4s店前臺(tái)接待崗位職責(zé)
4s店前臺(tái)接待崗位職責(zé)
4S店一般采取一個(gè)品牌在一個(gè)地區(qū)分布一個(gè)或相對(duì)等距離的幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,按照生產(chǎn)廠家的統(tǒng)一店內(nèi)外設(shè)計(jì)要求建造,投資巨大,動(dòng)輒上千萬(wàn),甚至幾千萬(wàn),豪華氣派。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的4s店前臺(tái)接待崗位職責(zé)。
篇一
1、負(fù)責(zé)客戶休息區(qū)的日常維護(hù)及物品擺放保管;
2、為客戶提供飲品、茶水和糖果等服務(wù);
3、客戶休息區(qū)的每天報(bào)刊、雜志的更換及整理沙發(fā);
4、客戶休息區(qū)的環(huán)境保潔工作;
5、每天保證良好的工作激情和微笑的服務(wù),為客戶提供貼心及周到服務(wù),避免出現(xiàn)客戶糾紛;
6、積極完成部門(mén)經(jīng)理安排的相關(guān)工作;
篇二
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)來(lái)車(chē)接待,建立客戶資料檔案,與客戶交流,給客戶提供車(chē)輛維修的報(bào)價(jià);
2、預(yù)約客戶車(chē)輛來(lái)廠保養(yǎng),積極參加與客戶交流的各項(xiàng)活動(dòng);
3、跟進(jìn)來(lái)廠車(chē)輛的維修進(jìn)度;
4、來(lái)廠維修車(chē)輛完工后,與客戶聯(lián)系交車(chē);
5、負(fù)責(zé)來(lái)廠車(chē)輛維修、保養(yǎng)后的回訪工作。
任職資格:
1、男女不限,溝通能力和學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有親和力,電腦操作熟練;
2、有汽車(chē)前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)、服裝跟單、店面銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)者佳;
3、優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生和實(shí)習(xí)生可應(yīng)聘。
篇三
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,簡(jiǎn)單的日?qǐng)?bào)表統(tǒng)計(jì)。
2、負(fù)責(zé)辦理新員工入離職,宿舍安排,伙食安排。
3、負(fù)責(zé)門(mén)店日常費(fèi)用報(bào)銷(xiāo),報(bào)稅,以及員工考勤統(tǒng)計(jì)。
4、負(fù)責(zé)門(mén)店業(yè)績(jī)等數(shù)據(jù)的系統(tǒng)錄入。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。