績(jī)效加薪是什么
績(jī)效加薪又稱為薪績(jī)效工資、績(jī)效工資,是企業(yè)依據(jù)員工個(gè)人績(jī)效而增發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)性工資的制度???jī)效加薪通過(guò)對(duì)員工績(jī)效的有效考評(píng)為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)把工資與考評(píng)結(jié)果掛鉤。
績(jī)效加薪優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)
優(yōu)點(diǎn)
績(jī)效工資增長(zhǎng)計(jì)算1、把個(gè)人的收入同其本人的工作績(jī)效直接掛鉤,會(huì)鼓勵(lì)員工創(chuàng)造更多的效益,同時(shí)又不增加企業(yè)的固定成本。
2、嚴(yán)格的、長(zhǎng)期的績(jī)效工資體系是一種有效的方法,讓公司不斷改進(jìn)員工的工作能力、工作方法,提高員工績(jī)效。
3、使績(jī)效好的員工得到獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)也能獲取、保留績(jī)效好的員工。
4、當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)不景氣的時(shí)候,雖然沒(méi)有獎(jiǎng)金,但是由于工資成本較低,公司可以不炒人、少炒人,讓員工有安全感,增加員工的忠誠(chéng)度;當(dāng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇時(shí),公司也有充足的人才儲(chǔ)備。
缺點(diǎn)
1、績(jī)效工資鼓勵(lì)員工之間的競(jìng)爭(zhēng),破壞員工之間的信任和團(tuán)隊(duì)精神。員工之間會(huì)封鎖信息,保守經(jīng)驗(yàn),甚至可能會(huì)爭(zhēng)奪客戶。對(duì)那些一定需要團(tuán)隊(duì)合作才能有好的產(chǎn)出的企業(yè),這種方法就不適用。
2、績(jī)效工資鼓勵(lì)員工追求高績(jī)效。如果員工的績(jī)效同組織(部門、公司)的利益不一致,就可能發(fā)生個(gè)人績(jī)效提高,組織的績(jī)效反而降低的情況,失去了價(jià)值。如銷售員為了達(dá)成交易,可能會(huì)對(duì)客戶做出很多免費(fèi)服務(wù)承諾,公司為了兌現(xiàn)承諾可能會(huì)投入很高的成本。
3、員工可能為了追求高績(jī)效而損害客戶的利益。如保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員,為了達(dá)成交易過(guò)度夸大保單價(jià)值。當(dāng)被客戶識(shí)破后,有可能會(huì)要求退保,同時(shí),保戶也會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司產(chǎn)生不信任;醫(yī)生為了增加效益,可能會(huì)給病人開(kāi)高額藥方,做不必要的昂貴檢查,有違醫(yī)院的宗旨,同時(shí)也會(huì)損害醫(yī)院的形象。
企業(yè)決策層在決定是否采納績(jī)效工資時(shí),應(yīng)該問(wèn)的問(wèn)題是:績(jī)效工資制度是否有違組織的宗旨;是否有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);是否能提高企業(yè)的績(jī)效;只要方案合適,績(jī)效工資確實(shí)能給企業(yè)帶來(lái)好處。
績(jī)效加薪的注意事項(xiàng)
由于很多企業(yè)本身制度的缺失,加薪毫無(wú)依據(jù),沒(méi)有按照一定的程序來(lái)科學(xué)合理的對(duì)高績(jī)效員工實(shí)施加薪,結(jié)果使得作為重要激勵(lì)手段的績(jī)效加薪,起不到應(yīng)有的效果。因此,為了使績(jī)效加薪合理并起到激勵(lì)作用,在實(shí)施績(jī)效加薪時(shí)應(yīng)該多考慮。
績(jī)效加薪成功的前提
盡管很多公司都努力嘗試讓績(jī)效加薪能發(fā)揮作用。但事實(shí)上,這些公司運(yùn)用績(jī)效加薪并不很成功。主要原因有兩個(gè)方面:一方面從公司的角度來(lái)看,績(jī)效加薪的幅度通常都很小,使得員工的基本薪資不受其績(jī)效水平的影響;另一方面從員工的角度來(lái)看,許多態(tài)度調(diào)查顯示,員工的高績(jī)效往往會(huì)招致同事的冷風(fēng)熱潮,使得同事相互之間更加缺乏信任,從而影響同事之間的團(tuán)結(jié)與合作。
要想成功實(shí)施績(jī)效加薪計(jì)劃,使之能發(fā)揮激勵(lì)作用,必須滿足兩個(gè)條件:
績(jī)效評(píng)估要素1、必須有一套科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)估制度;
2、企業(yè)的管理者應(yīng)該向員工傳遞這樣的價(jià)值觀,企業(yè)能夠評(píng)價(jià)員工績(jī)效的差別,并能根據(jù)績(jī)效差異來(lái)支付報(bào)酬,作為管理者必須使員工知道為創(chuàng)造高績(jī)效而作的努力會(huì)增加他們的報(bào)酬。
績(jī)效加薪幅度
通常做績(jī)效加薪時(shí),有兩個(gè)方面需要考慮:
1、員工的績(jī)效加薪幅度是否需要與公司的業(yè)績(jī)相關(guān)聯(lián)?如果在過(guò)去的一年里,公司的業(yè)績(jī)不好,是否會(huì)影響到下一年度的績(jī)效加薪預(yù)算?一般來(lái)說(shuō),不應(yīng)該影響下一年度的績(jī)效加薪預(yù)算。因?yàn)?,?jī)效加薪是影響未來(lái)的薪資水平,所以不適合作為載體來(lái)反映公司過(guò)去的業(yè)績(jī)。而分紅、獎(jiǎng)金等其它可變薪酬則是反映過(guò)去績(jī)效的重要工具。
2、公司未來(lái)的前景是否會(huì)影響公司的加薪幅度?應(yīng)該影響,因?yàn)樾劫Y的增長(zhǎng)要通過(guò)未來(lái)的業(yè)績(jī)來(lái)補(bǔ)償。不管未來(lái)的前景如何,公司的前景對(duì)基本薪資增長(zhǎng)的影響都不應(yīng)該太大。因?yàn)楣拘枰行У匚捅A魞?yōu)秀員工,那么其基本薪資在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)都應(yīng)該是具有競(jìng)爭(zhēng)力的。
根據(jù)績(jī)效確定績(jī)效加薪
績(jī)效加薪是為員工的績(jī)效改進(jìn)而不是新的工作職責(zé)付酬。所以績(jī)效加薪的增幅和調(diào)整薪資后的薪資等級(jí)應(yīng)該與績(jī)效相關(guān)聯(lián),也就是說(shuō),員工的績(jī)效加薪的增資幅度應(yīng)該與員工的考核結(jié)果成正比。能同時(shí)考慮員工的績(jī)效水平和現(xiàn)行薪資對(duì)比率對(duì)績(jī)效加薪的影響的常見(jiàn)工具是績(jī)效矩陣。實(shí)踐中,我們給績(jī)效最好的員工加薪額度,給績(jī)效最差的員工加薪額度,這兩者的績(jī)效加薪差額應(yīng)該大致等同于其績(jī)效的差異。
績(jī)效加薪的時(shí)效性
從績(jī)效加薪的頻率來(lái)看,很多公司基本上是每年一次。而具體加薪的時(shí)間段通常分兩種:
1、是根據(jù)各員工的入職周年進(jìn)行,就是員工的工作年資每滿一年就做一次績(jī)效加薪。這種方式一般不會(huì)占用主管很多時(shí)間,但是每月都要做績(jī)效加薪,勢(shì)必會(huì)造成管理上的負(fù)擔(dān)。
級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)2、就是對(duì)所有員工的績(jī)效評(píng)估和加薪集中在一個(gè)時(shí)間段進(jìn)行,某個(gè)時(shí)間段內(nèi)造成主管工作量過(guò)大,但是能夠容易減輕管理負(fù)擔(dān)。實(shí)踐中,大多數(shù)企業(yè)是采用的第二種方式。
盡管大多數(shù)公司的績(jī)效加薪是每間隔12個(gè)月進(jìn)行一次,但并不意味著這些公司是在同一時(shí)間段做加薪的。實(shí)踐中,我們對(duì)試用期的員工以及新晉升的員工的考核和加薪應(yīng)該更加頻繁,在員工通過(guò)了試用期或提拔后的一段時(shí)間內(nèi)應(yīng)及時(shí)為其加薪。相反,如果員工在崗位上已經(jīng)成熟而且薪資也高,那么我們則可以將績(jī)效加薪的間隔延長(zhǎng)到18個(gè)月~24個(gè)月也很正常。因?yàn)殡S著員工的經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越豐富,履行工作職責(zé)越來(lái)越嫻熟,員工在工作中新增加的價(jià)值也將會(huì)越來(lái)越少。隨著員工績(jī)效改善速度的放慢,其薪資的增長(zhǎng)速度也相應(yīng)減慢,這樣就可以保持績(jī)效與薪資增加的一致性了??傊?,適當(dāng)延長(zhǎng)薪資調(diào)整的間隔期是有利的,因?yàn)樗环矫婵梢允剐劫Y調(diào)整更健康、更具有激勵(lì)作用;另一方面,它能有效地減少每隔12個(gè)月調(diào)整一次薪資所帶來(lái)的副作用,如同事之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)、認(rèn)為薪資調(diào)整是一項(xiàng)應(yīng)得的權(quán)利等等。
績(jī)效加薪的公平性
很多奉行“為績(jī)效付酬”理念的企業(yè)的薪資增長(zhǎng)只有兩種形式:績(jī)效加薪和晉升加薪。但是現(xiàn)實(shí)工作中,還有很多的薪資增長(zhǎng)不是基于績(jī)效的,如普調(diào),由于生活費(fèi)用的提高而進(jìn)行的薪資調(diào)整;公平加薪,如公司或者部門合并,需要將低的一方薪資提高到與另一方持平;基于薪酬競(jìng)爭(zhēng)力的加薪,因?yàn)檎{(diào)查顯示公司的薪酬水平落后于業(yè)界平均水平;基于挽留的加薪,如員工被挖腳了等。這類加薪不是基于績(jī)效和貢獻(xiàn)的,我們不能稱之為績(jī)效加薪,而只能稱之為“公平加薪”可能更為合適。
績(jī)效加薪的保密性
實(shí)際工作中,企業(yè)的很多員工都會(huì)互相之間打探對(duì)方的薪資水平,通常來(lái)說(shuō)他們也會(huì)接受現(xiàn)狀,認(rèn)為這是公司的現(xiàn)實(shí)。但是,不管員工之間是否相互打探對(duì)方的薪資,公司都應(yīng)該通過(guò)強(qiáng)有力的政策和措施阻止員工公開(kāi)討論薪酬。員工的薪酬,就像其績(jī)效考核的結(jié)果一樣,應(yīng)當(dāng)視為公司和員工之間的秘密,只有員工的上級(jí)和公司規(guī)定的相關(guān)人員才有權(quán)知道。公司對(duì)員工相互之間打探薪酬和績(jī)效加薪的寬容會(huì)導(dǎo)致不正確的、不公正的攀比,從而削弱用績(jī)效加薪來(lái)實(shí)現(xiàn)區(qū)別績(jī)效薪資水平的能力。