教你輕松解決Win7系統經常獲取不到IP地址問題

　　近段時間，有朋友遇到筆記本Win7系統經常獲取不到IP地址，右下角顯示黃色感嘆號圖標，而其他同事的電腦上網一切正常，不管是XP系統，還是win7系統或是Vista系統。下面學習啦小編同大家分享一下解決方法，希望以后遇到此問題的朋友通過此解決，希望對您有所幫助!

　　教你輕松解決Win7系統經常獲取不到IP地址問題

　　1、線路連接是否正確及線纜是否損壞?

　　采用的是有線路由器連接方式，所以第1步檢查的就是線路連接是否正確，發(fā)現物理線路沒有動過，難道是網線有問題?重新壓制了一根網線，連接上后，問題依舊。參考閱讀：網線怎么做 制作網線的方法

　　2、IP設置是否正確。

　　出現此種問題，因為同辦公室其它同事都能正常上網，唯獨我的筆記本不可以，那問題因為出現我的筆記本上面。仔細檢查了IP地址，DNS設置，發(fā)現一切均無異常。因為路由器采用的是DHCP方式自動分配IP地址，所以用戶端只需設置自動獲取IP地址即可。參考閱讀：IP地址怎么設置 電腦設置IP地址的方法

　　3、病毒問題所致。

　　如以前較流行的ARP病毒，也會導致用戶端無法獲取到IP地址，通過arp -a發(fā)現并無異常，然后系統的查殺電腦病毒，也沒有發(fā)現有異常情況，所以此種情況可以排除。

　　4、路由器設置有誤所致。

　　一般普通路由器都會采用DHCP方式自動分配IP地址給客戶端，這樣便于管理網絡。如果路由器通過禁止MAC地址方式禁止某臺終端獲取IP地址，則被禁止的MAC地址所在終端是無法獲取到IP地址的。也登陸了路由器仔細查看相關設置，發(fā)現一切正常。

　　5、系統本身問題。

　　排除以上4點后，接下來就懷疑是否是系統引發(fā)的問題，通過重裝系統，使用的還是以前老的win7 ghost版本，安裝完成后，客戶端仍是無法獲到IP地址，右下角依然顯示黃色感嘆號圖標。

　　6、網卡或驅動問題所致。

　　接下來將網卡雙工速率改為10M全雙工，并查找該網卡型號，然后通過同事電腦下載最新的網卡驅動程序，安裝完成后，重啟電腦。發(fā)現可以正常獲取到IP地址了。悲劇了，還重裝了系統，整個前后，花了近30分鐘來排查此問題。

　　總結：其實早該想到此問題有可能是網卡驅動問題所致，只是以前也曾使用此系統，并無發(fā)現問題，而最近將路由器固件升級，難道是升級后，不識別網卡老式驅動程序?呵呵，總之，問題解決了。希望通過此文，能給電腦出現此問題的朋友帶來一些幫助。

　　擴展知識：Win7系統查看ip的方法

　　1.使用快捷鍵win鍵+r鍵打開運行窗口，輸入“cmd”回車確認。如下圖所示

　　2.在打開的命令窗口中，輸入“ipconfig”回車確認進入下一步操作。如下圖所示

　　3.在打開的windows ip配置下，可以清楚的看到具體的ip地址。如下圖所示

　　4.很多用戶不習慣用命令模式查看信息，下面就為大家講解如何再電腦上直接查看IP地址。點擊桌面右下角的網絡連接圖標，選擇“打開網絡和共享中心”點擊打開。如下圖所示

　　5.在打開的網絡共享中心頁面，我們選擇點擊打開“本地連接”進入下一步操作。如下圖所示

　　6.在打開的本地連接狀態(tài)窗口，點擊“詳細信息(E)…”查看IP地址。如下圖所示

　　7.在網絡連接詳細信息窗口中，可以清楚的看到電腦的ip地址。如下圖所示