監(jiān)控服務合同
監(jiān)控服務合同
監(jiān)控服務子啊生活中的使用越來越廣泛，監(jiān)控服務合同怎么寫呢?以下是在學習啦小編為大家整理的監(jiān)控服務合同范文，感謝您的閱讀。
監(jiān)控服務合同范文1
甲方：
乙方：
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，甲方承接乙方現(xiàn)有安保系統(tǒng)維護服務項目。具體內(nèi)容如下：
一、服務范圍：視頻監(jiān)控系統(tǒng)、樓宇可視對講門禁系統(tǒng)、公共廣播/消防緊急播報系統(tǒng)、辦公樓報警系統(tǒng)、保安電子巡更系統(tǒng)、智能消費管理系統(tǒng)、停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)。
二、費用計算方式：(計算細則見《安保工程維保服務外包合同》)固定費用為每月 元，其他費用按實際情況結算。
三、付款方式：按月結算維修保養(yǎng)費。
四、服務內(nèi)容：(詳見《安保工程維保服務外包合同》)包括定期檢修服務、軟件維護、發(fā)生故障時緊急響應服務、零配件更換等。
1、定期檢修服務：甲方負責對設備提供每月一次的定期檢修服務，并定期做好維護保養(yǎng)記錄，甲方做定期檢修時應對乙方操作人員進行相關操作指導。
2、系統(tǒng)及設備發(fā)生故障時的緊急響應服務(簡稱緊急服務)甲方應在項目所在區(qū)域長期配備合格的維護人員和必備的工具，每天24小時每周7天，每年365天保持電話暢通;甲方接到緊急報修電話后，指派受過培訓的員工8小時內(nèi)到達現(xiàn)場，最遲8小時內(nèi)提出解決方案，經(jīng)乙方同意后實施修復。甲方不能按照上述約定進行響應服務，則每次違約應向乙方支付合同總金額百分之一作為違約金，乙方有權在服務費中扣除。故障修復時間應最遲于當日完成，除非牽涉到高單價零配件的采購，經(jīng)雙方協(xié)商確認可行的修復時間和備用方案。修復故障如在一個月內(nèi)重復發(fā)生維修，甲方負責免費重新更換零配件，零配件及相關費用由甲方自行承擔。
五、為了讓乙方更好地了解甲方的服務，甲方免費為乙方提供一個月的試用維護服務，試用期自 年 月 日起至 月 日止。
六、本合同約定的服務年限為 年，自 年 月 日起至 月 日止。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
監(jiān)控服務合同范文2
甲方：
乙方：
經(jīng)甲 乙雙方平等協(xié)商一致，現(xiàn)就乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服務事項達成合同。
第一條 合同價款和付款方式
1：合同價款，乙方向甲方提供數(shù)字電視監(jiān)控維保服保證服務按1年每路 元，共計 路，維?？們r款為人民幣(大寫)： 正，小寫： 元。
2：付款方式：鑒定合同時甲方需支付乙方維保合同維保同總金額的50%共計 元(大寫： );維保期滿后，甲方根據(jù)乙方的履約情形扣除相應的違約金后向乙方在5個工作日內(nèi)一次性支付剩余維保費用。
第二條 維保范圍
租賃和質(zhì)保到期數(shù)字電視監(jiān)控設備，共計 路。
詳見附表1
第三條 維保內(nèi)容、
(一) 數(shù)字電視監(jiān)控系統(tǒng)維保。除硬盤，顯示器，攝像機，視頻壓縮卡和UPS電源等以外的主機配件及輔材。
(二) 維保費用。按照每年每路 元計算，費用包干，包括人員差旅費，工時費及主機配件和輔材(不包含硬盤，顯示器，攝像機，視頻壓縮卡和UPS電源等)。
第四條 具體維保服服務條款
(一) 響應時間，乙方應設置固定的24小時故障申報電話，故障響應時間為主城區(qū) 小時內(nèi)，近郊8小時，遠郊24小時內(nèi)到達產(chǎn)品使用現(xiàn)場，
(二) 維保期內(nèi)，不可抗拒因素造成的設備損壞由乙方負責恢復，設備，器材費用由甲方負責。
(三) 日常技術咨詢：在系統(tǒng)使用期間，乙方應設電話技術服務電話，在接到甲方有關技術問題的咨詢后，應及時解答，以解決甲方最終用戶的問題。
(四) 巡檢。乙方應該每季度對甲方數(shù)字電視監(jiān)控設備系統(tǒng)進行巡查一次，以保障系統(tǒng)的正常使用。乙方應做好《數(shù)字監(jiān)控巡查登記表》并需有該網(wǎng)點監(jiān)管理員或負責人簽字蓋章(網(wǎng)點業(yè)務公章)，并在甲方〈〈電視監(jiān)控錄像查詢登記簿〉〉上簽字。以備核查。
(五) 軟件升級：乙方免費向甲方提供維保設備的軟件系統(tǒng)終身升級服務。
(六) 人員培訓。根據(jù)甲方的需要，乙方須對甲方所有的相關管理人員和設備操作人員(維保期內(nèi))每年提供不少于2次的免費技術培訓，培訓達到會操作，會使用，會排除一般操作故障。培訓內(nèi)容應主要包括：
1：系統(tǒng)工作原理(包括硬件及軟件的價紹);
2：數(shù)字監(jiān)控主機的操作，維護;
3：攝像機，傳感器等監(jiān)設備的配置，使用，維護;
4：常見問題的解決方法等。
(七) 乙方對網(wǎng)點監(jiān)控進行巡檢或處理故障時，應遵守甲方的制度規(guī)定和統(tǒng)一的操作規(guī)范，填寫〈〈數(shù)字監(jiān)控巡檢登記表〉〉。
(八) 維保質(zhì)量。經(jīng)維保，確保數(shù)字電視控設備正常運行。
(九) 舊機維護。免費拆卸網(wǎng)點舊設備。
第五條 其它條款
(一) 合同轉(zhuǎn)讓和分包
除甲方事先書面同意外，乙方不得轉(zhuǎn)讓和分包其應履行的合同義務。
(二)合同修改
除雙方簽署書面修改協(xié)議，并成為本合同不可分割的一部分之外，本合同條件不得有任何變化或修改。
第六條 違約責任。
(一) 如乙方末履行本合同約定維保服務的，甲方有權提前解除本合同。
(二) 乙方在接到甲方故障申報后，超過響應時間，造成所維保的數(shù)字電視監(jiān)設備死機，8小時以上的，經(jīng)雙方確認，每發(fā)生一臺次從合同總價款中扣除維保違金200元。
第七條 本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，本合同有效期為壹年。
第八條 合同發(fā)生爭議的，雙方應友好協(xié)商，協(xié)商不一致的，任何一方均有向甲方住所地人民法院起訴訟。
第九條 本合同一式四份，甲，乙雙方各執(zhí)二份，效力相同。(附加電熱水器維保合同
數(shù)量：6臺家用電熱水器。
維護方式
1. 定期上門維護
2 乙方按照電熱水器有關行業(yè)規(guī)范和規(guī)定，一般提前3日主動向甲方通知上門維護時間計劃安排，并經(jīng)甲方確認;
3 乙方對甲方的電熱器系統(tǒng)至少月進行兩次一般性標準服務;
4 一般性標準維護保養(yǎng)每年24次;
5 內(nèi)容為服務項目規(guī)定的一般性標準服務項目。
服務項目
一般性標準服務：維護和保養(yǎng)
(1) 熱水器運行狀況總體評估
(2) 系統(tǒng)運行維護和優(yōu)化
(3) 合同設備一般性檢查和保養(yǎng)
(4) 正常耗損配件的更換
(5)特別服務：系統(tǒng)故障處理和合同設備維修、更換
(6) 系統(tǒng)運行診斷
(7) 合同設備工況診斷
(8) 現(xiàn)場系統(tǒng)調(diào)試排障
(9) 故障設備修理
(10)合同設備配件更換
(11)故障設備更換
(12)其他技術指導
(13)維保重點對，熱水器的給水管道的及出水口易損處的處理，電熱水器的外殼接地，安全閥的檢查，主機系統(tǒng)及管線每年進行一次防腐處理。電氣 檢查堅固接線接頭 主電源， 溫控開關 ，水流開關 ，排氣閥，清洗過濾器 每年一次 更換的故障零配件交甲方檢查，維修只收配件及材料費，配件價格詳見配件價目表。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日