關于前臺接待的職責_2020工作職責大全
前臺接待需要善于交際,活潑開朗,口齒伶俐。善于迎來送往,接洽引導,動作靈敏。善于處理突發(fā)狀況,以下是小編精心收集整理的關于前臺接待的職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
關于前臺接待的職責1
1、負責接待來銀行辦理業(yè)務的VIP客戶并做簡單講解;
2、為客戶提供酒水飲料、點心、咨詢等服務,營造良好的氛圍;
關于前臺接待的職責2
1、負責公司包廂接待服務事宜,提高服務質量;
2、負責會議室接待、擺放、服務事宜;
3、負責來訪客戶接待工作事宜;
4、負責總機電話接聽、轉接,做好電話咨詢工作;
5、負責前臺區(qū)域衛(wèi)生情況,保持干凈整潔;
6、負責飲用水發(fā)放、登記等相關工作;
7、上級安排的其他工作。
關于前臺接待的職責3
1、負責公司前臺接待
2、協(xié)助處理日常行政事務
3、對來訪客戶做好接待、登記、引導工作,及時與被訪人做好身份信息確認
4、完成上級交代的任務
關于前臺接待的職責4
1、負責醫(yī)院接待的日?;臼聞?;
2、對來訪人員的接待及信息登記,并及時與相關部門對接;
3、負責對候診區(qū)顧客的服務;
4、收發(fā)、郵寄、寄存各種包裹、快遞等;
5、接聽前臺電話并轉接給相關部門人員;
6、負責上級領導安排的其他工作。
關于前臺接待的職責5
1、及時接待到訪咨詢會員,并做好相關記錄;
2、協(xié)助維護會員,保持良好的店面形象;
3、如遇突發(fā)事件及時與各部門進行溝通,確保店面正常運營。
關于前臺接待的職責6
1、負責日常到訪客戶接待工作;
2、負責營銷中心銷售對接案場服務工作;
3、負責與行政對接日常物資領用工作;
4、完成上級領導交辦的其他工作。
關于前臺接待的職責7
1、 來電、來客的前臺接待;
2、 來店車輛登記做環(huán)車四檢查;
3、 引導來訪用戶給服務顧問接待;
4、 完成領導安排的其他工作
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