網格員個人年度工作述職報告
網格員是化解社會矛盾,服務社區(qū)居民的群體,網格管理員的工作目標 為了了解社情民意,化解社會矛盾,服務社區(qū)居民。下面就讓小編帶你去看看網格員個人年度工作述職報告范文5篇,希望對你有所幫助吧
網格員個人工作述職報告1
本人名叫______,男,漢族,25歲,20____年6月畢業(yè)于______學院計算機科學與技術(網絡方向)專業(yè)。____年12月至今就職于______,從事網絡管理工作。本人工作2年以來,能夠勝任本職工作,現將本人任職以來的主要工作報告如下:
一.政治思想
擁護黨的領導,堅持四項基本原則,熱愛祖國,遵紀守法,具有良好的思想素質和職業(yè)道德。積極要求進步,團結友善,明禮誠信。平時認真參加政治學習,提高了對共產黨的認識,拓寬政治知識面,提高自身文化素養(yǎng),并努力向共產黨員學習,用一名共產黨員的標準來嚴格要求自己,以身作則,嚴以律己。
二.工作態(tài)度
本人在網絡管理這個崗位上工作2年以來,認真落實上級下達的各項工作和任務,服從組織安排。在工作上積極肯干,能做到任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),精益求精,勤奮好學,不斷學習和鉆研業(yè)務知識,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻,同時贏得了組織、領導和同事們的信任和好評,任職期間,多次榮獲公司榮譽及先進個人榮譽稱號。
三.學識水平
本人具有計算機軟硬件方面的的基本知識,計算機網絡建設、維護,計算機網絡設備的配置、管理,服務器的搭建與維護及網絡安全等方面的基本知識。能運用本專業(yè)的基本知識和相關專業(yè)知識獨立承擔和解決、完成本專業(yè)的一般性工作及企業(yè)相關的其它問題。同時不斷通過學習新理論、新知識,并在實踐中加以運用,學識水平也在不斷地提高。通過全國計算機軟件水平資格考試的網絡工程師考試并獲得《網絡工程師》資格證書;積極參加各種教育培訓學習,努力提高自己的業(yè)務水平,通過國家信息產業(yè)部的網絡安全工程師考試,獲得《網絡安全工程師》培訓證書。
四.業(yè)務能力
本人在大學期間利用寒暑假在柳州創(chuàng)世紀網絡公司從事網絡組建及管理工作,負責中小企業(yè)網絡的組建與維護;從畢業(yè)至今在公司也一直從事系統(tǒng)維護、網絡管理工作。能夠及時處理計算機的各種軟硬件故障及公司網絡故障,精通局域網,能獨立承擔局域網的設計、組建及維護工作;精通交換機、路由器等網絡設備的配置與管理及各種服務器的搭建與維護,具有一定的網絡項目組建與管理能力。
五.工作業(yè)績
1.多次協(xié)助中心主管完成公司網絡癱瘓的拯救工作。
2.負責總倉庫和各工區(qū)倉庫網絡改造工程。
3、負責公司地測中心等部門新辦公樓的網絡布線施工工程。
4、協(xié)助中心主管完成____、________、________等子公司的網絡信息化建設。
5、參與中心的文檔編寫及各種規(guī)章制度的制定。編寫了《公司關鍵數據備份存儲方案(草案)》《公司計算機設備、耗材報廢處理方案(草案)》《公司內部網站信息發(fā)布管理辦法(草案)》《網絡故障分析報告》等文檔。
六.存在的不足及努力方向
在公司工作兩年來,雖然自己在理論和實際操作上都得到了很大的提高,公司信息化也得到了快速穩(wěn)定的發(fā)展,但是也存在不足。比如在中心機房設備的利用率及網絡平臺的業(yè)務能力上挖掘不夠,網絡平臺上的業(yè)務創(chuàng)新不夠;在員工朋友中對企業(yè)關鍵數據的風險意識宣傳力度不夠,沒能使員工在數據保護方面形成較強的風險意識等等。
努力方向:(1)根據公司網絡信息化的具體實際,努力提高網絡設備及服務器的利用率,發(fā)揮公司網絡平臺的作用,把網絡信息化由技術平臺全面向業(yè)務平臺轉變,堅持創(chuàng)新技術,創(chuàng)新業(yè)務;(2)完成由“幫員工維護”向“教員工維護”的工作方式的轉變,努力提高員工朋友的計算機應用水平,力求讓公司員工人人會電腦,人人精通電腦;(3)加強企業(yè)關鍵數據的安全防范及關鍵數據的存儲備份,加強員工在網絡安全,企業(yè)信息、數據安全方面的意識培養(yǎng)及安全操作培訓,保障網絡及企業(yè)信息數據的安全;(4)協(xié)助中心主管加強信息中心的基礎統(tǒng)計工作,并進一步完善中心的各項制度。(5)加強學習和經驗的積累,提高自己的綜合素質。不僅努力鉆研業(yè)務知識,而且進一步培養(yǎng)廣泛的興趣愛好,使自己得到全面的提高。在以后的工作當中我將克服缺點,努力鉆研業(yè)務知識,為公司更好發(fā)展貢獻自己的一份力量。
以上是本人任現職以來思想、工作方面的總結,雖然取得了一定的工作成效,但我還要加倍努力,當然其中也許難免有些不足,我一定會在今后的工作中盡力克服,并不斷地完善自我,努力使自己成為一名優(yōu)秀的網絡管理員。請領導審示!
網格員個人工作述職報告2
20____年,在街道黨工委的正確領導下,在區(qū)網格管理辦的具體指導下,街道社區(qū)網格管理中心帶領社區(qū)網格員認真貫徹中央、省、市及區(qū)關于加強社會建設、創(chuàng)新社會治理的精神,緊緊圍繞上級工作部署,結合街道實際,建立健全各項規(guī)章制度,積極推進各項社區(qū)網格化管理工作,及時反映社區(qū)網格工作存在問題。目前,各社區(qū)工作站的網格管理工作正有條不紊地開展。
一、以宣傳培訓為抓手,牢樹網格管理改革意識
1、社區(qū)網格化管理是一項全新的管理工作模式,今年度,網格管理中心積極組織社區(qū)網格員參加各項業(yè)務培訓,市網格辦業(yè)務培訓2次共計18人,區(qū)網格辦業(yè)務培訓1次共計24人,區(qū)計劃生育信息采集業(yè)務培訓1次共計135人,區(qū)安全生產網格化巡查業(yè)務培訓1次共計122人,組織轄區(qū)樓棟長培訓1次共計3人,居住證業(yè)務培訓1次共計8人。
2、為強化業(yè)務指導,網格管理中心每周定期到各社區(qū)工作站現場了解工作實際情況,對社區(qū)網格員所遇到的工作問題現場進行指導。同時,收集各社區(qū)相關工作意見及建議向上級主管部門及時反映。
3、指導各社區(qū)工作站開展社區(qū)網格化管理宣傳,統(tǒng)一設計印發(fā)《溫馨提示》2萬張、宣傳海報200份,印制懸掛宣傳橫幅40條,聯(lián)合東門派出所設計定制轄區(qū)《工作信息欄》、指導社區(qū)工作站開展《深圳經濟特區(qū)居住證條例》普法宣傳,派發(fā)《條例》及宣傳單張2700多份。
二、以制度規(guī)范為抓手,穩(wěn)建網格管理長效機制
1、結合街道社區(qū)網格管理工作實際情況,制定了《關于社區(qū)網格信息員績效考核辦法的實施意見(暫行)》、《東門街道社區(qū)網格“業(yè)務包干”實施辦法》等管理辦法,建立了社區(qū)網格員月度績效考核、每周走訪社區(qū)以及定期召開網格長業(yè)務工作會議等長效管理機制。
2、統(tǒng)一定制全街道社區(qū)網格員工作制服、協(xié)調完善各類工作設備、樹立社區(qū)網格員良好的工作形象。
3、通過月度績效考核實時監(jiān)督社區(qū)網格員網格信息采集工作狀況,并將考核情況通過OA系統(tǒng)通報街道主要領導及各社區(qū)工作站站長,及時對存在問題的社區(qū)網格提出相關意見建議,即時督導整改。
4、組織社區(qū)網格員積極開展“網格服務之星”評選活動,從今年4月至今,已在街道社區(qū)網格員中評定上報區(qū)網格辦:立新社區(qū)高雪輝、螺嶺社區(qū)廖新華以及湖容社區(qū)李麗婷等3名同志為4、5、6月份的“網格服務之星”。
5、創(chuàng)新設立《社區(qū)網格管理工作動態(tài)》內刊,定期刊登社區(qū)網格管理重點工作、管理動態(tài)、社區(qū)風采等內容,實時通報近期社區(qū)網格管理重點工作、社區(qū)網格信息采集工作情況、績效考核情況通報、社區(qū)網格工作亮點等,對存在問題、工作不到位的社區(qū)網格及時通報指正,對表現突出的社區(qū)網格員及時通報表彰。
6、聯(lián)合東門派出所創(chuàng)新設立社區(qū)網格管理工作聯(lián)席會議機制,定期(每月不少于1次)組織社區(qū)網格長以及轄區(qū)警長召開社區(qū)網格管理業(yè)務工作聯(lián)席會議,由各社區(qū)網格長及轄區(qū)警務室警長輪流匯報近階段工作情況,總結實有人口信息采集工作經驗,并就如何加強日常工作配合、銜接交換了意見,有效地推動了社區(qū)網格管理工作有序開展。
三、以“四實”行動為抓手,力保網格管理出成
積極落實市、區(qū)“四實”信息采集春季專項行動工作,及時制定《東門街道“四實”信息采集春季專項行動實施方案》,行動期間與東門派出所緊密配合,組織公安民警及社區(qū)網格員對轄區(qū)不配合采集登記、居住人員復雜以及存在治安隱患的房屋,定期開展聯(lián)合清查大行動。
(一)工作成效
統(tǒng)計截止至20____年6月30日,街道社區(qū)網格員共走訪人口修改信息85894條,采集實有人口信息47647條(其中PDA機采集44502條),其中采集實有法人(機構)信息9724條,注銷信息46210條(其中PDA機注銷31372條)。走訪實有法人修改信息9001條,采集信息7729條,注銷信息1272條。社區(qū)網格員人均采集信息量517.5條,人均注銷信息量443.8條,PDA機使用率為80.8%。其中,自主申報信息3226條,自主申報注銷信息:2236條。
“四實”信息采集春季專項行動(4月1日至5月31日)共開展聯(lián)合清查大行動6次,共出動網格員190人次、派出所出動警力100人次、走訪核對房屋1093間套、核查實有人口信息3240條、采集居住人員信息738條、注銷人口信息596條、通報實有事件7條、公安民警帶回涉嫌嫖娼賣淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人,另有33人被帶回警務室進行指紋采集備案。最終,圓滿完成“四實”信息采集春季專項行動工作任務目標,成效顯著。
(二)社區(qū)亮點
各社區(qū)網格長、副網格長積極落實各項社區(qū)網格管理工作,以全新的制度來管理促進社區(qū)網格員的工作,效果明顯。期間涌現了許多社區(qū)網格員的突出事跡,如:花場社區(qū)副網格長周岳煥在東悅名軒大廈走訪登記及時為居民群眾排除火險;立新社區(qū)網格員“巾幗不讓須眉”,高雪輝、李美香、楊德娟、張嫦子等人,充分利用以往工作中與社區(qū)居民建立的良好關系,積極投入到社區(qū)網格的“四實”信息采集工作中,緣于居民的信任,工作成績出色;螺嶺社區(qū)網格員接連查獲制假、翻新手機窩點,涉案金額十多萬元;城東社區(qū)網格員協(xié)助抓獲涉嫌吸毒人員等。
網格員個人工作述職報告3
今年是實踐社會管理創(chuàng)新,全面推廣社會管理網格化的一年,在市綜治辦、網格管理中心的統(tǒng)一部署下,在縣綜治辦、網格管理中心的精心指導下,我社區(qū)的網格化管理推廣工作有聲有色地開展起來。
我社區(qū)有一個社區(qū)--和樂社區(qū),含2個網格;5個村--河埡村、雙盤村、響水村、西陽村、東陽村,共計覆蓋7個網格,網格化服務工作已全部啟動。從全社區(qū)范圍看,我社區(qū)的網格化管理工作在推廣和實施后,已取得了初步成果,在社會管理上也實現了涉及信息報送、事件處理、房屋信息管理、人口信息管理、特殊行業(yè)重點場所登記檢查、基層社會組織登記、日常社會服務管理等方面的應用?,F將我社區(qū)今年的網格化管理工作情況總結如下:
一、主要工作
(一)健全機構,加強領導,明確責任。
為有效加強對全社區(qū)網格化管理工作的領導和協(xié)調,和樂社區(qū)黨委對“網格化管理”工作高度重視,成立了和樂社區(qū)網格化管理工作領導小組,由社區(qū)黨委書記擔任組長,社區(qū)黨委副書記任副組長;下設辦公室,由社區(qū)綜治辦領導及部門負責人為成員;社區(qū)專職網格管理員具體負責抓好日常工作,并負責對各村兼職網格員工作的培訓及監(jiān)督。全社區(qū)網格以社區(qū)管理領導小組為中心,構成一級抓一級,層層落實的工作格式。
(二)加強宣傳,營造氛圍。
為了各村能更好地完成社區(qū)網格化管理工作,我社區(qū)工作領導小組召開了網格化管理工作動員會;各村、社區(qū)主要負責人與綜治專干工作會議;社區(qū)網格化管理培訓工作會,對計生、民政、司法等成員單位,村(社區(qū))網格員、村(社區(qū))書記、主任、文書和計生指導員進行了聯(lián)合工作培訓。大力宣傳網格化管理工作的意義,明確工作目標,強化工作措施。在各村(社區(qū))辦公點、學校、場鎮(zhèn)、新村聚居點等人員集中場所進行宣傳,使群眾初步了解網格化管理工作的推廣情況。
(三)強化措施制度,責任到崗到位。
目前,各村已結合實際創(chuàng)造性的開展網格化管理工作,按照“地域相鄰、人員相熟、文化相近、構成相似”的原則,服務為先,精細管理,各項制度嚴格執(zhí)行,將工作落到實處。
1、定崗定責制度。
每個網格組建網格管理服務責任團隊,由網格員帶領負責開展網格管理和志愿服務。根據基層社會管理工作的職責任務,將網格化管理工作的重點放在便民服務、矛盾糾紛調解和群眾信訪服務的信息收集整理及處理上。每個網格員同時承擔起人民調解員、法制宣傳員、信訪員等職責,一人多崗,一崗多責,通過網格管理的聯(lián)動性,促進村(社區(qū))日常事務管理水平的綜合性提高。網格員的積極工作得到了群眾的普遍認可。網格員對該網格的一一映射模式,明確了網格員管理服務的工作目標,使責任進一步細化,并注重信息的日常收集積累和維護更新,使基層組織可以動態(tài)掌握、全面了解到每戶乃至每個居民個體的實際情況,提高管理服務的精細化、動態(tài)化水平。同時每個網格員都承擔著義務治安員的責任,有義務配合治安、公安部門維護一方治安和諧穩(wěn)定。
2、立體辦公,聯(lián)動調解制度。
網格員負責自己所轄區(qū)域的民情事務,能處理就及時處理,不能處理的則逐級上報。對日常工作中發(fā)現或遇到的矛盾糾紛,施行立體分流、聯(lián)動調解。根據矛盾性質分流,“先入戶--后進村--再上社區(qū)”調解,積極配合公安、民警工作。
3、堅持簽到、匯報、抽查制度。
(四)強化學習、階梯式學習
1、基礎信息采集完后,我社區(qū)又組織網格員集訓,對手持終端機上的走訪服務登記操作,進行了統(tǒng)一集中培訓。
2、針對基層網格員的個人電腦操作實際情況和業(yè)務水平普遍不高的現狀,抓住時機,進行網格員對基層社會管理系統(tǒng)操作的情況反饋和意見整理,及時發(fā)現并解決系統(tǒng)操作的難點和盲點,保證了網格化管理運行的勝利攻堅。
3、掌握基層網格員工作狀態(tài),靈活安排個體性學習時間,以達到“逐個培訓、整體提高”的最終目標。
(五)問題與發(fā)現。
在網格管理工作中,我們也發(fā)現許多問題。最嚴重的問題是各村(社區(qū))網格員對“網絡”很陌生,接受過程比較慢,手持終端機的使用需要經常性重復教學,電腦操作更是盲點。我社區(qū)網格管理領導小組提出要求,攻堅克難,分階段、分批次培訓,采取“一對一、手把手”的教學模式,提高了網格員工作技能、綜合素質,減少了進茶館的時間。
二、下一步工作打算
(一)全社區(qū)網格管理圖的制作。對照各村的區(qū)劃圖,完成村、社區(qū)網格圖的電子檔與紙質文檔制作。
(二)加大培訓力度。對網格員集中組織開展業(yè)務培訓,使各村(社區(qū))聯(lián)絡員熟悉和掌握各項工作要求,明確工作職責。
(三)健格服務與管理功能。不斷增強網格管理功能,加大社情民意收集力度,實現網格服務管理的全覆蓋。
(四)打造亮點。對照網格化示范社區(qū)標準,“比學爭先”,在全社區(qū)打造1個網格化管理示范網格,推動和提升我社區(qū)網格化管理整體工作水平。
在以后的工作中,我社區(qū)網格管理工作將在上級領導下,不斷完善和提高網格的管理服務功能,更好地服務于人民群眾。
網格員個人工作述職報告4
2011年11月10日,我幸運地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經歷的積累,逐漸發(fā)現,我的身心已經深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二認真學習,管理制度。
結合十堰市網格管理中心“網格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。 我們的職責:
1、 網格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、 網格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網格內有關單位的配合下,以“三實信息”為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、 普查。網格員按照市、區(qū)網格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、 日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發(fā)生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報
5、 收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區(qū)和有關部門。
6、 接收市、區(qū)網格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務。 通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務知識和工作能力方面 我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務培訓,提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、 信息采集
我所在的網格為車城西路社區(qū)第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2091人。
2、 綜合治理
我們在網格區(qū)內巡查,將發(fā)現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、 民政服務
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、 計劃生育
協(xié)助第
3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內的,進行詢問和登記。
5、 城市管理 協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復查工作。
通過大半年的工作,我對網格員有了一個全面的了解,網格內的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網格員個人工作述職報告5
從今年3月份我轉崗成為張家坡社區(qū)網格管理員以來,半年的工作時間,在社區(qū)領導及同事的幫助下,自己的業(yè)務能力逐漸加強。社區(qū)工作雖然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的和諧發(fā)展,轄區(qū)的穩(wěn)定團結。網格管理員的崗位雖然平凡,但我們的工作卻體現了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過自己的細心協(xié)調,鄰里之間的矛盾得到了化解,一件件社區(qū)工作小事記載在筆記本上,工作中尋找方法,便民服務送到了百姓家門口,使群眾足不出戶就能辦理業(yè)務。現將半年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握好轄區(qū)內的基本情況。 我是張家坡社區(qū)1號網格員,管轄范圍為東山大道300號-東山大道312號,共有居民樓__棟,居民實住人數______人,轄區(qū)單位__家,__個門面。通過自己的上門入戶,我對轄區(qū)內的工作情況有基本的了解,使居民對我們社區(qū)網格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓推薦出一名熱心黨員擔任樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合治理和環(huán)境衛(wèi)生。時常巡查轄區(qū)內的衛(wèi)生環(huán)境狀況,做好登記與上報工作,協(xié)調居民處理好鄰里糾紛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明勸導活動,行人不文明行為減少了。
20____年4月28日,__先生反映樓上衛(wèi)生間漏水,導致自家墻壁起層,社區(qū)網格員__上門了解情況,積極與樓上住戶協(xié)商,經過一番查看,原來是水管銹蝕導致的,通過自己耐心地協(xié)調溝通,樓上住戶終于答應修理漏水情況,矛盾得到了化解。
20____年7月,對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建宣傳單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明宣傳,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、勞動保障。為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,社區(qū)居民離退休化人員登記,組織失業(yè)人員積極參加技能關愛培訓。
四、民政服務。對60歲以上的老人辦理老年證,為社區(qū)困難老人開展居家養(yǎng)老服務工作,社區(qū)低保人員日常走訪登記工作等。
五、計生服務。對轄區(qū)內的育齡婦女進行政策宣傳,做好計生用品的及時發(fā)放,協(xié)助辦理生育服務證及獨身子女父母光榮證。
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