電商運營總監(jiān)的職責有哪些
電商運營總監(jiān)需要負責管理電商運營部日常工作,完成部門工作業(yè)績目標。那么電商運營總監(jiān)的職責有哪些?下面一起和學習啦小編看看吧。
篇一
職責:
1.熟悉公司各網上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網店的推廣工作;
2.熟悉網店運營,各種營銷工具,精通網絡推廣;
3.熟悉掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4.監(jiān)測負責網店的運營水平,幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
5.跟蹤網店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調調整網店運營;
6.協(xié)助網店商品描述信息的整理,上線和維護;
7.負責協(xié)調內部各部門為達成優(yōu)質顧客服務和經營業(yè)績配合工作及日常管理工作;
任職要求:
1.統(tǒng)招本科以上學歷,3年以上的電商運營經驗;
2.有良好的品牌運營、營銷管理理念,有很強的運營策劃、渠道拓展能力;
3.具備優(yōu)秀的溝通能力,有較強的創(chuàng)新意識,善于學習,思維邏輯能力強,對數據敏感度高;
4.精通網站策劃、網絡口碑營銷、具備策劃能力,有市場調研分析、品牌規(guī)劃相關推廣經驗;并熟悉網絡平臺流量數據分析、營銷型網站策劃、客戶體驗分析等;
5.富于激情,善于溝通和協(xié)調,有很強的責任感和事業(yè)心,能承擔較強的工作壓力;
6.為人誠信敬業(yè),能高度認可企業(yè)愿景及文化,愿意與公司共同長期成長發(fā)展。
篇二
職責:
1、負責公司各電商平臺(天貓、京東、蘇寧、國美等)營運銷售管理工作,包括運營團隊管理、營銷活動管理,對電商平臺的運營及銷售目標負責;
2、負責制訂公司整體電商營銷戰(zhàn)略,制訂營銷策略與營銷計劃,建立營銷績效管理體系;
3、制定運營部的月、季、年度銷售目標,根據目標提出針對性的銷售策略,并可以帶領團隊落實執(zhí)行;
4、各類節(jié)日產品促銷活動策劃,活動成本與活動收益的計劃;
5、根據業(yè)績和市場反饋等對運營、客服工作進行監(jiān)督、控制和績效評估,及時調整營銷策略,保證銷售目標的持續(xù)超預期達成;
6、負責協(xié)調溝通與公司各部門的工作,為各類需求做好完善優(yōu)化協(xié)調工作;
7、負責組織和建立銷售運營團隊,并對團隊進行培訓、考核、激勵、團隊制度建設等各方面工作的安排,對團隊進行有效的激勵,提高團隊戰(zhàn)斗力。
崗位要求:
1、大專以上學歷,具有5年以上電商運營管理經驗,熟悉3C類目,團隊管理和店鋪運營管理;
2、熟悉互聯(lián)網、電子商務領域,精通B2C平臺,有較好的大局觀以及生意經營邏輯,豐富的天貓、京東電商專業(yè)知識和戰(zhàn)略前瞻性,過往工作有顯著成功案例;
3、具備嫻熟的規(guī)劃性與運營策劃技能,能根據公司經營戰(zhàn)略和業(yè)務需求,規(guī)劃電子商務渠道及運營策劃,合理設置部門作業(yè)模式及工作流程;
4、善于整合資源、創(chuàng)新經營的思想,對目標執(zhí)著并挑戰(zhàn);
5、良好的團隊管理及建設能力及組織協(xié)調能力、擅于激勵與引導團隊成員,結果導向,注重數據和量化。
篇三
職責:
1、熟悉各大電商平臺店鋪運營,實施線上業(yè)務的搭建及整體運營;
2、制訂電商年度、季度營銷目標,帶領團隊實現目標;
3、建立完善電商產品、銷售、客服、物流等各項業(yè)務運營流程;
4、收集市場和行業(yè)信息,分析總結競爭對手,行業(yè)信息;
5、完成電商平臺各項運營指標(如流量指標、頁面點擊率指標、重復點擊率等指標);
6、整理評估相關營銷數據:交易數據、商品數據、顧客數據等;
7、負責監(jiān)控周、月及季度運營結果,及時改進;
8、協(xié)助線下實體店實現O2O商業(yè)模式,通過微信,微博等移動端為線下店引來流量;
崗位要求:
1、本科學歷,5年以上電商運營經驗,熟悉O2O及移動互聯(lián)網,有高端零售行業(yè)品牌成功案例;
2、熟悉電商平臺的操作規(guī)范和流程,精通網上銷售和購物、推廣、優(yōu)化、維護等技能知識;
3、具有豐富的互聯(lián)網渠道和媒介合作資源,能夠熟練運用各種宣傳媒介進行宣傳推廣工作;
4、具備良好的溝通與團隊管理能力,能夠獨立組建團隊,制定銷售政策和管理制度;
5、有強烈的責任感,上進心和事業(yè)心;
6、有爆款思維優(yōu)先。
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