怎么做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧
怎么做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧
誠(chéng)信絕對(duì)不是一種銷(xiāo)售,更不是一種高深空洞的理念,它是實(shí)實(shí)在在的言出必行、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細(xì)節(jié)。以下是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的怎么做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧相關(guān)內(nèi)容,希望對(duì)讀者有所幫助。
怎么做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧:如何做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售
如何成為一位出色的房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員:我在做售樓小姐時(shí),有很多的客戶(hù)朋友,并建立了自己獨(dú)特
的樓盤(pán)銷(xiāo)售客戶(hù)網(wǎng)絡(luò),我每到一個(gè)新樓盤(pán),都有很多老客戶(hù)自己或介紹朋友來(lái)買(mǎi)樓。很多同行都在問(wèn)我,你有什么絕招,讓這些客戶(hù)一個(gè)盤(pán)一個(gè)盤(pán)地跟著你轉(zhuǎn)?其實(shí)銷(xiāo)售并沒(méi)有什么“絕招”,也沒(méi)有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做,每個(gè)人的個(gè)性都不一樣,處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考,除了學(xué)習(xí)別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中,總結(jié)出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習(xí),每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧,有自己的“絕招”。所以說(shuō),銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展,因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變,唯有不斷地學(xué)習(xí),才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員,首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。[學(xué)習(xí)積極的心態(tài)]進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之前,我在棉紡廠(chǎng)做了6年的擋車(chē)女工,后來(lái)通過(guò)考成人高考在廣西大學(xué)脫產(chǎn)讀了2年大學(xué)。記得1992年大學(xué)畢業(yè)時(shí)我去廣西萬(wàn)通房地產(chǎn)公司應(yīng)聘,當(dāng)時(shí)廣西萬(wàn)通地產(chǎn)剛剛組建,招聘廣告上寫(xiě)著只招一名營(yíng)銷(xiāo)人員,要求本科畢業(yè)以上,26歲以下。當(dāng)時(shí)我已28歲了,也只有專(zhuān)科畢業(yè)的文憑,這兩項(xiàng)要求我都不符合。但我非常自信,我認(rèn)為我行,不管什么條件,先應(yīng)聘再說(shuō)。進(jìn)入萬(wàn)通公司以后,當(dāng)時(shí)面試我的房地產(chǎn)公司老總說(shuō),當(dāng)時(shí)招聘,有很多人的基礎(chǔ)條件比我好,正因?yàn)槲冶憩F(xiàn)得很自信,也很自然,所以,決定錄取我一個(gè)人,很多人都覺(jué)得我很幸運(yùn)。其實(shí)我個(gè)人認(rèn)為,機(jī)會(huì)是靠你自己去爭(zhēng)取的,它對(duì)于每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是公平的,關(guān)鍵是你有沒(méi)有自信去抓住它而已。在工作的過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣,很有挑戰(zhàn)性。
我給自己設(shè)定了一個(gè)目標(biāo),用5年時(shí)間打基礎(chǔ),5年以后,我不會(huì)再做銷(xiāo)售人員。有了目標(biāo)以后,我就通過(guò)再考成人高考,讀了3年房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理函授班來(lái)加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和理論知識(shí)。我銷(xiāo)售的第一個(gè)樓盤(pán)“萬(wàn)通空中花園”項(xiàng)目是在南寧市的舊城區(qū)內(nèi),這個(gè)區(qū)域是南寧市三教九流最為集中的一個(gè)地方,在那個(gè)地方建住宅小區(qū),很多業(yè)內(nèi)人士都不看好。為了能更準(zhǔn)確的給項(xiàng)目定位,我們前期做了大量的市場(chǎng)調(diào)查,包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查和客戶(hù)調(diào)查。當(dāng)時(shí),我們老總叫我去做競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查的時(shí)候,并沒(méi)有告訴我怎么做,不象今天,叫銷(xiāo)售人員去采盤(pán),有固定的調(diào)查表格,知道要了解什么內(nèi)容,采盤(pán)前還給他們培訓(xùn)講解。老總只是告訴我,你去看看我們項(xiàng)目附近有什么樓盤(pán),10天后把調(diào)查報(bào)告給我。當(dāng)時(shí)房地產(chǎn)公司只有我一個(gè)兵,沒(méi)人教我,兩天過(guò)去了,我還不知道如何下手去做,急得我快哭了,就找我的朋友,讓他教我。他跟我說(shuō),他也不懂,并建議我每天到別的樓盤(pán)售樓部去呆呆看。我想誰(shuí)都幫不了我,哭了也沒(méi)用,第三天,我就去一個(gè)叫“錦明大廈”項(xiàng)目的售樓部里足足呆了一天。通過(guò)一天的觀(guān)察,我看到了售樓小姐是如何賣(mài)樓的,還看到了是什么樣的人來(lái)買(mǎi)樓,還了解到樓盤(pán)的戶(hù)型、價(jià)格、規(guī)模等資料,很有收獲。
通過(guò)與售樓人員的交流還交上了同行朋友,讓我受益匪淺。其實(shí),采盤(pán)并不是去每個(gè)樓盤(pán)拿一些售樓資料那么簡(jiǎn)單,更多的是要用心去觀(guān)察,這樣你才能具體真正地了解到每個(gè)盤(pán)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì),對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有一個(gè)深入的了解。在做客戶(hù)調(diào)查的過(guò)程中,我一戶(hù)一戶(hù)地去拜訪(fǎng),積極地與客戶(hù)溝通,對(duì)于有意向購(gòu)房的客戶(hù),就用本子記錄下來(lái),并每個(gè)月保持與客戶(hù)聯(lián)系一次??蛻?hù)調(diào)查雖然辛苦,但讓我積累了不少潛在客戶(hù)。我當(dāng)時(shí)的個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)占整個(gè)項(xiàng)目總銷(xiāo)售額的2/3。并只用了三年的時(shí)間就達(dá)成了我的目標(biāo),當(dāng)上了萬(wàn)通房地產(chǎn)公司的銷(xiāo)售部經(jīng)理和物業(yè)部經(jīng)理。所以,一個(gè)積極的心態(tài),是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標(biāo),正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。比如像我,我認(rèn)為自己是一個(gè)積極的、樂(lè)觀(guān)的、友善的、非常熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。一個(gè)有著積極態(tài)度的銷(xiāo)售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說(shuō)。“今天我心情很好,我很高興,今天會(huì)跟很多客戶(hù)聯(lián)系,我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮,我會(huì)成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。
怎么做好房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧:商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃
對(duì)于從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售的人員來(lái)說(shuō)在工作過(guò)程當(dāng)中有非常多瑣碎的工作任務(wù)以及問(wèn)題,商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃在工作過(guò)程當(dāng)中只要是有一項(xiàng)事務(wù)沒(méi)有處理好,那么就會(huì)很直接的影響到之后的后續(xù)問(wèn)題。但是,需要注意的問(wèn)題是,不管是針對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售人員還是針對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售管理者對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃都需要尤為的關(guān)注。房策網(wǎng)因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃不單是對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員本身有一定的實(shí)際性意義,對(duì)于相關(guān)的管理者來(lái)說(shuō)也是一個(gè)非常關(guān)鍵和重要的工作計(jì)劃。
但是,需要注意商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃要有實(shí)際的可實(shí)施性,如果商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃本身是不具備實(shí)際的可實(shí)施性的,那么整個(gè)的工作內(nèi)容也就不具備意義,銷(xiāo)售執(zhí)行因?yàn)樯虡I(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃是需要員工實(shí)際去操作的。如果操作性不大,那么員工在工作環(huán)節(jié)當(dāng)中就難以保證能夠真正的得到來(lái)自于商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃的幫助以及指導(dǎo)。
那么,對(duì)于相關(guān)的管理者來(lái)說(shuō)商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃意義是什么呢?其實(shí)這個(gè)商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃就是一些管理者針對(duì)于自己房地產(chǎn)企業(yè)本身的特性制定出來(lái)的, 商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃可以說(shuō)是一種輔助管理者工作的信息內(nèi)容。因此對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作計(jì)劃就是一個(gè)非常重要的工作流程依據(jù)。沒(méi)有這個(gè)工作流程依據(jù),那么這個(gè)管理者就難以有實(shí)際性的商業(yè)地產(chǎn)銷(xiāo)售員工作操作流程依據(jù)。