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述職報告怎么寫個人

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述職報告怎么寫個人(精選10篇)

述職報告的目的在于總結經(jīng)驗教訓,使未來的工作能在前期工作的基礎上有所進步,有所提高,因此述職報告對以后的工作具有很強的指導作用。下面是小編給大家?guī)淼氖雎殘蟾嬖趺磳憘€人(10篇),以供大家參考!

述職報告怎么寫個人(篇1)

尊敬的醫(yī)院領導、親愛的同事們:

你們好!

20_年的工作也將接近尾聲?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,現(xiàn)將本人述職報告匯報如下:

一、思想道德方面

熱愛祖國,熱愛醫(yī)院,熱愛科室。積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的??评碚撝R學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。

二、臨床工作方面

作為一名年輕的??谱o士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯(lián)系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’,工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”,無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度,從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教,全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>

三、不足之處及今后努力方向

(1)提高護理技術,爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;

(2)觀察病情及時,報告醫(yī)生及時,全力配合搶救工作;

(3)培養(yǎng)良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;

(4)認真學習專科知識,為??乒ぷ魈峁├砟钜罁?jù);

以上是本人20_年的述職報告,希望在今后的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步!

此致

敬禮!

述職人:___

20_年_月_日

述職報告怎么寫個人(篇2)

尊敬的領導:

您好!

時間就這樣很快的過去了,還記得我大學剛畢業(yè)時來到公司后,怯怯的應對公司的同事,而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中,我作為一名公司新人,很快的熟悉了公司給我的工作,得到了公司領導和同事的一致贊揚。

一年的時間很快過去了,在一年里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

三、思想政治表現(xiàn)、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,用心主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

四、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作

我是六月份來到公司工作,擔任公司行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了公司的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,用心圓滿的完成了以下本職工作:

1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

2、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便。

3、做好了各類信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。

4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作,需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了公司20__年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,除了做好本職工作,我還用心配合其他同事做好工作。

總結一年的工作,盡管有了必須的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻

在公司的半年工資中,我得到了公司領導和同事的大力幫忙,這是我十分感謝他們的地方,在他們的幫忙下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到十分的感激。

在將來迎來的一年中,我會繼續(xù)努力,將我的工作潛力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫忙公司實現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會更好!

此致

敬禮!

述職人:___

20_年_月_日

述職報告怎么寫個人(篇3)

尊敬的領導:

你好!

一轉眼,20__年已經(jīng)悄悄的來臨,我在__已經(jīng)工作了兩年多,回望過去,我始終堅持“勤奮、嚴謹、爭先、關愛”的工作信條,圍繞前臺工作重點,和前臺同事團結協(xié)作,在領導和同事們的信任和支持下,我在工作上不斷取得進步,并出色的完成了各項工作任務。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作。

一、努力學習,不斷積累工作經(jīng)驗,全面提升工作技能

前臺領班要擔任前臺員工的培訓工作,因此需要不斷的提升自己的工作技能,通過積累和總結實踐經(jīng)驗,提升自己的專業(yè)素質。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學無止境的真正含義,通過學習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行,我學會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中,我學會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務標準,讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中,我學會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加“未來之星”的培訓讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種種工作經(jīng)歷,讓我真正做到了真誠對待每一位賓客,力爭為賓客提供更優(yōu)質的服務。

二、提高班組執(zhí)行力,力求出色完成每一次接待任務

自酒店開業(yè)以來,每一次的接待要求都有所不同,因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通,細化每一個接待環(huán)節(jié),力求出色完成每一次接待任務。在平日的工作中重視培訓的作用,做好上級領導與員工之間的橋梁,認真?zhèn)鬟_會議精神,提高前臺班組整體執(zhí)行力。

三、實踐和理論結合,提高管理能力

作為前臺領班,協(xié)助領導做好員工的培訓和管理工作是最重要的,在對新員工的培訓工作中,采用實踐和理論相結合的方法,從Opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬,老員工對新員工一帶一,言傳身教,使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面,以人為本,不斷增強前臺班組的凝聚力,營造積極向上的工作氛圍,使前臺成長成一支服務高效、對客熱情、團結進取的隊伍。

四、認清不足,加以改進,完善自我

通過一年多的工作和學習,雖然取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:對于酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中,不但要繼續(xù)提升工作技能,還要發(fā)揮服務職能,與各部門做好溝通協(xié)調。在未來的日子里,我會嚴格要求自己,提高自己,用心做好每一件事,一步步朝著我的事業(yè)之路前進。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

述職報告怎么寫個人(篇4)

尊敬的各位領導、同事們:

今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到__箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進入行業(yè)優(yōu)等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時分送《__企業(yè)報》、《宣傳畫報》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在__促銷的拉動,下半年月均銷售都在__箱左右。

二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。

一是進一步利用好、維護好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務部門和人員聯(lián)絡協(xié)調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結??梢哉f,因為有了商業(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;

二是進一步開發(fā)好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發(fā)點和落腳點,因此,在保持與商業(yè)公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業(yè)務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數(shù),并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。

三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業(yè)務能力

在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業(yè)務員要及時聯(lián)絡,隨時反饋信息。要求業(yè)務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。

其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業(yè)務、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節(jié)都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今后努力方向

通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優(yōu)質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現(xiàn)代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:

一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的,質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結構;

二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導業(yè)務員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發(fā)展上。

總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經(jīng)驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經(jīng)驗與能力,以強烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進企業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。

謝謝大家!

此致

敬禮!

述職人:___

20_年_月_日

述職報告怎么寫個人(篇5)

尊敬的領導:

你好!

過去的20__年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際,回首來時的路,在來到我們_酒店的差不多5個月里,作為一名剛入職的員工,在我們前廳部部門領導及同事的關心幫忙下,我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到此刻能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)兔Φ牟块T領導和同事們,多謝!此刻我對前面5個月來的工作做一個總結。

前臺是展示酒店的形象、服務的起點。對于客人來說,前臺是他們接觸我們酒店的第一步,是對酒店的第一印象,是酒店的門面,是十分重要的。所以前臺在必須程度上代表了酒店的形象。同時,酒店對客人的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我們必須要認真做好本職工作。所以,我在過去的5個月我一向都嚴格依照酒店的規(guī)定??偨Y起來能夠用以下的五個方面來說:

一、像所有其他的服務行業(yè)一樣,禮貌,禮儀:怎樣持續(xù)微笑,怎樣問候客人,如何為客人帶給服務,在服務中對客所要用的語言等。

二、注意形象,前臺是酒店的第一印象,是酒店的門面。所以,我們前臺的工作人員必須要求淡妝,著工裝上崗,用良好的精神面貌對客,從而維護酒店的形象,讓客人了解并看到我們億邦的精神面貌。從而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的提高。從而,影響我們以后的人生。

三、前臺業(yè)務知識的培訓。主要是日常工作流程,前臺的日常工作很繁瑣,客人入住,退房的辦理,電話的轉接,問詢,帶給信息,行李寄存,接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對,排房,交接班時的交接工作等。所以,我們隨時都要持續(xù)認真,細致工作作風和職責心!以免給客人和自我的同事帶來很多的不便!環(huán)保標語

四、前臺英語,一些前臺英語潛力的具備是對我們每個前臺接待員的基本要求,這樣才能好為來自外國的客人服務。對于英語的接待方面,我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題,但是,之后在接待外國客人的時候,好多問題出來了,對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已生疏,還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓,使我對以前學過得到單詞到了溫習和鞏固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞,比如好多的設施設備名稱。透過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習,給自我不斷充電!唯有不斷的學習才能使自我有更好進步,才讓自我各個方面的潛力不斷增強!

五、以大局為重,不計較個人得失。不管是工作時光還是休假時光,如果酒店有臨時任務分配,我將服從安排,用心去配合,不找理由推脫。作為億邦的一員,我將奉獻自我的一份力量為酒店。平時用心參加酒店組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解我們酒店的基本狀況和經(jīng)營資料。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

在過去的五個月里我好多方面的不足,比如和領導和同事的交流有些不足,還工作上也有些不足,同事和我提的推薦就是客人多時候我會緊張,在新的一年到來之際,在往后的工作上我必須會克服這種心理。我也很感謝給我提意見的同事!因為你們我認識到自我的不足,才有機會去改正。對我也有很大的幫忙!雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

述職報告怎么寫個人(篇6)

尊敬的醫(yī)院領導、親愛的同事們:

你們好!

我來到_衛(wèi)生院工作已有_年了,在過去的一年里,我能夠踏實工作,銳意進取,認真鉆研工作方法,總結工作經(jīng)驗,立足本職崗位,同時也充分認識到了自身的不足。說句實話,護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,務必擁有過硬的本領,才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,在院領導幫忙下,我化壓力為動力,一心投入到工作當中去,以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任。下面,我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述,懇請大家對我的工作提出寶貴的意見和推薦。

在科室的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,認認真真完成工作任務,用心主動地學習專業(yè)知識。在這些年的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢“護理工作是一門精細的藝術”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!弊o士就應是會用她們的愛心,耐心,細心和職責心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生活的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑容,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在以后的工作中我會盡自己的努力,讓更多的患者早日走出疾病的困擾。

當然在工作中仍有不足之處,如:專業(yè)素質還不高、整體護理的水平還不高、護理書寫方面有差距、病房管理方面有待完善,個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象。在今后的工作中我必須努力提高自己的護理水平,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望透過自己的努力獲得患者和家屬廣泛好評的同時,也得到各級領導的認可。

雖然護理工作是平凡而辛勞的,但可喜的是我們的努力得到了患者及其家屬的稱贊,得到了領導和同事的認可。我明白這只是一個起步,以后的路還很長,“路遙知馬力”,我堅信只要透過不斷的努力,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里,我就必須會把工作開展的更好。

此致

敬禮!

述職人:___

20_年_月_日

述職報告怎么寫個人(篇7)

各位領導、老師們:

大家好!

有機會在這里與大家交流,是一件非常榮幸的事情。談起教育教學,在座的各位都是行家里手。在此,謹將自己任職骨干教師以來的工作情況以及點滴心得體會匯報于下,不妥之處敬請批評指正。

一、師德方面

始終自覺以一個骨干教師的標準要求自己,嚴于律己,從各個方面樹立教師的良好形象。

生活中,遵紀守法、孝敬父母、善待鄰舍;工作中,精心備課,課堂精致,與同事愉快相處,對學校真心維護。把熱愛學生、熱愛本職工作落實到具體的工作中。以教師職業(yè)道德為準則,自我奮斗目標與學校發(fā)展目標統(tǒng)一,以關注學生素質的培養(yǎng)和個性發(fā)展為核心,做“學生喜歡、同事支持、領導放心的教師”。并做到時時刻刻,事事處處。

二、育人方面

堅持愛心育人,身正為范。曾經(jīng)做過一學年的班主任,后因身體原因脫離了班主任工作。在工作中,愿意蹲下身來聆聽學生的心聲,甘做學生的朋友、師長。關注教育中的細節(jié),關注學生的心理,關注學生的可持續(xù)發(fā)展。全面了解、研究、評價學生,充分調動全體學生的積極性,培養(yǎng)學生全面發(fā)展和個性發(fā)展。開發(fā)校內外課程資源,利用現(xiàn)代教育技術,拓展學生的學習空間,培養(yǎng)學生有自主、合作、探究的習慣,反思學習過程和自我評價的習慣。通過自己的實際行動,全心全意的教育好學生。

三、教學方面

1、潛心教學研究,有明確的專業(yè)發(fā)展目標。

以素質教育和新課程的理念指導教學研究和教學實踐,有教育教學改革的決心與行為。能依據(jù)新課程的理念與要求,實施師生之間、學生之間的合作、互動。教后能夠進行理性反思,將教學方法、技能看成是一種藝術,時刻以研究的眼光審視自己的教學行為。積累豐富的教育理論和學科知識,能把握所教教材內涵,掌握教學規(guī)律,體現(xiàn)教學個性,把構建高效音樂課堂作為自己每天的教學目標。我的教師專業(yè)自主發(fā)展目標:基礎型教師——經(jīng)驗型教師——研究型教師。

2、奮斗目標明確,教學改革愿望強烈。

不循常規(guī),敢想敢做,既關注自身的發(fā)展,又關心事業(yè)的創(chuàng)新。對自己,抓課前鉆研教材,學情分析,充分做好課前準備;抓課堂教學效果,抓課后反思,問題研究。對學生,抓良好習慣培養(yǎng);抓基本能力訓練,激發(fā)學生對音樂的興趣,培養(yǎng)學生良好的審美能力。在平時的音樂課堂教學中,我根據(jù)學生的身心發(fā)展規(guī)律和審美心理特征,以豐富多彩的教學內容和生動活潑的教學形式,激發(fā)和培養(yǎng)學生的學習興趣,把全體學生的普遍參與與發(fā)展不同個性、因材施教有機結合起來,為學生的個性發(fā)展提供了可能和空間。努力在課堂教學、學生管理、學生素質提高、班級管理等方面有所創(chuàng)新。

3、創(chuàng)新教學模式,形成自己獨特的教學特色和教學風格。

用心上好每一堂課,認真做好教后札記,研究教學案例評析,不斷總結經(jīng)驗教訓,體現(xiàn)教學個性和教藝美感。靜心撰寫教育隨筆,記錄對教育教學的感悟及其成長經(jīng)歷、有效促進學科發(fā)展。每學期提供2節(jié)高質量的有特色的研討課或公開課,上學年已經(jīng)在校內執(zhí)教了兩節(jié)公開課,即初一年級的唱歌課《doremi》和初二年級的欣賞課《廣東民歌欣賞》。為傳承京劇文化魅力,構建校園文化特色,讓京劇藝術走進孩子們心中,兩年來我在我的初一、初二課堂上循序漸進的開展了傳統(tǒng)知識普及《京劇基礎知識欣賞》,激起了學生的研究學習興趣,取得了良好的學習效果,并且曾在課外活動時間排練了男生、女生的現(xiàn)代京劇聯(lián)唱、表演節(jié)目。

四、不足和改進

1、認真開展教育教學實踐和教科研課題,出經(jīng)驗,出成果。

還未完成研制校本教材,正在末期整理之中。未嚴格按教學科研的規(guī)定深化過程研究,整理出相關的數(shù)據(jù)、資料,提供有理論高度和實踐深度的研究報告,總結有價值的研究成果。

2、用心積累學校的藝術教育成果,用愛打造精彩獨特的藝術作品。

學校藝術人才的培養(yǎng)和藝術成果的積累需要課外活動時間的打磨,需要日積月累和堅持不懈,課外活動開展需要常態(tài)化,才能保證兩年一屆的全市、全縣中小學藝術節(jié)節(jié)目精彩紛呈。

3、建立了自己的教育博客,達到資源共享。

利用網(wǎng)站資源記錄自己在教育教學方面的經(jīng)驗,在課堂教學中的靈感和反思,與其他教師進行網(wǎng)上教研課改交流,刊載自己的教育教學思想,至今已經(jīng)積累了近百篇教育教學日志,但用于寫__的時間太少。

回顧任職骨干教師以來的教育教學工作,當過班主任,做過全縣中小學音樂抽測的評委,當過全縣音樂優(yōu)質課評選及評選課堂教學的評委,參加過全市、全縣、全校和社區(qū)的藝術實踐活動,我感覺每一次都是在學習在反思,每一次都有教訓和收獲。我所追求的是淡泊名利,不受干擾,心態(tài)平穩(wěn),理智思考,追求和諧,主動發(fā)展。當然我深知要想成為一名真正出色的音樂教師,我的路還很漫長,我的各方面能力還有待于提高,但我堅信在我們學校這個大家庭里,有領導的關懷與支持、有伙伴之間的相互激勵與感染,再加上我對每一名學生發(fā)自內心的喜愛,對教育事業(yè)那份由衷的熱愛,對音樂教育那份永遠不變的熱情,都會推動著著我走向成熟。在領導和同事們的關心、支持下我正在成長,由衷的感謝教育局、學校給我提供了這么好的學習、工作平臺,感謝大家的幫助!

此致

敬禮!

述職人:___

20_年_月_日

述職報告怎么寫個人(篇8)

尊敬的領導:

你好!

時光飛逝,轉眼間20__年即將過去。在這一年里,_酒店管理部在公司的正確經(jīng)營指導下,以“高效、創(chuàng)新、服務”的理念落實好部門管理工作,圓滿完成了公司交給的各項任務,多次獲得客人的好評?,F(xiàn)將今年來的工作情況匯報如下:

一、加強業(yè)務培訓,提高服務水平

酒店的每個員工就是酒店的窗口、形象。一個員工的工作態(tài)度和服務質量能真實反映出一個酒店的服務水準和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質培養(yǎng)作為工作的重點。包括接待禮儀、推銷技巧、接聽電話語言技巧等。要想客戶之所想,急客戶之所急。通過培訓,員工的業(yè)務知識和服務水平都有了明顯的提高。

二、加強員工的銷售意識和銷售技巧

管理部負責的兩樓層里,主要是客戶的休閑活動區(qū)域。因此,根據(jù)市場情況,酒店推出了一系列的促銷方案。接待員根據(jù)客戶的需要,為客戶細心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動。這樣,不僅鍛煉了員工的銷售技能,前臺的散客也明顯增加,入住率有所提高。其它休閑娛樂設施的使用率也有所增加。

三、狠抓衛(wèi)生質量,為客戶營造整潔、美觀、舒適的環(huán)境

一個酒店的形象除了優(yōu)質的服務,更體現(xiàn)在細微之處。我們只有把酒店的各個地方打掃干凈,保持整潔、衛(wèi)生,才能讓客戶住的放心、住的舒適。因此,我們在衛(wèi)生管理方面更出臺了相關的措施,把工作細化,從客房、大廳、餐廳、健身房、網(wǎng)吧抓起,不留一個死角、不留一個污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。

四、工作中的不足和今后的打算

雖然今年酒店管理工作取得了不錯的成績,但我們也深刻體會到自身的不足之處,具體表現(xiàn)在:一是在服務方面還缺乏一定的靈活性和主動性;二是個別新員工工作還不夠熟練;三是在銷售、衛(wèi)生等方面的工作還需進一步加強。

今后,我管理部會團結一致,在_酒店的正確帶領下,圍繞酒店的年度任務目標,以飽滿的精神和昂揚的斗志去為每位客戶提供質、效的服務。具體措施有以下幾點:

1、繼續(xù)加強員工培訓,從服務禮儀、接待技巧、銷售技巧等方面進行強化,配合營業(yè)部門做好明年的銷售任務;

2、繼續(xù)落實責任制,抓好衛(wèi)生配套服務,以客戶滿意為宗旨,加強管理人員對現(xiàn)場的督導和質量檢測,逐步完善各部門員工的服務方式方法,提升服務水準;

3、綜合協(xié)調,配合各部門更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調酒店各部門的工作抓好、抓落實。讓它們充分發(fā)揮出應有的部門職能作用,這樣,才能強化部門的協(xié)作能力,為客戶提供優(yōu)質、滿意的服務。

20__年承載著許多人的夢想,進入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢,規(guī)避劣勢,在工作中學習更多的經(jīng)驗。更希望部門工作在現(xiàn)有基礎上能得到更大的提升。__年,我和我的部門會深入貫徹“賓客至上、服務第一”的宗旨,更好地做好管理工作,積極樹立酒店的品牌形象。

此致

敬禮!

述職人:___

20__年_月_日

述職報告怎么寫個人(篇9)

尊敬的領導、各位同事:

你們好!

20_年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。在我的努力下,20_年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務,業(yè)余攬儲_萬元,營銷基金_元,營銷國債_元,營銷保險_元,營銷外匯理財產(chǎn)品——__萬元。營銷理財金帳戶_個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習,提高自身素質

一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經(jīng)理后,多問、多學、多練,通過學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶。如:_月_日,_先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業(yè)務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優(yōu)質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯(lián)系電話。我查詢了他的存款在_元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

作為一名客戶經(jīng)理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。__月我做為客戶對__銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和服務質量,回來后深有感慨。從__銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質服務、__銀行的人民幣理財產(chǎn)品、__銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務實,為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職

一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻,為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質客戶資料,補登優(yōu)質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。在儲蓄所工作時,能積極協(xié)同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養(yǎng)和維修,保障業(yè)務的正常進行,營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生。營業(yè)終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。

在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質提高。

三、開拓市場,尋找新的增長點

只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯(lián)系,介紹我行的各項金融業(yè)務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到了好的效果。_月_號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了__和保險業(yè)務,老師們爭先詢問__利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的__。

新的一年里我為自己制定了新的目標,做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質。

一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強烈的事業(yè)心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

二、心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務操作上要謹慎負責。

三、業(yè)務方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,又要及時掌握新興業(yè)務。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識,特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

四、營銷方面??蛻艚?jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識,又要身體力行,積極參與實踐。掌握推銷自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。

此致

敬禮!

述職人:___

20_年_月_日

述職報告怎么寫個人(篇10)

尊敬的領導:

不知不覺,來到__一年了?,F(xiàn)在,我將本學期高一音樂教學工作述職為以下四個方面,以便今后更好地開展工作,彌補不足,精益求精。

一、音樂教學

努力通過高中音樂欣賞課陶冶情操、激發(fā)學生對美的愛好與追求。堅持以審美教育為核心,注重培養(yǎng)學生對音樂的興趣、愛好及情感。以學生為主體,讓學生在愉快的音樂實踐活動(聽、看、唱,討論、聯(lián)想、想象及律動)中,主動地去發(fā)現(xiàn)、去探究,去感受音樂、理解音樂、表現(xiàn)音樂,并在一定基礎上創(chuàng)造音樂。高中音樂欣賞課還加入了一項讓學生自己介紹音樂,表達自己藝術見解的實踐活動,這也使學生的能力得到了鍛煉。同時,關注音樂學習方式的變革,處理好培養(yǎng)審美能力與學習知識技能之間的關系;進而培養(yǎng)學生的審美能力,提高音樂鑒賞水平,從而完善人格。

二、課堂教學

本學期的音樂課以音樂欣賞為主。既弘揚我國的民族音樂文化;也重點介紹世界音樂文化以及音樂文化與其他人文文化的同構關系,有益于開闊學生的文化視野。為了使學生能輕松、愉快地上好音樂課,經(jīng)常采用鼓勵的方式使學生表現(xiàn)出良好的品質。努力做到用好的課堂設計來吸引學生的注意力。對于破壞課堂秩序的行為也進行了善意的批評與糾正;力求給學生一個較為寬松、和諧、歡快的學習音樂欣賞環(huán)境。

在教學過程中,自我感覺存在不足之處就是側重了情感、興趣的培養(yǎng),忽略了高一新學生對基本樂理知識的掌握參差不齊,只有更好地掌握了樂理知識才能更深層次地感受、理解音樂。

三、考試方面

為了讓學生能更自然地表現(xiàn)音樂,表達自己對音樂的理解,也為了讓我對每位學生有個基本的了解,這學期的音樂考試我采用了:筆試,共分兩種題型(簡答和分析)。簡答題主要針對課本中的一些重要知識點,而分析題是讓學生當場分析一首作品.

四、課外活動

為了更好地培養(yǎng)學生對音樂產(chǎn)生濃厚的興趣,根據(jù)在校園科技文化藝術活動的按排,組織學生到移動營業(yè)廳舉辦了__中學“第一屆動感地帶校園歌詠比賽”。通過這次比賽評出了20__“十佳校園歌手”。平時,我經(jīng)常收集各種音樂文化資料,以便讓學生能多聽、多看、多接觸優(yōu)秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。此外,我還很注重自學。如:練習鋼琴專業(yè)技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊雜志;與各地中小學的音樂老師進行交流。

有個遺憾就是,沒能實現(xiàn)組建學校器樂隊的設想。學習器樂是一種很好的藝術實踐。對于音樂課少、學習緊張的高中生來說,學習演奏一些樂器對他們的學習和生活是大有裨益的,讓__的學生有更多展現(xiàn)自己才華的機會,走向藝術人生。

此致

敬禮!

述職人:___

20_年_月_日

1720600