電腦系統(tǒng)工作時(shí)間一長(zhǎng),就會(huì)不可避免地遇到網(wǎng)絡(luò)故障;在排除網(wǎng)絡(luò)故障之前,用戶首先應(yīng)該弄清楚在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)資源工作狀態(tài)正常的情況下,究竟是什么樣的表現(xiàn)形式,之后對(duì)照發(fā)生故障時(shí)的狀態(tài),分辨出網(wǎng)絡(luò)故障究竟是由硬件因素引起的,還是軟件因素引起的，下面就由學(xué)習(xí)啦小編跟大家分享電腦無(wú)法上網(wǎng)故障排查吧，歡迎大家來(lái)閱讀學(xué)習(xí)。

　　電腦無(wú)法上網(wǎng)故障排查方法

　　首先確認(rèn)是否寬帶欠費(fèi)，具體可以撥打電話或者登錄網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳查詢，其次檢查是否網(wǎng)線接口，硬件電源插頭松動(dòng)，開(kāi)關(guān)沒(méi)有打開(kāi)等。

　　如果以上不存在問(wèn)題，我們需要確認(rèn)是否是PC出了問(wèn)題，具體做法就是看其他聯(lián)網(wǎng)設(shè)備是否能上網(wǎng)，如果能則表明PC端出現(xiàn)問(wèn)題，PC端出現(xiàn)問(wèn)題原因較多，具體確定方法看看第5條和第6條。

　　如果是有聯(lián)網(wǎng)設(shè)備都不能上網(wǎng)，說(shuō)明有可能是路由或者貓出現(xiàn)問(wèn)題，我們先不用路由器，直接把網(wǎng)線接到電腦上，如果能上網(wǎng)，證明路由出現(xiàn)問(wèn)題，反之，則可能是貓出了問(wèn)題。

　　想確認(rèn)是否是貓的問(wèn)題很麻煩，因?yàn)槲覀冃枰鼡Q一個(gè)正常的貓來(lái)檢查，而且貓出現(xiàn)問(wèn)題的情況較多，因?yàn)槲覐膩?lái)不關(guān)貓的緣故，基本兩年一壞，現(xiàn)在已經(jīng)換了好幾個(gè)了。

　　如果是PC系統(tǒng)或者軟件設(shè)置問(wèn)題，通過(guò)重新設(shè)置就可以解決， 360斷網(wǎng)急救箱就比較好用。

　　如果系統(tǒng)軟件沒(méi)有問(wèn)題，有可能PC硬件出了問(wèn)題，這個(gè)除了更換硬件或者保修沒(méi)有辦法。