基數(shù)(項目提成)+補貼+保險,并向優(yōu)秀人才和突出貢獻人才(重點崗位人才)傾斜;
②基本工資取舍:工作過程的可監(jiān)控程度決定基本工資的取舍(但需保證其最低生活保障標準),
五、部門溝通協(xié)作機制
為了工作的執(zhí)行落實,同時也基于“分權管理”中存在的漏洞,所以訂立“部門溝通協(xié)作機制”。工作過程中,各部門之間會涉及到人員的互相協(xié)作。這是要主動配合其他同事完成工作任務。(分權管理、溝通協(xié)調(diào))
六、調(diào)動員工工作積極性
2、要樹立典型,獎罰分明
在月度例會上、要第一時間將做事正確、突出、先進的部門、個人去鼓勵和表彰他;帶頭出風頭的話,一定要給予批評嚴懲;并且將一些成就突出,能力強貢獻大的員工樹立為企業(yè)的優(yōu)秀員工榜樣,以供大家學習。
4、要加強引導和培訓
(1)行政部根據(jù)各部門職能、業(yè)務技能情況,不定期的組織培訓,讓他們?nèi)ラ_闊視野,了解自己理論或業(yè)務技巧上的.存在不足。
(2)各部門根據(jù)自己部門存在的不足,向行政部提交需要的相關培訓課程。
(3)對員工參加相關培訓,提升與自身工作崗位相關業(yè)務技能的,公司給予學費上的報銷。(但需與公司簽處相關協(xié)議)
七、根據(jù)公司的具體情況提出的一些建議
1、接到活動之后,要通知公司人員,讓相關人員知道此次活動的相關信息,可開個小會討論相關細節(jié),具體分工,做個表格列出我們具體要做哪些東西。這樣可避免有人知道有這個活動,有人不知道。知道的人忙的不可開交,不知道的人無所事事。
2、做一個活動進度表,什么時間具體做什么,什么時候完成,由誰來負責。
3、及時溝通,看完場地回來,構思好要做什么,就及時叫相關人員開始做,也可開會討論,整理思路,再分工。首先要做一個活動方案,交由誰檢查,回復要修改內(nèi)容,修改完后做PPT。要設計什么東西,都列出來,PPT模板可先做。設計完,審核通過,交由做PPT的人整理做出一套完整的方案。最后交由領導審核,再發(fā)給客戶。
4、文檔的管理、命名,統(tǒng)一命名,名稱+時間,對之前文檔有更新要注明,并且要把舊的版本刪掉。
5、到活動現(xiàn)場,明確自己的工作職責,人員可靈活調(diào)配,相互配合。
6、活動結(jié)束及時開會總結(jié),從活動的評價到自我評價,總結(jié)經(jīng)驗吸取教訓。
7、每次活動之后要把這次活動的資料整理一下,每個文檔,最后確認的設計稿件等,都整理到一個以這次活動命名的文件夾里,然后再統(tǒng)一交由沒人管理,也可以整理紙質(zhì)的活動資料,把每次活動的策劃方案、流程表、主持人串詞等打印出來的資料整理在一個文件夾里,按時間順序固定放在某個地方。可為以后活動做借鑒,讓公司的所有人都共享到這份資料。
8、 網(wǎng)站宣傳,每次活動后,可寫一篇新聞報道附上一些活動照片,發(fā)布在我們好日子的網(wǎng)站上去,讓更多人了解我們好日子文化傳媒的實力。
八、車間管理
1、全體員工須按要求佩戴廠牌(應正面向上佩戴于胸前),穿廠服。不得穿拖鞋進入車間。
2、每天正常上班時間為小時,晚上如加班依生產(chǎn)需要臨時通知。若晚上需加班,在下午點前填寫加班人員申請表,報經(jīng)理批準并送人事部門作考勤依據(jù)。
3、工作時間內(nèi),車間主任、質(zhì)檢員和其它管理人員因工作關系在車間走動,其他人員不得離開工作崗位相互竄崗,若因事需離開工作崗位須向車間主任申請方能離崗。
4、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧,吵嘴打架,私自離崗,竄崗等行為(注:脫崗:指打卡后脫離工作崗位或辦私事;竄崗:指上班時間竄至他人崗位做與工作無關的事),吸煙要到公司指定的地方或大門外。違者依《行政管理制度》處理。
5、作業(yè)時間禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍或濫動車床,由此而造成的事故自行承擔。
6、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險品或與生產(chǎn)無關之物品進入車間;不得將產(chǎn)品(或廢品)和私人用品放在操作臺或流水線上、
企業(yè)經(jīng)營管理實施方案(篇2)
班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位,也是企業(yè)管理的最終落腳點,班組安全生產(chǎn)管理的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。在實施班組精細化管理,就是科學地控制具體的安全生產(chǎn)過程的細部,讓安全生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)發(fā)揮化的低耗高效作用,達到目標、任務的落實,實現(xiàn)精品成果的企業(yè)經(jīng)營目的。實現(xiàn)這一目標應該從以下幾個角度進行嘗試:
一、人員管理的精細化
在班組實施對員工精細化管理具體應該注意如下四點:
1、民主管理,以理服人。有事要多同班組人員商量,征求班組人員的意見,征求班委會的意見,集思廣益,不搞一個人說了算。工作中出現(xiàn)了問題要主動地承擔責任,靠上去幫助分析查找原因,要尊重職工,不以權勢壓人。
2、注意溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不要回避,要誠懇、耐心地去溝通交流,要注重團結(jié)那些對自己有過意見的同志,職工有了困難你要主動的、熱心的幫助。
3、要多注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,不要吝嗇表揚。工作中不要只盯著職工的缺點,要注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)點,引導職工改正缺點。表揚是最不要成本的一種激勵方法。
4、要培養(yǎng)職工樹立班組的集體觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每個成員,要樹立團隊意識,團結(jié)一起干好工作。
二、工作安排的精細化
合理、準確地將每一個工作單元、工作日的具體工作量分配給每一位員工,是實現(xiàn)工作安排精細化的前提,要做到這一點,就必須對工作任務計劃有預知能力:
1、安排工作的計劃性。班組長安排工作時,事先要對每一項工作任務“胸有成竹”,對每一位員工的技能、體力、身體健康狀況有清晰的了解,這樣才能在具體分工時,量才使用,量力而行,做到工作安排無遺漏,輕重分配恰當。
2、安排工作的超前性。在日工作計劃的基礎上,還要有周工作計劃、月工作計劃,這樣,管理人員就會胸有全局,超前的工作計劃將為日后具體工作精細安排贏得主動。
3、安排工作的周密性。材料準備是否齊全、工具攜帶是否齊全、措施是否傳達、影響現(xiàn)場工作的外部因素是否解決等,都是能否順利開展工作、施工完好的保障需求。
4、安排工作要量化。凡有量可計的工作,要有明確的數(shù)量計劃,在做數(shù)量計劃時,要估算每一個量化細部的`勞動強度、勞動時間,確保每一個工作過程的勞動力布局合理,不窩工、不過量。
三、安全管理的精細化
班組安全管理的精細化。重點內(nèi)容在現(xiàn)場管理:
1、無條件地給施工人員配備完善安全衛(wèi)生設施,保障職工在遵章作業(yè)的情況下不會發(fā)生安全事故。
2、機器、設備管理整潔,安全附件齊全,嚴格執(zhí)行設備巡檢制度,及時消除事故隱患。
3、班組人員必須經(jīng)過安全培訓合格才能上崗,嚴格執(zhí)行安全紀律、工藝要求、勞動紀律,各種原始記錄做到標準化、規(guī)范化。
4、材料、備件擺放整齊,各種工具器材實行定置化,做到物流有序,安全標志齊全,安全色標醒目。
5、崗位工藝技術規(guī)程、設備維護檢修規(guī)程、安全技術規(guī)程齊全,班組有安全規(guī)章制度。
6、班組在生產(chǎn)現(xiàn)場要做好各種信息的收集、傳遞、分析、處理工作,及時了解安全生產(chǎn)情況,及時處理生產(chǎn)中反映出的問題。
四、驗收考核精細化
建立一套精細準確的驗收考核標準,組織專門的驗收和考核,是對職工工作量完成情況的終結(jié)評定或跟蹤了解,是班組管理精細化不可或缺的重要一環(huán)。質(zhì)量驗收制度,根據(jù)行業(yè)的技術規(guī)程、技術標準編寫制定工程質(zhì)量驗收標準,精確檢驗施工技術、工作件的達標情況,并對檢驗的結(jié)果做出詳細的檢驗記錄,造冊入表,登錄備案。只有這樣才能對職工的實踐操作技能起到監(jiān)督提高的作用,同時,在日后對職工收入進行經(jīng)濟考評時,也有據(jù)可憑。工作量大質(zhì)優(yōu)者高酬,反之,則低薪或處罰,職工會口服心也服。質(zhì)量驗收制度的精細化在于制定檢驗標準的準確、檢驗過程的精細、檢驗結(jié)果注冊登記的詳細。
總而言之,在基層生產(chǎn)班組實施精細化管理是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng)工程,需要現(xiàn)場管理的班組長具有較高的自身素質(zhì)、強烈的事業(yè)心和責任感,既要懂生產(chǎn)、精技術、通安全、熟管理,又要有一套靈活的工作方法。同時,在班組施行精細化管理,還要依靠上一級的職能部門、策略部門及時地根據(jù)不同階段、不同時期可能出現(xiàn)的新情況,淘汰過時的標準、制度,補充與時俱進的新標準、新制度。
企業(yè)經(jīng)營管理實施方案(篇3)
為做好20__年經(jīng)營工作,提高工作能力,提升服務質(zhì)量,擴大業(yè)務銷售,完成年度工作任務,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,特制訂20__年經(jīng)營管理思路,具體如下:
一、指導思想
認真學習合資公司工作精神與發(fā)展目標,貫徹落實合資公司20__年工作要求,樹立一切以客戶為中心的思想意識,加強經(jīng)營能力建設,以卓越服務創(chuàng)造價值為手段,積極主動為客戶搞好服務,千方百計為客戶排憂解難,優(yōu)化公司發(fā)展環(huán)境,增強工作信心與決心,促進公司各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。
二、總體目標
要以20__年天然氣到來為契機,做好燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產(chǎn)品的銷售工作,要重點解決以往經(jīng)營服務工作中存在的不足與突出問題,進一步提高本公司服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,從而助推本公司各項業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。
三、工作措施
(一)加強學習,提高自身素質(zhì)
當今時代是一個學習的時代,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。作為我們物資公司,要以20__年天然氣到來,有關燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產(chǎn)品出現(xiàn)旺銷為契機,加強學習。要學習各方面業(yè)務知識,擴大自己的知識面,特別要學習燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等產(chǎn)品知識,熟悉產(chǎn)品使用范圍與使用性能,能夠解答客戶提出的所有問題,促進天然氣產(chǎn)品的銷售工作。要參加合資公司組織的各種培訓,增加服務技能,滿足客戶提出的各種要求;通過學習培訓,提高我們物資公司全體員工的綜合素質(zhì),去做好客戶服務工作,獲得客戶的滿意。
(二)樹立信心,促進業(yè)務營銷
20__年,我們物資公司全體員工要樹立信心,堅決執(zhí)行合資公司的各項工作決定與工作措施,在具體實際業(yè)務營銷中,要提升“主動服務能力、解決問題能力、發(fā)現(xiàn)需求能力”三種能力,要多動腦筋、想辦法,有真正的實招,有真正吸引客戶的實際措施,促進業(yè)務銷售,爭取完成全年目標任務,銷售額達到__萬元,以優(yōu)異的銷售業(yè)績向合資公司匯報。
(三)落實措施,做到優(yōu)質(zhì)服務
20__年,我們物資公司要通過落實措施,切實提高自己的服務水平,為客戶提供真正的優(yōu)質(zhì)服務,以此達到鞏固老客戶、發(fā)展新客戶的目的。一是熱情接待客戶,凡是客戶上門,主動打招呼,詢問業(yè)務事項,詳細回答客戶提出的全部問題,確??蛻臬@得滿意,以此擴大燃氣鍋爐、燃氣熱水器、燃氣地暖等有關天然氣產(chǎn)品銷售。二是落實上門服務,對業(yè)務量大的客戶,除平時多打電話進行聯(lián)系外,主動上門拜訪客戶,向客戶介紹我們物資公司的產(chǎn)品,說明我們物資公司的價格優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)服務。同時,認真聽取客戶的意見與要求,這樣既聯(lián)絡了客戶的感情,又通過采納客戶的.意見與要求,提高服務質(zhì)量,促進業(yè)務發(fā)展。
(四)創(chuàng)新服務,增進客戶感情
20__年,我們物資公司準備在店里設立一個茶座,把環(huán)境搞得優(yōu)雅溫馨,充滿人情味,讓客戶來我們店似同賓至如歸。在親切祥和的環(huán)境中,讓業(yè)務大的客戶坐下來慢慢品茶,在悠然的休閑中,與客戶交談業(yè)務。業(yè)務談成,就在茶座里,辦理相關燃氣業(yè)務,提高業(yè)務檔次。
(五)加強責任,提高工作質(zhì)量
要做好工作,除了工作能力外,關鍵在于責任。20__年,我們物資公司對每個員工要明確工作分工,明確工作職責,使每個員工都盡到工作責任性,按照工作要求認真做好自己的工作。要切實加強每個員工的工作責任性,要熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍,對自己工作責任內(nèi)的任何事情,都要主動地去做,認真負責地做完做好,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。同時,要強化時間效率,做到辦事不拖拉,加快工作進度,保證工作質(zhì)量,促進業(yè)務工作發(fā)展。
企業(yè)經(jīng)營管理實施方案(篇4)
為解決貴公司員工及保安人員工作期間就餐問題,根據(jù)公司實際情況,現(xiàn)對公司食堂經(jīng)營管理提出以下管理方案:
一、經(jīng)營管理方式:
1、貴公司提供廚房、餐廳、廚具設備;免費提供水、電、燃料費用(我方管理必須節(jié)約不得浪費杜絕出現(xiàn)長流水,長明燈等浪費現(xiàn)象);向我(韋蓮美)提供食堂職工工資及管理費。食堂用具及設備由雙方清點后簽字確認,今后公司員工增加所增加的用具及設備再確認入賬。
1、由韋蓮美負責只對外招聘食堂工作人員及管理人員,對其進行相關的培訓、日常的管理考核(相關制度附后,表1)。
2、根據(jù)公司目前就餐人數(shù)約80人左右,計劃配置廚師2人、主管1人、服務員3人。這些人員為勞務工,由公司提供就餐及住宿問題。
3、目前員工待遇具體分配由韋蓮美定:大廚工資2800元/月/人、廚師2200元/月/人、服務員1200元/月/人、主管2400元/月/人,合計11000元,管理費=11000X10%=1100元,總計12100元;此費用不含稅費、水、電費;工資的浮動應比照物價的.浮動或廠內(nèi)職工工資浮動比例協(xié)商調(diào)整。
4、新招聘的職工和在職職工每年的體檢費由公司報銷,為了食堂員工形象有統(tǒng)一的著裝,公司應為每個員工發(fā)配工作服。
5、食堂的所有物料采購由公司負責,并且對所采購的所有物料的質(zhì)量和安全負責。所采購的物料要雙方協(xié)商同意方可。
二、員工用餐方式、標準及補貼(具體表格附后,表2)
1、根據(jù)公司目前實際情況,主要開設員工工作餐(含保衛(wèi)人員)和領導臨時接待餐。為了便于食堂正常供應,不造成浪費,各部門應于每日下午6:00前將本部門次日就餐人數(shù)及用餐標準提供給食堂,食堂工作人員按就餐人數(shù)安排采購員采購及做好用餐前準備工作。臨時接待用餐按公司相關規(guī)定審批,并提前通知,以便安排采購和人員工作安排。
2、用餐標準:
早餐供應:白(肉)粥、豆?jié){、粉、面、雞蛋、包點等輪流供應。標準每人每天2元。
午餐、晚餐供應:員工套餐按每人每餐6元,標準供應二肉二菜一湯,米飯統(tǒng)一由食堂工作人員裝盛(二至三兩)。食堂另外可根據(jù)需求量做1~2個肉菜供員工自購。
臨時接待用餐:根據(jù)實際用餐人數(shù)由辦公室安排用餐標準。
三、食堂財務管理及監(jiān)督:
1、公司食堂設立專用賬戶,財務開支由后勤管理科、財務科、企管科監(jiān)督。
2、擬定完善的食堂管理制度和監(jiān)督制度。由后勤管理科負責對食堂的管理進行嚴格監(jiān)督;并由公司相關部門人員組成監(jiān)督小組對食堂的管理工作進行監(jiān)督考核。
企業(yè)經(jīng)營管理實施方案(篇5)
20__年,物業(yè)公司在集團公司的領導下,稟承集團公司“凝聚產(chǎn)生力量、團結(jié)誕生希望”的企業(yè)宗旨及工作精神,努力工作,求實創(chuàng)新,較為圓滿完成了全年工作任務。20__年,是集團整體業(yè)務發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年,也是我們物業(yè)公司工作繼往開來的全新開始,新的領導班子、新的領導骨干組合,在除了要一如既往地堅定“凝聚產(chǎn)生力量、團結(jié)誕生希望”的理念外,還要開拓與創(chuàng)新物業(yè)公司管理的工作思路,準確分析物業(yè)公司發(fā)展面臨的機遇、困難和挑戰(zhàn),強化危機意識,提倡“以溝通促進和諧,講服從多協(xié)作”的團隊理念,倡導實干意識,同心同德,實現(xiàn)物業(yè)公司各項工作全面健康有序地發(fā)展,為全面完成集團發(fā)展規(guī)劃上確立的目標做好扎實的后勤基礎。今年物業(yè)公司工作重點主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹執(zhí)行集團對物業(yè)公司所下達的各項指標(包括經(jīng)濟及行政考核指標),做好日常工作,提高物業(yè)公司服務質(zhì)量。
物業(yè)公司管轄范圍大,人員多且雜,整體管理素質(zhì)不高。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把管理、服務工作做的更好,為集團公司09年整體發(fā)展目標打好基礎。
二、整頓物業(yè)各下屬單位管理團隊,提高管理素質(zhì)。
物業(yè)公司由原六個下屬物業(yè)單位組合而成,員工多且復雜。對物業(yè)管理的方式及方法尚處于懵懂階段,整體管理意識欠缺。經(jīng)物業(yè)公司管理班子重新組合后,首先提倡“人性化”管理模式,對以往所取得的成績給予充分認可,而對于所存在的問題深度研究。因此,07年度物業(yè)公司將會在適當時候進行適當調(diào)整,完善管理人員隊伍,選拔高素質(zhì)、能力強的`員工為基層領導。
三、合理規(guī)劃部門。
物業(yè)公司在建立之初部門的規(guī)劃上存在有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率及服務質(zhì)量。我們將基于第2點對物業(yè)公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為兩大部門,分別是物業(yè)綜合管理部和行政事務部,物業(yè)綜合管理部管轄物業(yè)公司下屬六個物業(yè)單位,下屬物業(yè)單位直接向物業(yè)綜合管理部負責,這樣做的目的就是增加工作中的透明度,杜絕灰色事件的發(fā)生,且對于集團所下達的各項工作安排及指示能充分作到“上傳下達、下報上知”,取消中間環(huán)節(jié),提高工作效率。而增加行政事務部門是進一步完善物業(yè)公司的管理體制,該部門充分行使監(jiān)督、督促下屬各物業(yè)對物業(yè)公司所下發(fā)的工作任務的跟蹤及落實,對集團及物業(yè)公司內(nèi)部信息及數(shù)據(jù)的快速歸集、整理,并及時通報反饋。
四、積極推動“以商業(yè)運做提升物業(yè)價值,以物業(yè)管理保障最大收益!
走商業(yè)物業(yè)運營與專業(yè)的物業(yè)管理兩者有機結(jié)合的管理思路”!現(xiàn)如今物業(yè)公司下屬物業(yè)單位的管理模式已無法適應市場的發(fā)展需要,必須求新。單純的物業(yè)管理已無法保證物業(yè)利益的最大化,有效的將商業(yè)運做模式深入到物業(yè)管理,通過有效的商業(yè)運做模式可逐步提升下屬物業(yè)各單位的經(jīng)營效益,強化同業(yè)競爭力,更好的彌補與完善傳統(tǒng)物業(yè)管理所存在的漏洞與不足。再通過物業(yè)管理來保障物業(yè)收益的正?;⒆畲蠡?。
企業(yè)經(jīng)營管理實施方案(篇6)
1.引言
隨著現(xiàn)在社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,證券市場已經(jīng)是我國市場經(jīng)濟體系的重要組成部分。對于我國證券市場目前所處的階段,證券市場面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。證券行業(yè)特點是對于信息技術的高度依賴,因此,作為證券市場支撐的證券行業(yè)信息系統(tǒng)也面臨著更高的要求,才能更好地支撐目前證券市場的發(fā)展。
2.證券公司現(xiàn)行信息系統(tǒng)運營維護現(xiàn)狀與問題分析
2.1 運營工作量大
由于我國證券行業(yè)交易量大,行業(yè)相應的運行系統(tǒng)每日的運行工作量較大,而證券行業(yè)特點是對于信息技木高度依賴,過大的工作量一旦導致信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障中斷,影響交易的正常進行,帶來的損失和影響是難以承受的。
從信息系統(tǒng)的角度來看,分散式多交易節(jié)點系統(tǒng)的日常維護工作,工作量要比單節(jié)點的集中交易系統(tǒng)的運營維護壓力增加幾倍。同時從信息學的角度來看,當數(shù)量呈現(xiàn)倍數(shù)上升時,其故障點以及發(fā)生故障的可能也隨之上升,降低大事故的好處將會帶來小事故數(shù)量的增加。
2.2 運營準確度要求高
現(xiàn)代交易系統(tǒng)的一大要求是故障容忍度較低區(qū)別于我國曾經(jīng)使用過的書面交易系統(tǒng),電子化交易本身就對管理運營維護進度要求較高。由于證券行業(yè)的交易性質(zhì)影響,每日承擔著以數(shù)字為主同時數(shù)額較大的成交量,對于信息系統(tǒng)運營準確度要求自然較高。同時,我國證券相應監(jiān)管層對于證券交易事故零容忍的監(jiān)管要求,對于我國證券行業(yè)的信息系統(tǒng)運營準確度要求更是提升到了一個十分嚴苛的程度。
2.3 在創(chuàng)新壓力下系統(tǒng)更新要求嚴苛
中國的證券資本市場于90年代才開始創(chuàng)始和發(fā)展,整體上仍未成熟,從本質(zhì)上還是處于向國外學習先進資本市場經(jīng)驗的階段,近年來進行的幾次業(yè)務創(chuàng)新也是以國外發(fā)展為主要參考。然而,由于整體資本市場差距較大,國內(nèi)不斷高漲的資本市場投資熱情又促使國內(nèi)證券市場不斷引入新的業(yè)務品種和交易規(guī)則,整體不斷更新的數(shù)據(jù)眾多。而我國的證券市場發(fā)展市場較短,在短時間內(nèi),我國證券市場的業(yè)務創(chuàng)新頻率較高。根據(jù)20__年的統(tǒng)計,我國的證券系統(tǒng)在業(yè)務創(chuàng)新要求下,相關的業(yè)務系統(tǒng)變更數(shù)量多達近百次,基本上每周都需要有較大的系統(tǒng)變更。
2.4 系統(tǒng)的整體運營維護工作促使管理難度增大
由于我國目前證券市場業(yè)務豐富,每個業(yè)務都由相應的系統(tǒng)相掌控,因此整個證券行業(yè)信息系統(tǒng)需要運營管理的系統(tǒng)相當復雜,主要包括QFII系統(tǒng),集中交易、融資融券、CIF、CRM、網(wǎng)上交易、資管系統(tǒng)、新意系統(tǒng)、三方存管系統(tǒng)、IB系統(tǒng)等。在此基礎上,分布式交易節(jié)點以及滬深多個交易中心的存在,更加使整個交易系統(tǒng)的復雜程度倍增。因此,對于證券交易日常系統(tǒng)的維護和管理要求較高,如何做好運營維護工作,特別是整合運營維護,是日常工作的重點。
2.5 信息系統(tǒng)的備份能力不足,需要進一步提升
在實際調(diào)查中可以看到,目前的證券公司中只有少量證券公司建設有?較為完善的異地災難備案中心,多數(shù)證券公司所用的證券系統(tǒng)仍然以同城災難備案中心為主,因此一旦發(fā)生地震等重大災害時,整體業(yè)務系統(tǒng)就立馬不能使用,證券系統(tǒng)沒有滿足應對重大災難的`要求。另外從近幾年的行業(yè)安全事故通報可以發(fā)現(xiàn),在一些故障發(fā)生時,未能及時響應備份切換,業(yè)務連續(xù)性受到嚴重影響。其次是主要系統(tǒng)和備份系統(tǒng)都采取同樣的應用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,應用系統(tǒng)程序代碼缺陷最終導致技術故障不能完整切換。最后,從證券行業(yè)的當前情況來看,整體對于系統(tǒng)備份能力這一應急性措施的重視不夠。
3.證券行業(yè)信息系統(tǒng)優(yōu)化方案研究
3.1 建立完善的配置管理數(shù)據(jù)庫
證券行業(yè)信息系統(tǒng)應該建立相應的配置管理數(shù)據(jù)庫,在數(shù)據(jù)庫中記錄相關的軟硬件信息、配置,作為整個系統(tǒng)運營維護的技術基礎,另外將整個公司的設備、系統(tǒng)進行數(shù)字化存檔,通過排查、打標簽、建檔、歸檔,最后記入配置管理數(shù)據(jù)庫。在日常工作中,要保持相應數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)更新。
3.2 制定完善的系統(tǒng)流程
在當前證券行業(yè)系統(tǒng)包含多個模塊的同時,首先應該熟悉系統(tǒng)中包含的各個模塊的含義和關系,明白系統(tǒng)之間的前后順序;然后重新制定合理的系統(tǒng)運營流程,并對員工加以培訓和執(zhí)行。不了解整個系統(tǒng)的話制定的流程只能流于寬松,最終缺乏執(zhí)行的動力,這是提升系統(tǒng)執(zhí)行水平的重要紐帶。
在此基礎上應該建立故障事件的自動觸發(fā)流程,規(guī)范的事件根據(jù)流程以及計算機運營維護的關鍵流程,通過三個流程的監(jiān)控良好地保障系統(tǒng)的日常運營。
3.3 規(guī)范員工日常維護行為,明確關鍵流程
在完整制定了流程之后,需要準確對于各項表單進行定義,通過表單來規(guī)范和約束運營維護人員的行為,最終目的是與已有的管理目標的相符合。同時分配的日常表單管理任務較為明確并且簡潔可行,保證達到管理目的的同時,也不給運營維護人員增加額外的負擔。
再次,我們需要建立故障和時間處理的跟蹤流程,利用表格工具等方案記錄故障及其處理情況,最終建立起運營維護的日志,并定期回顧從中辨識和發(fā)現(xiàn)問題的線索和根基。這樣的標準則要求在建立規(guī)范的事件跟蹤流程中,嚴格強化運營維護的執(zhí)行力度。
3.4 建立自動化的運營維護管理平臺
建立計算機的運營維護的自動化監(jiān)控和管理平臺是對于證券行業(yè)信息系統(tǒng)進行革新的重要部分,采取相應的監(jiān)控工具才能有效約束用戶操作規(guī)范以及實時監(jiān)控的計算機網(wǎng)絡資源,在對于計算機系統(tǒng)進行自動化的過程中應該包括服務器、中間件、數(shù)據(jù)庫、存儲備份、安全、網(wǎng)絡、機房、客戶端和業(yè)務應用相應內(nèi)容。在自動監(jiān)控管理系統(tǒng)的幫助,故障和問題可以進行綜合處理和集中管理。
3.5 加強信息系統(tǒng)備份能力整體規(guī)劃,完善備份體系建設
由于證券行業(yè)信息化建設的特點所影響,相應的核心系統(tǒng)要求不允許出現(xiàn)故障以及停機現(xiàn)象,備份能力必將會成為證券行業(yè)系統(tǒng)建設的重要內(nèi)容。因此在證券行業(yè)信息系統(tǒng)的優(yōu)化方案中,應該建立健全證券行業(yè)信息系統(tǒng)的備份能力體系,將信息系統(tǒng)備份能力建設作為證券行業(yè)信息系統(tǒng)優(yōu)化的重要部分。在證券信息系統(tǒng)的建設規(guī)劃中加入備份能力建設方案,在適當?shù)臅r候設定專門的崗位,明確相應的崗位職責,負責進行公司信息備份能力的整體規(guī)劃以及確立相應的備份能力等級,最終達到提升生產(chǎn)信息系統(tǒng)備份能力的重要目的。
另外一方面,加強對災備中心和災備系統(tǒng)建設的重視,從設計規(guī)劃以及建設和運營維護等方面進行深入研究,科學地選擇災難后備機房場所,提升運行和管理能力;做好災難預警,進一步完善信息系統(tǒng)事故的應急處理流程和恢復以及備案預案,細化和優(yōu)化相應的操作流程。
4.結(jié)浯
近年來,在我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,資本市場也吸引了國內(nèi)較多資金的進入。而證券業(yè)是信息技術應用最廣、最復雜、要求最高的行業(yè)之一,當前證券行業(yè)信息系統(tǒng)運營工作量大,運營準確度要求高,同時當前證券行業(yè)信息系統(tǒng)存在備份能力低,應對事故能力較差,日常運營維護不到位等問題。相關問題的存在需要進一步加強和引導信息系統(tǒng)備份能力建設,對于證券行業(yè)信息系統(tǒng)的信息化建設提出了更高的要求。因此,證券行業(yè)信息系統(tǒng)應該建立完善的配置管理數(shù)據(jù)庫,制定完善的系統(tǒng)流程,規(guī)范員工日常維護行為,明確關鍵流程,同時建立自動化的運營維護管理平臺和加強信息系統(tǒng)備份能力整體規(guī)劃,完善備份體系建設等,最終達到證券行業(yè)信息系統(tǒng)滿足證券行業(yè)日常工作的主要目的。
企業(yè)經(jīng)營管理實施方案(篇7)
第一條 本著順應公司總體發(fā)展需求
經(jīng)充分市場調(diào)研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發(fā)展空間的建筑市場以及與之相關的產(chǎn)業(yè)可設立分公司。
第二條 對已成立的分公司,按承包經(jīng)營責任制模式
承包人實行競爭上崗,承包周期為 年,競爭承包人的資格須經(jīng)董事會討論,董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發(fā)展為己任,顧全大局,立足長遠。
2、有較長年限的生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應的經(jīng)濟實力,保證承包金的按期、足額上繳。
第三條 新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。
第二節(jié)分公司管理
第四條 分公司應結(jié)合本單位特點,建立健全完善的管理體系
加強制度建設,確保經(jīng)營、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、綜合管理、財務管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
第五條 分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。
由分公司負責人結(jié)合分公司實際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關條件,報經(jīng)公司總經(jīng)理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應優(yōu)先使用公司已在冊的職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。
第六條 分公司臨時聘用人員,本著誰使用、誰負責的原則
訂立協(xié)議,協(xié)議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協(xié)議周期原則上不超過一年。
第七條 分公司應大力加強企業(yè)思想文化建設
構建和諧、團結(jié)、積極進取的良好氛圍,想方設法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條 分公司應積極為員工創(chuàng)造繼續(xù)培訓教育的機會
以不斷提高其業(yè)務素質(zhì)和管理能力。
第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統(tǒng)一到總公司辦公室領用,履行登記手續(xù)。
第十條 各分公司負責人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責任
由分公司負責人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅持原則,要有強烈的事業(yè)心、責任感,有良好的職業(yè)道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負責人匯報,嚴禁為非法活動和違背公司經(jīng)營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條 分公司財務管理:
各分公司應設立財務科,財務人員配備不得少于兩人。
第十二條 分公司的財務制度、財務行為必須依據(jù)國家法律法規(guī)進行
若出現(xiàn)違法違規(guī)行為,其責任由分公司負責人以及財務手續(xù)執(zhí)行人共同承擔,分公司負責人不得強制財務人員執(zhí)行不符合財務紀律的行為。
第十三條 分公司必須建立質(zhì)量管理機構
負責制訂本分公司質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃,定期檢查在施階段工程質(zhì)量,有計劃有組織員工進行施工操作水平和質(zhì)量意識,積極引進新技術、新工藝,鼓勵技術創(chuàng)新。
第十四條 鼓勵分公司工程創(chuàng)優(yōu)
分公司單獨創(chuàng)優(yōu)工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條 分公司必須建立安全生產(chǎn)管理機構
具體負責本單位安全生產(chǎn)管理工作,其成員由負責生產(chǎn)經(jīng)營及安全生產(chǎn)管理負責人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進行安全生產(chǎn)檢查指導,明確安全責任,杜絕安全隱患,制定安全管理應急預案等,若發(fā)生安全事故的應及時向分公司及上級主管部門匯報。 第十六條 分公司應充分重視經(jīng)營管理工作,加大經(jīng)營力度,經(jīng)營方式靈活機動,把經(jīng)營工作放到各項工作的.重點位置,同時也要對承接的工程項目進行調(diào)研、認證,形成書面報告,盡可能規(guī)避風險,對投入較大的項目應及時向公司匯報。
第十七條 分公司應加強合同管理工作
簽訂工程合同時,應認真把握,細致研究,合同條款明確規(guī)范。
第十八條 分公司負責人在承包經(jīng)營期滿時
必須保證跨入新一輪承包期的施工產(chǎn)值不低于自身完成承包經(jīng)營期三年平均產(chǎn)值的50%。
第十九條 分公司負責人有下列情形的
由總經(jīng)理提議,董事會研究,可免去其分公司經(jīng)理職務:
1、分公司負責人不顧公司利益,有與公司發(fā)展背道而馳的行為。
2、承包內(nèi)不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現(xiàn)重大質(zhì)量、安全事故的。
4、經(jīng)營方法不當、經(jīng)營手段不力致使分公司嚴重虧損。 第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定,報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘:
1、不適應所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產(chǎn)生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續(xù)一個星期或累計達一個月的。
第二十一條 分公司在經(jīng)營過程中
出現(xiàn)質(zhì)量、安全事故、發(fā)生違法經(jīng)營行為被相關管理部門處罰時,公司對分公司負責人有權實行追加處罰,被相關管理部門暫停經(jīng)營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關管理部門吊銷經(jīng)營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時,公司仍保留進一步追加處罰的權利。
企業(yè)經(jīng)營管理實施方案(篇8)
為了更有效的搞好公司各項管理工作,促使相應制度建設在管理中發(fā)揮更大作用,按照國資委和集團公司對管理提升的總體部署,根據(jù)區(qū)公司“創(chuàng)新執(zhí)行年”的基本要求,結(jié)合公司實際,特制訂本方案。
一、總體思路
圍繞一個主題,即全面提升企業(yè)管理質(zhì)量,努力實現(xiàn)各項業(yè)務目標的圓滿完成。
二、工作目標
1、思想是發(fā)展之源,觀念是成功之因。
通過全面開展管理提升活動,建立起完善的制度化、流程化、一體化、扁平化的運營管理體系,有力支撐公司不斷提升效益水平。
2、綜合績效明顯改善。
市場份額、收入利潤率、價值創(chuàng)造能力和勞動生產(chǎn)率明顯提升并達到應有水平;重大風險有效控制;管理提升對公司提升差異化競爭優(yōu)勢的促進作用進一步增強。
3、管理現(xiàn)代化水平明顯提升。
先進的管理理念、技術、方法經(jīng)驗有效應用于管理實踐;建成先進的信息系統(tǒng),全面提高信息化對生產(chǎn)經(jīng)營管理的支撐水平。
4、管理創(chuàng)新機制明顯完善。
形成高效的管理創(chuàng)新體系,創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化率不斷提高;建立“誰分配、誰負責;誰使用、誰負責”的資源分配和使用機制,提高資源使用效率。
5、基礎管理明顯加強。
形成有效的管控考核機制,實現(xiàn)管理制度化,制度流程化,基礎管理水平明顯提升。
三、重點任務
為全面落實管理提升活動的工作目標,需重點做好以下四項工作:
1、找準管理短板,重點突破。
各單位要結(jié)合工作實際,廣泛發(fā)動,全員參與,全面系統(tǒng)地開展自我診斷,找準管理中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),在深入調(diào)查、充分論證的基礎上,優(yōu)選提升措施,制定切實有效的改進提升方案,狠抓落實,確保短板消缺和瓶頸突破。
2、加強基礎管理,轉(zhuǎn)變觀念。
各單位要強化向管理要效益、要質(zhì)量、要水平、要發(fā)展,從最基本的記錄、數(shù)據(jù)、標準、制度和現(xiàn)場管理、日常管理等方面入手,加強基層建設、基礎工作和基本功訓練,梳理優(yōu)化工作流程,建立起一套科學實用的標準和制度體系。
3、開展專項提升,全面整改。
各單位要圍繞國資委提出的投資決策管理、全面預算管理、全面風險管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產(chǎn)權管理、法律管理、采購管理、安全生產(chǎn)管理、管理信息化、社會責任管理、黨建管理和反腐倡廉管理13個專項提升,結(jié)合自身實際,認真查找短板問題、聚焦重點任務、提出量化目標、思考改進對策、落實整改舉措,加快提升公司的經(jīng)營服務水平、投資效益水平、財務管理水平、人力資源管理水平、管理信息化水平、基礎管理水平和風險管理水平。
4、構建長效機制,固化成果。
科學評價管理提升活動的效果,及時總結(jié)提煉管理提升工作經(jīng)驗,強化成果的推廣與應用,通過建章立制固化管理提升成果,使之成為全體員工的自覺行動,并持續(xù)完善管理提升工作機制,不斷促成新的管理提升。
四、工作安排
為實現(xiàn)管理提升活動的預期目標,原則上分為3個階段6個環(huán)節(jié),時間從20__年5月至20__年2月。
時間從20__年5月至20__年6月,本階段分為動員啟動、學習提高環(huán)節(jié)和自我診斷、找準問題環(huán)節(jié)。
1、動員啟動、學習提高環(huán)節(jié)。
20__年5月,動員開展管理提升活動;認真學習領會《中國聯(lián)通開展管理提升活動的實施方案》,并貫徹執(zhí)行。
2、自我診斷、找準問題環(huán)節(jié)。
20__年6月,各單位、各部門查找工作中的管理短板和瓶頸問題,開展系統(tǒng)對標,學習借鑒先進經(jīng)驗,明確存在的問題和原因,形成問題診斷報告。
(1)診斷問題的主要方面:
圍繞國資委提出的'十三個專項提升,結(jié)合自身實際,從經(jīng)營服務、投資效益、財務管理、人力資源管理、管理信息化、基礎管理、風險管理等方面查找短板問題,具體圍繞以下幾個方面開展工作:
①經(jīng)營服務:圍繞如何提高市場競爭力、發(fā)展速度、營銷能力、服務水平和產(chǎn)品創(chuàng)新能力;如何確保市場營銷資源合理配置和經(jīng)營行為靈活可控;如何進一步
提升營銷組織適應性等領域的重點環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
②投資效益:
圍繞如何提高投資決策的科學性和全過程管控能力;如何進一步盤活網(wǎng)絡、局房等各類資源,提高投入產(chǎn)出效益和資源使用效率等領域的重點環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
③財務管理:
圍繞如何繼續(xù)深化全成本評價管理應用,強化資金資產(chǎn)管理和預算管控在現(xiàn)有基礎上的進一步改善;如何推進效益導向的資源動態(tài)調(diào)配,實現(xiàn)成本費用、收入、利潤的合理配比等領域的重點環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
④人力資源管理:
圍繞如何進一步推動薪酬分配制度改革,完善用工管理,優(yōu)化選人用人機制,優(yōu)化人員結(jié)構,提升人員素質(zhì),持續(xù)增強隊伍活力等領域的重點環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
⑤管理信息化:
圍繞如何繼續(xù)深化和發(fā)揮集中化、一體化IT架構的作用,推動IT能力由功能提供向數(shù)據(jù)服務轉(zhuǎn)移,為經(jīng)營創(chuàng)新和管理變革提供必要的支撐等領域的重點環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
⑥基礎管理:
圍繞如何以制度建設和流程優(yōu)化為基礎,進一步優(yōu)化管理體制機制;如何以實現(xiàn)精細化管理為要求,對采購、運行維護、安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、社會責任等專項管理進行梳理,提升管理效率;如何進一步加強和改進黨建、職工民主管理,為公司的改革發(fā)展提供堅強保證等領域的重點環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
⑦風險管理:
圍繞如何持續(xù)完善內(nèi)控體系,發(fā)揮審計、法律、紀檢監(jiān)察等監(jiān)督體系功能,有效防范風險,促進公司持續(xù)健康發(fā)展等領域的重點環(huán)節(jié)查找存在的問題和短板。
(2)對標找差距:
找到哪些領域需要改進。
①對標對象:
要與區(qū)域同行業(yè)企業(yè)、公司內(nèi)先進標桿和其他先進企業(yè)等對標;
②對標維度:
每個環(huán)節(jié)的對標要定性和定量相結(jié)合,定性描述要可評價,要從制度、流程、機制、管控水平、管理手段、責任落實等方面分析描述;定量指標要可考核,不僅要有收入增幅、市場份額等發(fā)展性指標,更要有收入利潤率、EBITDA率、投入產(chǎn)出率、資源利用率、勞動生產(chǎn)率等效益性指標,也要有隊伍結(jié)構優(yōu)化、客戶滿意度等重要相關指標。
(3)聚焦問題:
在對標和學習借鑒的基礎上,提出公司存在的管理短板和瓶頸問題。
企業(yè)經(jīng)營管理實施方案(篇9)
為進一步提高管理水平,提升廣大干部職工的整體素質(zhì)和干事創(chuàng)業(yè)能力,以“管理提升年”為契機,經(jīng)公司研究決定開展“消差”管理活動,特制定活動方案如下:
一、活動范圍
在全體職工中開展“消差”管理活動。
二、活動內(nèi)容
1、對照崗位要求找差距
對照崗位職責和任職條件要求,看看自己是否明確自己的工作職責,還有哪些方面的職責沒有履行好,哪些方面的要求沒有達到,深入自我剖析,查找差距。
2、圍繞差距找原因
全面查找差距,分清主次,認真分析這些差距存在的主、客觀原因,多從主觀方面查找自身的差距根源。
3、找出原因抓整改
正視差距的存在,找出原因制定詳細的實施計劃和具體整改措施,采取適合自己的方式方法以保證具體措施的落地。
4、消除差距促提升
具體整改措施實施后要達到預期的效果,不斷消除自身存在的差距,不斷調(diào)整和改進行動方案的有效性,并保持周期性循環(huán)提高,不斷提升自身的素質(zhì)和能力,努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績。
三、活動步驟
(一)宣傳發(fā)動階段(3月份)
各部門要積極貫徹落實公司“消差”管理的要求,在部門內(nèi)部加強對“消差”管理活動的宣傳發(fā)動,使廣大干部職工充分認識到開展該活動的重要性和必要性,增強職工參與的積極性和主動性。
(二)組織實施階段(4——10月份)
1、各部門對內(nèi)部“消差”管理活動提出具體要求,各部門、各科室(泵站、水源地)負責人組織并指導直屬人員對崗位職責和任職要求進行充分學習討論,通過自己找、上級點、橫向?qū)Ρ鹊姆绞讲檎也罹唷?/p>
2、根據(jù)“消差”管理活動內(nèi)容,制定個人詳細的實施計劃和具體措施。各部門對計劃的制定和整改措施的落實加強層級指導和監(jiān)督,及時掌控活動的進展情況。4月底,填寫完成《“消差”管理活動實施表》交由上級監(jiān)督指導。
3、根據(jù)各活動階段組織落實情況,上級負責人員及時協(xié)調(diào)、解決出現(xiàn)的.問題,確保這項活動的順利扎實開展。
(三)活動總結(jié)階段(11月份)
1、廣大干部職工對照自己制定的具體實施計劃和完成情況進行活動總結(jié),查找不足總結(jié)經(jīng)驗。
2、各部門組織職工座談交流會。(11月上旬)
3、公司組織中層領導座談交流會。(11月下旬)
4、直接上級對照整改落實情況進行監(jiān)督評價,肯定成績指出不足,同時提出改進的方向和目標。
四、活動要求
1、廣大干部職工要高度重視,加強思想認識,提高覺悟程度,認真執(zhí)行活動方案,按要求落實具體措施。
2、各部門加強組織領導,以真誠的態(tài)度溝通交流,以務實的作風指導工作,不搞形式主義,確?;顒舆_到預期的效果。
3、11月底,中層領導活動實施表交由企業(yè)管理處存檔,中層以下職工活動實施表交由所在部門存檔。
4、企業(yè)管理處按照公司要求不定期召開工作會議,綜合協(xié)調(diào)“消差”管理活動的具體工作。
企業(yè)經(jīng)營管理實施方案(篇10)
一、目標任務。
問題管理是以問題為導向,進一步拓展管理的創(chuàng)新發(fā)展,形成全員參與的長效管理機制。
二、主要內(nèi)容。
問題管理主要內(nèi)容:
一是解決管理方面的問題。
二是解決生產(chǎn)方面的問題。
三是解決其他方面的問題。
各部門各崗位要主動發(fā)現(xiàn)問題、找出問題,積極解決問題,將問題解決在基層,并根據(jù)解決問題產(chǎn)生的效果評估,進行獎勵。
三、組織管理。
問題管理活動由總經(jīng)理全面負責,活動實施辦公室設在企業(yè)管理處。
(一)問題管理活動領導小組。
1、組長:
2、成員:
(二)問題管理效果評定小組
1、組長:總經(jīng)理。
2、成員:公司領導、專業(yè)人員(根據(jù)評定問題類型的不同決定參與的專業(yè)人員名單,一般情況不得少于3人),總經(jīng)理提名。
四、活動開展原則。
(一)全員參與。
全體職工應積極參與到問題管理活動的`工作中,各級領導帶頭參與,切實做好活動的開展,使整個問題管理過程有組織、有落實、有成效。
(二)務求實效。
問題管理要注重實效。提高問題管理的針對性、操作性、實效性,加強對關鍵問題、重大問題的發(fā)現(xiàn)和剖析,真正提升問題的管理和解決能力。
(三)常態(tài)化。
把問題管理落實到日常工作中,貫穿于工作過程中,真正做到長期、常態(tài)化管理。
五、工作開展。
(一)加強領導。
組織召開問題管理工作部署大會。領導干部帶頭,各部門要統(tǒng)一思想、提高認識,認真抓好落實工作,讓每位職工把問題管理的意義記于心,踐于行。
(二)問題提出。
全體職工要立足于工作崗位或熟悉的相關領域,發(fā)現(xiàn)查找工作中存在的問題。填寫“問題管理提報表”,經(jīng)部門領導初審通過后及時提報。問題管理效果評定小組負責審核批復,反饋“問題管理批復表”。
(三)問題解決。
擬定解決問題的辦法包括自行解決、內(nèi)部聯(lián)合、內(nèi)外聯(lián)合、對外征求意見等。如遇解決難度高的問題時,可利用互聯(lián)網(wǎng)等多種媒介求助解決。
(四)效果評定。
問題解決措施要合理、效果要明顯。問題管理效果評定小組開展效果評定并出具評定結(jié)果。企業(yè)管理處對評定結(jié)果進行公示。
企業(yè)經(jīng)營管理實施方案(篇11)
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;必須進行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實用的培訓計劃,現(xiàn)將今年的培訓工作方案如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和車間班組的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、規(guī)章制度、管理技能、新技術、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門為人力資源部,每月至少進行一次,每次不少于一個半小時。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長以上和管理人員的培訓,主要內(nèi)容是公司企業(yè)文化教育、本單位規(guī)章制度及安全操作規(guī)程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個半小時。
三級培訓是各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內(nèi)容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。培訓時間是每周不少于一次,每次不少于一小時。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責和安全操作規(guī)程。
二、各分公司專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內(nèi)容是三個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時。
三、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿(mào)易、辦公室)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織進行,主要內(nèi)容就是本部門相關專業(yè)知識的系統(tǒng)培訓,結(jié)合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,進行探討培訓交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內(nèi)容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內(nèi)在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結(jié)果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中。考核是兩個方面,一是對培訓組織者的.考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展,塑造學習型組織,體現(xiàn)公司和個人的價值。
六、要求:各分公司各部門擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領導;培訓計劃要認真去做,細化到每個月進行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內(nèi)容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結(jié)果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。