汽車4S店銷售經理崗位職責
不明確自己的崗位職責,就不知道自己的定位,就不知道應該干什么、怎么干、干到什么程度。下面是小編給大家?guī)淼墓静块T崗位職責,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
汽車4S店銷售經理崗位職責(一)
在總經理的領導下,負責銷售部的銷售工作,帶領銷售人員完成銷售任務:
一、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
二、傳達上級領導的指示和要求,并監(jiān)督實施;
三、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
四、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
五、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
六、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
七、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
八、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
九、掌握競爭車型情況,及時向公司領導匯報;
十、負責協(xié)調好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
十一、協(xié)調銷售顧問和其它部門的工作;
十二、完成上級領導交給的其他工作。
汽車4S店銷售經理崗位職責(二)
1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。
2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。
3、負責監(jiān)管和主管培訓副經理,落實并對副經理進行監(jiān)督考核。
4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。
5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態(tài)情況。
6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。
7、完成公司領導交辦的其他工作任務。
汽車4S店銷售經理崗位職責(三)
1、組織主持本部門日常全面工作,編制本部門年、季、月工作計劃的分解和落實情況;
2、檢查監(jiān)督和授權所有的交易和訂單,以確保完成目標;
3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調整銷售及獎勵政策,保證公司的經營業(yè)績;
4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期或全年的銷售目標;
5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化,強化銷售服務標準,提高客戶滿意度;
6、每月制定銷售分析報告,與總經理進行有效溝通;
7、建立和維護員工培訓、發(fā)展和激勵的制度;
8、落實完成上級每月下發(fā)的各項任務,并對本部門各項指標進行監(jiān)督和管理;
9、負責搜集客戶需求和意見,競爭品牌的銷售策略,及時與上級領導有效溝通匯報;
10、如實掌握銷售部以及各二級網(wǎng)點的庫存實數(shù),以便及時調整庫存結構;
汽車4S店銷售經理崗位職責(四)
1、汽車新產品上市(要求對新產品定位 人員培訓 上市計劃 )
2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;
3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務能力和素質培訓;
4、部門制度及工作標準的制定和完善;
5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略 ;
6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;
7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;
8、每月制定銷售分析報告 ;
9、對銷售部的進、銷、存的管理 ;
10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度
11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開 ;
12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務 ;
汽車4S店銷售經理崗位職責(五)
1、配合總經理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經營指標,定期向總經理及廠家報告經營和管理工作;
2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結構,對整個銷售環(huán)節(jié)中的不良狀況提出建議并做出改進;
3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產品情況,及時制定切實有效的應對方案;
4、負責處理客戶投訴及客戶關系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務品質;
5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;