辦公室工作人員述職報告10篇
述職報告是指各級各類的機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，下面是小編為大家整理的辦公室工作人員述職報告，僅供參考，喜歡可以收藏分享一下喲!
辦公室工作人員述職報告篇1
今年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作。
每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作一年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
(1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
(2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
(3)編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié)、計劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后，及時整理會議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《__報》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
辦公室工作人員述職報告篇2
20__年綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的支持下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，，對分配的任何工作都沒有怨言，公司領(lǐng)導(dǎo)和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。工作人員都能夠通過各種途徑各項法律、法規(guī)，及時了解、掌握技術(shù)發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加公司組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)、和其他部門提供良好周到的服務(wù)。能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。
二、分工明確，工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，克服人少文多的實際困難，較好地完成了任務(wù);截止__月，辦公室共收、發(fā)電子公文__件，紙件報送各類匯報材料__件，產(chǎn)品檔案__份，技術(shù)工藝文件__份。
2.做好文件收發(fā)、歸檔等工作
對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達(dá);把我公司業(yè)務(wù)工作中形成的具有查考價值的技術(shù)工藝文件及文書材料進(jìn)行整理、分類、歸檔;認(rèn)真履行保密職責(zé)，保管好國家秘密文件。
3.做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。做好財務(wù)管理工作，保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好車輛的調(diào)配、使用和管理;做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通
辦公室人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證公司整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級的部署在各科室落實情況;傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全局上下政令暢通。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。
四、做好員工培訓(xùn)工作
20__年為更好的貫徹和執(zhí)行新的GB150等法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，綜合辦公室共組織員工內(nèi)部培訓(xùn)2次，又結(jié)合內(nèi)審、外審中查出的問題組織員工及有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行3次內(nèi)部培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量保證手冊和程序文件與管理制度，學(xué)員們的學(xué)習(xí)情緒高漲討論氣氛熱烈考試成績優(yōu)良。通過5次內(nèi)部培訓(xùn)公司的質(zhì)保體系運(yùn)行又上了一個新臺階。
今年外部培訓(xùn)進(jìn)行了4次其中無損檢測換證和取證各一次，防輻射學(xué)習(xí)取證2次，確保公司的人員配備符合A2級壓力容器制造許可的要求。在兩次外審的檢查中資源條件沒有出現(xiàn)任何問題。
20__年即將過去新的一年即將來臨，綜合辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門的溝通和合作做好后勤保障工作，將在員工培訓(xùn)、文件收發(fā)、歸檔等工作取得優(yōu)異的成績。
辦公室工作人員述職報告篇3
辭舊迎新又一年，以下是公司辦公室、主要圍繞以下幾個方面開展落實工作的情況：
1、隨著公司生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大和新廠房的增加，生產(chǎn)一線工人的需求缺口也加大，人員招工難的問題也較大，但在20__年的生產(chǎn)高峰期，辦公室通過努力基本能保證生產(chǎn)工人滿足各分廠、部門的生產(chǎn)工作需求，確保生產(chǎn)任務(wù)的完成。
2、對新招員工的基本情況進(jìn)行詳細(xì)摸底并出示有效證件，規(guī)范建立了各部門的人員檔案并建立了電子檔案，同時也辦理了暫住證等有關(guān)手續(xù)。
3、建立各項規(guī)章制度，逐步完善并嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)制度，堅持以人為本，做到有綱有目，齊抓共管，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)督管理，著重思想教育為主，基本上消除了較大的吵架和打架違規(guī)事件的發(fā)生，最大限度地預(yù)防和根除了不安定因素及違法犯罪行為的發(fā)生。
4、加強(qiáng)了對員工的工資，福利考核，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行，做到公開、公正、公平，有章可循，違章必究，從而規(guī)范了職工的行為，減少生產(chǎn)人員的流失。
5、重點加強(qiáng)了生產(chǎn)安全的管理，經(jīng)常做到檢查安全用電情況，及時清掃火災(zāi)隱患區(qū)域或場地，并對主要消防設(shè)施定期檢查維護(hù)。
6、加強(qiáng)后勤工作管理、監(jiān)督和檢查公司環(huán)境衛(wèi)生的清掃，特別加強(qiáng)食堂、宿舍的管理，針對宿舍的安全用電方面做到定期檢查，嚴(yán)禁亂拉亂接電線現(xiàn)象，嚴(yán)禁使用明火燒菜做飯，徹底排除了火災(zāi)隱患。
7、明年打算：一個企業(yè)要發(fā)展，要提高功效，必須要有一支有活力，年輕化高素質(zhì)的干部隊伍，才能帶動一個企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。對本人來說年紀(jì)已大了，有些方面的事情，已心有余而力不足，力不從身，請求離崗?fù)诵?。希望宗老板、周總給予考慮。我是在企業(yè)里從政幾十年了，是個有職業(yè)道德的人。如果一時沒有合適的人選安排，我再做幾個月，到交接好為止。
辦公室工作人員述職報告篇4
擔(dān)任文秘工作以來，對這份工作深有體會，看似簡單的工作但是因為其特有的復(fù)雜性而處理要特別細(xì)心。一晃一年又過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶動下，在全體員工的幫助下，我緊緊圍繞綜合部的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)。
首先是強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。
一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)公司政策、意圖的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響司令的暢通，今年月，我開始負(fù)責(zé)擬寫公文后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤，先后發(fā)文份，收文份。
二是嚴(yán)格辦會，對于公司的電視電話會議、現(xiàn)場會議等，我都協(xié)調(diào)好各個部門、布置好各方面和環(huán)節(jié)，有效的落實了領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，保證了工作的順利進(jìn)行。
其次是強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好文秘工作，我堅持嚴(yán)格要求自己，注重以身作則，以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)，保證各項工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。撰寫匯報、總結(jié)份。利用辦公室學(xué)習(xí)或為各部門校稿的同時，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對文秘事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。
而在接下來新的一年里，針對公司發(fā)展的目標(biāo)將把加強(qiáng)和提高自身的綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務(wù)于公司拓展的宗旨。
我必須要做到
一、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關(guān)準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類活動給公司帶來的效益，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)謀求與其更加長遠(yuǎn)的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀(jì)要，檢查、催辦會議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
二、起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話、報告，快速而詳細(xì)的記錄領(lǐng)導(dǎo)講話，并及時的以書面形式系統(tǒng)而準(zhǔn)確的整理出來匯報、計劃、總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來往函信件等，把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細(xì)記載，在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
辦公室工作人員述職報告篇5
崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，理解了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。透過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。此刻就這段時間以來的工作狀況做下總結(jié)：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，個性是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都用心配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認(rèn)真的答復(fù)，盡量第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真修改，盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
此刻是信息化交流的社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時關(guān)注時事熱點，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少帶給一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有用心主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
應(yīng)對目前的工作，我就應(yīng)以更加用心主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
辦公室工作人員述職報告篇6
20__年已過去，再回首，有著諸多的感慨與收獲。對我而言，09年的工作是最難忘，印象最深的一年。自年初調(diào)入集團(tuán)辦公室工作以來，由于部門的轉(zhuǎn)換，連帶著工作內(nèi)容、工作節(jié)奏、心態(tài)、思維方式等都發(fā)生了一系列的適應(yīng)和調(diào)整，雖然有累的感覺，但更多的感覺是充實和收獲。一年來，在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在各位同事的配合與幫助下，我迅速進(jìn)入角色，溶入到辦公室工作中，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、一年來的工作表現(xiàn)：
以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點。辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，需要對公司內(nèi)外的各個方面工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，工作繁雜，沒有規(guī)律。工作中經(jīng)常會遇到臨時性的事務(wù)打亂原本的工作計劃，使手頭上的工作不能及時完成，因此我經(jīng)常利用休息時間來“補(bǔ)課”，盡量做到兩不誤。遇到加班加點，堅持甘于奉獻(xiàn)，配合公司安排，經(jīng)常節(jié)假日來上班也毫無怨言，盡量做到領(lǐng)導(dǎo)隨叫隨到，一切以工作為先。鍛煉業(yè)務(wù)水平，提高自身素質(zhì)。一年來，我在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室接觸面廣，涉及公司部門多的特點，不斷深入了解公司情況，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料組織能力上有所提高。嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴(yán)格要求，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，堅持做一名有責(zé)任心的員工，做到不利于企業(yè)形象的事不做，不利于企業(yè)形象的話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。
二、盡心盡職，保質(zhì)保量完成本職工作：
一年來，我主要完成了以下工作：
(一)做好企業(yè)形象宣傳工作。宣傳是公司樹立社會形象的一個重要手段和窗口。《南通三建報》和公司網(wǎng)站，是集團(tuán)公司弘揚(yáng)企業(yè)文化，宣傳企業(yè)形象的兩大主陣地。自今年9月份《南通三建報》創(chuàng)刊以來，我認(rèn)真做好內(nèi)刊編制的日常事務(wù)工作，及時催稿和收稿，做好來稿登記;配合做好內(nèi)刊的組稿和編輯工作;根據(jù)內(nèi)刊發(fā)行范圍，按時做好內(nèi)刊發(fā)放工作，確保內(nèi)刊宣傳效果。集團(tuán)公司網(wǎng)站作為集團(tuán)公司對外宣傳范圍最廣，最快捷的平臺，我積極做好網(wǎng)站內(nèi)容更新工作，堅持至多半月更新一次企業(yè)新聞，讓更多的人了解我們南通三建。同時，我還做好企業(yè)通訊員，積極向《海門日報》、海門電視臺等媒體投稿。
(二)組織撰寫了“全國建筑業(yè)先進(jìn)企業(yè)”、“全國優(yōu)秀施工企業(yè)”、“中國企業(yè)500強(qiáng)”、“中國承包商60強(qiáng)”、“省建筑業(yè)最佳企業(yè)”、“省優(yōu)秀建筑勞務(wù)企業(yè)”等榮譽(yù)的申報材料。
(三)配合做好各類會務(wù)工作。做好各類會議和接待的服務(wù)保障工作，并做好會議記錄，拍攝照片資料存檔。
(四)做好各項服務(wù)工作。辦公室作為一個服務(wù)性質(zhì)的部門，我堅持以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。部門之間遇到其他同事需要查閱材料或給予幫助，我都會及時辦妥;分(子)公司或下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。
(五)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，協(xié)助各類文稿起草工作。做好企業(yè)內(nèi)部新聞的報道工作。
(六)協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)做好日常事務(wù)性工作。
三、工作中的不足與努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。在工作中不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)工作環(huán)境，在工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實踐，多讀書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
公司是我家，發(fā)展靠大家。在20__年，我一定努力、努力、再努力，與集團(tuán)公司同進(jìn)步，共輝煌!
辦公室工作人員述職報告篇7
今年以來，在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為目標(biāo)，開拓創(chuàng)新、扎實工作，圓滿完成了各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，為推進(jìn)全區(qū)各項工作的順利開展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、結(jié)合實際，勤奮學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)
一年來，我堅持在繁雜的業(yè)務(wù)工作中靜下心來，再忙也擠出時間學(xué)習(xí)，充實頭腦，更新知識，深刻領(lǐng)會中央、自治區(qū)、市委重要會議精神;積極參加市委、區(qū)委組織的各類培訓(xùn)和中心組學(xué)習(xí)會議。注重學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)、科技法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識，不斷拓寬知識涵蓋面。重點從宏觀政策把握、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、三服務(wù)水平提升等方面深入關(guān)注、主動學(xué)習(xí)，為推動區(qū)委辦各項工作上水平、提質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。我堅持學(xué)以致用，注重運(yùn)用所學(xué)理論指導(dǎo)實際，結(jié)合工作實踐總結(jié)經(jīng)驗，在思想、工作等各個方面不斷與時俱進(jìn)，自己的理論水平、政策水平、知識水平和工作能力有了較大提高，增強(qiáng)了政治敏銳性和鑒別力，增強(qiáng)了用理論指導(dǎo)工作的意識和能力，樹立了科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀。
二、突出重點，服務(wù)大局，提高辦公室工作水平
緊緊圍繞區(qū)委中心工作，針對辦公室參謀性、服務(wù)性、協(xié)調(diào)性、管理性的工作特點，我提出辦公室要按照內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，規(guī)范管理的要求，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，綜合協(xié)調(diào)三個作用，把握工作規(guī)律，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，各項工作均取得可喜成績。
(一)充分發(fā)揮參謀助手作用，為區(qū)委決策提供科學(xué)依據(jù)。堅持自覺謀劃，超前思考，主動服務(wù)，在項目引進(jìn)上，主動做好前期工作，掌握一手材料，尤其在濟(jì)南圣泉、安徽銅陵等重大項目引進(jìn)中，提前搜集資料，積極協(xié)調(diào)對接，做好接待服務(wù)，保證了項目的順利引進(jìn)。在城市征拆上，按照任務(wù)分工，主動深入包聯(lián)片區(qū)，抓進(jìn)度、促落實，保證項目區(qū)征收任務(wù)的快速推進(jìn)。堅持換位思考，幫助領(lǐng)導(dǎo)思考、分析、解決問題。一是組織文秘人員深入一線，選擇領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的焦點和群眾反映的熱點問題開展調(diào)查研究，圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的戰(zhàn)略性、全局性問題出思路，當(dāng)高參。先后就工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資、干群關(guān)系、社會管理等熱點難點問題開展深入調(diào)研，形成有情況、有問題、有分析、有辦法的具體意見，得到區(qū)委的充分肯定。
二是圍繞區(qū)委、政府中心工作，抓住重點，關(guān)注熱點，剖析難點，及時捕捉苗頭性、傾向性問題，抓好信息工作，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供第一手資料和決策依據(jù)。今年針對區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的絨紡、肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題，組織草擬上報了《臨河區(qū)絨紡產(chǎn)業(yè)形勢堪憂瓶頸問題亟待解決》、《加快現(xiàn)代肉羊產(chǎn)業(yè)發(fā)展 確保農(nóng)民持續(xù)穩(wěn)定增收》等專題調(diào)研報告，得到上級部門和區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和認(rèn)可。三是堅持保守機(jī)密、慎之又慎、任勞任怨的工作原則。四是加強(qiáng)辦公室干部隊伍建設(shè)，修訂完善了辦公室日常管理工作制度，從業(yè)務(wù)工作、紀(jì)律規(guī)范、考核獎懲等方面，明確了具體要求，促進(jìn)辦公室管理規(guī)范化、制度化。
(二)充分發(fā)揮督促檢查作用，保證區(qū)委決策落實見效。我圍繞區(qū)委中心工作，指導(dǎo)區(qū)委政府督查室堅持工作報告和定期通報制度，以轉(zhuǎn)辦轉(zhuǎn)報和現(xiàn)場督查相結(jié)合、面上通報與推廣典型相結(jié)合、定期督查與跟蹤督查相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)交辦與主動查辦相結(jié)合等形式，對區(qū)委一系列重要工作會議的貫徹落實情況和迎會辦會、房屋征收、重點項目、信訪維穩(wěn)等工作推進(jìn)情況以及區(qū)委重要性工作部署進(jìn)行督查問效，尤其在今年迎接兩個文明現(xiàn)場會的關(guān)鍵時期，督查人員分批、分組深入每個重點項目區(qū)，對項目建設(shè)情況實行日督查、日通報、周匯總，真實反映工作進(jìn)度;特別在雨澇災(zāi)害發(fā)生后，我第一時間陪同市區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)深入災(zāi)區(qū)視察指導(dǎo)，并派出督查部門下到實地，摸清受災(zāi)、救災(zāi)情況，及時匯總反饋，確保上情下達(dá)、政令暢通，保證了區(qū)委決策的有效落實。
(三)充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，促進(jìn)各項工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。區(qū)委常委、區(qū)委辦主任這個崗位，其重要職責(zé)就是承上啟下、平衡左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、聯(lián)系各方，既要統(tǒng)籌兼顧，做好方方面面的事務(wù)性工作，又要獨當(dāng)一面，做好具體的重點工作。工作中，我準(zhǔn)確定位，扎實履行好辦公室主任工作職責(zé)，指導(dǎo)區(qū)委辦以提高辦文水平、辦會質(zhì)量、辦事效率為目標(biāo)，從區(qū)委中心任務(wù)出發(fā)，按照先后主次、輕重緩急程度，精心組織，周密安排，保證上下之間、部門之間、工作之間有機(jī)聯(lián)系、合理銜接。在機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)和會務(wù)、接待、財務(wù)、車輛管理等方面建立完善了一整套規(guī)范的運(yùn)作程序，后勤工作做到了服務(wù)到位、管理規(guī)范、保障有力。
三、嚴(yán)格自律，率先垂范，推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)順利開展
一是注重自身修養(yǎng)，作廉潔自律的帶頭人。為官之道，廉為根本。辦公室處在眾人關(guān)注、比較特殊的位置。作為辦公室主任，我深感責(zé)任重大。平時注重嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，始終做到干干凈凈做事，堂堂正正做人，清清白白從政。工作中以身作則，防微杜漸，始終做好表率，管好自己、管好親屬，堅持做到自重、自省、自警、自勵。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，說話辦事、想問題、干工作、處世事，以全區(qū)大局為重，對組織決定的事，能夠自覺遵守，認(rèn)真去做。在扎實做好本職工作的同時，堅持任人唯賢，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，為辦公室營造了一個團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。
二是堅持民主集中制，作參政議政的明白人。堅定不移地貫徹執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的議事方針，在區(qū)委辦作出的一些決策上，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓大家各抒己見，出謀劃策;在處理重大問題上，堅持做到求大同、存小異，一切以大局為重，與區(qū)委保持高度一致，全力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力。
三是嚴(yán)守工作紀(jì)律，作公道正派的模范人。嚴(yán)守黨的機(jī)密，不信謠，不傳謠，告誡家人及親屬工作上、生活中遵紀(jì)守法;不接受下級單位、個人的現(xiàn)金、禮品;無借機(jī)斂財行為;在接待過程中，不搞特殊化，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)接待，不利用公款大吃大喝;不存在借開會、考察、培訓(xùn)等名義變相公費旅游和公款出國旅游的問題。
到任至今，區(qū)委辦各項工作取得了一些成績，這是領(lǐng)導(dǎo)重視和辦公室全體干部共同努力的結(jié)果。但我深知，與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學(xué)習(xí)的深度、廣度不夠，參謀助手作用有待加強(qiáng)。二是深入基層調(diào)查研究不夠，掌握第一手材料不足，與基層聯(lián)系有待加強(qiáng)。三是創(chuàng)造性開展工作欠缺，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平有待提高。在今后的工作中，我將自我加壓，開拓創(chuàng)新，努力把工作做細(xì)、做深、做實，以優(yōu)異的工作成績讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、組織放心。
辦公室工作人員述職報告篇8
20__年2月3日，我正式到辦公室報到。本部門共有7人，但今年除吳敏、楊富外，包括我在內(nèi)，加上許志勇、周心齊、鄧強(qiáng)、任曉瑜等5人都是新人，面臨全新的工作內(nèi)容，千頭萬緒的挑戰(zhàn)，我謙虛學(xué)習(xí)，果斷創(chuàng)新，在最短的時間內(nèi)把辦公室各項工作有序開展。
現(xiàn)就20__年工作述職如下：
(一)主要工作
一、行政管理工作。
1、深入調(diào)研。
密切關(guān)注宏觀政策及行業(yè)動向，開展了BOT、BT投資策略，污水處理等調(diào)研;《信息參考》共編制31期，拓寬渠道，精選符合公司發(fā)展戰(zhàn)略，貼近公司產(chǎn)業(yè)的信息。
2、強(qiáng)化內(nèi)部管理。
采取內(nèi)部挖潛、嚴(yán)格的問責(zé)制。主要體現(xiàn)在：內(nèi)部嚴(yán)格管理，嚴(yán)格"5S"要求，體現(xiàn)窗口形象;嚴(yán)肅辦公室工作紀(jì)律;提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn);前臺、司機(jī)、文秘、網(wǎng)絡(luò)各司其職，高效有序;對本部門主控的餐飲、通信、快遞、復(fù)印、禮品、車輛等成本統(tǒng)計及時準(zhǔn)確，形成規(guī)范完善的制度;完善修訂了"企業(yè)品牌建設(shè)管理流程"、"公務(wù)接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰(zhàn)略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。
3、勇于創(chuàng)新實現(xiàn)突破。
增設(shè)不銹鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信群";編制了《20__年工程技術(shù)大事記》;組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動;實時整理公布《工程技術(shù)內(nèi)部通訊錄》、《工程技術(shù)移動總機(jī)入網(wǎng)小號清單》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)傳真件模板》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)函件模板》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)幻燈片模板》等。
4、會務(wù)接待。
在辦公室內(nèi)部加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范會務(wù)禮儀，加強(qiáng)商務(wù)禮儀意識;適時啟用高檔茶杯，同時注重環(huán)保節(jié)約成本;強(qiáng)化會風(fēng)會紀(jì);會務(wù)工作考慮更細(xì)心，更人性，體現(xiàn)出周到負(fù)責(zé)的商務(wù)水準(zhǔn)。
二、文秘管理工作
1、規(guī)范文書工作。對公司文件重新整理，編制公司《管理文件目錄》，對目前在用的共計83個有效文件按體系、經(jīng)營、企劃、科技、財務(wù)、人事、施工等分類編號;文件收發(fā)更科學(xué);行政文件更規(guī)范;統(tǒng)一格式審核、文件校印、發(fā)放、保存處理全過程嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施行。
2、規(guī)范印章管理手續(xù)。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范;行政用章在交接后，強(qiáng)化法律意識、風(fēng)險意識，手續(xù)完備，備案詳細(xì)。
3、規(guī)范《會議紀(jì)要》，強(qiáng)化督辦職能。編制了各類專題會、營銷會、交底會等各類會議紀(jì)要11篇，簡潔全面，有力促進(jìn)了會議的督辦、貫徹、實施。
三、廣告CI工作
根據(jù)公司需要及各部門需求，借力寶冶建設(shè)辦公室廣告科，整合社會資源，慎重選擇大膽突破。20__年主要牽頭完成了下列工作：
1、《上海寶冶工程技術(shù)有限公司》新版廣告冊;
2、《新型焊接結(jié)構(gòu)渣罐》折頁;
3、《焊工培訓(xùn)中心》單頁;
4、《新型建材》專業(yè)樣本;
5、《寶冶工程技術(shù)20__年臺歷、掛歷。
同時，在企業(yè)CI形象建設(shè)、標(biāo)識管理、企業(yè)品牌上進(jìn)行了綜合策劃，主要進(jìn)行了：
1、寧波分公司門牌設(shè)計審批;
2、三門路項目現(xiàn)場CI標(biāo)識規(guī)范;
3、三樓接待室改造;
4、安慶項目部門牌設(shè)計審批;
5、裝備制造二部標(biāo)識規(guī)范制作;
6、電子文檔等軟資料的CI標(biāo)識規(guī)范;
7、大廳等離子窗口的規(guī)范。
四、信息化建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)營銷工作
結(jié)合在市場營銷部、建材廠的工作經(jīng)歷，我高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，從下列工作進(jìn)行了提升：
1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)監(jiān)管加強(qiáng)。一年來，對全公司電腦進(jìn)行了統(tǒng)一整治，解決各類計算機(jī)軟硬件故障共計600余次;增設(shè)"工程技術(shù)企業(yè)版"殺毒軟件，提高了網(wǎng)絡(luò)安全性;新購置服務(wù)器，數(shù)據(jù)備份更新更及時;加強(qiáng)了與寶冶建設(shè)企業(yè)發(fā)展管理部計算機(jī)中心的溝通，更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了"優(yōu)酷網(wǎng)"、"土豆網(wǎng)"等視頻網(wǎng)站，"魔獸爭霸"、"開心網(wǎng)"等游戲網(wǎng)站，"大智慧"等炒股網(wǎng)站;加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。
2、內(nèi)網(wǎng)升級改版持續(xù)創(chuàng)新。內(nèi)網(wǎng)強(qiáng)化了上傳下載、信息檢索，對子欄目重新梳理、上傳更新，完善一周會議安排，優(yōu)化通知公告欄，提高網(wǎng)站視覺效果等。
3、外網(wǎng)建設(shè)體現(xiàn)高品位高檔次。通過專業(yè)網(wǎng)頁設(shè)計和代碼優(yōu)化，公司外網(wǎng)以面版清晰立體，內(nèi)容重點突出，優(yōu)勢呈現(xiàn)等特點，凸顯了專業(yè)特點及技術(shù)優(yōu)勢，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷最大化策略，邁出了全方位營銷的堅定步伐。
4、網(wǎng)絡(luò)營銷成效明顯，步入快車道。充分利用公司內(nèi)部資源，組織開展電子商務(wù)培訓(xùn);在全公司范圍內(nèi)開展電子商鋪競賽，各部門各產(chǎn)業(yè)百花齊放，極大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的收錄效果，成功提升公司網(wǎng)站的競價排名;阿里巴巴的誠信通業(yè)務(wù)得到強(qiáng)化，誠信指數(shù)不斷攀升;成功引進(jìn)"一比多"網(wǎng)絡(luò)營銷平臺;Google等關(guān)鍵詞排名繼續(xù)強(qiáng)力支撐……多管齊下的成效，使得在10月底外網(wǎng)首頁增設(shè)點擊次數(shù)后，不到二周瀏覽量就突破了5000次，效果明顯。
五、宣傳報導(dǎo)工作
我把該工作作為日常工作中的一項重點任務(wù)，常抓不懈。辦公室作為企業(yè)信息上傳下達(dá)的樞紐中心，信息資源掌握比較多，尤其對經(jīng)營類的報導(dǎo)對提升企業(yè)形象非常重要。一年來對宣傳工作重點推進(jìn)，增加主觀能動性，增強(qiáng)敏銳洞察力，有力實現(xiàn)了公司品牌、美譽(yù)度的"雙促進(jìn)"。
通過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標(biāo)，以前對他們寫的文章修改很大，現(xiàn)在基本不用太多修改，隊伍實力大大增強(qiáng)。
通過大力推進(jìn)，辦公室20__年在《寶冶建設(shè)》報、中冶上海企業(yè)征文大賽、《中冶人》等報刊中發(fā)表文章40余篇，為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。
六、共青團(tuán)工作
20__年共青團(tuán)工作較以前成效更明顯，團(tuán)委工作與辦公室工作真正做到了互相促進(jìn)，互相提升，圍繞公司發(fā)展扎實推進(jìn)，各項工作得到上級團(tuán)委高度認(rèn)可。
20__團(tuán)委各項工作生機(jī)勃勃。20__年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓(xùn)練;《清泉》10月份成功擴(kuò)版，并加大了對投稿來源、稿件質(zhì)量的力度;建立了嚴(yán)格的團(tuán)委例會制度，保證了共青團(tuán)各項工作順利高效開展;積極推行"一團(tuán)一品"，使共青團(tuán)工作呈現(xiàn)出鮮明的特色;調(diào)研工作在加強(qiáng)本公司青年調(diào)研工作的基礎(chǔ)上，主動加強(qiáng)與兄弟單位的橫向溝通;設(shè)立工程技術(shù)青年讀書月;舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)……各項工作井然有序，在制度化的規(guī)律中透出青年特有的開拓力度。
20__團(tuán)委屢獲殊榮。公司團(tuán)委榮獲寶冶建設(shè)"五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵";房屋質(zhì)量檢測站獲寶冶建設(shè)共青團(tuán)號;檢修團(tuán)支部獲寶冶建設(shè)"五四紅旗團(tuán)支部";湛江檢測支部獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀團(tuán)支部";韓波同志獲寶冶建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)干部;陸春莉同志獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀青年志愿者";趙孝龍獲寶冶建設(shè)"十大杰出青年";周仕仁同志獲"青年崗位能手";陸凱同志獲寶冶建設(shè)"優(yōu)秀團(tuán)員";張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設(shè)十佳新員工;在寶冶建設(shè)舉辦的優(yōu)秀基層團(tuán)建項目工作評選中，公司團(tuán)委的《清泉團(tuán)刊》《青年拓展》同時獲得優(yōu)秀團(tuán)建工作品牌項目前三名;我撰寫的團(tuán)建論文《基于青年素質(zhì)拓展平臺的企業(yè)團(tuán)建模式研究》一文獲得寶冶建設(shè)青工課題研究二等獎，并在上海團(tuán)市委主辦的《團(tuán)的生活》雜志第234期發(fā)表。
(二)工作中的不足
1、建材廠工作交接太生硬，未能站在公司高度。
建材廠的各項工作交接，雖然費了很大心思，包括對所有客戶通訊方式、技術(shù)資料等核心文件做了詳細(xì)整理和移交，確保建材廠后續(xù)工作的順暢，可實際上，表面的交接在2月上旬結(jié)束，實質(zhì)的工作一直到11月還在陸續(xù)轉(zhuǎn)接。前期積累的客戶資源和當(dāng)時花費大量精力投入的網(wǎng)絡(luò)營銷成效還是很明顯，很多客戶源源不斷地打手機(jī)過來。為了不影響辦公室的工作，我僅僅是單純做個二傳手，直接把資源交給建材廠，沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細(xì)想想，不太合適，只站在了辦公室本部門的立場，未能站在公司全局的高度。
2、基層下的不夠。
受日常事務(wù)羈絆，不善于跳出去，不善于沉下去。只注重表面的辦公事務(wù)，忽略了應(yīng)有的深入基層深刻調(diào)研的基本職能。今后要抽時間多走出去，掌握第一手有效信息，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
3、服務(wù)態(tài)度有些生硬。
年初，針對辦公室?guī)讉€窗口偏于弱化，為扭轉(zhuǎn)"辦公室的電腦可以隨便動，辦公室的文件可以隨便翻"，職責(zé)不清，定位不明，偏于弱勢等局面，采取了比較強(qiáng)硬的舉措，辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些"矯枉過正"，包括我本人也對例如檢測協(xié)會漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力，影響電子商務(wù)進(jìn)程等事情有一定的抵觸情緒，態(tài)度過于強(qiáng)硬，在一定程度上影響了部門員工。這些，都不利于辦公室的整體形象，需要后期盡快改正，做好服務(wù)，做好支撐，使辦公室成為一個真正具有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊!
(三)工作中的體會與思考
辦公室的工作充滿了挑戰(zhàn)，也讓我充滿了斗志和活力。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和鼓勵，同事的支持和幫助，看到辦公室各項工作卓有成效的開展，內(nèi)部形象不斷提高，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定，我們都備受鼓舞。
我個人也在忙碌和充實的工作中各項能力得到了很大提升，視野更寬廣，交際更廣泛，心態(tài)更成熟。在緊張的工作之余，我也和同事們一起充電，一起提高，充實并快樂著。
今后，我將進(jìn)一步解放思想，快速響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)部署，多思考，多探索，做好領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力助手，以積極果敢、高效縝密、穩(wěn)健踏實的清新風(fēng)格，全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)，在公司快速提升的新征途中貢獻(xiàn)自己的力量，體現(xiàn)自身的價值!
辦公室工作人員述職報告篇9
即將過去的一年，領(lǐng)導(dǎo)班子對我工作的開展給予了極大的重視、信任和支持，作為行政辦主管，主要職責(zé)是協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、配合辦公室主任作好公司內(nèi)部事務(wù)的管理，向公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)營、決策提供可靠依據(jù)，為股份公司下達(dá)各項指標(biāo)的完成及時提供翔實的信息、數(shù)據(jù)，配合、協(xié)調(diào)各部(室)努力完成物業(yè)公司下達(dá)的各項任務(wù)及指標(biāo)，為公司完成各項工作提供有力的后勤保障。但是縱觀全年工作職責(zé)的履行情況，概括起來應(yīng)該說有得有失，現(xiàn)就具體情況述職如下：
一、我配合辦公室主任負(fù)責(zé)起草了《電話接聽管理辦法》、《打卡制度》、《加班管理辦法》、《就餐管理辦法》等六項制度，修訂了《效績考核辦法》。
通過起草和修訂各項制度，使我對公司的經(jīng)營、運(yùn)作和管理有了較為深刻地認(rèn)識，但同時在具體落實中存在頗深的問題，如員工打卡未能做到統(tǒng)計公布，失去了監(jiān)督和考核作用;效績考核的檢查存在缺乏深度和力度，沒有起到通過檢查提高員工崗位技能的作用，這是需要做深刻自我檢討的。
二、較好地完成了去年底的“三定”目標(biāo)和工資逐月分解目標(biāo)。
雖在年初表現(xiàn)出各崗位工資水平偏低現(xiàn)實，但自4月份以后工資水平得到逐月上升(排除被考核因素)。
三、嚴(yán)格按去年底核準(zhǔn)的調(diào)整基數(shù)。
按時足額繳納社會保險(其中有兩個月因資金周轉(zhuǎn)問題產(chǎn)生了滯納金)，未出現(xiàn)斷檔現(xiàn)象，針對以前遺留的斷檔，現(xiàn)已對大部份進(jìn)行了補(bǔ)錄，還有個別斷檔的原始資料查詢存在一定困難，但在本月保證全部予以解決。同時將做好20__年社?；鶖?shù)的調(diào)整工作。
四、因今年進(jìn)出員工頗為頻繁，幾乎每月都有辭職的員工和新增的員工，故給員工花名冊的動態(tài)管理增加了難度。
但每月的人員結(jié)構(gòu)表都得到了翔實統(tǒng)計和上報，招聘與解除手續(xù)都按程序進(jìn)行，但存在問題是新員工的培訓(xùn)工作沒能嚴(yán)格按程序開展，給部門培訓(xùn)造成了難度。
五、作為公司合同專管員，對協(xié)議、合同的起草基本上做到了格式規(guī)范、條理清晰，較嚴(yán)格地按公司給的合同范本中條款執(zhí)行，但也存在問題：
1、有的合同、協(xié)議無編號;
2、雖然股份公司不再審批權(quán)限以下的合同，但公司內(nèi)部審批手續(xù)不完整;
3、與外地簽訂的緊急合同應(yīng)在傳真執(zhí)行后要求對方郵遞原件并逐頁加蓋合同章，這點應(yīng)加以彌補(bǔ)和改正。
六、及時完成了公司營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)編碼、收費許可證等公司證照的年審工作。
七、按要求負(fù)責(zé)起草了公司的文件、請示、函等各類文稿，但在請示上報后，催問工作不及時，存在報與公司后就不再催問的現(xiàn)象。這也是失職的地方，今后要加以注意和改正。
八、效績考核的檢查上報討論不及時。
因之產(chǎn)生了工資造冊不及時，數(shù)據(jù)出臺不及時，導(dǎo)致財務(wù)數(shù)據(jù)上報不及時等一系列連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生了較惡劣的影響，而且屢次出現(xiàn)這種情況，更是不可原諒的失職。
九、在對外工作中，也是有得有失。
對物業(yè)、物價部門協(xié)調(diào)工作，取得了支持，其中在收費許可證年審費上通過努力減少了1000多元年審費;但在社保局組織的企業(yè)參保情況檢查中，因重視不夠，準(zhǔn)備工作不充分，造成較大工作失誤，這一點應(yīng)作深刻檢討，并且在今后工作中要汲取教訓(xùn)，引以為戒。
十、在宣傳工作中，修改稿件60余篇，發(fā)表40余篇;
制作板報2期，其中一期參加綜治辦比賽獲得二等獎;協(xié)助商務(wù)中心制作橫幅40余幅，且多為加班時間，為物業(yè)公司宣傳工作作出了一定成績。但也存在四季度修改稿件篇幅少、發(fā)表稿件少的實際。
工作缺乏條理性、計劃性，導(dǎo)致工作完成不及時、拖沓、延誤等情況，這有主觀學(xué)習(xí)不夠、精力分散的原因，也有客觀辦公室人員變動較為頻繁的原因，但主觀原因還是主要的?？v觀全年工作，上半年略好于下半年，但并不是說上半年工作就做的好，整體上嚴(yán)格地說，今年的工作很不盡如人意，如用是否稱職來作自我評價，我認(rèn)為只能是勉強(qiáng)稱職。
辦公室工作人員述職報告篇10
20__年，我能夠圍繞自己制定的“進(jìn)一步搞好為上級機(jī)關(guān)服務(wù)，為本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為基層和群眾服務(wù)，積極參與政務(wù)，辦好事務(wù)，做到辦文更規(guī)范、辦事更高效、辦會更嚴(yán)密、協(xié)調(diào)更靈活、各方面關(guān)系更融洽”的目標(biāo)，作出努力，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和社會各界的廣泛好評。
一是虛心學(xué)習(xí)。雖然我從__年至今一直從事辦公室工作，深感壓力重大。這壓力主要來自以下六個方面：一是領(lǐng)導(dǎo)的信任，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。二是工作環(huán)境發(fā)生了變化。三是承擔(dān)的任務(wù)越來越重。四是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來越高。五是突發(fā)性、緊急性事情越來越多。六是工作領(lǐng)域越來越寬。承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍涉及到社會各個領(lǐng)域，不僅包括黨務(wù)部門，而且包括經(jīng)濟(jì)部門，不僅有事關(guān)全局的大事，還有涉及百姓生計的要事?？偟膩碚f，辦公室工作責(zé)任更加重大，工作內(nèi)容更加豐富，工作領(lǐng)域更加寬廣，工作節(jié)奏明顯加快，工作標(biāo)準(zhǔn)越來越高。適應(yīng)這種新變化，就要刻苦學(xué)習(xí)，積極探索。首先，向書本學(xué)習(xí)。除了學(xué)習(xí)政治理論外，我認(rèn)真學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)知識、WTO知識、大政方針、法律法規(guī)常識、經(jīng)濟(jì)、科技等知識，全面掌握應(yīng)知應(yīng)會的知識。其次，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)。我善于從領(lǐng)導(dǎo)身上領(lǐng)悟其工作方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，以及在與同志們溝通中捕捉有利施政的信息。第三，從實踐中學(xué)習(xí)。在工作中，我能夠經(jīng)常征求同志們的意見，充分發(fā)揮集體智慧的作用，取人之長，補(bǔ)己之短。同時鼓勵同志們加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不但要學(xué)政治、學(xué)理論、學(xué)黨務(wù)，而且要學(xué)經(jīng)濟(jì)、學(xué)法律、學(xué)科技、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)禮儀、學(xué)做人、學(xué)口才，提高綜合素質(zhì)。
二是用心參謀、用心管理。在參謀上，我能夠努力培養(yǎng)自己的政治意識和責(zé)任意識，盡可能增強(qiáng)工作預(yù)見性和創(chuàng)造性，對一些常規(guī)性的工作，提前安排，早作準(zhǔn)備，主動開展，增強(qiáng)辦公室工作的主動性;能夠以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策、拾遺補(bǔ)缺，重在提高綜合文字水平，讓領(lǐng)導(dǎo)從文稿把關(guān)中騰出時間，謀大事，抓大事;吃透上情，掌握內(nèi)情，了解下情，認(rèn)真研究領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和思路，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題展開調(diào)查研究，提出合理化建議，輔助決策。在管理上，重點在規(guī)范、質(zhì)量和效率上下功夫，使辦公室工作有章可循、忙而不亂。
三是公正協(xié)調(diào)、公平待人。在協(xié)調(diào)工作時，我既堅持原則，又注意靈活，講究方法方式，態(tài)度謙和，心胸寬廣，說話客氣，從不頤指氣使，推諉扯皮。在處理人際關(guān)系時，堅持平等與尊重。在辦公室內(nèi)部明確分工，同時強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互支持。在安排工作、推薦人事、分配待遇上，不偏不倚，不搞親親疏疏、團(tuán)團(tuán)伙伙，從而贏得同志們的信任和支持。
四是周密安排、統(tǒng)籌兼顧。不論內(nèi)務(wù)管理、會務(wù)組織、活動安排、督促檢查、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，還是文稿把關(guān)、機(jī)要，我都能夠從大處著眼、小處著手，提前介入，提出見解和要求，凡事做到有部署、有檢查、有落實、有反饋，盡量不出紕漏。對于辦公室工作人員，我能夠細(xì)心體察他們的情緒，并從政治上給予重視，工作上給予支持，生活上給予關(guān)心，用感情、用事業(yè)、用適當(dāng)?shù)拇黾ぐl(fā)他們的工作熱情。
五是小心自律。在日常生活中、x小時以外，我能夠謹(jǐn)言行，慎交游，與工作無關(guān)、不必要的應(yīng)酬很少參加，堅持做到“四管”，即管好嘴，不該吃的堅決不吃;管好手，不該拿的堅決不拿;管好頭，不該想的堅決不想;管好腿，不該去的堅決不去，不該用的公車堅決不用。同時也嚴(yán)格要求同志們，維護(hù)辦公室清正廉潔的良好的形象。
總之，過去的一年，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，刻苦學(xué)習(xí)，努力工作，沒有違反廉政有關(guān)規(guī)定，但也存在預(yù)測性和前瞻性參謀不到位的問題。對于這些問題，我已進(jìn)行積極的探索，并將得到逐步改善。
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